什么是竞争分析以及它如何加强您的营销策略？
已发表: 2021-04-14
什么是竞争分析？
竞争分析是对您的主要竞争对手的优势和劣势的评估，以及识别可以帮助您超越这些竞争对手的机会和威胁的策略。
您的企业不是在真空中运作的。
作为企业主，您最重要的任务之一是决定如何应对市场和竞争格局的变化。
无论您是创业还是经营现有的小型企业，了解您相对于竞争对手的地位至关重要。
竞争分析为您提供了在营销、品牌定位、定价等方面做出明智决策所需的重要信息。
如果您在没有竞争分析的情况下规划您的品牌战略或营销战略，那您就是盲目的。
不要盲目飞行。
通过竞争分析优化和集中您的营销策略。
通过 4 个简单的步骤进行竞争分析：
- 识别你的竞争对手。
- 收集竞争对手信息。
- 进行 SWOT 分析。
- 重新调整您的营销策略。
第 1 步 – 识别您的竞争对手。
任何竞争分析的第一步都应该是识别你的竞争对手。
即使您刚刚开始创业并制定商业计划，您也需要这样做。 毕竟，除非您了解您的竞争对手，否则创建一个进入市场的策略是具有挑战性的。
保持开放的心态。 这项任务可能比您预期的更具挑战性。
例如，可口可乐最明显的竞争对手是百事可乐。 但是，他们也在与其他所有生产可乐的饮料品牌竞争。 而且，他们还在与其他所有非可乐饮料竞争。
在进行竞争分析时，请广泛了解您的竞争对手可能是谁。 您可能仅仅因为您的范围太窄而错过了一组关键的竞争对手。
但是，也有可能把你的网撒得太宽。
那么，您如何判断您的实际竞争对手是谁？
比较你的观众。
如果潜在竞争对手的目标客户不是您的客户，那么他们就不是您真正的竞争对手。
所以，从广阔的视野开始，然后缩小你的名单。 这将为您提供最准确的竞争格局图。
第 2 步 – 收集竞争对手信息。
既然您知道您的竞争对手是谁，那么是时候开始收集信息，以便您对自己的业务做出明智的决策。
这一步将代表您在竞争分析中的大部分工作。
您的研究越全面，您就越有能力得出有根据的结论并设计有效的策略。
所以，不要缩短这一步。
我们刚刚将品牌识别指南通过电子邮件发送给您。
网站
从竞争对手的网站开始。 作为每个企业的在线大使，网站应该充满有价值的定价、产品和品牌信息。
在查看竞争对手的网站时，请注意以下主题。
确定您的竞争对手提供的产品或服务。
他们是否提供范围广泛的支持向上销售和交叉销售的产品？ 他们是否提供与您相同或相似的产品？ 它们有何不同？ 他们是否提供您不提供的任何产品或服务？ （反之亦然。）他们独特的销售主张是什么？ 他们如何比较质量和易用性？
您必须清楚、公正地了解您的产品或服务如何真正在竞争中脱颖而出。 玫瑰色眼镜在这里不是你的朋友。
研究他们的定价（包括折扣和礼物）。
您的竞争对手对同类产品的收费是多少？ 他们的收费是否始终高于或低于您的业务？ 他们是否通过礼物增加了额外的价值？ 还是他们依靠折扣来降低价格？ 他们的价格与您的其他竞争对手相比如何？ 他们是否提供强大的退款政策或退款保证？
一些企业围绕价格竞争建立自己的整个品牌。 这可能是也可能不是您想要接受的模型。
了解竞争对手如何为他们的产品和服务定价可能会揭示基本的定价趋势，这将有助于您对产品进行适当的定价。
寻找一个可识别的品牌标识。
这家企业是谁？ 他们的品牌声音是什么？ 是否有突出的“个性”特征或价值观？ 是否有明确的视觉线索支持这些特征和价值观？ 他们有很强的标志吗？ 他们网站上最重要的品牌信息是什么？
一个结构良好的商业网站应该揭示竞争对手的品牌定位。 如果不是……好吧，那也是关键数据。
一旦你发现了竞争对手的品牌弱点，你可能会更容易看到自己的错误和成长机会。
认为你可以得到一个完美的分数？
注意他们的客户支持。
您的竞争对手是否可以轻松联系他们的客户支持团队？ 电话号码是否清楚地张贴？ 他们提供聊天服务吗？ 他们的报道时间是多少？ 他们是否提供编写良好的常见问题解答和现场支持文档？
强大的客户支持和易用性是许多消费者的引人注目的卖点。 在客户支持方面超越竞争对手将为您提供良好的服务。
分析他们的 SEO 表现。
好的，您无法仅通过查看他们的网站来了解竞争对手的 SEO 精通程度。 但是，您可以使用 SEMRush 或 Ahrefs 等工具来获得概览。
这是您应该寻找的内容：
他们的网站针对哪些关键词排名？ 您的网站排名是否针对确切的关键字？ 缺少哪些？ 他们最成功的关键词是哪些？ 它们与您最成功的关键字相比如何？ 您的网站中是否存在竞争对手很好地覆盖的明显关键字空白？ 您的竞争对手的哪些网页获得了最多的自然流量？ 他们的内容有多少入站链接？
检查流行的关键字、链接策略和网页主题可以（并且应该）帮助指导您的 SEO 工作。
营销
审查竞争对手的营销行为可以为您自己的业务揭示宝贵的机会和潜在威胁。
竞争对手的整个营销策略不太可能是显而易见的。 但是，您可以调查某些方面。
在进行竞争分析时，研究竞争对手的内容、广告和电子邮件营销。
广告
首先在 Google 中按名称搜索您的竞争对手。
很有可能第一个结果将是该竞争对手（或其竞争对手之一）投放的按点击付费的广告。 他们在宣传什么？ 他们使用什么样的语言？
既然您一直在用谷歌搜索您的竞争对手，那么您很有可能会在网上冲浪时开始看到其他竞争对手的广告弹出。 记下您看到的任何其他广告，包括有关内容、文案和图形设计的注释。
竞争对手广告中薄弱的文案、信息或设计为您的企业留下更好的印象提供了机会。 强有力的信息、文案或图形将传达您可以做出反应的清晰品牌定位。
内容
对于许多企业（尤其是小型企业）来说，广告已经退出，内容进入，这不足为奇。
你的竞争对手有博客吗？ 如果是这样，他们是否在编写高质量的内容？ 他们是否解决了与您相同的主题和关键字？ 他们的内容中是否包含号召性用语？ 如果是，它们是什么？ 读者是否通过评论与内容互动？
博客只是人们参与的一种内容形式。 社交媒体是一个重要的调查内容渠道。
您的比赛发布什么样的内容——文本、视频、照片或图形？ 它是否具有易于识别的独特视觉品牌风格？ 它是否提供了建立真实联系和有价值信息的机会？ 还是主要是宣传材料？ 追随者是否参与和互动？ 他们发布的主题是什么？
内容营销建立了对专业知识的感知。 您的竞争对手成功（和不成功）的内容可能会揭示您的业务路径，以在您的领域中脱颖而出。
电子邮件
注册您的竞争对手提供的任何免费通讯。 并尝试在他们的电子商务网站上填写购物车而不结帐。
然后坐下来看看他们向您发送什么样的电子邮件培育活动。 给它一两个星期，看看他们与您联系的频率以及他们分享的内容。
他们会及时跟进您吗？ 他们的电子邮件是否以价值为导向并具有吸引力？ 还是他们向您发送折扣优惠？ 他们的电子邮件看起来是专业的还是草率的？ 它们是长篇还是短篇和中肯？ 他们多久与您联系一次？
您可以通过他们如何通过电子邮件与潜在客户交谈和追求潜在客户来了解他们的很多信息。
第 3 步 - 执行 SWOT 分析。
现在您已经收集了大量信息，是时候用它做点什么了。 我们建议您使用您发现的内容进行 SWOT 分析。
SWOT分析评估您的业务的优势、劣势、机会和威胁。
您收集的信息将揭示您与竞争对手相比的优势和劣势。 它还将发现宝贵的机会和潜在的威胁。 这将为您提供修改营销策略的蓝图。
了解如何进行良好的 SWOT 分析。
第 4 步 - 重新调整您的营销策略。
这是巨大的回报。
现在您已经完成了 SWOT 分析，您应该清楚地了解与竞争对手相比您的业务所处的位置。
检查您发现的机会。 然后，考虑您可以利用哪些优势来抓住这些机会。 并考虑是否需要升级您的品牌。 有时，您可能需要更名才能在您的行业中充分竞争。
最后，根据优先顺序制定计划（首先是最有影响力的任务）。 这应该为前进铺平清晰的道路。
