20 modi per rendere più produttivo il tuo team di marketing

Team produttivi significa clienti più felici. Clienti felici significa reddito che mantiene la tua squadra occupata e anche felice.

Anche se questo sembra abbastanza ovvio, ovviamente non è facile da realizzare. Un motivo: molti leader di marketing sono stati formati in tecniche di produttività arcaiche, come incontrare la follia può uccidere l'entusiasmo e la creatività e/o il fastidio quotidiano senza sosta tramite Slack. (Questo è se fossero stati addestrati affatto.)

Ho anche visto molti dei miei clienti implodere a causa della mancanza di attenzione alle misure di produttività, non solo con i propri dipartimenti di marketing, ma con tutto il loro staff. Questa è una grave rovina per le agenzie: a causa della loro mancanza di abitudini produttive, hanno fallito internamente e hanno perso un cliente.

Le vecchie abitudini sono dure a morire, soprattutto quando entra in gioco la produttività. I manager imparano a gestire dalla propria esperienza di essere gestiti. Ciò rende facile acquisire cattive abitudini e non sapere che esistono, in effetti, le migliori pratiche quando si tratta di aumentare la produttività.

Quindi, che tu stia guidando un team di scrittori, SEO o influencer dei social media, questi 21 hack per la produttività aiuteranno la tua agenzia ad avere successo.

E più ripeti le buone abitudini, più forte puoi costruire su di esse, rendendo te e il tuo personale incredibilmente produttivi.

1. Conosci il ruolo

In due decenni di lavoro con centinaia di agenzie e aziende, uno dei problemi più comuni che ho riscontrato è la non comprensione dei ruoli.

Ruoli e responsabilità indefiniti fanno sì che le cose cadano attraverso le crepe perché nessuno sa chi ne è responsabile. D'altro canto, ruoli ben definiti frenano il naturale impulso dei manager a dare il massimo del lavoro al personale più produttivo. Fare questo crea amari risentimenti nelle persone migliori.

Ecco perché è fondamentale definire i propri processi di lavoro e delegare chiaramente ruoli e responsabilità. Questo deve includere dettagli anche minuti come chi prende appunti alle riunioni, chi li programma e tutti gli altri tipi di lavoro grugnito.

2. Sfrutta i punti di forza della tua squadra

Per assegnare questi ruoli ora ben definiti, devi capire in cosa è bravo ogni persona. Questo può significare guardare alle competenze e non solo ai titoli di lavoro. Supponiamo che ci sia qualcuno in SEO che è davvero bravo a comunicare, considera di renderlo responsabile delle relazioni con i clienti.

È molto, molto raro che un'organizzazione abbia tutte le competenze di cui ha bisogno. Esternalizzare le tue debolezze. Assumere liberi professionisti o servizi di white label è un ottimo modo per colmare le lacune lavorative senza sovraccaricare il tuo team o assumere nuove persone.

Il tuo lavoro come leader è mettere queste persone nella migliore posizione possibile per avere successo.

Sfrutta i punti di forza della tua squadra. Delega il resto.

3. Incentivare la produttività

Anche se le responsabilità sono assegnate in modo equo, alcuni dipendenti potrebbero sentirsi come se stessero assumendo più della loro quota. Pertanto, per prevenire ogni tipo di ostilità e incentivare una maggiore produzione, ha senso legare la compensazione alla produttività.

Non c'è miglior incentivo al lavoro che basare la retribuzione sulla performance. Se ciò non è possibile (e anche se lo è), dai ai lavoratori la libertà e la flessibilità di lavorare secondo i loro orari (anche da remoto). Se non ti fidi che i tuoi dipendenti facciano il loro lavoro se non puoi vederli, allora il problema sei tu, non loro.

4. È necessario questo incontro?

Le riunioni richiedono molto tempo e interrompono lo slancio delle persone. Detto questo, ci sono alcuni incontri che devono avvenire. Questa è la chiave qui: assicurati di avere solo riunioni assolutamente necessarie. Inoltre, assicurati che solo le persone che devono essere presenti vadano da loro.

Elimina le riunioni dispendiose, ma sfrutta al massimo le riunioni di cui hai bisogno. Se hai bisogno di dire a tutti qualcosa chiediti se può essere fatto via e-mail o invece Slack.

Ecco alcune linee guida per rendere le tue riunioni il più produttive possibile:

• Stabilisci un limite di tempo rigoroso (mantengo le riunioni sotto i 20 minuti il ​​più possibile).
• Crea un piano in anticipo per mantenere la discussione sul punto.
• Condividi l'ordine del giorno per preparare domande e commenti in anticipo.
• Spiega gli argomenti importanti nel modo più completo possibile per evitare di fare lo stesso in seguito.
• Chiedi a un collega di cui ti fidi un feedback su come gestisci le riunioni: potresti scoprire che stai facendo un ottimo lavoro o che c'è qualcosa che hai trascurato o entrambi.

5. Struttura strategicamente la tua giornata

Tendi ad essere più produttivo al mattino, anche senza una tazza di caffè? Questo è il caso della maggior parte delle persone, che hanno livelli di energia che aumentano naturalmente dopo il risveglio a causa dei ritmi circadiani e dei livelli di cortisolo. Tuttavia, ci sono molte persone – specialmente quelle con disturbo da deficit di attenzione (ADD) – il cui momento più produttivo è il pomeriggio. Non c'è niente di giusto o sbagliato in questo, è solo il modo in cui opera il tuo corpo.

Sono una persona mattiniera, quindi cerco di programmare le attività che richiedono più attenzione, come la scrittura e la pianificazione strategica, per allora. Sii consapevole dei ritmi del tuo corpo e programma intorno a quello. Esegui le attività essenziali quando sei più vigile e le attività insensate per quando stai andando in crash un po'. Ciò può migliorare significativamente la produttività senza la necessità di un paio di espressi per rimanere concentrati.

6. Blocca le ore e dai la priorità alle attività ogni giorno

Per dare seguito a questo, è importante pianificare la giornata in anticipo. In effetti, mi piace prendermi del tempo nel fine settimana o all'inizio del lunedì per bloccare il tempo per le attività durante la settimana per mantenere il mio programma in pista.

Utilizzando un software di gestione dei progetti o Fogli Google, puoi tenere traccia dei progressi durante la settimana, dedicare più tempo alle attività quando sei in ritardo e persino guadagnare un po' di fretta cercando di battere il tempo sulle attività in cui sei in ritardo .

Ad esempio, bloccare il tempo per qualcosa come guardare le e-mail è un ottimo modo per ridurre le distrazioni e condensare le attività in una piccola parte di tempo gestibile senza essere sopraffatti.

Controllo la mia posta elettronica solo tre volte al giorno nei miei giorni "creativi", che sono lunedì, mercoledì e venerdì, e circa sette volte martedì e giovedì quando pianifico la maggior parte delle mie riunioni e più lavoro amministrativo.

7. Pause giornaliere

Naturalmente, non dimenticare di bloccare i tempi di inattività durante la giornata e la settimana per le pause. Mentre le pause sembrano improduttive, sono tutt'altro che. Prendersi 15 minuti qua o là ti renderà effettivamente più produttivo durante la giornata in generale.

Le pause non solo ti rendono più produttivo, ma ti rendono più vigile e un miglior decisore.

Ad esempio, un famoso studio sui giudici israeliani ha rilevato che i giudici che si erano presi due pause il giorno prima di concedere la libertà condizionale ai detenuti avevano maggiori probabilità di concedere la libertà condizionale. D'altra parte, i giudici che non si erano presi delle pause in genere sceglievano la risposta più sicura o semplicistica di negare del tutto la libertà condizionale ai detenuti.

Inoltre, questo studio di Stanford ha mostrato che scrittori e altri creativi che erano bloccati con il blocco dello scrittore hanno beneficiato enormemente di fare passeggiate per schiarire la mente.

Inoltre smetto di lavorare ogni mercoledì alle 18:00 e trascorro il tempo da solo nei boschi facendo escursioni, andando in motocicletta o nel mio ufficio a leggere con un bicchiere o due di vino.

Mi sono spento completamente e mi sono ripristinato per il resto dei compiti della settimana. Ciò significa niente computer o controllo delle e-mail di lavoro o dei social media dal mio telefono. Faccio la stessa cosa anche per tutta la domenica, che trascorro principalmente con la famiglia per ricaricare.

Assicurati che anche i membri del tuo team si prendano delle pause e facciano ciò di cui hanno bisogno per rimanere in forma.

8. Dai la priorità al benessere

Maggiore è la lucidità mentale che il tuo team ha quotidianamente, maggiore sarà la concentrazione e la produttività.

Anche se non hai bisogno di un intero studio di yoga o di un centro massaggi come quelli che si trovano presso la sede di Google, alcuni suggerimenti per migliorare la chiarezza mentale e ridurre lo stress durante il giorno includono:

• Dare alle persone pause adeguate (compreso il pranzo).
• Dare al personale orari di lavoro flessibili o opzioni remote.
• Fornire scrivanie in piedi per aumentare la produttività.
• Bloccare il tempo per la meditazione.
• Fornire spuntini sani.
• Creare un ambiente tranquillo.
• Riconoscere gli eventi esterni – pandemie, ecc. – che hanno un impatto su tutti noi; fingere di no fa male alla tua salute mentale.

9. Riduci le distrazioni

Creare un ambiente calmo implica ridurre le distrazioni. Indipendentemente dal fatto che tu abbia un layout di ufficio aperto, cubicoli o sia remoto, ci sono alcuni modi per ridurre le distrazioni durante il giorno, che aiuteranno il tuo team a concentrarsi:

• Mantenere qualsiasi musica a un volume ragionevole.
• Bloccare il tempo per le pause.
• Fornire aree di svago e relax separate dal lavoro.
• Formare il personale per evitare distrazioni online, come guardare e-mail, messaggi Slack o social media.

10. Multitasking ZERO

Gli esseri umani non possono effettivamente multitasking. Pensiamo di poterlo fare, ma non possiamo. I computer svolgono più attività perché possono allocare parti della loro capacità di elaborazione a compiti diversi. Gli umani non possono farlo. Possiamo concentrarci solo su una cosa alla volta. Quello che di solito intendiamo per multitasking è concentrarsi su una cosa per un momento, poi su un'altra e un'altra, ecc.

Concentrarsi su una cosa alla volta è in realtà una delle cose più difficili da fare per un essere umano. Prova cinque minuti di meditazione – seduto immobile e senza fare nulla – e lo capirai. Inoltre, uno studio di ScienceDirect ha rilevato che gli studenti universitari che svolgevano multitasking durante i compiti e i compiti in classe impiegavano più tempo per completare i compiti e avevano un GPA peggiore.

Addestra il personale e te stesso a concentrarti su singole attività, anche se ciò significa bloccare punti della giornata per la comunicazione, come e-mail e Slack.

11. Creare fogli di gestione del progetto

Un modo per aiutare la produttività del personale è fornire loro gli strumenti adeguati e la formazione di cui hanno bisogno. Ad esempio, il software di gestione dei progetti e le app di calendario hanno aperto la strada come risorsa per le persone per pianificare le attività in anticipo, impostare le date di scadenza e bloccare il tempo per completare le attività.

Se stai cercando di risparmiare denaro, mi piace anche impostare semplici fogli di calcolo per la gestione dei progetti con attività, caselle di controllo una volta completata un'attività, date di scadenza e firme dei dipendenti per tenere traccia e assegnare le attività. Questi strumenti forniscono anche una visione trasparente della produttività dei membri del personale e aiutano a identificare le distrazioni o le attività che faticano a completare.

Altri strumenti da considerare: Semrush per ricerche di parole chiave generiche, audit di backlink e ricerche su argomenti. Inoltre, il mio team utilizza Grammarly anche per ridurre i tempi di modifica e fornire ai clienti un prodotto finito raffinato.

12. Spiegare a fondo i progetti

Inoltre, non c'è modo migliore per preparare il personale al successo che spiegare i compiti in modo approfondito per evitare confusione. Molti dipendenti faticano a porre domande al lavoro quando sono confusi su un'attività. Per evitare confusione e ansia, fornisci spiegazioni dettagliate, verbali e scritte, e insegnamenti pratici per aiutare il personale a padroneggiare rapidamente i compiti.

13. Fattore di fiducia

Passando un po' dagli hack della produttività individuale, la cultura che crei nella tua azienda sarà un fattore determinante per il successo e la produttività. Questo articolo di Harvard Business Review sottolinea l'importanza di costruire una cultura di alta fiducia e come aumenta la produttività:

“I dipendenti nelle organizzazioni ad alta fiducia sono più produttivi, hanno più energia al lavoro, collaborano meglio con i colleghi e rimangono con i datori di lavoro più a lungo rispetto alle persone che lavorano in aziende a bassa fiducia. Soffrono anche meno stress cronico e sono più felici della loro vita, e questi fattori alimentano prestazioni più forti”.

Se i dipendenti sono motivati ​​a venire al lavoro e si sentono felici nel proprio lavoro, è più probabile che lavorino di più e contribuiscano il più possibile per migliorare il proprio posto di lavoro. Contrasta questo con gli ambienti di lavoro tossici in cui è più probabile che le persone si rilassino, spettegolano e si lamentano, spesso senza temere di essere licenziati o lasciati andare.

14. Diversificare

Come molti studi hanno dimostrato, un gruppo eterogeneo di persone con background e opinioni diverse contribuisce alla condivisione delle conoscenze, aumentando la produttività e l'efficacia dei progetti. E, poiché la maggior parte dei dipendenti richiede diversità sul posto di lavoro, ciò migliora la tua cultura generale e il benessere dei tuoi dipendenti. Ancora una volta, i dipendenti più felici sono quelli più produttivi.

15. Gratitudine per tutti

Sono un grande sostenitore del rinforzo positivo e della sua efficacia nel formare abitudini positive. Sebbene la disciplina sia efficace nel frenare le cattive abitudini, premiare i membri produttivi con gratitudine è un ottimo modo per rafforzare le abitudini positive, migliorando la produttività.

16. Feedback costruttivo

La disciplina per amore della disciplina è raramente efficace. Piuttosto, se vuoi frenare le abitudini improduttive sul lavoro, devi fornire un feedback costruttivo con soluzioni che consentano ai dipendenti di migliorare le proprie abitudini. Ad esempio, se torno da te e dico che questo articolo è scritto male senza alcun feedback, come dovresti rispondere alle mie critiche specifiche o migliorare?

Rendi il feedback costruttivo e un processo di apprendimento.

17. Autenticità

Come affermato in precedenza, le culture ad alta fiducia tendono ad essere più produttive. Bene, un modo per creare fiducia è essere autentici, aperti e onesti con i dipendenti. Costruire la fiducia con i tuoi dipendenti e stabilire una cultura aziendale positiva inizia con le tue azioni. Ammetti i tuoi errori, dai credito agli altri. Essere genuini e trasparenti con i dipendenti coltiva la fiducia, rafforza la loro fiducia e aumenta la loro produttività.

18. Stabilisci la visione

Una parte importante della creazione di fiducia è la trasparenza e l'essere d'accordo con i dipendenti. Stabilire una visione condivisa per la crescita dell'azienda e il branding è un ottimo modo per creare fiducia in tutta l'organizzazione e anche far sentire i dipendenti come parte della tua agenzia, non che lavorino solo per essa. Attuare la visione della tua azienda richiederà un sacco di duro lavoro, ed è qui che entrano in gioco una corretta gestione del tempo e hack di produttività.

19. Stabilisci obiettivi realistici

Per dare vita alla tua visione e migliorare la produttività dei tuoi dipendenti, devi fissare degli obiettivi.

La definizione degli obiettivi può aumentare la produttività dei dipendenti da 11 a 25 volte. Ancora più importante, la definizione di grandi obiettivi ha un impatto enorme. Questo perché quando i dipendenti sentono di lavorare per qualcosa, sono più impegnati a portarlo a termine. Anche in senso immediato, la definizione degli obiettivi ti avvicina di un passo al tuo obiettivo semplicemente impostando le aspettative e monitorando i progressi.

2O. Sfida i dipendenti con obiettivi elastici

Gli obiettivi di allungamento sono obiettivi ad alto rischio e ad alto rendimento che richiedono molto impegno e una risoluzione creativa dei problemi. Mentre il benessere e una guida adeguata sono tutti ottimi modi per aumentare la produttività e la felicità dei dipendenti, a volte sono necessarie avversità per vedere di cosa sono fatti i dipendenti.

Quindi sfida i membri del team leader con compiti ambiziosi per spingerli fuori dalle loro zone di comfort. Non solo i dipendenti impareranno di più attraverso questo, ma potrebbero anche avvicinarsi al raggiungimento di questi obiettivi, migliorando così l'efficienza della tua agenzia.

Costruisci una cultura e forma i dipendenti sulle buone abitudini che portano a migliori risultati aziendali

Rafforzare queste abitudini attraverso l'istruzione e l'orientamento continui forma abitudini durature che aiuteranno la tua agenzia a operare nel modo più snello possibile. E lean significa margini di profitto più elevati, il che equivale a un business sostenibile.

Le opinioni espresse in questo articolo sono quelle dell'autore ospite e non necessariamente di MarTech. Gli autori dello staff sono elencati qui.