谷歌分析成功的关键绩效指标：切入指标

已发表: 2022-01-31

如果您管理或拥有一家企业，那么您无疑拥有一个网站；如果你有一个网站，你很可能正在使用谷歌分析。

如果没有，请帮自己一个忙，为您的网站注册一个 Google Analytics 帐户，并在您的网站代码中安装跟踪脚本。将此页面添加为书签，并在您的网站收集数据后一周内再次访问。

当您熟悉了 Google Analytics（分析）后，您可能在某个时候挠了挠头，想知道如何使用它。别担心，我们可以帮助消除一些困惑。

谷歌分析的难题

Google Analytics 丰富的信息既是它最大的福气，也是它的祸根——它立即为您提供了源源不断的网站数据点，您可以使用它来监控 Google Ads KPI。问题是，您将拥有比您知道如何处理更多的数据，并且您始终可以通过事件跟踪、电子商务工具和其他 KPI 分析添加更多数据。

但你没有时间。你有生意要经营，要赚钱。您比任何人都更了解您的业务，所以让我们揭开 Google Analytics 和您网站 KPI 的神秘面纱，这样您就可以继续前进。

带着你的目标接近谷歌分析

在您开始使用 Google Analytics（分析）或为您的网站报告的任何类型的数字分析工具之前，您需要首先定义您希望在线实现的业务目标。如果不考虑结果，您将迷失在指标中，并在可能对您无关紧要的指标上浪费时间。例如，时尚内容博主 Jill 肯定会与友好的邻里勤杂工 Joe 有不同的目标。因此，请花时间确定在线成功对您的业务和网站意味着什么：

我是否希望找到更多读者来查看（并返回）我的网站内容？
我需要宣传本地或全国的服务吗？
我是否希望增加某些产品的销量？
我需要与市场上的其他参与者竞争吗？

一旦您知道您希望您的网站为您的业务做什么，您就可以专注于帮助您实现目标的 Google Analytics（分析）洞察力。

基本业务 Google Analytics KPI

Google Analytics（分析）界面分为四个主要部分：受众、获取、行为和转化。这些部分中的每一个都包含几个子部分和报告类型，因此我们将指出一些您应该首先关注的最重要的部分。

听众：我们的客户是谁？

受众部分侧重于访问您网站的访问者（即客户）的数量和构成。这是了解更多关于您的企业目标受众的好地方。

会话持续时间
会话持续时间是访问者分段在您的网站上停留并因此与您的网站内容互动的平均时间长度。在您的网站上花费更多时间的访问者更有可能对您的业务感兴趣（并进行购买）。弄清楚哪些细分受众群在您的网站上花费更多时间可以帮助您优化您的网站或服务，以进一步吸引他们。
跳出率
跳出率是一项重要指标，用于衡量在浏览一个页面后离开网站的访问者的百分比。高跳出率不一定是坏事，特别是如果您的目标是让访问者找到信息并在一页上做出决定。但是，如果您希望让访问者查看内容和购买产品，那么努力降低跳出率就变得很重要。

收购：我们如何获得客户？

获取部分侧重于访问者如何访问您的网站，无论是通过自然搜索引擎结果、Google AdWords、社交媒体，还是直接从他们的浏览器。这部分是最重要的，因为它可以帮助您确定如何最有效地让合适的客户使用您的内容、产品或服务。

来源/媒体
此报表同时按媒体资源和渠道对您网站的访问者进行分类——这是一种查看来自 Google、Bing、Facebook 和其他网站的广告活动和自然流量的快速简便的方法。
Search Console 网站 KPI（此报告需要额外设置）
想知道哪些查询为您的网站带来免费搜索流量？您可以在此处找到它们以及访问者在搜索后访问的网站登录页面。

行为：我们的客户如何与我们的网站互动？

登陆页面和退出页面
这些指标可帮助您监控访问者在进入和离开您的网站时查看的内容。如果您的访问者在达到您想要的结果之前离开您的页面（例如，访问者在到达订单时离开），您可以调整和监控页面以鼓励访问者执行操作。
站点速度 KPI 分析
慢速页面的用户体验很差，并且会将客户赶走 - 网站速度报告可以轻松监控性能并确保您的页面速度很快。