當整個企業都處於遠程狀態時,它看起來如何?

已發表: 2021-08-09

遠程工作正變得越來越普遍:根據蓋洛普 (Gallup) 最近的一項研究,43% 的美國員工至少有時會遠程工作。 遠程工作的興起產生了完全遠程的工作場所,員工可以通過他們的個人電腦進行交流和協調。 這些全遠程業務既有缺點也有優點。

降低開銷

辦公室往往很貴,尤其是在舊金山或紐約等創業豐富的城市。 亞歷克斯·特恩布爾,啟動槽的創始人,包括來自紐約市“大,時尚SoHo閣樓”到遠程的建立身後,他的公司決定轉型推理間接成本 辦公空間需要租金、家具、維護和通勤問題。 辦公地點的電力或互聯網中斷會淹沒整個公司,直到服務可以恢復。 遠程業務間接成本並非不存在——大多數團隊將不得不訂閱必要的管理和通信工具,例如高級 Skype 帳戶——但它們仍然比辦公空間便宜得多。

對於一些公司來說,中央辦公空間的優勢仍然超過其成本和劣勢。 然而,特恩布爾指出,在辦公室過渡到遠程辦公之前,員工大多整天戴著耳機坐在電腦前——他們在家裡也能輕鬆完成工作行為。 一些企業已經通過幾乎完全依賴基於計算機的網絡交互和任務來“遠程”運作。 對於這些公司來說,辦公空間租賃成本可能無關緊要。

更大的人才庫

實體辦公空間本質上限制了公司可以吸引住在附近或願意搬遷的員工的人才。 儘管一些地區擁有比其他地區更大的人才庫(紐約等人口稠密的商業中心也往往擁有最高的辦公管理費用),但限制員工居住地不可避免地會大幅減少可用人才。

但是,遠程企業可以僱用願意遠程工作的任何合格人員。 這個人才庫之所以具有競爭力,不僅是因為其規模龐大(互聯網連接在地球另一端的人與同一城市的人一樣可行),還因為許多員工渴望遠程工作可以提供的靈活性和自由度。 五分之二的在職成年人會接受減薪以換取更靈活的工作時間,因此靈活的遠程企業成為令人難以置信的理想雇主。

技術挑戰

切換到遠程可以降低公司的開銷,但技術缺陷有時是要付出的代價。 儘管許多辦公空間已經在使用數字組織、通信和任務分配工具,但遠程辦公的決定意味著企業對它們的依賴急劇增加(並且可能獲得更多來代替面對面或基於紙張的解決方案)。 Slack 是一種流行的工作場所通信工具,在 2017 年 10 月全球短缺期間阻礙了遠程企業。

創建社區的挑戰

大多數遠程企業遇到的最重大挑戰不是技術或財務,而是在勞動力中創建社區。 社區和工作場所文化不僅僅是好主意,而是真正的金融資產。 最近的一份白皮書發現,在工作場所感覺自己是社區一部分的員工更有效率,更擅長團隊合作。

在創建社區方面,遠程企業顯然處於劣勢,因為他們缺乏面對面的機會。 虛擬員工沒有機會在飲水機旁互相交談或一起出去吃午飯。 遠程企業必須積極致力於發展社區,例如鼓勵在不太正式的交流場所進行一定程度的友好聊天。 Nusii 的 Hannah Moyer建議為公司玩笑設立一個“隨機”的 Slack 頻道,為項目團隊設立專門的頻道,並定期舉行電話或 Skype 會議,以便人們可以“面對面”討論工作。

為員工帶來不一樣的體驗

遠程企業對員工來說是好是壞? 儘管每個員工都不一樣,但研究表明,總的來說,遠程員工比上班族更快樂。 這樣做的原因似乎是時間靈活性。 來自 TINYpulse 的數據顯示,全天、隨叫隨到或每週 7 天零星工作且工作日短於平均水平的雇主通常比工作時間為 9-5 MF 的員工更快樂。 遠程員工報告說,與全體員工相比,他們對自己的工作感到更快樂,更受重視。

員工可能更喜歡靈活性的原因有很多——例如,在家工作的父母可能會在孩子放學回家的下午休息幾個小時,然後在晚上孩子們上學的時候補上這些時間床。 許多人在清晨或深夜大部分辦公室都關門時做最好的工作。 員工可能喜歡穿任何他們想工作的衣服,選擇他們當天的工作地點,甚至在工作時旅行。 許多員工發現遠程和靈活的工作使他們能夠更好地保持工作與生活的平衡,從而減少他們需要騰出的時間。

當然,偏遠的生活方式並不適合所有人。 與在辦公場所相比,員工需要在較少的監督下工作良好——他們可能會收到一封電子郵件,但沒有人會在他們的遠程辦公室停下來詢問為什麼他們的工作遲到了! 一些員工還可能難以在個人時間和工作時間之間建立界限,或者在沒有親自見到同事的情況下感到被社會孤立。

未來的工具?

區塊鍊為遠程工作場所提供了一些獨特的機會。 區塊鏈最引人入勝的潛在應用之一是 DAO,即去中心化自治組織。 智能合約是在某些區塊鏈交易完成時觸發的固有可靠編程,管理 DAO 參與者之間的關係。 由於智能合約不需要第三方執行才能可靠,因此傳統上由 CEO 或 HR 經理等層級領導者承擔的責任可以在 DAO 參與者之間分配,因為合約確保他們只會收到付款作為履行義務的回報。

未來的工作場所可能會出現越來越多的 DAO,其中區塊鏈交互是管理參與者交互的核心力量(並且因為區塊鍊是一種完全在線的技術,這將促進更多的遠程工作者)。 DAO 可能與今天的企業完全不同,領導職位被一群相互依賴的自由代理人取代,他們共同領導公司。 這聽起來可能有些牽強,但隨著區塊鏈採用率的增長以及最近推出的用於構建 DAO 的工具套件DAOstack等工具變得越來越普遍,工作人員應該期待越來越多的 DAO 選項

隨著時間的推移,遠程工作將繼續發生變化,為企業帶來機遇和挑戰。 但最根本的變化可能是遠程 DAO 業務的出現。