2021 年 10 大营销趋势

已发表: 2021-02-13

营销对于增加品牌的曝光率和增加收入至关重要。

无论您是制定第一个商业计划并开始新业务的企业家,还是从事第三次创业,还是作为营销人员帮助小企业增加收入,营销将影响企业的成功或失败。

让我们来看看这些 2021 年的每一个营销趋势。

1. 目标驱动的营销

2020 年是充满挑战的一年。

大流行影响了全球每个国家,并推动智能品牌改变了他们与客户和潜在客户的沟通方式。

许多聪明的品牌都接受了以目的为导向的营销。

一些品牌提升了环保意识,而另一些品牌则关注人权、贫困、种族和性别不平等。

2020 年,追求并公开定义明确和一致目标的企业比没有明确目标的品牌表现更好。

这并不奇怪。 Zeno Group 最近的一项研究发现,当一个品牌遵循并表达了一个强烈的目标时,消费者购买该品牌的可能性会高出四倍

他们推荐您的品牌的可能性也高出 4.5 倍。

如果您仍在使用 2020 年之前开发的品牌信息进行交流,请退后一步,重新评估您在做什么。

您的品牌信息必须改变,以更好地与您的客户和潜在客户产生共鸣。

2. 与您的客户重新建立联系

2020 年,品牌在与客户和潜在客户沟通时很难找到合适的词。

一些品牌选择保持沉默。

其他人大多忽略了这一流行病,继续交流,好像什么都没发生一样。

而且,一些人倾向于关注使目标受众两极分化的重要且有争议的问题。

随着事情在 2021 年趋于平静,品牌必须找到与客户和潜在客户重新建立联系的方法。

一对一的反馈、调查和问卷可以提供风度翩翩且独特的回答,以帮助您了解大流行如何影响您的客户以及他们目前对世界的看法。

这是一个很好的起点:每个企业都应该问他们的客户的 6 个重要问题。

这些问题将帮助您重新评估目标受众如何看待您的品牌、您的品牌标识是否仍然适合您的目标受众,以及人们如何看待您销售的产品和服务。

如果您看到许多公司在 2021 年进行品牌重塑,请不要感到惊讶。公司必须不断发展以保持最新状态,即使是最成功的公司也会改变其品牌以跟上不断变化的世界。

3. 损失厌恶

人们不喜欢失败。

无论是输掉一场比赛、一场争论,还是我们想买的东西,我们都不喜欢它。

事实上,人们做出购买决定的动机是为了避免损失。

这就是损失规避原则,也是营销心理学最重要的原则之一。

研究表明,在心理上,损失厌恶的力量是获得某物的两倍。

聪明的品牌知道如何利用损失厌恶来改善他们的信息传递和营销活动。

在营销中,损失规避策略采取限时交易、到期优惠券、假日销售甚至有限资源的形式。

但是,在 2021 年,损失规避策略需要更加人性化。

要在 2021 年有效利用损失规避,您必须迎合受众的情况,并以帮助他们避免损失的方式展示您的产品或服务。 但是您必须认识到,人们在 2020 年遭受了巨大损失,因此消息传递必须比以往更加敏感。

我们看到了 2020 年损失规避营销的很好例子,比如福特的这个例子,以及像#AustralianWildfires 这样的标签狂热(这导致了曝光和大量捐赠)。

只是损失的想法就足以引起强烈的反应。

4. 相关性将推动增长

社交媒体快速、易于使用且影响深远。 对于许多企业来说,它恰好是营销产品和服务的最佳方式之一。

随着社交媒体的不断扩张,许多品牌正在通过用户生成内容 (UGC) 来利用其高流量吸引力。

用户生成的内容是由客户或用户创建的,而不是由品牌创建的。

UGC 在过去五年中呈指数级增长(主要是由于影响者营销)。 这是营销您的产品和提升品牌形象的绝佳、真实的方式。

UGC 有很多好处,包括更好的参与度。

研究表明,与传统的基于公司的帖子相比,人们参与用户生成内容的可能性要高出 28%。 而且,用户生成的内容反映了相关性和可信度。

UGC 对真人的使用打破了传统的、通常是冷酷的营销活动的模式。 通过利用 UGC,品牌可以展示诚实的评论、真实的情感、自然的反应和真实的人——营销活动的金矿。

此外,UGC 不受品牌在营销自己的产品时的典型限制条件的约束。

而且,UGC 更有可能成为病毒式传播。

数以千万计的人观看了一段视频,该视频显示一名男子坐在卡车后部一边喝 Ocean Spray 蔓越莓汁,一边对着 Fleetwood Mac 的“Dreams”配乐对口型。

数百人发布了他们自己的视频做同样的事情。

这是大多数品牌梦寐以求的免费宣传类型。

5. 社交电商风起云涌

现在社交媒体应用程序正在利用用户生成的内容,我们预计这些在线平台的另一个重大发展——社交电子商务的兴起。

在网上买东西从未如此简单。

最近,Facebook、Instagram 和 Pinterest 等应用程序都直接在其应用程序中更新或引入了商店。 很有可能,如果您滚动浏览您喜欢的东西,只需轻点几下,您就可以立即从该应用程序中购买它。

事实上,社交电商已经在撼动传统电商。 据 HubSpot 称,71% 的人更有可能根据社交媒体推荐购买品牌。

这不仅仅是一种时尚。 超过一半的在线购物者至少通过社交媒体渠道进行了一次购买。

随着购物与社交媒体应用程序的整合,在线购物将成为 2021 年不可忽视的力量。

此外,如果您将社交电子商务与 UGC 结合起来,您的品牌在社交媒体上的影响力将比以往任何时候都强!

6. 视频和讲故事将占主导地位

在无法避免社交媒体的时代,人们每天消费并与媒体互动数小时。

我们消费的大部分内容都是图像、文本和视频的形式。 但是,视频正迅速成为引人注目的营销之王。

视频允许您整合更多内容,但服务更友好、更小。 TikTok 和其他流媒体平台的流行标志着我们消费内容的方式发生了重大转变。

最好的视频通常是快节奏的,可以快速有效地分享您品牌的产品、故事和号召性用语。 一个强大的视频是非常令人难忘的,并且一遍又一遍地观看。

品牌如何使用视频有很多很好的例子,包括我们在 M1 Finance 的朋友的例子,这是一家受欢迎的金融科技初创公司,帮助人们建立和执行长期股票投资策略。 M1 最近用这段视频启动了它的 TikTok 频道:

@m1_financeNot 建议。 投资涉及风险,包括损失风险。 成员 FINRA/SIPC。 #m1finance #investment #finance #fintok #fyp #investing #stock♬ 原声 – M1 Finance

TikTok 很火,许多品牌都在试图弄清楚如何最好地利用这个平台。 TikTok 对每个人都没有意义,但是除非您在该平台上进行试验,否则您将不知道新平台是否可以帮助您。

不过要小心。 很多时候,公司创建的视频并非源自其书面内容营销策略。 这会导致不一致并分散主要信息的注意力。

相反,使用视频来增强、扩展和加强您现有的内容营销工作。

在上面的 M1 视频示例中,该视频基于一篇关于如何选择股票的原始博客文章。

以下是通过视频讲故事的其他一些很好的例子。

7. 减少、重用、再利用

2020 年迫使大多数品牌转向虚拟工作环境。

当您没有品牌传统上用于创建内容的相同工具或空间时,要在所有媒体上发布独特的创意内容并不容易。

相反,公司专注于重新利用他们为一个频道(例如播客)创建的内容,并对其进行编辑以在另一种媒体(例如 Twitter 或 Facebook)上发布。

重新利用内容可以节省时间和金钱。 它在与您的目标市场的不同接触点之间创造了更多的一致性。

此外,如果您创建了引人入胜的高质量内容,那么在许多平台上分享它以扩大该内容的覆盖面是有意义的。

内容原子化是重新利用内容时最好的技术之一。

内容原子化涉及将一长段内容分解成更小、更集中和战略性的组件。

内容原子化很有用,因为它可以有效地使用资源,提高跨平台的相关性,并跨多个渠道放大您的内容。

8. 走向虚拟

2020 年从根本上改变了人们互动的方式。 在全球大流行之前,不可能举行面对面的会议、会议、推销或做我们都认为理所当然的事情。

许多品牌转向数字活动和会议。 事实证明,这些体验具有成本效益,让品牌能够以更低的成本接触到更多的人。

随着 2021 年世界的改善,公司并不急于回归传统的商业方式。

我们确实希望看到更多的实体会议和活动。 但是,虚拟活动将在 2021 年和未来几年改变活动和体验行业。

9. 营销变得越来越聪明

人工智能 (AI) 正在扩展您可以通过营销活动做的事情。

人工智能不仅有望影响产品设计趋势,还有望推动内容创建和自动化的极限。

人工智能将帮助直接向您的目标受众提供快速、准确和个性化的内容。

人工智能还将通过提供数据、来源和参考来帮助创建内容。

由 AI 提供支持的智能聊天机器人将通过向您的销售和支持团队提供相关信息来帮助无缝地支持您的营销活动。

如果您当前使用的营销技术不包含人工智能,请重新评估并考虑您当前的工具是否可以长期扩展。

10. 网站速度比以往任何时候都重要

2020 年年中,谷歌宣布了一项名为“Core Web Vitals”的新排名因素,将于 2021 年 5 月首次亮相。

Core Web Vitals 旨在衡量用户如何体验网页的速度、响应能力和视觉稳定性。 他们测量主要内容加载所需的时间(理想为 2.5 秒或更快)、页面变为交互所需的时间(理想情况下小于 100 毫秒)以及视觉中意外的布局偏移量页面内容(理想值小于 0.1)。

谷歌认为,当一个网页加载速度快、交互速度快、布局变化不大时,人们通常会很高兴,从而改善人们的搜索体验。

页面速度时间一直很重要。 但它们在 2021 年变得更加重要。

如果您想与目标市场中的老牌企业竞争,您必须将部分精力集中在确保您的网站设计得到优化并表现良好上。

结论

很少有品牌会像在 2020 年之前那样通过营销在 2021 年取得成功。新常态要求品牌适应、发展和重新思考他们正在做的事情。

在规划营销策略时,请牢记这十种营销趋势。

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