面試銷售人員：聘請最佳團隊的 10 個問題
已發表: 2022-04-10招聘完美銷售團隊的 10 個銷售面試問題
如果您認為面試銷售人員是一項簡單的工作，我想向您介紹我的專業人士，他們可以告訴您其他情況。
銷售人員不僅僅根據他們的配額來判斷。 有一系列技能可以將最好的與其他的分開，成功屬於能夠識別這些有價值品質的公司。
你怎麼知道這個人是否有能力？
通過在面試中提出正確的問題，您可以獲得更好的結果。
作為招聘負責人，我親眼目睹了招聘過程。 它並不總是完美的。
有四個問題可以幫助您確定理想的候選人：他們對成功的定義是什麼？ 他們如何看待冒險和犯錯？ 怎樣才能惹惱他們或讓他們生氣？ 在生活事業（金錢、個人成長等）中，是什麼最能激勵他們？
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通過各種過濾器將您想要達到的潛在客戶歸零。 這很瘋狂，但您可以找到所有符合以下條件的人：
- 金融服務或銀行業的公司
- 員工人數超過 10 人
- 花錢買 Adwords
- 誰使用 Hubspot
- 誰目前有營銷幫助的職位空缺
- 具有人力資源經理的角色
- 僅擔任該職位不到 1 年
尋找最佳人才的 6 個 Ups 客戶經理面試問題
當您為您的銷售團隊招聘時，花時間尋找優秀人才很重要。
如果您正在尋找一個以每年 100 萬美元的配額來填補客戶主管職位的人，那麼這個職位空缺時每天要花費超過 4,000 美元。 但是，如果您為這項工作僱用了錯誤的人，那麼您的損失可能會更大。
所以有什麼問題？
太多的銷售經理在面試過程中難以確定要問的正確問題，這可能導致面試流程延長，從而使公司沒有收入。
但好消息是，求職面試並非一成不變。 改變你的面試過程所需要的只是了解你在面試中應該問什麼問題。
正確的問題對於為您的公司找到完美的人選至關重要。
以下是面試時最好問的一些問題。
1. 您能否描述您了解您的業務或目標人群當前發展的過程。
越來越多的銷售人員發現，嚴格的跟進、紮實的推銷和出色的異議處理技巧還不夠。 隨著社交銷售（即LinkedIn）的興起，每個人都在爭奪思想領袖的注意力。
相反，頂級銷售人員正在利用他們的情商與潛在客戶建立聯繫並進行引人入勝的對話。 你需要合適的人選。
這個問題將告訴你候選人是否意識到工作環境的變化以及他們如何在那裡茁壯成長。
一個頂尖的銷售人員應該能夠說話，無論他們身處何種環境。這是一個已經存在多年並將繼續存在的原則。
2. 哪個更重要：完成銷售配額還是確保客戶滿意度？
在軟件即服務 (SaaS) 行業，潛在客戶通常會一次使用數月或數年的產品。 這意味著交易銷售不再起作用。
如果客戶不滿意，可能會導致影響客戶和客戶成功的長期問題。 在某些情況下，這甚至可能導致減員。
這就是為什麼他們將參與諮詢式銷售。 他們知道簽署的合同只是流程的一部分——如果他們沒有為客戶提供合適的產品，最終可能會導致損失。
客戶需要接受采訪，而銷售人員需要有時間進行採訪。
這個問題有點詭計，因為它並不總是很容易回答。
這個問題的最佳答案是任何一個方向都不太遠的人。 他們需要感覺到需要有一個平等的平衡。
銷售代表通常關注配額，但重要的是能夠與客戶協商並讓他們滿意。
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3. 您何時確定潛在客戶不合適？
銷售代表需要知道何時該放棄潛在客戶。 這對他們來說可能很困難，但他們必須學習如何去做。
銷售代表承受著很大的壓力，他們討厭放棄可以讓他們更接近配額的機會。 優秀的銷售人員也往往具有競爭力，所以當他們輸了時，他們很難承認。
如果你永遠不能放棄，這就是使某人成為出色銷售人員的原因。 但他們也需要知道何時退出並承擔損失。
如果一個客戶無處可去並且本季度只剩下幾週時間，聰明的銷售代表會盡其所能將注意力轉移到其他地方。
最好的銷售人員會認識到這其中的智慧。 這一切都與平衡有關，您不希望有人總是在遇到麻煩的第一個跡象時就放棄銷售，但也不想太固執，在必要時從不放手。
4. 告訴我您與銷售團隊成員或其他團隊成員合作的時間。
銷售工作通常對更獨立的人有吸引力，但與同事良好合作對他們來說很重要。
詢問他們對作為一個團隊工作以產生結果的感覺。
為了獲得一份銷售工作，候選人必須能夠與部門以外的人一起工作。
營銷和銷售關係緊張是很常見的。 然而，當他們一起工作時，天空就是極限。
當候選人說他們對營銷線索沒有用處或沒有增加價值時，這應該是一個直接的危險信號。
5. 一旦交易失敗，您如何跟進潛在客戶？
提高銷售技巧總是有可能的。 這需要一生的工作。
這個問題將幫助您確定希望通過從錯誤中學習來改進的候選人，即使這意味著向潛在客戶詢問有關失敗交易的反饋。
除此之外，來自潛在客戶的反饋也可以成為洞察力的來源，幫助您在整個公司內做出改進。 例如，如果您的產品對他們來說不夠好，或者他們不喜歡它。
了解潛在客戶拒絕的原因很重要，並且應該包含在後續對話中。
如果他們這樣做了，你就會知道候選人可以處理批評並且可以接受脆弱。
如果您想在銷售方面取得成功，特別是如果您是一名新員工或剛開始在您的第一家公司，重要的是您能夠很好地接受批評。
6、你對什麼職業不感興趣？
每個銷售人員都有自己的專長和興趣。
詢問候選人他們喜歡做什麼以及為什麼，這樣你就可以看到他們有多麼有動力。
在多元化方面，新員工的興趣總是與他們的優勢保持一致。 一旦您知道這些東西是什麼，您就可以以最適合您公司需求的方式指導它們，並防止它們被燒毀。
4個明顯的銷售面試問題
銷售職業與許多其他職業有些不同。 但大多數面試問題都與你向任何候選人詢問另一個角色的問題相似。
詢問候選人
你在職場中的弱點是什麼？
你如何處理異議？
你為什麼要辭職？
向您的候選人詢問他們的職業目標以及他們希望實現的目標。
五年後，你想去哪裡？
提示：重要的是要確保您不會被僅與銷售職位相關的問題分心，而忘記所有其他基本面試問題。
外賣
僅僅知道他們是否可以出售是不夠的； 雇主需要知道候選人了解成功所需的最新趨勢和技能。
對上述問題的出色回答將表明您正在面試的候選人在他們的遊戲中處於領先地位。 他們還知道如何使用新工具和策略來滿足配額。
如果您從不忽視評估候選人的核心銷售技能的必要性，那將會有所幫助。 衡量候選人工作潛力的最佳方法是看他們的銷售情況。
在面試銷售人員時，我總是要求他們給我一個他們過去如何說服某人的例子。 一個好的銷售人員應該能夠自信而有說服力地回答。
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- 具有人力資源經理的角色
- 僅擔任該職位不到 1 年