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提高營銷團隊生產力的 20 種方法

已發表: 2022-07-06

高效的團隊意味著更快樂的客戶。 快樂的客戶意味著收入可以使您的團隊保持工作並保持快樂。

雖然這看起來很明顯,但顯然並不容易實現。 原因之一:許多營銷領導者都接受過古老的生產力技術培訓,例如遇到瘋狂會扼殺熱情和創造力和/或通過 Slack 每天不停地嘮叨。 (如果他們完全接受過培訓的話。)

我還看到我的許多客戶因為缺乏對生產力措施的關注而崩潰——不僅是他們自己的營銷部門,還有他們的全體員工。 這對代理商來說是一個重大的失敗——由於缺乏生產習慣,他們內部失敗並失去了客戶。

舊習慣很難改掉,尤其是當生產力發揮作用時。 管理者從自己被管理的經驗中學習管理。 這使得養成壞習慣很容易,並且實際上在提高生產力方面不知道有最佳實踐。

因此,無論您是領導一個由作家、SEO 還是社交媒體影響者組成的團隊,這 21 個生產力技巧都將幫助您的代理機構取得成功。

你越多地重複好習慣,你就越能在這些基礎上更強大,讓你和你的員工變得異常高效。

1.了解角色

在與數百家機構和公司合作的二十年中,我遇到的最常見問題之一是不了解角色。

未定義的角色和責任會導致事情一落千丈,因為沒有人知道誰對它們負責。 另一方面,明確定義的角色可以抑制管理者將最多工作交給最有生產力的員工的自然衝動。 這樣做會讓你最好的人產生強烈的怨恨。

這就是為什麼必須定義您的工作流程並明確委派角色和職責的原因。 這需要包括更細微的細節,例如誰在會議上做筆記,誰安排它們以及所有其他類型的繁重工作。

2. 利用團隊的優勢

為了分配這些現在定義明確的角色,您必須了解每個人擅長什麼。 這可能意味著要查看技能,而不僅僅是職稱。 假設 SEO 中有一個非常擅長溝通的人,考慮讓他們負責客戶關係。

一個組織擁有所需的所有技能是非常非常罕見的。 外包你的弱點。 僱用自由職業者或白標服務是填補勞動力空白的好方法,而不會壓倒您的團隊或僱用新人。

作為領導者,你的工作就是讓這些人處於可能取得成功的最佳位置。

充分利用您團隊的優勢。 委託其餘的。

3. 激勵生產力

即使職責分配公平,一些員工可能會覺得他們承擔的責任超過了他們的份額。 因此,為了防止任何形式的敵意並激勵更大的生產,將薪酬與生產力聯繫起來是有意義的。

沒有比基於績效的薪酬更好的工作激勵了。 如果這是不可能的(即使是這樣),請給予工人自由和靈活地按照他們的時間表工作(包括遠程工作)。 如果您不相信您的員工在看不到他們的情況下能夠完成他們的工作,那麼您就是問題所在——而不是他們。

4. 這個會議有必要嗎?

會議佔用大量時間,打斷人們的動力。 也就是說,有一些會議必須舉行。 這就是這裡的關鍵:確保你只召開絕對必要的會議。 此外,請確保只有必須在那裡的人才能找到他們。

減少浪費的會議,但充分利用您確實需要的會議。 如果您需要告訴所有人某些事情,請問自己是否可以通過電子郵件或 Slack 來代替。

以下是一些使您的會議盡可能高效的準則:

  • 設定嚴格的時間限制(我盡可能將會議時間控制在 20 分鐘以內)。
  • 事先制定計劃以保持討論的重點。
  • 分享議程以提前準備問題和評論。
  • 盡可能徹底地解釋重要的主題,以避免以後做同樣的事情。
  • 向您信任的同事詢問有關您開會的情況的反饋:您可能會發現自己做得很好,或者您忽略了某些事情,或兩者兼而有之。

5. 戰略性地安排你的一天

即使沒有一杯咖啡,你早上的工作效率是否也會更高? 大多數人就是這種情況,由於晝夜節律和皮質醇水平,他們的能量水平在醒來後自然會飆升。 然而,有很多人——尤其是那些患有註意力缺陷障礙 (ADD) 的人——他們最有效率的時間是下午。 這沒有對錯,這只是你的身體如何運作。

我是一個早起的人,所以我會嘗試安排最需要關注的任務,比如寫作和戰略規劃。 注意你的身體節律和圍繞它的時間表。 當你最警覺時執行基本任務,當你有點崩潰時執行任務。 這可以顯著提高生產力,而無需幾杯濃縮咖啡來保持專注。

6.每天安排工作時間並優先處理任務

為了跟進這一點,提前計劃好你的一天很重要。 事實上,我喜歡在周末或週一早些時候抽出時間來為整個一周的任務騰出時間,以保持我的日程安排正常。

通過使用項目管理軟件或 Google 表格,您可以跟踪整個星期的進度,在您落後的任務上花費額外的時間,甚至在您落後的任務上爭取趕上時間.

例如,為諸如查看電子郵件之類的事情留出時間是一種很好的方法,可以減少分心並將任務壓縮成一小段可管理的時間而不會不知所措。

在我的“創意”日子裡,我每天只查看 3 次電子郵件,即周一、週三和周五,而在周二和周四計劃大部分會議和更多行政工作時,我大約七次查看電子郵件。

7. 每日休息

當然,不要忘記在一天和一周的休息時間中阻止停機時間。 雖然休息似乎沒有成效,但它們絕非如此。 在這里或那里花 15 分鐘實際上會讓你全天更有效率。

休息不僅能讓你更有效率,還能讓你更警覺,成為更好的決策者。

例如,一項對以色列法官的著名研究發現,在准予被拘留者假釋前一天休息兩次的法官更有可能准予假釋。 另一方面,沒有休息的法官通常選擇最安全或最簡單的答案,即完全拒絕被拘留者假釋。

此外,斯坦福大學的這項研究表明,作家和其他受困於作家障礙的創意人士通過散步來理清思路會受益匪淺。

我也會在每週三下午 6 點停止所有工作職責,獨自一人在樹林裡徒步旅行、騎摩托車,或者在辦公室裡喝一兩杯酒看書。

我完全關閉,並為本週剩餘的職責重新設置自己。 這意味著沒有電腦或從我的手機查看工作電子郵件或社交媒體。 我整個星期天也做同樣的事情,主要是和家人一起充電。

確保您的團隊成員也在休息並做他們需要做的事情以保持敏銳。

8.優先考慮福祉

您的團隊每天的頭腦越清晰,專注力和生產力就越高。

雖然您不需要像 Google 總部那樣擁有一整間瑜伽室或按摩中心,但可以提高精神清晰度和減輕全天壓力的一些技巧包括:

  • 讓人們有足夠的休息時間(包括午餐)。
  • 為員工提供靈活的工作時間或遠程選項。
  • 提供站立式辦公桌以提高生產力。
  • 阻止冥想的時間。
  • 提供健康零食。
  • 營造平靜的環境。
  • 承認對我們所有人都有影響的外部事件——流行病等; 假裝他們沒有對你的心理健康有害。

9. 減少干擾

創造一個平靜的環境包括減少分心。 無論您的辦公室佈局是開放式、隔間還是偏遠,都有一些方法可以減少全天的干擾,這將有助於您的團隊集中精力:

  • 將任何音樂保持在合理的音量。
  • 阻止休息時間。
  • 提供與工作分開的娛樂和放鬆區域。
  • 培訓員工避免在線分心,例如查看電子郵件、Slack 消息或社交媒體。

10.零多任務

人類實際上不能同時執行多項任務。 我們認為我們可以,但我們不能。 計算機多任務,因為它們可以將部分處理能力分配給不同的任務。 人類無法做到這一點。 我們一次只能專注於一件事。 我們通常所說的多任務處理是指暫時專注於一件事,然後專注於另一件事,等等。

一次只專注於一件事實際上是人類最難做的事情之一。 嘗試五分鐘的冥想——靜坐不動——你就會明白這一點。 此外,ScienceDirect 的一項研究發現,在家庭作業和課堂作業中同時處理多項任務的大學生完成家庭作業的時間更長,並且 GPA 更差。

培訓員工和您自己專注於單一任務,即使這意味著要阻止一天中的溝通時間點,例如電子郵件和 Slack。

11. 創建項目管理表

幫助員工提高工作效率的一種方法是為他們提供所需的適當工具和培訓。 例如,項目管理軟件和日曆應用程序已成為個人提前計劃任務、設置截止日期和安排完成任務的時間的資源。

如果您想省錢,我還喜歡設置簡單的項目管理電子表格,其中包含任務、任務完成後的複選框、截止日期和員工簽名以跟踪和分配任務。 這些工具還提供員工工作效率的透明視圖,並幫助您識別他們難以完成的干擾或任務。

其他需要考慮的工具:用於一般關鍵字研究、反向鏈接審核和主題研究的 Semrush。 此外,我的團隊還使用 Grammarly 來減少編輯時間,並為客戶提供完善的成品。

12. 徹底解釋項目

此外,沒有比徹底解釋任務以避免混淆更好的方法來幫助您的員工取得成功。 許多員工在對某項任務感到困惑時難以在工作中提出問題。 為防止混亂和焦慮,請提供詳細的解釋(口頭和書面)以及動手教學,以幫助員工快速掌握任務。

13. 信任因素

從個人生產力技巧轉變一點,您在公司創建的文化將成為成功和生產力的重要決定因素。 哈佛商業評論的這篇文章概述了建立高度信任文化的重要性以及它如何提高生產力:

“與在低信任度公司工作的人相比,信任度高的組織中的員工工作效率更高,工作精力更多,與同事合作得更好,與雇主待在一起的時間更長。 他們的長期壓力也更少,生活更快樂,這些因素推動了更強大的表現。”

如果員工有動力去工作並在工作中感到快樂,他們更有可能更加努力地工作並儘可能多地為改善工作場所做出貢獻。 與有毒的工作環境形成鮮明對比的是,個人最有可能懈怠、八卦和抱怨,通常不擔心自己會被解僱或放手。

14.多樣化

正如許多研究表明的那樣,具有不同背景和觀點的多元化人群有助於知識共享,提高生產力和項目效率。 而且,由於大多數員工要求工作場所的多樣性,這可以改善您的整體文化和員工的福祉。 同樣,更快樂的員工更有效率。

15. 感恩所有人

我是積極強化及其在形成積極習慣方面的功效的大力支持者。 雖然紀律在遏制壞習慣方面很有效,但用感恩來獎勵有生產力的成員是強化積極習慣、提高生產力的好方法。

16.建設性反饋

為紀律而紀律很少見效。 相反,如果您想遏制工作中的非生產性習慣,您需要為員工提供建設性的反饋和解決方案,以改善他們的習慣。 例如,如果我回复你說這篇文章寫得不好,沒有任何反饋,你應該如何解決我的具體批評或改進?

使反饋具有建設性和學習過程。

17. 真實性

如前所述,高度信任的文化往往更有生產力。 嗯,建立信任的一種方法是對員工誠實、開放和誠實。 與您的員工建立信任並建立積極的公司文化始於您的行動。 承認自己的錯誤,把功勞歸於他人。 與員工保持真誠和透明可以培養信任,建立他們的信心並提高他們的生產力。

18. 建立願景

建立信任的一個主要部分是透明度並與員工保持一致。 為公司發展和品牌建設建立共同願景是在整個組織中建立信任的好方法,同時也讓員工覺得他們是你機構的一部分,而不是他們只是為它工作。 實現公司的願景需要大量的努力,這就是適當的時間管理和生產力技巧發揮作用的地方。

19. 設定切合實際的目標

為了實現您的願景並提高員工的生產力,您需要設定目標。

目標設定可以將員工的生產力提高 11 到 25 倍。 最重要的是,大目標設定會產生巨大影響。 那是因為當員工覺得他們在為某件事工作時,他們會更加致力於完成它。 即使在直接的意義上,目標設定也能讓你離目標更近一步,只需設定期望和跟踪進度。

2O。 挑戰具有延伸目標的員工

延伸目標是高風險、高回報的目標,需要大量的努力和創造性地解決問題。 雖然健康和適當的指導都是提高員工生產力和幸福感的好方法,但有時需要逆境才能看到員工的素質。

因此,用雄心勃勃的任務挑戰領導團隊成員,讓他們走出舒適區。 員工不僅可以從中學到更多知識,而且他們甚至可能接近實現這些目標,從而提高您機構的效率。

建立文化並培訓員工養成良好習慣,從而帶來更好的業務成果

通過持續的教育和指導來強化這些習慣,形成持久的習慣,這將有助於使您的機構盡可能以最精簡的方式運作。 精益意味著更高的利潤率,這等同於可持續發展的業務。


本文中表達的觀點是客座作者的觀點,不一定是 MarTech。 工作人員作者在這裡列出。


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