7 Temel E-Ticaret Pazarlama Kavramı

Yayınlanan: 2021-10-04

Bu blog yazısı, konu e-Ticaret pazarlaması olduğunda temel bilgilerin neler olduğunu merak eden hepiniz içindir. Piyasada pek çok strateji ve taktik var ama önce temellere odaklanmak istiyoruz. Bu gönderide, doğru uygulandığı takdirde işinizi katlanarak büyütmenize yardımcı olabilecek 7 kavramı ele alacağız!

İlgili: Franchise Web Siteleri İçin SEO İpuçları.


7 Temel E-Ticaret Pazarlama Kavramı

1) Ürün İncelemeleri

Dönüşüm oranlarınızı artırmanın bir numaralı yolu, yerinde bir inceleme sistemine sahip olmaktır. İncelemeler, çevrimiçi bir satın alma işlemi yaparken müşteriye güven ve güvenlik duygusu verir.

İncelemeler harika çünkü müşterilerinize yalnızca en iyi ürünleri/hizmetleri sunmaya önem verdiğinizi ve diğer insanların da benzer şekilde hissettiğini gösteriyor!

Yine de bu incelemeleri almak için, potansiyel alıcıların satın almadan önce tam olarak ne satın aldıklarını bilmeleri için net resimlerle iyi ürün açıklamaları sağladığınızdan emin olun.

Dönüşümlerinizi artırmak için ürün inceleme yazılımı kullanmayı deneyin. Hızlı bir şekilde bir inceleme sistemi kurmanıza izin verecek pek çok şey var. Bu yazılım, geçmiş müşterilere, satın almalarını yaptıktan sonra inceleme bırakmaları için hatırlatma e-postaları bile gönderecek!

İncelemelerin en iyi yanı, ücretsiz olmalarıdır! Bu doğru, bu teknik için paraya gerek yok - tek gereken sizin tarafınızdan zaman ve çaba.

İncelemelerin doğrulandığını da göstermek iyi bir fikirdir. Sahte incelemelerin olduğu bir dünyada, bunu yapmak güveni daha da artıracak!

İncelemelerin vurgulandığı ürün sayfası

2) Sepet Hatırlatıcıları

Sepet hatırlatıcıları, sepetlerine ürün ekleyen ancak henüz satın alma işlemi gerçekleştirmemiş kişileri almanın harika bir yoludur. Bu, sadece zamanınıza ve emeğinize mal olan başka bir ücretsiz yöntemdir!

İnsanlar bir siteden diğerine geçerken istedikleri veya ihtiyaç duydukları şeyleri unutmaya eğilimlidirler, bu nedenle bir rakipten satın almadan önce onlara hatırlatmak iyi bir fikirdir.

Sepetlerine ürün ekleyen ancak hiçbir şey satın almayanlar için indirimler sunabilirsiniz - bu, ziyaretçileri dalmaya teşvik edecektir!

Bu e-postaların da kişiselleştirildiğinden emin olun! Bunun yerine, "Değerli Müşteriler" gibi genel kelimeler yerine her kişinin adını kullanın.

E-Ticaret pazarlama yazılımı ile, saatler harcamak zorunda kalmadan doğrudan kontrol panelinizden kişiselleştirilmiş sepet hatırlatma e-postaları gönderebilirsiniz. Ortalama alışveriş sepeti boyutunuzu artırmanın bir alışveriş sepeti hatırlatma uygulaması kullanmaktan daha kolay bir yolu yoktur!

3) Kişiselleştirme

Kişiselleştirme, web sitenizi ziyaret eden kişilerin tercihlerini anlamanızı sağlayan bir süreçtir. Neleri sevip neleri sevmediklerini daha iyi anlamak için site içindeki ve dışındaki davranışlarını izler.

Bir sonraki adım, izleme çerezlerini uygulamaktır. Kişiselleştirme çerezleri, onlara daha özel bir deneyim sunmak için müşteri tercihlerini kullanmanıza yardımcı olur.

Harika kişiselleştirilmiş deneyimler, doğru mesajı doğru zamanda ileterek tekrar eden ziyaretçilerle ilişkileri geliştirir.

Belirli kişilere özel fırsatlar sunarak, web sitenizden satın almak için daha fazla takdir edilmiş ve motive olmuş hissedebilirler.

Kişiselleştirme yazılımının yardımıyla, bir kişinin bireysel geçmişine dayalı olarak hedeflenen promosyonları kolayca oluşturabilirsiniz. Ortalama sipariş değerinizi artırmak ve daha fazla gelir elde etmek için bu fırsatları kullanın!

4) Ürün Önerileri

Web sitenizde ürün önerilerini kullanmak, satışları artırmanın harika bir yoludur. Bunlar, özellikle yeni müşteriler için faydalıdır çünkü ilgilerini çekebilecek başka nelere sahip olduğunuzu bilmiyorlar!

Ürün Önerileri, ilgilenen alıcılara meraklarını giderebilecek ve bir sonraki satın alma hakkında düşünmelerini sağlayabilecek farklı ürünler/hizmetler sunarak işinizi büyütmenize yardımcı olur.

Ürünleri önermenin birkaç farklı yolu vardır. İlk yol, şirketin kendisinin, müşterinin daha önce satın aldığına benzer ürünler önermesidir.

İkinci yol, diğer müşterilerin ne önerdiğini vurgulamaktır. Diğer insanların görüşlerini duymak, ziyaretçinin ürüne daha fazla güven duymasını sağlayacak ve bu da satın alma şansını artıracaktır.

Üçüncü yol, bir şirketin tamamlayıcı ürünler önermesidir. Bu, çapraz satışı olduğu kadar yukarı satışları da teşvik eder ve bu da, bir şeyi başlangıçta satın almamış olabileceklerden, akıllarında olmadığı için ek gelir elde edebilir.

E-Ticaret pazarlama yazılımı kullanıyorsanız, bu işlem sizin için son derece kolay olacaktır! Bunun nedeni, uygulamanın satın alma işlemlerinizi otomatik olarak izleyebilmesi ve insanların geçmişte satın aldıkları ürünlere göre ürünler önerebilmesidir. Bu, her satın alma işleminin yol boyunca herhangi bir hıçkırık olmadan sorunsuz geçmesini sağlar!

Nike Tavsiye edilen ürünler

5) Ürün Sosyal Paylaşımı

Müşterilerinizin satın aldıklarını sosyal medyada paylaşmasına izin vererek, potansiyel olarak işletmenizin erişimini genişletebilir ve potansiyel tüketicileri daha önce görmemiş olabilecekleri ürünlerle tanıştırabilirsiniz.

Sosyal paylaşım, müşterilerinizin sizin için pazarlama yapmasına olanak tanır. Tek yapmanız gereken ürünü ve sosyal medya simgeleri aracılığıyla paylaşabilecekleri bir araç sağlamak.

E-Ticaret pazarlama yazılımı ile sadece birkaç tıklamayla web sitenize sosyal paylaşım butonları ekleyebilirsiniz. Bu özellik zamandan ve paradan tasarruf sağlar, böylece işin diğer yönlerine daha çok şey katarsınız!

İnsanların satın aldıklarını başkalarıyla paylaşmalarına izin vermek, mevcut müşteriler arasında marka sadakati oluşturmaya da yardımcı olur. Markanın bir parçası olduklarını hissettirirken, aynı zamanda başkalarına yardım etme konusunda kendilerini iyi hissetmelerini sağlar.

6) Duyarlı Tasarım

Duyarlı tasarım, herhangi bir cihaza uyacak şekilde ayarlanan bir web sitesi tasarımı türüdür. Bu, günümüzde akıllı telefon kullanıcıları için gerekli olan ekran boyutu ne olursa olsun harika bir kullanıcı deneyimi sağlar!

İnsanlar her geçen gün daha fazla mobil kullanıma geçtiğinden, onların ihtiyaçlarına cevap veren bir e-ticaret platformuna hazırlıklı olmanız gerekiyor.

İşletmenizin duyarlı web tasarımı yoksa, masaüstü veya dizüstü bilgisayarlar yerine yalnızca akıllı telefonlar/tabletler kullanan potansiyel alıcılardan gelen satışları potansiyel olarak kaybediyorsunuzdur.

Duyarlı tasarım, çok fazla öngörü ve planlama gerektirir, ancak çevrimiçi satışları artırmaya çalışan işletmeler için büyük faydalar sağlayabilir. Bu nedenle, duyarlı bir web sitesi teması kullanmaya veya duyarlı tasarım konusunda deneyimli bir web tasarımcısını işe almaya değer.

Bu, e-ticaret işiniz için daha fazla satış yapmak için yapabileceğiniz en iyi şey olabilir. Satışları Artıran E-Ticaret Pazarlama Hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, daha fazlasını öğrenmek için bağlantıya tıklayın!

7) E-posta Kampanyaları

E-posta kampanyaları, müşterilerinizle iletişim kurmanın harika bir yoludur. Bu kampanyalar müşteri geri bildirimi için kullanılabilir, yeni ürün/hizmetleri tanıtabilir, hatta insanlara işletmenizin varlığını hatırlatmak için kullanılabilir!

Aslında, doğru bir şekilde yapmak, arka cebinizde daha fazla müşteri ve daha fazla gelir sağlayacaktır!

Daha da iyisi… hiçbir şeye mal olması gerekmiyor! Tek yapmanız gereken, e-posta pazarlama yazılımınızı kurmak ve insanların sunmaya çalıştığınız ürünle ilgilenmesini umarak bir kampanya oluşturmak.

Bu kampanyaları daha da optimize etmek için, onları çok sık göndermediğinizden emin olun, aksi takdirde sizinkiyle ilgili ürün/hizmetler hakkında başka bir mesaj almak istemeyen müşteriler tarafından gelen kutularının tıkanmasına neden olurlar.

Her zaman olduğu gibi, e-postalarınız kişiselleştirilmelidir, böylece herkes bir tür kitlenin parçası değil, bir birey olarak muamele gördüğünü hisseder.

Allen Edmonds E-posta İndirimi

Çözüm

Sonuç olarak, satışları artırmaya ve ürünlerinize/hizmetlerinize ilgi duymaya yardımcı olabilecek tonlarca e-ticaret pazarlama stratejisi vardır. Ne yazık ki, bu tür pazarlama için “gümüş kurşun” yoktur. Mümkün olan en iyi sonuçları görmek için birkaç strateji uygulamanız gerekecek.

Bu, beceri seviyenizin veya zaman taahhüdünüzün dışındaysa, size sıfırdan yardımcı olabilecek bir e-ticaret pazarlama ajansı kiralamak iyi bir fikirdir. Tüm bu kavramlar ve daha fazlasıyla ilgili deneyime sahip olacaklar, bu nedenle web sitenizin potansiyelini en üst düzeye çıkarabilmeleri gerekir!

Bu stratejilerin her zaman düzenli olarak sürdürülmesi ve müşterilerinizin gelişen ihtiyaçlarına göre ayarlanması gerektiğini hatırlamak da önemlidir. Ve bir e-Ticaret pazarlama yazılımı çözümü arıyorsanız, her küçük değişiklik olduğunda yeni bir sistem öğrenmek zorunda kalmamak için kullanımının kolay olduğundan emin olun!