谷歌分析成功的關鍵績效指標：切入指標

已發表: 2022-01-31

如果您管理或擁有一家企業，那麼您無疑擁有一個網站；如果你有一個網站，你很可能正在使用谷歌分析。

如果沒有，請幫自己一個忙，為您的網站註冊一個 Google Analytics 帳戶，並在您的網站代碼中安裝跟踪腳本。將此頁面添加為書籤，並在您的網站收集數據後一周內再次訪問。

當您熟悉了 Google Analytics（分析）後，您可能在某個時候撓了撓頭，想知道如何使用它。別擔心，我們可以幫助消除一些困惑。

谷歌分析的難題

Google Analytics 豐富的信息既是它最大的福氣，也是它的禍根——它立即為您提供了源源不斷的網站數據點，您可以使用它來監控 Google Ads KPI。問題是，您將擁有比您知道如何處理更多的數據，並且您始終可以通過事件跟踪、電子商務工具和其他 KPI 分析添加更多數據。

但你沒有時間。你有生意要經營，要賺錢。您比任何人都更了解您的業務，所以讓我們揭開 Google Analytics 和您網站 KPI 的神秘面紗，這樣您就可以繼續前進。

帶著你的目標接近谷歌分析

在您開始使用 Google Analytics（分析）或為您的網站報告的任何類型的數字分析工具之前，您需要首先定義您希望在線實現的業務目標。如果不考慮結果，您將迷失在指標中，並在可能對您無關緊要的指標上浪費時間。例如，時尚內容博主 Jill 肯定會與友好的鄰里勤雜工 Joe 有不同的目標。因此，請花時間確定在線成功對您的業務和網站意味著什麼：

我是否希望找到更多讀者來查看（並返回）我的網站內容？
我需要宣傳本地或全國的服務嗎？
我是否希望增加某些產品的銷量？
我需要與市場上的其他參與者競爭嗎？

一旦您知道您希望您的網站為您的業務做什麼，您就可以專注於幫助您實現目標的 Google Analytics（分析）洞察力。

基本業務 Google Analytics KPI

Google Analytics（分析）界面分為四個主要部分：受眾、獲取、行為和轉化。這些部分中的每一個都包含幾個子部分和報告類型，因此我們將指出一些您應該首先關注的最重要的部分。

聽眾：我們的客戶是誰？

受眾部分側重於訪問您網站的訪問者（即客戶）的數量和構成。這是了解更多關於您的企業目標受眾的好地方。

會話持續時間
會話持續時間是訪問者分段在您的網站上停留並因此與您的網站內容互動的平均時間長度。在您的網站上花費更多時間的訪問者更有可能對您的業務感興趣（並進行購買）。弄清楚哪些細分受眾群在您的網站上花費更多時間可以幫助您優化您的網站或服務，以進一步吸引他們。
跳出率
跳出率是一項重要指標，用於衡量在瀏覽一個頁面後離開網站的訪問者的百分比。高跳出率不一定是壞事，特別是如果您的目標是讓訪問者找到信息並在一頁上做出決定。但是，如果您希望讓訪問者查看內容和購買產品，那麼努力降低跳出率就變得很重要。

收購：我們如何獲得客戶？

獲取部分側重於訪問者如何訪問您的網站，無論是通過自然搜索引擎結果、Google AdWords、社交媒體，還是直接從他們的瀏覽器。這部分是最重要的，因為它可以幫助您確定如何最有效地讓合適的客戶使用您的內容、產品或服務。

來源/媒體
此報表同時按媒體資源和渠道對您網站的訪問者進行分類——這是一種查看來自 Google、Bing、Facebook 和其他網站的廣告活動和自然流量的快速簡便的方法。
Search Console 網站 KPI（此報告需要額外設置）
想知道哪些查詢為您的網站帶來免費搜索流量？您可以在此處找到它們以及訪問者在搜索後訪問的網站登錄頁面。

行為：我們的客戶如何與我們的網站互動？

登陸頁面和退出頁面
這些指標可幫助您監控訪問者在進入和離開您的網站時查看的內容。如果您的訪問者在到達您想要的結果之前離開您的頁面（例如，訪問者在到達訂單時離開），您可以調整和監控頁面以鼓勵訪問者執行操作。
站點速度 KPI 分析
慢速頁面的用戶體驗很差，並且會將客戶趕走 - 網站速度報告可以輕鬆監控性能並確保您的頁面速度很快。