十大社交銷售工具

在社交媒體上尋找 B2B 潛在客戶？ 35 億活躍的社交媒體用戶在那裡，其中許多正是您要尋找的人。 在這種環境下，與競爭對手相比，擁有明顯的 B2B 銷售優勢可能具有挑戰性。 大量湧入社交媒體網站的用戶證明，只有瞄准他們聚集的潛在客戶才有意義。 但是，在這些平台上針對您的潛在客戶的競爭如此之多，您的銷售團隊已經為他們完成了工作。

要在當今的 B2B 銷售環境中取得成功，擁有強大的社交銷售策略對於您的公司推動結果和產生投資回報率的能力至關重要。 事實證明，近五分之四的 B2B 買家更喜歡數字銷售形式——社交媒體是這些形式中最受歡迎的。 幸運的是，強大的社交銷售工具可以幫助您的 B2B 銷售團隊為客戶提供他們想要的東西。

在這篇文章中，我們將探討社交銷售對 B2B 的好處，以及營銷人員如何利用社交銷售工具來與他們所在的買家會面——並讓他們轉化。

什麼是社交銷售？

使用您的社交網絡找到合適的潛在客戶，建立信任關係，並最終實現您的銷售目標，這就是社交銷售的全部意義所在。 這種銷售策略允許更有效的銷售線索創建和潛在客戶，以及消除電話推銷。 當您是受信任網絡的一部分時，建立和維護關係會更容易。

B2B 營銷人員高度重視使銷售對話盡可能減少侵入性和自然性。 出於這個原因，B2B 營銷的最佳實踐已經傾向於在社交媒體平台上進行社交銷售，您的聯繫人已經在這些平台上花費了很多時間。 LinkedIn、Twitter 和 Facebook 等網站為 B2B 公司提供了傳播品牌知名度和贏得新客戶的新舞台。 煩人的冷電話和容易忽略的冷電子郵件的日子已經一去不復返了。

因此，社交銷售是一種非常有效的工具，可以讓您的公司建立長期關係，加強信任和整體客戶關係。 這種策略的目標不是一夜成名，而是立即銷售。 相反，這是一種精巧的迭代方法，是對您長期 B2B 銷售策略的投資。

社交媒體消息傳遞的速度和效率可以幫助潛在客戶克服他們對購買的反對意見。 在休閒社交媒體參與期間即時回答問題有助於為您的客戶提供真實世界的知識和專業知識。 由於這些原因，社交銷售已成為數字世界銷售的新規範。

（來源：https://topdogsocialmedia.com/social-sales-will-work/）

社交銷售對 B2B 的好處

社交銷售的好處包括提高品牌知名度和為潛在客戶提供更具吸引力的銷售方式。 這是一個為潛在客戶提供關於您的公司、產品甚至他們需要幫助解決的痛點的新見解的好地方。 即使他們沒有立即購買，他們也更有可能在社交媒體上分享您公司的解決方案，而不是其他任何地方。

對於 B2B 公司來說，這種促銷方式會帶來更高質量的潛在客戶。 但這也意味著這些潛在客戶可以成倍增加，因為潛在客戶通過分享您公司的內容來幫助傳播信息。 能夠（並且將）了解您的產品的潛在大量社交媒體用戶增加了您的信息將到達感興趣的受眾的可能性。

社交銷售有用嗎？ 78%使用社交銷售的企業的銷售額高於不使用社交媒體的競爭對手。 社交銷售的主要好處之一是很容易與 LinkedIn 等社交媒體平台上的新潛在客戶建立聯繫。 跟踪您的指標並根據喜歡、評論、新關注者和其他重要 KPI 了解您的管道如何增長也很容易。

什麼是社交銷售工具，為什麼要使用它們？

如果您想從社交銷售中獲得最大收益，您將需要找到有效管理買家旅程中所有移動部分的方法。 做到這一點的最佳方法是利用社交銷售工具和強大的軟件，讓您的銷售團隊成員提高他們的贏率，並為他們與潛在客戶的銷售對話創造更多的參與度。

使用這些工具可以幫助您創建“顛覆性的社交銷售策略”，讓您的公司能夠提供個性化的體驗，從而建立關係並培養潛在客戶。 這十大社交銷售工具將幫助您在競爭中脫穎而出，並使您的社交銷售策略取得成功。

十大社交銷售工具

1.LinkedIn 銷售導航器

LinkedIn Sales Navigator 工具允許 B2B 營銷人員根據定制的推薦來定位合適的人。 它還允許營銷人員更進一步，根據各種可自定義的過濾器輕鬆細分您的列表。 由於 LinkedIn 平台上的專業人士無處不在，因此它是了解潛在客戶重要聯繫信息的重要工具。

然而， LinkedIn 受歡迎的缺點之一是，如果您的聯繫人被其他優惠淹沒，銷售導航器中的消息很容易被忽略。 該工具還限制了您每月可以發送多少條消息，以鼓勵真正的交流。

一位中級營銷人員將這個工具描述為“強大”，因為它能夠超越 LinkedIn 平台的正常參數。

定價：可根據要求提供。

2. 十月郵報

Oktopost提供了一個非常有用的一體化社交銷售解決方案，它允許 B2B 公司在整個組織中建立社交銷售活動，並衡量他們的全渠道銷售策略的成功。 該軟件可以輕鬆管理社交媒體活動並繪製其有效性圖表以幫助確定投資回報率。 作為為 B2B 設計的平台，該工具跟踪公司獲得的每一條線索，並為營銷人員提供確定哪些帖子、網絡和帳戶最有效所需的數據。

用戶普遍認可的眾多好處之一是易於與幾個主要 CRM 集成，這有助於展示社交銷售對管道的影響，而無需離開 CRM。

Oktopost 在應用程序中提供社交數據豐富功能，這是一個員工宣傳委員會，可將公司的社交範圍、社交聆聽和分析擴大到一體化的 B2B 社交媒體管理解決方案中。

一位B2B 產品營銷經理解釋說，Oktopost 幫助他們的公司安排內容日曆，為他們的社交銷售策略提供更高的投資回報率。 用戶吹捧的另一個非常有效的方面是其社交聆聽功能，這有助於提高客戶保留率。

定價：可根據要求提供。

3.維迪亞

如果您的團隊正在將視頻消息整合到您的銷售漏斗中，那麼 Vidyard 是創建和分析個性化視頻的不錯選擇。 Vidyard 與內容創作中最令人沮喪的方面之一作鬥爭——不知道您的視頻是否被觀看。

Vidyard 可以輕鬆跟踪重要的聯繫人分析並將其他有價值的指標添加到您的 CRM 中。 一位銷售代表指出，由於 Vidyard 的個性化銷售消息傳遞方法，他們發現響應率有所提高。

Vidyard 推薦給希望從勘探階段到創建完善提案的銷售團隊。

定價：從免費試用開始，Pro 級別訂閱最高可達每月 15 美元。

4.靈活

Nimble 將自己宣傳為一個客戶關係管理應用程序。 它允許 B2B 營銷人員管理他們的聯繫人，這是潛在客戶挖掘的一個重要方面。 該工具與常用應用程序（如收件箱和日曆）集成，可幫助團隊輕鬆跟踪潛在客戶。

使其成為可行的社交銷售工具的原因在於它還與社交媒體同步以幫助管理這些聯繫人。 雖然集成是這個工具的一個優點，但許多用戶注意到插件可能有點笨拙。 Nimble 最適合中小型團隊。

定價：每月 19 美元起，按年計費。

5. Discover.ly

Discover.ly 是一種瀏覽器擴展工具，可幫助您找到聯繫人的社交媒體資料之間的相似之處。 Discover.ly 允許您查找共享的連接，甚至可以掃描您聯繫人的頁面以查看您是否共享了類似的內容。

找到共同的興趣有助於您更多地了解您的潛在客戶最有可能參與的內容類型，這對營銷人員來說是有價值的信息。

使用 LinkedIn 時，Discover.ly 可以為您的聯繫人快速添加有關 Facebook 和 Twitter 個人資料的信息，這有助於為您提供更多建立聯繫的渠道。

定價： Discover.ly 目前可以免費下載。

6. GaggleAMP

GaggleAMP 是一種品牌知名度和員工宣傳工具。 它的主要目的是幫助團隊進行內部內容共享，以促進員工宣傳活動。 該工具的顯著優勢在於它能夠放大員工的聲音並共享員工溝通。

該工具適用於需要查看內部指標並衡量其社交銷售策略的投資回報率的大型團隊。 由於它的目標受眾是小眾目標，一位評論者解釋說它所做的一切都像宣傳的那樣，但他表示， “GaggleAMP 最困難的部分是在電梯演講中解釋該程序。”

定價：每月 300 美元起。

7. 地震

Seismic 的目的是幫助團隊完成更多交易。 這個銷售支持平台允許團隊成員在各種社交平台上協調內容交付。 它還允許營銷人員跟踪其內容背後的關鍵分析，這有助於他們改進他們的活動。

地震通過強大的內容管理對買家的旅程產生影響。 對於尋求具有大量集成的企業級解決方案的公司來說，它可能非常適合。

一位高級營銷經理解釋說，Seismic 軟件幫助他們的公司“更好地了解與外部聯繫人產生共鳴的內容”。

定價：可根據要求提供。

8. Hy.page

Hy.page 是一種獨特的社交銷售工具，它利用了社交媒體生物的力量。 該工具不僅可以被動地添加鏈接，還可以通過創建無縫的一體化“生物鏈接”產品來利用該數字房地產。

該工具無需多個指向可貨幣化內容平台的鏈接，而是允許您的 B2B 公司銷售獨家內容、創建會員、接受捐贈並允許來自一個鏈接的自定義​​請求。 該工具的一個有用功能是它使營銷人員能夠輕鬆收集電子郵件。

一位 Hy.Page 用戶分享說，他們最喜歡這個工具的好處是在一個屋簷下有多個功能。

定價：可根據要求提供。

9. 聊天燃料

社交銷售就是保持領先地位。 Chatfuel 通過聊天機器人提供簡單的解決方案來解決這個問題，該聊天機器人可以 24/7 自動響應客戶查詢。 準備在 Facebook、Messenger 和 Instagram 上使用，Chatfuel 擁有無代碼集成，使使用該工具成為一種簡單的學習曲線。

用戶報告說，使用自動聊天來滿足他們的 B2B 需求可以進行強大的數據收集。 該工具還允許通過自動將客戶答案填充到谷歌電子表格中來實時整合客戶洞察力，使其成為任何營銷人員工具包中的寶貴資產。

定價： Chatfuel 提供免費試用，訂閱起價為每月 15 美元。

10.#付費

社交銷售就是利用受眾的力量。 #paid 背後的前提是將感興趣的內容創建者與他們喜歡的品牌配對，以幫助營銷他們的活動。 這種組合為品牌提供了現成的受眾，並為創作者提供了幫助宣傳他們關心的活動的機會。

使用此工具，營銷人員可以快速將內容轉化為付費社交，以幫助提高他們的活動的投資回報率。 使用此工具可以輕鬆管理影響者主導的活動。 正如一位用戶指出的那樣，由於易於有效溝通，管理關係得到了簡化。

定價：他們的基本計劃起價為 269 美元。

B2B 社交銷售的未來

隨著技術的發展，社交銷售將繼續成為未來的方式。 展望未來，B2B 公司將需要彌合過時的銷售方法（如冷電話和電子郵件）與未來依賴社交媒體的受眾之間的差距。

利用社交銷售工具的力量可以更輕鬆地克服這一挑戰。 這是與 B2B 買家會面並為他們提供他們想要開始盈利關係的最佳方式。 借助這些工具和強大的社交銷售策略，您的 B2B 銷售潛力無限。