充分利用您的媒體監控分析：創建獨特的自定義圖表和儀表板

媒體監控本身就是深入了解任何感興趣的話題的好方法。 無論是您的品牌、競爭對手還是整個行業，您都可以通過跟踪相關的在線對話並密切關注其背後的分析來了解幾乎所有事情的來龍去脈。

好吧，媒體監控分析的意義遠不止眼前所見。 可以選擇自定義預定義圖表和儀表板或從頭開始創建自定義圖表和儀表板，這將為您的業務開啟無限可能。

並非每個媒體監控工具都能實現這一點，但幸運的是，Mediatoolkit 已經為您提供了保障。

自定義圖表和儀表板是對媒體情報的獨特見解的金礦，這是獲得競爭優勢的關鍵。 擁有幾乎無窮無盡的自定義選項，只需要一點創意和一個簡單的設置過程，我們將在本博客中指導您完成。

以下是您將學到的內容：

讓我們潛入吧！

使用自定義圖表和儀表板的好處

預定義的圖表和儀表板是我們大多數客戶的首選 - 畢竟，它們確實包含您需要報告您的工作的最重要的指標。 使用它們是不費吹灰之力的。

但是，對於那些想要探索框外內容的人來說，自定義圖表和儀表板允許進行高級公關或營銷分析。

話雖如此，策劃定制分析的好處包括：

• 自由選擇您想要在報告中包含哪些數據和多少數據，
• 數據輸出呈現方式的靈活性，
• 一種細化的方法，有助於在分析和報告中實現無與倫比的詳細程度，
• 許多個性化選項可應用於每個報告，以匹配您的確切數據需求、所需的報告佈局以及您或您客戶的視覺識別，
• 創建儀表板方面的自動化，該儀表板可應用於各種查詢併計劃以設定的頻率自動發送給它可能關注的任何人。

有許多用於創建自定義圖表和儀表板的用例。

例如，在報告客戶活動的成功時，您可以將報告的一部分用於活動本身，另一部分用於比較活動和競爭對手的活動。

或者，您可以深入組合多個數據點的未知領域並創建一個完全獨特的自定義圖表，例如針對各種查詢的多個標籤進行深入的情緒分析。 談論競爭優勢！

自定義圖表和儀表板示例

在向您確切展示如何創建自定義圖表和儀表板之前，讓我們快速了解一下自定義在提供的數據和附加值方面的強大功能。

以下是我們為幫助您入門或啟發而創建的一些自定義圖表和儀表板示例。

情緒分析儀表板示例

情感分析是跟踪查詢性能的最強大工具之一，也是任何公關或營銷報告的關鍵部分。 作為對查詢的一般態度和接受程度的一個很好的指標，情緒分析是一個你可以將整個儀表板專門用於的主題。

為了演示，我們創建了一個自定義儀表板，其中包含 Mediatoolkit 中每個可用的情緒圖表、預定義的提及次數、所有來源和總印像圖表，以及自定義提及圖表和按標籤的情緒圖表，我們將稍後詳細說明。

這是結果：

下載報告以更詳細地查看此自定義儀表板：

提及圖表示例

提及圖表是根據您選擇的標準展示選定數量的提及的好方法。 這樣一來，您就可以一目了然地從您的提要中看到一些最重要的提及，並將它們也包含在您的報告中。

您可以調整提及圖表中顯示的提及的排序和來源類型。 例如，您可以創建一個按覆蓋面排序的提及圖表，同時還可以過濾來源以僅包括 Twitter。 因此，您將獲得按覆蓋面列出的 Twitter 熱門提及的概覽。

以下是如何創建一個：

這只是提及圖表可以補充您的自定義儀表板的方式之一。 提及圖表可以是標準圖表或全尺寸圖表，具體取決於您的偏好。

情緒標籤圖表示例

深入了解感興趣的主題的另一個特殊示例是您可以創建的情感標籤圖表。

這背後的想法是，您可以手動或通過自動操作深入了解分配給提及的每個標籤的情緒。 這樣，您就可以評估對某個特徵、類別或您可能在提及中標記的任何其他特徵的態度。

您還可以通過添加更多標籤來為多個標籤創建自定義圖表。 這種自定義圖表的一個很好的用例是更深入地了解您的行業、產品或服務的各個方面。

在上圖中，我們為我們的社交聆聽查詢創建了一個自定義的每標籤情緒圖表。 通過這種方式，我們可以跟踪社交聆聽工具、策略和趨勢的提及量，並監控每個類別中正面、中性和負面提及的數量。

以下是如何創建一個：

有很多方法可以使用這樣的圖表。 咖啡店可以使用諸如“服務”、“員工”、“清潔度”、“室內設計”、“舒適”、“咖啡品種”、“定價”等標籤來對他們在線收到的反饋進行分類。 然後，使用包含所述標籤的自定義圖表，他們將檢查每個業務方面的情緒，以了解哪些方面表現出色，以及哪些方面可以改進。

有了一點創造力，機會幾乎是無限的。

季度報告儀表板示例

自定義儀表板的好處在於，您可以完全控制和創作自由來根據需要編譯和呈現數據。

在報告整個季度的溝通工作成功時，這會派上用場。 您希望能夠自由混合和匹配來自不同月份、來源甚至查詢的數據。

為了展示 Mediatoolkit 的全部功能，我們創建了一個季度報告儀表板，其中包含您需要的所有數據一目了然，以及該季度每月最重要信息的細分。 這是我們的看法：

您可以在下面下載我們的季度報告示例：

如您所見，此自定義儀表板包含大量自定義。 我們結合了來自基本、高級和競爭分析儀表板的預定義圖表和完全自定義的圖表。

我們在時間方面對一些圖表進行了調整，使其僅限於一個月，而不是涵蓋整個季度期間的其他圖表......

…一些結合來自兩個查詢的數據，就像在競爭分析中一樣…

…並且有一個自定義的提及圖表，可以在一個儀表板中展示推特上的熱門提及。

無論您想要更多數據、選擇數據還是調整數據的顯示方式，自定義圖表和儀表板都應該是您的首選。 在數據交付和可視化方面，您可以效仿並根據您的確切需求和偏好定制儀表板和圖表。

需要不同的方式來顯示您的數據？ 編輯預定義圖表的圖表類型或從頭開始創建新圖表。 想要更詳細地了解您的媒體情報，或者更好的是，想要從您的報告中刪除不必要的數據？ 使用您的自定義儀表板並創建完美的儀表板。 正如我們所說，可能性是無窮無盡的。

如何創建自定義儀表板

自定義儀表板是僅查看與您的業務、活動或目標最相關的數據的好方法。 有很多方法可以根據您的確切需求定制儀表板，因為您可以添加或調整超過 2000 種可能的圖表組合。

我們製作了一個視頻，向您展示如何修改預定義的儀表板或從頭開始創建新的儀表板，以及混合和匹配現有圖表和自定義圖表。

如果您需要更詳細的說明，這裡有一個完整的演練。

要創建自定義儀表板，請單擊屏幕頂部的報告按鈕。 在彈出的窗口中，您將看到三個默認儀表板，以及創建自定義儀表板選項。 單擊加號以創建儀表板。

將打開一個新窗口：

首先，命名您的儀表板。 如果您正在創建自定義儀表板，您可能已經知道您需要它來做什麼——讓儀表板名稱反映這一點。 例如，您可以創建一個專門用於情緒分析、影響者合作、季度媒體報告等。

對於本教程，我們將其命名為 New Dashboard。

然後，您可以在修改預設或啟動自定義儀表板之間進行選擇。 我們將使用後者，但如果您只是想修改預定義的儀表板，您可以應用我們稍後將演示的相同原則。

最後，選​​擇您的來源。 單擊下拉菜單選擇查詢或文件夾，然後選擇要從中為儀表板提取數據的查詢或文件夾。 您可以選擇多個文件夾或查詢。

單擊綠色的創建按鈕以創建您的自定義儀表板。

單擊創建後，將打開一個新窗口：

這是您的新儀表板； 一張空白畫布，隨時可以填滿您選擇的圖表。

逐步創建自定義圖表

下一步是將圖表添加到儀表板。 為此，請單擊加號：添加新圖表。

您可以從預定義圖表列表中進行選擇以修改或創建完全自定義的圖表。 要創建自定義圖表，請單擊自定義圖表選項或在此窗口頂部的搜索框中鍵入“自定義圖表”：

單擊保存後，您將能夠修改新創建的圖表。 這裡有幾個選項，圖表預覽位於最頂部，以展示圖表設置的結果。

1.選擇一個主題進行分析

即使您已經為自定義儀表板選擇了一個（或多個文件夾），您仍然可以為每個圖表編輯該選擇。 如果您對自己的選擇感到滿意，請繼續下一步。

2. 選擇圖表類型

有 17 種圖表類型。 要選擇一個，只需單擊您要使用的圖表類型。 您可以隨時返回此步驟並選擇另一種可能效果更好的圖表類型。

3.圖表時間

在此步驟中，您可以設置圖表的時間段。 您可以選擇一小時或一天作為時間步長（單擊時間步長下拉菜單中的一個或另一個）。

單擊日期框（從和直到）打開日曆。 然後單擊要設置的日期或從右側的選項中進行選擇。

如果要比較不同時期的數據，請單擊比較時期。 在這種情況下，您只能使用日曆選項來設置時間段（通過單擊日期框）。

4.主要維度

此步驟包括選擇您要分析的主要維度——圖表的基礎。 有 11 個不同的維度：

• 餵養
• 時間
• 源類型
• 情緒
• 手動情緒
• 有效情緒
• 語言
• 地點
• 影響者
• 標籤
• 單詞

在主維度下拉菜單中，只需單擊要分析的維度，即可進行下一步。

5. 排序

在此步驟中，您可以選擇按鍵或按值排序。

• 按鍵排序意味著數據將按時間順序排序（例如，如果您選擇的維度是標籤，則您的數據將按標籤創建時間排序）。
• 按值排序意味著您的數據將從最大值到最小值進行排序（反之亦然，具體取決於您選擇升序還是降序）。

然後，您可以選擇它是降序還是升序。

要選擇升序或降序，請單擊下拉菜單右側的箭頭。 上圖顯示了降序選項（以紅色圈出）。

例子

圖 1. 降序（情緒按價值排序）； 圖表類型：數字

圖 2. 升序（按價值排序的情緒）

6.修剪

如果你想限制你的結果——例如，只包括前 10 名影響者而不是全部——你可以使用修剪選項。

有五個修剪條件。 要選擇其中一個，只需單擊它們。

修剪條件

• Top N：限製圖表上的結果數量（例如上面提到的Top 10 Influencers）

• 非零：如果結果為 0，則此選項排除數據

• 允許：僅包括輸入的參數（只需鍵入要包含在框中的參數；在鍵入每個參數後按 Enter）

• 拒絕：排除輸入的參數（在框中鍵入參數並在每個參數後按回車鍵）

• 合併其他：您可以定義排名（之後數據將不再出現）或百分比（低於該數據將不再出現）

例如，如果您選擇情緒作為主要維度，則可以使用修剪條件 Rejected 來修剪結果（這樣，您可以通過在 Rejected 框中鍵入該詞並按 Enter 來排除未定義的情緒）。

對於您可能希望從特定圖表中排除某些來源的實例也是如此。

假設您不希望您的自定義圖表包含網絡提及。 您可以通過在拒絕修剪選項中鍵入“web”來實現此目的。 但是，請記住，只有當您的維度是源（主維度或子維度）時，您才能執行此操作。 您可以使用自定義圖表，直到找到最適合您的圖表。

提示與技巧

• 添加修剪條件：如果要使用多個修剪條件，請在定義第一個修剪條件後單擊添加新修剪條件。
• 刪除修剪條件：如果您改變主意，您可以隨時通過單擊每個修剪條件右側的垃圾桶圖標來刪除修剪條件。
• 刪除參數：此外，您可以通過單擊每個參數右側的 X 來刪除 Rejected 或 Allowed 參數。

7.子維度

除了主維度之外，您還可以選擇要分析的子維度。 您可以通過單擊子維度標題左側的小框來激活它。

您可以按照與子維度的主維度相同的方式對數據進行排序和修剪。

此外，您可以通過單擊子維度標題右側的箭頭圖標來切換子維度與主維度。

這裡發生的是子維度成為主維度，主維度成為子維度。

8. 圖表值

圖表值選項允許您在五個值選項之間進行選擇：

• 數數
• 抵達
• 互動
• 病毒式傳播
• 影響力得分

在下拉菜單中，只需單擊您想要的：

還有一個合併運算符選項，允許您選擇數據是否顯示為總和、最小值、最大值或平均值：

要完成創建自定義圖表，請單擊綠色的保存按鈕。

將您的自定義儀表板安排為摘要

可以將自定義儀表板安排為摘要。 只需單擊儀表板右上角的摘要按鈕即可添加新摘要並設置您的首選項。

一般而言，有關如何創建品牌配置或品牌報告的更多信息，請單擊下面的鏈接。
品牌報告：提升和自動化您的公關報告

總結自定義圖表和儀表板

如您所見，自定義圖表和儀表板在創建不同且獨特的媒體智能視角時提供了無限可能。

無論您是追求特定的報告佈局還是想要對數據輸出進行全新的處理，您都可以完全控制媒體監控分析的策劃和呈現方式。

掌握了所有這些知識，您現在將確切地知道如何充分利用您的媒體分析。 想試一試嗎？ 如果您需要有關自定義圖表和儀表板的任何指導，請登錄您的 Mediatoolkit 帳戶或在工具聊天中給我們留言。