เคล็ดลับ 11 อันดับแรกในการค้นหาเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่ใช่สำหรับธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-21
เคล็ดลับในการค้นหาหน่วยงานการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณมีอะไรบ้าง ในบทความนี้ เราจะพูดถึงพวกเขาอย่างละเอียด อ่านต่อ.
ปฏิเสธไม่ได้ว่าการตลาดดิจิทัลมีบทบาทสำคัญในความยั่งยืนของธุรกิจ เนื่องจากมีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและนวัตกรรมเกิดขึ้น ในขณะที่ผู้ประกอบการบางรายสามารถออกแบบแผนการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพได้สำเร็จ แต่คนอื่นๆ อาจพบว่าเป็นการยากที่จะรับมือและวางกลยุทธ์ โชคดีที่บางหน่วยงานให้บริการการตลาดดิจิทัล บางส่วนเหมาะสำหรับผู้ที่มีตัวเลือกที่เป็นมิตรกับงบประมาณ
เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลสามารถจัดการความต้องการแคมเปญการตลาดออนไลน์ทั้งหมดของคุณได้ ซึ่งรวมถึงการตลาดขาออก เช่น การตลาดผ่านอีเมลและการค้นหา และการตลาดแบบดั้งเดิม นอกเหนือจากการตลาดขาเข้า เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ การออกแบบเว็บ การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา และการตลาดโซเชียลมีเดีย
เราได้จัดเตรียมขั้นตอนสำคัญที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อเป็นแนวทางในการเลือกเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลในอุดมคติ ไปเลย.
ทำไมคุณควรทำการตลาดออนไลน์
อันดับแรก ให้เราพูดถึงเหตุผลที่คุณต้องทำการตลาดแบบดิจิทัล ต่อไปนี้คือเหตุผลที่น่าสนใจสี่ประการที่ทำให้การตลาดออนไลน์มีความจำเป็นในสังคมดิจิทัลในปัจจุบัน:
- เกือบทุกคนมีภารกิจออนไลน์
- ทำการตลาดกับลูกค้าที่ระบุของคุณ
- ปรับให้เข้ากับความต้องการและสถานการณ์ทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างง่ายดาย
- เชื่อมต่อลูกค้าของคุณผ่านการตลาดโซเชียลมีเดีย
- ทบทวนและประเมิน ROI
เกือบทั้งหมดออนไลน์ อันที่จริง จำนวนเวลาที่ผู้คนอุทิศทางออนไลน์โดยใช้อุปกรณ์อัจฉริยะ เช่น แล็ปท็อป แท็บเล็ต และโทรศัพท์ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง
จากการศึกษาที่เผยแพร่โดย Pew Research Center ชาวอเมริกันมากกว่า 77% เรียกดูออนไลน์ทุกวัน
เกือบครึ่งหนึ่งมีงานออนไลน์หลายครั้งตลอดทั้งวัน ในขณะที่หนึ่งในสี่เรียกดูออนไลน์เกือบเป็นประจำ ผู้คนจัดสรรเวลาบนแพลตฟอร์มดิจิทัลมากกว่าสื่ออื่นๆ ยกเว้นโทรทัศน์
เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโปรไฟล์ลูกค้าแบบเจาะจงสำหรับข้อเสนอทางธุรกิจของคุณได้ ซึ่งทำให้คุณสามารถใช้การตลาดแบบไฮเปอร์โลคัลได้ ซึ่งต่างจากสื่อแบบเดิมๆ ที่เข้าถึงผู้ชมได้จำนวนมาก แม้ว่าจะเข้าถึงผู้คนได้น้อยกว่าสื่อมวลชน แต่ก็ดึงดูดลูกค้าในอุดมคติ ซึ่งสามารถนำมาซึ่งต้นทุนโดยรวมที่น้อยกว่า
ปรับให้เข้ากับสถานการณ์ได้อย่างง่ายดาย
เมื่อออกแบบและปรับปรุงงานพิมพ์หรือโบรชัวร์การตลาด อาจเป็นเรื่องยากที่จะรวมการแก้ไขและเพิ่มค่าใช้จ่ายของคุณ แต่เมื่อคุณทำสิ่งนั้นทางออนไลน์ คุณสามารถเปลี่ยนโฆษณาหรือบริการแบบจ่ายต่อคลิกได้อย่างง่ายดายเกือบจะในทันที การตลาดสามารถเกิดขึ้นได้เกือบจะในทันทีและอัปเดตตามต้องการ
ติดตาม ROI
ไม่เหมือนในสื่อทั่วไป คุณสามารถกำหนดเส้นตรงจากการมีส่วนร่วมของสมาชิกและประเมิน Conversion ได้ ด้วยข้อมูลที่มุ่งเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามของคุณ คุณสามารถเพิ่ม ROI ของคุณได้ หากต้องการระบุว่ากลยุทธ์ใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดอย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อทำให้กระบวนการทดสอบเป็นไปโดยอัตโนมัติ
การเลือกเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลสำหรับคุณ
ก่อนที่จะเลือกเอเจนซีสำหรับแนวทางการตลาดดิจิทัลที่ปรับแต่งได้ ให้พิจารณารายละเอียดต่อไปนี้ก่อน:
รู้งบประมาณของคุณ
การพิจารณาสามสิ่งเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนาข้อกำหนดด้านงบประมาณของคุณ: วัตถุประสงค์ใดที่คุณพยายามบรรลุ ROI ระดับใดที่สมเหตุสมผล และสิ่งที่คุณสามารถใช้ได้ เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบงบประมาณทั้งหมดของคุณก่อนที่จะกำหนดจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่าย อย่าลืมเปิดใจเมื่ออยู่ในระยะนี้
รับทราบ คุณอาจไม่เข้าใจในทันทีว่าสิ่งของมีค่าอะไรบ้าง แต่มันเกี่ยวกับ ROI มากกว่าค่าใช้จ่ายที่ยาก
กำหนดเป้าหมายของคุณ
คุณกำลังมองหาการรับรู้ถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น การคลิกที่มากขึ้นไปยังหน้า Landing Page หรือเว็บไซต์ของคุณ การขายออฟไลน์ การขายออนไลน์ หรืออื่นๆ หรือไม่? นอกเหนือจากการกำหนดเป้าหมายสุดท้าย คุณต้องประเมินตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่จะนำไปใช้ในการติดตามและประเมินความสำเร็จ คาดหวังว่าเอเจนซีที่เลือกจะสามารถนำเสนอโซลูชันที่ปรับแต่งได้เฉพาะตัวมากขึ้นเมื่อเป้าหมายของคุณแม่นยำยิ่งขึ้น
ไตร่ตรองเกี่ยวกับวิธีที่คุณต้องการทำงาน
เป็นไปได้ไหมที่คุณจะขอการสนับสนุนจากผู้ให้บริการบุคคลที่สามและปล่อยให้พวกเขาจัดการทุกอย่างเพื่อให้คุณสามารถจัดการกับสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ คุณควรให้บริษัทการตลาดออนไลน์ทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมของส่วนส่งเสริมการขายที่คุณกำหนดหรือไม่ คุณและทีมของคุณสามารถจัดสรรเวลาในการทำงานกับบริษัทการตลาดออนไลน์ได้มากแค่ไหน? คุณเลือกที่จะร่วมมือกับธุรกิจขนาดใหญ่ที่สามารถเสนอข้อเสนอที่หลากหลายหรือบริษัทเฉพาะที่เชี่ยวชาญในการส่งเสริมการขายบางประเภทที่มีความเชี่ยวชาญอย่างเข้มข้นหรือไม่?
โปรดทราบว่ามีข้อดีและข้อเสียในทุกกลยุทธ์ ในท้ายที่สุด ทั้งหมดอยู่ที่ว่าคุณต้องการจัดการกับการเป็นหุ้นส่วนและพัฒนาความสัมพันธ์อย่างไร
ตรวจสอบสถานะออนไลน์ของพวกเขา
หลังจากเสร็จสิ้นสามขั้นตอนดังกล่าวแล้ว เรามาดำเนินการค้นหาบริษัทการตลาดออนไลน์แห่งหนึ่งกัน พิจารณาดูเว็บไซต์ออนไลน์ของเอเจนซีและเอกสารทางการตลาดเพื่อดูภาพรวมหรือความรู้สึกว่าพวกเขาคิดหรือดำเนินโครงการอย่างไร หากคุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาดในการพิมพ์หรือความไม่สอดคล้องกันในเอกสารที่ตีพิมพ์ ให้เริ่มถามตัวเองเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของหน่วยงานและความกระตือรือร้นในรายละเอียด ด้วยการประเมินหัวข้อที่พวกเขานำเสนอ คุณจะเข้าใจถึงสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญหรือจัดลำดับความสำคัญ
ประเมินวัฒนธรรมองค์กร
จำเป็นต้องมีการทบทวนเชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์และวัฒนธรรมของหน่วยงานในเชิงลึก เราทุกคนต้องการร่วมมือกับกลุ่มที่จะลงทุนเวลาและความพยายามเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและแรงบันดาลใจของบริษัทของคุณ เอเจนซี่จำนวนมากเกินไปจะดึงแนวทางการตลาดทั่วไปออกจากชั้นวางและนำไปใช้กับบริษัทต่างๆ โปรดทราบว่าการตั้งค่าธุรกิจแต่ละแบบมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ดังนั้น จึงรับประกันว่าแนวทางที่ปรับแต่งได้
ถามใครจะทำงานในบัญชีของคุณ
ในหลายกรณี ทีมที่เสนอการเสนอขายให้กับบริษัทของคุณจะไม่ใช่คนเดียวกันกับที่ปฏิบัติงาน นั่นคือเหตุผลที่อย่าลังเลที่จะถามว่าใครจะทำงานในบัญชีของคุณ รวมถึงความสำเร็จและประสบการณ์ที่ได้รับ ในหน่วยงานที่มีชื่อเสียง งานของคุณอาจถูกส่งต่อไปยังสมาชิกที่มีทักษะน้อยหรือมือใหม่ในทีม นั่นคือสิ่งที่คุณยินดีจะมีส่วนร่วมด้วยหรือไม่?
ประเมินข้อมูลประจำตัวของพวกเขา
พิจารณาตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงหรือบทวิจารณ์ก่อนจ้างพนักงาน นั่นคือหลักการที่คุณควรนำไปใช้กับบริษัทการตลาดออนไลน์ที่คุณสัมภาษณ์ เลือกทบทวนกรณีศึกษาที่มีอยู่และรับการประเมินจากลูกค้าปัจจุบันและอดีต จากนั้นติดตามลูกค้าเพื่อดูว่าพวกเขาให้บริการแบบเดียวกับที่สัญญากับคุณหรือไม่ คุณจะได้แนวคิดว่าเอเจนซี่อาจให้คำมั่นสัญญามากเกินไปว่าพวกเขาจะทำอะไรให้คุณได้บ้างหากพวกเขาแสดงผลงานออกมาเกินจริง
นอกจากนี้ยังเป็นการดีที่จะสุ่มเลือกคู่รักหากพวกเขานำเสนอลูกค้าปัจจุบันหรือลูกค้าเก่าบนเว็บไซต์ของพวกเขา โทรหาพวกเขาเพื่อวัดประสบการณ์และการประเมินของบริษัท
หากคุณกำลังค้นหาแนวทางการตลาดออนไลน์ประเภทใดประเภทหนึ่งโดยเฉพาะ ให้ทบทวนความสำเร็จของพวกเขาในด้านนั้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตรวจสอบสิ่งที่โพสต์บนหน้าโซเชียลของลูกค้าได้ หากคุณต้องการให้บุคคลอื่นจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ อย่าเพิ่งวางใจในสิ่งที่หน่วยงานนำเสนอแก่คุณ
ทำความเข้าใจกระบวนการของพวกเขา
ไม่มีบริษัทดิจิทัลสองแห่งจะทำงานในลักษณะเดียวกัน แต่กลยุทธ์ของพวกเขาจะมีความคล้ายคลึงกันบางประการ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำและจับต้องได้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณเข้าใจการติดต่อกับลูกค้าและขั้นตอนการใช้งานของลูกค้า
ประเมินความหลงใหลของพวกเขา
การทำงานกับทีมที่มีทักษะสูงหรือมีประสบการณ์เข้มข้นไม่เพียงพอ โปรดทราบว่าบุคลากรบางคนอาจเก่งที่สุดในโลก แต่พวกเขาไม่สามารถส่งมอบผลงานที่มีคุณภาพได้ เนื่องจากพวกเขาไม่พบว่าการมีส่วนร่วมของพวกเขาน่าพอใจ นั่นคือเหตุผลสำคัญที่จะต้องพิจารณาความหลงใหลนอกเหนือจากทักษะ คุณควรร่วมมือกับทีมการตลาดออนไลน์ที่รักในสิ่งที่พวกเขาทำและใส่ใจ เชี่ยวชาญในผลลัพธ์อันทรงพลังเมื่อเอเจนซี่ผสมผสานความหลงใหล ประสบการณ์ และความเป็นมืออาชีพ
ต้องการความโปร่งใสในทุกสิ่ง
ราคาการตลาดออนไลน์อาจแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับบริการและผลิตภัณฑ์ที่ใช้ รวมถึงวิธีการปรับใช้ นั่นคือเหตุผลที่คุณและลูกค้าของคุณควรพิจารณาถึงความโปร่งใสในทุกธุรกรรมพื้นฐาน นำเสนอคำอธิบายที่ชัดเจนและละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้รับ ผลงานที่หน่วยงานควรบรรลุ และจำนวนที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จแต่ละครั้ง
พิจารณาขอแบบจำลองราคาของเอเจนซีหากใช้บริการของบุคคลที่สามที่จัดเตรียมไว้เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์บางอย่าง ตัวอย่างเช่น หากบริษัทต้องซื้อคำหลักที่เป็นเป้าหมายของการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา หรือหากบริษัทจะแสดงเครือข่ายโฆษณาของ Google ให้ขอให้พวกเขาแสดงค่าธรรมเนียมการจัดการและผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
สร้างการรายงานและการสื่อสาร
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณและหน่วยงานที่เลือกสอดคล้องกับการประสานงานและการสื่อสารทางการตลาดดิจิทัล พิจารณาหารือกับผู้ที่เกี่ยวข้อง ตารางการดูบทวิจารณ์และรายงาน และเวลาสำหรับการประเมินประสิทธิผลของกลยุทธ์เฉพาะ แน่นอนว่าอาจมีความขัดแย้งเกิดขึ้น และบางหน่วยงานอาจคิดว่าคุณมีความต้องการมากเกินไป นั่นเป็นเหตุผลที่ทำให้คำแนะนำของคุณเป็นจริงและสอดคล้องกับสิ่งที่หน่วยงานที่เลือกสามารถให้ได้ อย่าขอมากเกินไปถ้าคุณจ่ายแค่เพียงพอ นั่นเป็นทั้งอุปมาอุปไมยและตามตัวอักษร
นี่คือเคล็ดลับสำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อมองหาหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลเพื่อเพิ่มการมองเห็นออนไลน์ของบริษัทของคุณ