5 步製勝網站公式

John Jantsch (00:00)：這一集的管道膠帶營銷播客由 MarTech 播客為您帶來，由 Benjamin Shapiro 主持，由 HubSpot 播客網絡為您帶來。 本的劇集太棒了。 他們不到30分鐘。 他們與世界一流的營銷人員分享故事，這些營銷人員使用技術來實現增長並實現業務和職業成功。 本是一個​​很棒的主人。 我上過他的節目。 他上過我的節目。 他總是真正深入挖掘並為您提供可操作的東西，您可以帶走並做。 而且他總是提出新的東西。 廣告科學，如何弄清楚什麼是自動化的，只是營銷人員今天正在努力解決的問題。 看看這個。 這是 MarTech 播客。 在您收聽播客的任何地方都可以找到它。

John Jantsch (00:52)：您好，歡迎收看另一集管道膠帶營銷播客。 這是約翰·詹奇。 我今天的客人是蒂姆·布朗。 他擁有 hook 機構，這是一家位於明尼阿波利斯的精品數字機構，專門為建築公司結合視覺設計和 SEO。 蒂姆，歡迎來到這個節目。

蒂姆布朗 (01:11):嘿，謝謝你邀請我，約翰。

John Jantsch (01:14)：所以我們在 10 月中旬錄製了這段視頻，我們剛剛下了第一場雪。 明尼阿波利斯開始變冷了嗎？

蒂姆·布朗 (01:21):真的不算太冷。 只是，它有一點秋季雙胞胎，你可以穿上輕便的外套。 就我個人而言，我想我意識到秋天是我最喜歡的季節。 就在今年很奇怪。

John Jantsch (01:34)：是的，我愛，我必須承認我也愛秋天，但是當春天來臨時，那也太棒了。 每年都很難知道，

蒂姆·布朗 (01:43)：任何溫暖的季節都是我的最愛。

John Jantsch (01:47)：好的，所以你們主要不是建築公司。 所以我猜你可以回答這個問題。 你對此有一個非常，幾乎是固定的答案。 您從建築公司或建築公司看到的當今最大的營銷挑戰是什麼？ 我應該說。

Tim Brown (02:02)：是的，我會說差異化。 我相信很多公司的結果都是一樣的，甚至不是，這不是我們現在真正解決的問題。 所以這實際上很奇怪，因為我們專注於產生潛在客戶，但我總是想進入那裡並對他們的消息進行手術，因為它通常非常脆弱並且非常類似於，好吧，

John Jantsch (02:28)：蒂姆，你來對地方了。 您應該查看管道膠帶營銷顧問網絡。 這實際上就是我們所教的。 我是一個堅定的信徒。 很多人都希望電話響起，但他們沒有意識到，如果沒有前端的策略，像你這樣的人實際上更難在某種程度上讓電話響起，因為這種差異化變成了他們變成了商品一張床。 所以你的工作就更難了。 當我做介紹時，我說，在你的介紹中，它說你結合了視覺設計和搜索引擎優化。 也許你可以解開這個想法。

蒂姆·布朗 (03:01)：所以

John Jantsch (03:01)：有很多，

Tim Brown (03:03):有很多漂亮的網站。 嗯，也有很多醜陋的，但有很多甚至漂亮的都沒有真正發揮作用。 老實說，我做了很多。 我從網頁設計開始，我製作了很多漂亮的網站。 然後隨著時間的推移意識到這不是最大的問題。 也許我只是慢慢積累到某一天，我將成為消息傳遞者，但我意識到在那個網站上獲得潛在客戶，基本上就像有人讓我作為他們的平面設計師，我正在為他們的網站做持續不斷的平面設計. 他們就像，為什麼這不能讓我們領先？ 當時我在一家搜索引擎優化公司工作。 他們和我從他們那裡學到了一些關於搜索引擎優化和從谷歌獲得更多業務的知識。 所以我說，嘿，更多的圖形設計並不能解決這個沒有線索的問題。

Tim Brown (03:57)：所以我開始通過與他們的合作在他們的網站上構建更多內容。 慢慢地，我意識到這幾乎是一個更大的問題，人們會投資更多，比如更喜歡投資於當時的設計和網頁設計之類的東西。 所以我才開始幫助人們。 它基本上是供不應求的。 我只是繼續朝著真正創造業務的方向前進。 對我來說，設計和搜索引擎優化之間的這種結合實際上是把正確的內容放在正確的地方，因為很多網站的內容都很薄，有內容很酷。 它確實使設計變得更容易，因為這種稀疏的現代蘋果設計氛圍風靡一時，但它是這兩件事的混合體，它找到了一種將大量內容放到網站上的方法，而不會讓它感覺像一堵文字牆。 所以你現在確實有一些更長的網站。 我想大多數人都會從他們的經驗中看到這一點。 而且它還在想辦法把一些內容塞回去。 我們使用類似常見問題的顯示和隱藏，我們不想立即顯示所有內容，但我們確實希望網站上有很多內容。 所以這真的是一開始最大的事情。

John Jantsch (05:18)：是的。 現在談。 我認為您必須將主頁視為旅程的一部分。 人們會去那個長長的滾動主頁。 我認為這是因為人們在檢查框。 就像，好吧。 是的，他們明白了。 我看到。 我看到我們設計這些東西的那天，整個目標是讓他們點擊鏈接。 所以他們會在這裡找到更多，然後在這裡找到更多。 我認為今天真的更像，不，讓我告訴你一個不同元素的故事。 所以我知道當你最初聯繫我時，你正在談論這個網站獲勝公式的想法。 所以我想知道你是否可以，你發現了什麼是你構建一個考慮到 SEO 和內容的網站的方法，使它成為一個營銷網站而不是宣傳冊？

蒂姆·布朗 (05:56)：當然。 現在我要這麼說，顯然我來自我最常從事家庭服務業務的工作。 所以我最有經驗的是在建築方面。 所以對。 我也做了很多AB測試。 我已經完成了用戶測試，觀察用戶與網站的交互並實時提供反饋。 而且我已經完成了大部分工作，例如監控分析，因為我們已經掌握了結果。 如果他們沒有得到結果，他們就會離開，我們的客戶就會離開。 所以基本上隨著時間的推移，我們已經犯了足夠多的錯誤，我開始以一種痛苦的方式學習這些東西，但非常，嗯，說明性的方式。 所以我從那些經歷中學到了這些東西，我將繼續從中學習東西。 五步製勝的網站公式是我們在整個網站上說強烈的視覺號召性用語。 所以我們總是試圖得到，

John Jantsch (06:50)：抱歉，請繼續。 是的。 我只是想說不，我只是想說，給我幾個例子來說明這意味著什麼。

蒂姆·布朗 (06:55)：所以是號召性用語，一個明確說明您希望他們採取的最終行動的按鈕。 因此，如果它正在獲得免費報價，如果它正在與您聯繫，如果它只是使用更柔和的語言來表達高端改造商或一般高端門票項目，

John Jantsch (07:11)：就像安排諮詢一樣。

蒂姆布朗 (07:13):是的。 就像我們的屋頂工相比更柔軟的東西，我們有很多屋頂客戶。 這總是像獲得免費估價一樣。 這有點像直接。 和

John Jantsch (07:26)：我想很多人都這樣做。 我認為很多人確實低估了這個想法，即使它是暗示的，當然，他們來到那裡並想與我們聯繫。 我認為人們確實低估了這一點，在某些情況下需要告知或至少邀請訪問者採取您想要採取的行動。 我認為這就是你的意思，不是嗎？

蒂姆·布朗 (07:45)：我想說，作為大多數進來的客戶，進來的承包商中有 50% 已經有了網站。 因此，他們中的 50% 的主菜單上沒有按鈕。 我喜歡。 我喜歡它是一種視覺推動，然後在他們網站的每個內部頁面的末尾都沒有號召性用語。 我總是可以去看看，尋找那個，因為這是一個反復出現的元素。 一旦有人完成了該內容，我們希望他們有一個明確的下一步。

John Jantsch (08:16)：是的。 是的，絕對的。 好的。 所以一個視覺稱為實際下一步是什麼，

蒂姆·布朗 (08:21)：我們是兩個推薦信和其他信任因素。 所以我認為信任是大多數網站最缺少的東西。 這肯定是我們將進入的地方。 有時會有一些像大捲軸一樣的軟推薦，或者有一個推薦頁面。 沒有人去那些事情，每個人都忽略了推薦部分，因為它可能是精心策劃的。 所以老實說，我幾乎是為了一個小部件類型的外觀，你有這個人的照片，你有谷歌標誌，然後五顆星你讓它看起來幾乎是一個小部件，是的，你希望這些是真正的谷歌評論。 所以我幾乎想到了它而不是推薦，更多的是一個評論小部件和任何與獎項有關的東西，任何與你有 5 顆星甚至 4.5 加星的其他平台有關的東西，嘿，4.9 是 4.8。 出於某種原因，這幾​​乎比現在的五個更值得信賴。 並導致

John Jantsch (09:31)：葉子日期，你會得到 100%，五顆星。 那就是總會有那個人首先有一些人不會給任何五顆星，但是你總是會有一個不合理的二星級客戶。 所以我認為人們覺得這更可信，特別是如果你回應它。

蒂姆布朗（09:45）：完全。 我只是認為總的來說信任是最重要的。 所以人們現在可以做的一件事就是讓一個真正的攝影師出來為你的團隊拍照，展示你的團隊。 人們只是對此產生共鳴，感覺很人性化。 你可以做很多事情來獲得更多的信任。 有時它沒有使用行業中其他人都在使用的術語。 腳踏實地，想想你的理想客戶真正在說什麼，像他們一樣說話，並找到其他方法來建立信任。 然後每個行業都有不同。 但很多時候是獎項。 很多時候，它是一個客戶列表。 你能做的一切都是為了獲得更多的信任。 是的。

John Jantsch (10:30)：即使我認為對於許多使用高端品牌和諸如 Marvin windows 或 Anderson windows 之類的東西的建築人員來說，我認為也可以將這些標誌放在那裡，因為消費者認可它們並且它們的意思是某物。

蒂姆布朗（10:43）：是的，那是

John Jantsch (10:44)：巨大。

John Jantsch (10:45)：現在讓我們聽聽我們的讚助商的話。 我談了很多關於跟踪客戶忠誠度和滿意度的工具和策略，無論是預測消費者行為還是診斷許多營銷方式和原因，HubSpot CRM 平台都有可定制的解決方案來幫助您的企業從為什麼不走向下一步。 如您所知，我喜歡所有的膠帶，除了 CRM 平台。 許多 CRM 平台要么設計過度，要么笨重且不可靠，花費您更多的時間和金錢，而不是它們的價值 HubSpot CRM 平台意味著您擁有專門構建的解決方案。 這是為您的業務和您的業務量身定制的。 因此，無論您是剛剛入門還是正在尋找一個強大的系統，HubSpot 都是靈活且可定制的，這意味著它可以隨著您使用業務單位、關聯標籤、權限集等新功能而擴展和增長，HubSpot 管理員可以定制他們的帳戶前所未有，現在有了沙盒，管理員可以訪問類似產品的帳戶，讓他們可以毫無風險地進行測試迭代和試驗。 在 Hubspot.com 上了解有關如何使用 HubSpot 自定義 CRM 平台的更多信息。

蒂姆·布朗 (11:54)：然後是第三個，我有一些具有情感說服力的圖片和頭條新聞。 所以這就是，我相信你會跟隨唐納德米勒，讓你的理想客戶成為故事的英雄，並幫助他們想像自己與你合作。 所以我總是挑戰我們的客戶，因為很多時候他們的頭條新聞非常關注我們。 無論在哪個城市，我們都是最好的改造者，但問題是人們是他們自己的，在他們的思想和故事中最重要的角色。 所以當他們看到這一點時，幾乎就像他們在與你競爭一樣。 而且這不是一個可驗證的聲明。 所以它只是營銷而已，它被忽視了。 我們正試圖進入這個領域，我希望他們對此非常感興趣，因為這是關於他們的。 所以它只是開車回家。 我敢肯定，這對您的聽眾來說不是一個新想法，但也正是這種良好形象的想法說明了這一想法。

Tim Brown (13:00)：所以很多時候，因為我們在為建築公司工作，所以就像有人在享受他們的家一樣。 有時就像他們在他們的家外或他們在他們的家中，但他們正在享受他們的家。 當他們真正體驗到您的服務帶來的好處時，那個情緒高峰是什麼時候，那會是什麼樣子？ 列出這些時刻，然後嘗試獲取一些代表這些時刻的照片。 並非我們所有人都能夠展示原創照片。 所以偶爾我們會為此使用庫存照片，但最終絕對理想的是你會得到一個真正的客戶，然後你會在那一刻拍下那張照片。 那是什麼情緒的高峰時刻？ 這很大。 而且我認為很多人只是為了我們與河流，這只是痛苦，它只是一個拿著錘子的屋頂上的人。 它是，它是，你並不壞，因為你有糟糕的營銷，但客戶會，你只會在他們的腦海中洗掉他們不認為你與其他人不同。 但如果你專注於客戶本身，你就更有可能脫穎而出。

John Jantsch (14:05)：我認為很多人有時會低估的情感因素是照片前後會產生巨大的情感影響，因為有人說，哦，天哪，我太醜了。 你知道，就像，哇，我想要那個，那個，那可能發生在我身上。 所以我認為這是使用現實生活項目的好方法。

蒂姆·布朗 (14:22)：我喜歡這個。 然後我們已經談了一點搜索引擎優化，但第四，獲勝的網站公式是在整個過程中強調搜索引擎優化。 所以我已經提到，你希望在每個頁面上都有很多內容，但我也會注意到這是關於創建正確的內容桶。 因此，例如，我們為我們的客戶做了很多類似的定位服務以及他們網站上的服務頁面。 它打破了您提供的服務的細分市場，確保每個服務都有一個頁面。 很多時候，對於我們的客戶來說，它非常注重位置。 那麼，一旦他們也到達那裡，您將如何呈現這些信息？ 老實說，我們的位置和服務頁面說您是一家位於蘇城的暖通空調公司或其他什麼，暖通空調，蘇城重點頁面。

Tim Brown (15:18)：它幾乎看起來像一個主頁。 這就像另一個主頁。 感覺就像一個主頁，但有很多主要內容。 我閱讀了整個 Google 質量評估員指南。 他們談論主要內容的這個想法。 所以我正在遠離一切，看起來像一個橫幅，而更多地轉向主要內容的中心部分，因為我相信這不僅僅是谷歌質量評估指南所尋找的。 也是人吧？ 就像我想要的那樣，我希望有一個副本能夠真正解釋這不僅僅是向我宣傳某些東西的橫幅。 那你怎麼能更好地解釋呢？ 是的，它確實給文案寫作帶來了更多壓力，快樂寫作是永遠為你服務的事情之一，無論你是營銷經理還是試圖更好地講述你的故事的公司老闆。 所以我們所有人都有很多機會在文案寫作方面做得更好，

John Jantsch (16:19)：是的，我已經說了至少十年了。 SEO本質上是今天的內容營銷。 有一些技術方面，但在大多數情況下，它是內容。 我覺得今天很諷刺。 你知道什麼是Brian Dean Backlinko，如果你學過SEO，你應該知道Brian Dean。 從 Buzz 套裝到今天，這是一篇非常大的文章，列出了全球排名前 50 位的內容營銷商。 布賴恩·迪恩（Brian Dean）被評為第一大內容營銷商。 我只是認為這是具有諷刺意味的，這就是我們已經走了多遠。 SEO真的是內容營銷

蒂姆布朗（16:48）：它一直在上升，直到谷歌只是，他們沒有你想像的那麼聰明，但是有，已經變得更聰明了繼續將其推向最佳內容。 他們會盡可能多地排除所有其他因素。 當 SEO 公司不做內容或不幫助該過程時，我覺得很有趣。 我認為是，

John Jantsch (17:15)：是的，那會奏效。 讓我問你幾個代理問題，因為我們與很多代理合作，而且這一直出現。 我注意到在查看您的網站時，您可能會針對您所擁有的套餐類型提供建議定價。 嗯，你決定讓很多服務提供商，特別是在營銷定價的世界裡，這是一個禁忌，因為我不知道，我們必須設計你的計劃，這一切都將是定制的。 什麼是，我很好奇你，如果有任何想法，我認為這是一個更好的方法，我們很驚訝。 所以我只是為了我自己而好奇。

蒂姆·布朗 (17:46)：所以我們在三到四個月內深入研究這個問題，我不知道我是否做出了正確的選擇。 我只是要把它給你。 這是正確的。 不，那很好。 它肯定已經排除了很多糟糕的電話，我們正處於這樣一個階段，你只有這麼多的領先優勢，而且很多都是糟糕的。 所以我們基本上只是在啟動過濾器，我覺得可能我把它啟動得太遠了，或者我們正處於很多承包商的旺季結束時。 我現在還不能說清楚，我要說的是它也是關於同理心的。 也許如果這只是給你的，那很好。 你想編輯它。 都很好。 但對我來說，這就是我想要的嗎？ 我想知道定價，我一直在人們的。

Tim Brown (18:35)：我不想浪費你的時間。 我最近真的很想要一些東西，但我希望他們能在那裡定價，因為我浪費了這個非常有價值的東西。 我知道她的時間非常寶貴。 我不想像內部營銷活動那樣浪費你的時間。 這還不夠。 這對我來說不足以證明這個價格是合理的，但我會過濾自己，這沒關係，因為我們只是一家小企業，可以過濾自己。 我只是在給其他人過濾自己的機會，我試圖對他們的時間產生同理心。

John Jantsch (19:09)：我認為這很棒。 這就是我所追求的。 只是你的想法進入了它。 我認為實際上建築界正在發生的事情，只是，呃，只是我的 2 美分，因為我們也與很多承包商合作，他們現在不需要潛在客戶。 他們需要人，他們需要修復他們的供應鏈。 大概就是這麼回事

蒂姆布朗 (19:25):我最近一直有這種感覺。 所以我們主要是專業承包商，這有點，我知道這對你和我來說可能只是越位，但也有這個元素，我們特別了解改造商。 在那裡，我們知道有許多房屋建築商、改造商、某些人，他們根本不需要線索。 另一方面，有像 HVAC 屋頂這樣的專業承包商，甚至像硬景觀設計師和某些喜歡這些人的人。 因此，我們幾乎完全涉足了專業承包商的事情，但我們一直敞開大門，以防經濟在某個時候發生逆轉，但是

John Jantsch (20:07)：是的，為我們的營銷找出市場份額，以幫助人們獲得熟練的勞動力，你會得到，那些是模特承包商，

蒂姆布朗（20:17）：朝那個方向翻轉。 你必須長時間保持同一個方向。 我認為。 而且我知道我很容易像一直來回一樣翻轉那個開關。 所以我有點不得不緩和自己並觀察一下。 所以

John Jantsch (20:30)：我們在一起的 20 分鐘裡到處都是，但是告訴蒂姆，告訴人們在哪裡可以找到更多關於你工作的信息。 顯然，如果他們是承包商，也許可以查一下。

蒂姆·布朗 (20:39)：我想在這裡拋出五步部分中的最後一個，獲勝公式，非常明確的差異化特徵，獨特的價值。 你的競爭對手有什麼不能說的？ 所以我聽說這叫做唯一的測試。 如果有人現在訪問您的網站，您是唯一喜歡訪問這些網站的人嗎？ 這些是你唯一可以去的人。 所以在你的網站上做唯一的測試。 他們可以訪問 hook Agency.com，如果合適的話，我們很樂意與他們聊天，如果我們對他們有用的話。 對不起。

John Jantsch (21:09)：太棒了。 好的，蒂姆，感謝您收看膠帶營銷播客，希望我們能在這些日子裡遇到您

蒂姆布朗（21:14）：在路上。 驚人的。 非常感謝您，先生。 好的，

John Jantsch (21:17)：這樣就結束了另一集。 我非常感謝您的收看，您知道，我們喜歡這些評論和評論。 只是一般地告訴我你的想法你知道你可以提供管道膠帶營銷系統，我們的系統給你的客戶，並建立一個完整的營銷諮詢輔導業務，或者升級一個代理機構提供一些額外的服務。 這是正確的。 查看管道膠帶營銷顧問網絡。 您可以在膠帶、marketing.com 上找到它，只需向下滾動一點，即可找到將我們的系統提供給您的客戶的選項卡。