搞砸营销策略的 14 种万无一失的方法
已发表: 2022-12-13'效率就是把事情做对； 有效性就是做正确的事。
— 彼得德鲁克，作家，管理顾问
营销策略包含数十种（如果不是数百种）策略和活动。 那么，你现在做什么？ 您如何才能做出获得高价值结果的下一个决定，而不是在错误的地方花费时间、精力和金钱？
今天，我们正在探索故障模式； 意思是，公司搞砸营销策略的方式。 陷阱。 地雷。 而且，在这样做的过程中，我们将展示如何正确地做事以及如何做正确的事。
本文基于我们的一个热门网络研讨会。 观看视频并下载幻灯片。
1.零策略
人们没有营销策略是有原因的。 什么都不做的代价并不明显。
然而，制定战略是相当昂贵的。 这很费时间。 你需要帮助。 执行该策略需要资源。 成本，换句话说。
回到我们开始的地方。 什么都不做 = 错失良机。
你究竟如何衡量它的成本？ 那些没有给您打电话、与您联系或预约会面的人？ 没有发生的增长？ 没有到达您网站的流量？ 没有完成的转换？
你无法衡量没有发生的事情。 然而，如果没有出色的策略，您就会错失本应实现的目标。
2. 缺少拼图
假设这张图表的某处是好产品、好人、经营良好的企业、一些销售等等。 上面的图表是关于营销的。 为了使策略奏效，您需要将所有这些内容嵌入组织内深思熟虑、经过验证的级别。
您必须了解您的目标客户以及您希望如何与他们交谈。 你需要知道你自己的品牌，那意味着什么，你的目标是什么，你和谁一起工作，你是如何做事的。
观看索尼娅·马尔西亚诺 (Sonia Marciano) 的演讲，了解营销要素如何融入有效战略。 太好了。
3. 大设计
是的，电视剧。 它表面上是关于建立，但实际上，它是关于压力下的关系。 它通常包括致命的话语，“我们将成为我们自己的项目经理”。
建筑师收取大量费用并花费数年时间学习他们的手艺是有原因的。 您需要建筑经理是有原因的。 如果没有优秀的人掌舵，您最终将无法按计划交付并超出预算。 您的建筑物可能会倒塌。
最好的意图加上短期成本效益不是一种战略。 这是一种失败模式。
4. 河马
河马。 最高收入者的意见。 “我的方式或高速公路”的老板。 没有的副总裁。
高层领导显然在营销策略中扮演着重要角色，但他们的商业头脑并不一定使他们成为营销专家。 你也需要那些能够对权力说真话并且擅长营销的战略家。 他们将与您的创始人和首席执行官合作，开辟最佳的前进道路。
'如果我们有数据，让我们看看数据。 如果我们只有意见，那就听我的吧。
——Jim Barksdale，网景
5. 镜中人问题
镜子里的人不一定是你的客户。 您的客户感兴趣的事情并不总是您感兴趣的事情。客户购买您的产品和服务的原因与您创建它们的原因不同。
人们很想通过自己的视角看世界，并假设客户和您一样。 通常情况并非如此。 所以，不要围绕你制定策略，而是围绕你的目标受众制定。
6. 将活动与策略混为一谈
这很常见。 南方公园的内裤侏儒很好地总结了这一点。 他们有一个计划。 他们打算通过收集内裤赚大钱。 这就是活动。 但是缺少将内裤变成金钱的第二阶段。 没有人想买内裤，所以它们堆积起来。
在商业中，我们看到很多内裤侏儒。 也就是说，试图通过做更多的事情而不将活动与结果联系起来来解决营销问题。
7.魔法子弹
如果我们只做这一件事，它就会解决所有问题。 PPC、SEO、播客、聘请顾问。 这些策略对其他人有用，或者对我的上一笔生意有用，或者我朋友说她认为这是个好主意，yada yada。
这并不是说它们不起作用，但现实是一切都与其他一切相连，你必须把它做好。 您需要广撒网以获得流量、潜在客户和客户。
有销售背景的人，或者通过推荐网络或供应商产生销售的人，都属于这种思维方式。 那个销售灵丹妙药不是营销策略。 一个不会转化为另一个。 它不具备可扩展性或多样性，而营销策略需要采取这种方式才能在长期内真正做到万无一失。
8.光滑的鹅卵石
没有人想冒犯任何人。 我们希望世界上的每个人都能购买我们的产品。 “我们可以向全国每个人销售 IT 服务，所以我们不想在我们的网站上出现任何说我们只为这个行业或这个地区提供服务的信息。”
企业害怕疏远付费观众，但这样做时，他们无法瞄准目标。 所有的营销都是有针对性的。 因此，成为边缘有点粗糙、有一些有趣的缝隙、五颜六色的斑点和麻点的鹅卵石。 光滑的鹅卵石很好，但很无聊。
9. “是什么让我们来到这里……”（不会让你到达那里）
使您的营业额达到 100 万英镑的因素，使您获得前 100 个客户的因素——它们并不是使您进入下一发展阶段的因素。
许多小公司之所以起步，是因为他们可以出售自己的热情和专业知识，并通过声誉和推荐来发展壮大。 但是，如果您觉得自己现在正在克服障碍，那么您可能需要从根本上改变您的营销策略以实现新的增长阶段。
这张图来自“小企业成长的五个阶段”，虽然它更笼统地描述了企业成长，但它也很好地映射到营销策略。 随着您的公司不断成熟和壮大，增长的途径也会发生变化。
10. 邓宁-克鲁格效应
邓宁-克鲁格效应是一种理论，即一点知识是一件危险的事情。 你认为你对营销有所了解，因此你不知道你不知道什么，你不知道你的知识和专长实际上是多么有限。
在人们在一个领域取得成功的小型企业中，情况更加复杂。 技术专家。 直销神童。 创业天才。
遗憾的是，专业知识是不可替代的。 引入营销专家是值得的，即使只是为了测试您自己的知识深度。 他们能在一次谈话中告诉你一些新东西吗？
11. 都是“什么”，没有“为什么”
查看 Simon Sinek 的 TED 演讲“从为什么开始”。 这一切都是为了弄清楚“为什么你作为一家企业存在”并进行沟通。 这很难做到。 这是一个大而复杂的问题，需要大量的自我发现和具有挑战性的讨论和思考。
与我们交谈的许多潜在客户都希望并且非常擅长谈论他们的“工作”。 SAP 迁移到云。 IT支持。 数据转换。 但这并不能激发人们的购买欲望。 “为什么”应该是营销策略的核心，而不是“是什么”。
12.懒惰的假设
如果你只是利用人口统计数据来制作你的受众角色，那么你就错过了很多关于这些人是谁的信息。 如此处所示：
（请注意，图片是在查尔斯成为国王之前制作的！）
根据人口统计数据，这些是同一个人。 然而，很明显，它们是天壤之别。
你需要与人交谈。 找出他们的目标，他们的痛点，他们需要什么来改善他们的工作生活。 然后你可以建立一个更具战略性的想法，了解你的营销需要做什么才能接触到这些人。 不要偷懒。 做你的研究。 并研究正确的东西。
13. 抗拒改变
所有的战略都意味着改变，而改变是艰难的。 这很难，因为它涉及到人的心理和行为。 营销是千变万化的。
对于商业决策者来说，变革更加困难，因为他们对自己的专业知识和成功投入了大量资金。 他们个人认同他们的业务。 所以，如果有人出现并说，“那都是废话； 不要那样做，做点别的。”，你的第一反应是，“闭嘴。 你是谁？ 你知道什么？”。
在分享您的营销策略时，请记住这个变化的“死亡谷”。 否则，您的策略可能永远无法实施。 你可能会遇到阻力。 你可能会失去动力。 变革最困难的部分是将其进行到底。
14. 过早放弃
战略是路线图，而不是旅程。 它为您指明了正确的方向。 理想情况下，它可以预测实施过程中可能出现的一些担忧、问题和落差点。 但不是全部。
因此，重要的是不要过早放弃。 将您的营销视为引擎。 你必须给它提供实际工作所需的燃料，无论是人才还是预算（大约 10% 的收入大约是平均水平）或其他什么。
最重要的是，给你的营销时间。 你会发现自己付出的努力多于得到的回报——一开始——然而，收益是指数级的。 让策略发挥作用是值得的，即使您看不到立竿见影的效果。
'耐心等待。 不是被动等待。 那就是懒惰。 但是当前进艰难而缓慢时要继续前进。
——列夫·托尔斯泰
