什麼是炒作七月:假床,假新聞和錯誤信息

已發表: 2021-07-30

What's The Hype 是我們每月的公關和營銷回顧,我們在其中討論和分析當月的前三個故事,以及一些榮譽獎。

(這也是一個視頻系列,我們每兩週在社交媒體上發布一次——請務必關注我們,以獲取更多來自公關和營銷界的定期更新。)


鑑於大多數品牌最近轉向基於問題的營銷(我們已經寫過很多次了),本月我們決定分析一個已經在世界各地存在很長時間的問題。

當然,我們談論的是散佈謠言、不准確的信息、假新聞和其他謊言,其主要目標(通常)是挑起和加強公民對機構和政府的不信任。 它們都有一個共同點——它們是通過社交媒體創建和傳播的。

在這篇博客中,我們將關注 7 月份的三件事,從關於奧運會“反性”硬紙板床的愚蠢謠言到尋求有影響力的人在社交媒體上傳播錯誤信息的機構。

今年的奧運選手睡在“反性”床上嗎?

毫無疑問,本月最大的事件之一就是奧運會。 與任何此類重要事件一樣,新聞和信息的流動是不斷的。 像往常一樣,社交媒體發揮了重要作用。

開始傳播的更有趣的謠言之一是關於運動員紙板床的謠言。 以可持續發展和環境保護的名義,主辦方決定在運動員房間內放置可承受200公斤重的可回收紙板床架和塑料床墊。 沒過多久,社交媒體上開始流傳謠言,這些“反性”床的目的是防止運動員之間的親密關係。

幾天前爆出的關於組織者建議運動員不要使用數千個提供的安全套的消息使這個謠言更加可信。 組織者還建議運動員隨身攜帶安全套到他們的國家,並傳播對艾滋病毒/艾滋病的認識。

一旦關於“反性”床的帖子開始充斥社交媒體,幾乎沒有人考慮這些信息是否準確。 主要是因為這些帖子很有趣。

謠言引起瞭如此多的關注,以至於製作床舖的公司 Airweave 在社交媒體用戶和媒體機構的多次詢問後在 Twitter 上發表了一份聲明。 在聲明中,他們說紙板床比木頭和鐵製成的更堅固,並解釋了為什麼框架被分成三塊。

分析

根據 Mediatoolkit 的分析,Twitter 毫無疑問處於提及“反性”床的最前沿,展示次數超過 35 億。

如下圖所示,7 月 18 日,愛爾蘭奧運選手 Rhys McClenaghan 發布了一段他在床上跳躍以展示其耐力的視頻後,“反性”床的提及開始流行起來。 但是,提及次數的大幅飆升發生在幾天后,即 7 月 23 日。

超過 350 萬人觀看了 McClenaghan 的視頻,並且轉發了近 10,000 條。

“反性”床不僅在社交媒體上討論。 許多著名的世界媒體組織和機構,如紐約時報、BBC、華盛頓郵報、CNN、ESPN 和路透社,通過提供有關使用此類床的決定的更多背景和背景信息來報導這一點。

https://www.facebook.com/317278538359186/posts/4461701007250231/

鑑於社交媒體平台已成為傳播陰謀論和假新聞的沃土,問題來了,這個“輕假新聞”是應該譴責還是應該嘲笑?

令人鼓舞的是,在這種情況下,媒體機構並沒有盲目地關注社交媒體帖子並在未經進一步驗證的情況下傳遞信息。 我們之所以強調這一點,是因為我們目睹了無數次主流媒體報導社交媒體上出現的話題,卻沒有履行其基本職責之一——事實核查和核實。

在社交媒體上傳播不准確信息的問題既不是新現象,也不是令人驚訝的現象。 這是社交媒體用戶每天都會遇到的事情。 我們所說的“輕假新聞”,比如奧運“反性”床“只”給製造床的公司造成了一點公關危機,迫使他們做出反應以避免損害他們的品牌。

但是,當假新聞和信息可能影響人們的健康時怎麼辦?

這給我們帶來了本月的第二條新聞。

Facebook是在殺人嗎?

美國總統喬拜登的聲明來看,是的。

對於初學者,這裡有一點背景。

正如我們之前提到的,不准確和未經驗證的信息在社交媒體上不斷流傳。 並且有很多人傾向於相信它。

當被記者問及他對 Facebook 等平台關於與流行病和疫苗相關的不准確信息和陰謀論傳播的信息時,拜登回答說:

“他們在殺人。 我們目前唯一的流行病是在未接種疫苗的人群中。 “

Facebook 並沒有繼續欠拜登。 他們負責誠信的副總統蓋伊·羅森很快發表了一篇文章,駁斥了拜登的指控。 羅森指出,美國 85% 的 Facebook 用戶接種了疫苗或表示希望接種疫苗。 此外,他還概述了 Facebook 最近為防止錯誤信息在其平台上傳播而採取的措施。

拜登後來澄清了他的評論,稱Facebook畢竟不會殺人。 但是,他指出,根據反數字仇恨中心的數據,只有12 人在社交媒體上提供了所有虛假信息。 有趣的是,名單上的人中有小羅伯特·肯尼迪(Robert F. Kennedy Jr. ),他因反對疫苗接種的觀點而在 Instagram 上被屏蔽,但仍有 Facebook 個人資料。

分析

拜登的評論幾乎同樣在所有互聯網資源上引發了討論——從網站到社交媒體。 這一次, Twitter 以 28% 的提及率位居第二,而網站以 39% 的提及率位居第一。

儘管拜登的言論在美國被討論最多,但Mediatoolkit的地圖顯示,世界其他地區也關注這個話題。 鑑於 Facebook 存在於世界上大多數國家,這並不奇怪。 在一些國家,它的影響力如此之大,以至於它已成為互聯網的代名詞。 此外,在 Facebook 和其他社交媒體上傳播假新聞的問題遍布世界各地,而不僅僅是在美國。

當談到社交媒體平台對其用戶發布的內容進行干預時,經常會提到言論自由問題。 尤其是那些帖子已被刪除或用戶帳戶被刪除的人。 但是,如果我們考慮到有意識(和無意識)傳播虛假信息對人類健康和整個社會的真正後果,我們可以將其與在擁擠的電影院中大喊“火”相提並論。

虛假信息的有意識傳播是本月引起轟動的下一個話題,

誰在花錢請有影響力的人傳播假新聞?

這個重磅炸彈來自兩位有影響力的人Mirko Drotschmann 和 Le GrassetFazze 機構在 5 月與他們接洽,提議在其內容中包含與疫苗相關的信息。 具體來說,輝瑞的疫苗。 該機構向他們提供了 2,000 歐元,以向他們的數百萬追隨者傳達這樣的信息:接種輝瑞疫苗的人死亡人數是接種阿斯利康疫苗的人的三倍。 該機構指出,他們的客戶希望保持匿名,並且影響者不應提及他們的視頻是讚助的。

據有影響力的人說,他們從一開始就注意到這個提議很奇怪。 但是,他們假裝有興趣獲得盡可能多的信息。 儘管 Drotchmann 和 Grasset 不同意這個提議,但德國記者 Daniel Laufer隨後的研究發現,一些擁有數百萬粉絲的影響者同意了。 消息傳出後,這些影響者刪除了有爭議的視頻。

分析

Mediatoolkit 對關鍵詞“Fazze”的分析表明,社交媒體上超過 85% 的提及情緒是負面的。 此外,Twitter 再次成為討論的主要社交媒體,幾乎 90% 的帖子都與該主題相關。

這個話題在世界範圍內很受歡迎,但這次提到的最多來自巴西。 原因是巴西 YouTube 影響者之一Everson Zoio被指控散佈虛假疫苗信息。 Zoia 在 YouTube 上擁有近 1300 萬訂閱者,而他的視頻則以娛樂和惡作劇為主。

假新聞和錯誤信息——新常態?

儘管假新聞和錯誤信息一直存在,但隨著社交媒體平台的發展和公共言論的民主化,這個問題變得更大更嚴重。 假新聞和錯誤信息的受害者不再只是老年人。 由於缺乏媒體素養,無法批判性地評估和區分優質新聞和信息與虛假信息的年輕人也可能被欺騙。

大流行助長了假新聞和錯誤信息的傳播。 但是,它也把這個話題放在了許多對話的最前沿。 後者是一件好事,因為它為更好地教育公眾和更廣泛地討論這個問題提供了機會。 有一天,大流行已經過去,假新聞和錯誤信息不會突然消失。 但是,讓我們對這一事實略顯樂觀的是,在未來,人們可能會批判性地處理他們在社交媒體上閱讀的內容,而不僅僅是被動地接受信息。 通過各種舉措和事實核查人員的出現,這種轉變已經顯而易見。 他們的目標是發現最新的假新聞和錯誤信息,並向公眾提供正確和經過驗證的信息。

不幸的是,假新聞和錯誤信息的盈利能力仍然是自由新聞和社會的主要威脅之一。 我們無法阻止它們的負面影響,但我們可以通過提高社交媒體用戶的意識和在媒體組織中應用道德實踐來減少負面影響。

七月就是這樣! 8 月再次與您見面,新版本的炒作是什麼!