Yerel Girişler Yerel İşletmeler İçin Nasıl Faydalıdır?

Yerel listeler, yerel işletmeler için her zaman gerekli olmuştur. Gerçek dünyadaki telefon rehberlerinin olduğu günlerde, Google ve mobil cihazlar dünyayı yönetmeden önce, yerel işletmelerin sadece arkalarına yaslanıp müşterilerin onları bulmasına izin vermesi gerekiyordu. Müşteriler, gerçek mekanda faaliyet gösteren konumlarının önünden yürüyerek veya bir telefon rehberine bakarak yerel işletmelere kolayca ulaşabiliyordu ve dönüşümler hızla artıyordu. Ne yazık ki, yaklaşık 20 yıldır her şey bu kadar basit değil. Şimdi, yerel işletmeler üzerinde kendilerini halka açmaları için baskı var.

Günümüzde bir müşteri bir restoran veya yerel bir hizmet aradığında, yaptığı ilk şey cihazını (cep telefonu, masaüstü, tablet vb.) çıkarmaktır. Hızlı bir arama motoru sorgusu, aradıkları yakındaki sonuçları onlara getirir. Yerel bir işletme çevrimiçi olarak görünmüyorsa, rakipleri arasında arama sonuçlarında görünmez.

İşte burada çevrimiçi dizin listeleri devreye girer. Basitçe söylemek gerekirse, yerel bir liste, bir işletmenin temel bilgilerini ayrıntılandıran bir işletmenin çevrimiçi olarak belirtilmesidir (alıntıdır). Yerel bir işletmenin yerel listeleri yoksa, kaçırdığı büyük ödüller vardır.

Yerel Kayıtların Yararları

Yerel işletmeler için yerel listelemelerin birçok avantajı vardır. Yalnızca işletmenin çevrimiçi görünürlüğünü ve işletmenin potansiyel müşteriler tarafından çevrimiçi bulunma şansını artırmakla kalmaz, aynı zamanda işletmenin daha geniş bir kitleye ulaşmasının bir yoludur. Aşağıda bunların ayrıntılı bir açıklamasını ve yerel listelemelerin daha birçok avantajını sunuyoruz.

Önemli Bir Çevrimiçi Varlık Artışı

Yerel bir işletmenin tek bir temel amacı olmalıdır: mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel müşteriye ulaşmak. Arama motoru optimizasyonu stratejileri, çevrimiçi dizinlerdeki listeler gibi, bunu başarmada önemli bir rol oynar. Artan çevrimiçi görünürlük, daha yüksek web sitesi trafiğine ve ayrıca bir mağazaya daha fazla yüz yüze ziyarete yol açar.

Dikkate alınması gereken bir diğer faktör de, bir müşteri Google'dan sesli arama yoluyla yerel bir işletme istediğinde, Google'ın çevrimiçi listeleri olmayan işletmelere yanıt vermeyeceğidir. Tüm mobil sesli aramaların yüzde 40'ının yerel amaçlı olduğu göz önüne alındığında, yerel işletme sahiplerinin işletmenin konumu, telefon numarası, mağaza saatleri ve hizmetleri de dahil olmak üzere bilgilerini çevrimiçi olarak sunması hayati önem taşımaktadır.

Yerel bir liste ile birlikte gelen bir bonus, arama sonuçlarında otomatik bir artıştır. Arama motorları, işletmeyle ilgili bilgileri birden fazla yerden (örneğin Facebook, web sitesi, bloglar, vb.) çekmek yerine, listede sunulan bilgilere güvenecektir. Bu, işletmeye web genelinde tutarlılık sağlar ve bu da arama motorlarına olan güveni doğrularken SERP'lerde daha yüksek bir konumla sonuçlanabilir.

Tüketicilerle Artan İtibar

Edelman Trust Barometer'e göre, yerel işletmeleri araştırmak söz konusu olduğunda, tüketicilerin yüzde 64'ü çevrimiçi arama motorlarına her şeyden daha çok güveniyor. Bir iş arama motoru sonuçlarında görünmüyorsa nedenle, tüketicilerin bunu neden güveneyim? İşletmeyi zaten bilmedikleri ve sevmedikleri sürece, tüketicilerin Google'da iyi incelenmiş bir yerel işletmeyi denemeleri çok daha olasıdır.

Hiçbir şey bir tüketiciye ayrıntılı, doğru bir çevrimiçi listeden daha fazla güven veremez. İşletmenin tam olarak nerede olduğunu ve neden ziyaret etmeleri gerektiğini bilmek istiyorlar. Reklam panoları, dergi reklamları ve ağızdan ağza iletişim yöntemleri artık müşterileri çekmek için yeterli değil. Yerel işletmelerin, güvenilir olmaları için, gerçek çalışma saatlerini ve hizmetleri ele alan eksiksiz profillerle kesinlikle çevrimiçi olarak listelenmeleri gerekir.

Faydalı Müşteri Geri Bildirimi ve Paylaşımı

BrightLocal'a göre, tüketiciler yerel bir işletmeye güvenebileceklerini hissetmeden önce ortalama 10 çevrimiçi inceleme okuyor. Yerel bir işletme herhangi bir çevrimiçi dizin veya inceleme sitesinde yer almıyorsa, bu güvenilir müşteri incelemeleri nereden gelecek?

Yerel işletmeler, çevrimiçi kullanıcılara dürüst geri bildirim bırakma şansı vererek müşteri etkileşimlerini önemli ölçüde artırabilir. Ek olarak, işletme daha sonra hem olumlu hem de olumsuz yorumlara yanıt verebilir ve böylece çeşitli inceleme sitelerindeki itibarını artırabilir. Aslında BrightLocal, tüketicilerin yüzde 89'unun yerel işletmelerin incelemelere verdiği yanıtları okuduğunu da ortaya koydu, bu nedenle önemli olan yalnızca müşteri geri bildirimi değil.

Ayrıca, tüketicilerin Facebook ve Instagram gibi platformlar da dahil olmak üzere sosyal ağlarında yerel işletmeleri tartışmaları muhtemeldir. Çevrimiçi bir listeye sahip olmak, işletmelerin sosyal medyada paylaşılmasını kolaylaştırır, bu da potansiyel müşterilere ve geri bağlantı profillerine erişimlerini artırır.

Rakiplerin Üstünde Sıralama Şansı Daha İyi

Küçük bir yerel işletme olarak, kapı komşusu şirkete karşı rekabet edebilecek bir itibar oluşturmak zor olabilir. Bu, özellikle diğer şirket çevrimiçi olarak çok sayıda olumlu eleştiri ve doğru bilgi ile listeleniyorsa geçerlidir.

Yerel listeleme hizmetleri, yerel işletmelerin diğer küçük şirketlerle, büyük kuruluşlar ve zincir mağazalarla rekabet etmesine yardımcı olur. Anne ve Baba mağazaların tek başına büyük şirketlere karşı pek şansı yoktur, ancak yerel listelemeler söz konusu olduğunda, işletmenin büyüklüğü önemli değildir - arama motorları, güven gibi diğer faktörlere dayalı olarak arama sonuçlarındaki yerleşimi belirler.

Yerel Alışveriş Yapanlara Ücretsiz Çevrimiçi Reklamcılık

Birçok küçük işletme bir pazarlama bütçesi bulmakta zorlanıyor. Neyse ki, birçok çevrimiçi dizin (Google My Business dahil), yerel işletmelerin bilgilerini ücretsiz olarak göndermelerine olanak tanır. Ücretli reklam stratejilerine başvurmadan marka bilinirliğini artırmanın ve çevrimiçi görünürlüğü artırmanın uygun maliyetli bir yoludur. Bir işletmenin bir dizin listesi yoksa, pratik olarak ücretsiz pazarlamayı çöpe atıyor. Henüz bir yerel işletmeyi temsil ediyorsanız, Google My Business girişinin nasıl oluşturulacağı aşağıda açıklanmıştır.

Advice Local Yerel İşletmelere Nasıl Yardımcı Olabilir?

Bu makaleden bir şey çıkarırsanız, müşteri çekmek ve toplulukta olumlu bir duruş sağlamak isteyen yerel işletmeler için yerel listelemelerin yüzde 100 gerekli olması gerekir. Bir işletmenin yalnızca doğru NAP bilgilerinin mevcut olması gerekmez, aynı zamanda işletmenin gerektiğinde çevrimiçi listelerini de güncellemesi gerekir. İnsanlar, eski profilleri değil, her zaman güvenebilecekleri bilgileri görmek isterler.