十大社交销售工具

已发表: 2021-10-28

在社交媒体上寻找 B2B 潜在客户? 35 亿活跃的社交媒体用户在那里,其中许多正是您要寻找的人。 在这种环境下,与竞争对手相比,拥有明显的 B2B 销售优势可能具有挑战性。 大量涌入社交媒体网站的用户证明,只有瞄准他们聚集的潜在客户才有意义。 但是,在这些平台上针对您的潜在客户的竞争如此之多,您的销售团队已经为他们完成了工作。

要在当今的 B2B 销售环境中取得成功,拥有强大的社交销售策略对于您的公司推动结果和产生投资回报率的能力至关重要。 事实证明,近五分之四的 B2B 买家更喜欢数字销售形式——社交媒体是这些形式中最受欢迎的。 幸运的是,强大的社交销售工具可以帮助您的 B2B 销售团队为客户提供他们想要的东西。

在这篇文章中,我们将探讨社交销售对 B2B 的好处,以及营销人员如何利用社交销售工具来与他们所在的买家会面——并让他们转化。

什么是社交销售?

使用您的社交网络找到合适的潜在客户,建立信任关系,并最终实现您的销售目标,这就是社交销售的全部意义所在 这种销售策略允许更有效的销售线索创建和潜在客户,以及消除电话推销。 当您是受信任网络的一部分时,建立和维护关系会更容易。

B2B 营销人员高度重视使销售对话尽可能减少侵入性和自然性。 出于这个原因,B2B 营销的最佳实践已经倾向于在社交媒体平台上进行社交销售,您的联系人已经在这些平台上花费了很多时间 LinkedIn、Twitter 和 Facebook 等网站为 B2B 公司提供了传播品牌知名度和赢得新客户的新舞台。 烦人的冷电话和容易忽略的冷电子邮件的日子已经一去不复返了。

因此,社交销售是一种非常有效的工具,可以让您的公司建立长期关系,加强信任和整体客户关系。 这种策略的目标不是一夜成名,而是立即销售。 相反,这是一种精巧的迭代方法,是对您长期 B2B 销售策略的投资。

社交媒体消息传递的速度和效率可以帮助潜在客户克服他们对购买的反对意见 在休闲社交媒体参与期间即时回答问题有助于为您的客户提供真实世界的知识和专业知识。 由于这些原因,社交销售已成为数字世界销售的新规范。

社会销售统计

(来源:https://topdogsocialmedia.com/social-sales-will-work/)

社交销售对 B2B 的好处

社交销售的好处包括提高品牌知名度和为潜在客户提供更具吸引力的销售方式。 这是一个为潜在客户提供关于您的公司、产品甚至他们需要帮助解决的痛点的新见解的好地方。 即使他们没有立即购买,他们也更有可能在社交媒体上分享您公司的解决方案,而不是其他任何地方。

对于 B2B 公司来说,这种促销方式会带来更高质量的潜在客户 但这也意味着这些潜在客户可以成倍增加,因为潜在客户通过分享您公司的内容来帮助传播信息。 能够(并且将)了解您的产品的潜在大量社交媒体用户增加了您的信息将到达感兴趣的受众的可能性。

社交销售有用吗? 78%使用社交销售的企业的销售额高于不使用社交媒体的竞争对手 社交销售的主要好处之一是很容易与 LinkedIn 等社交媒体平台上的新潜在客户建立联系。 跟踪您的指标并根据喜欢、评论、新关注者和其他重要 KPI 了解您的管道如何增长也很容易。

什么是社交销售工具,为什么要使用它们?

如果您想从社交销售中获得最大收益,您将需要找到有效管理买家旅程中所有移动部分的方法。 做到这一点的最佳方法是利用社交销售工具和强大的软件,让您的销售团队成员提高他们的赢率,并为他们与潜在客户的销售对话创造更多的参与度。

使用这些工具可以帮助您创建“颠覆性的社交销售策略”,让您的公司能够提供个性化的体验,从而建立关系并培养潜在客户 这十大社交销售工具将帮助您在竞争中脱颖而出,并使您的社交销售策略取得成功。

十大社交销售工具

1.LinkedIn 销售导航器

LinkedIn销售导航器

LinkedIn Sales Navigator 工具允许 B2B 营销人员根据定制的推荐来定位合适的人。 它还允许营销人员更进一步,根据各种可自定义的过滤器轻松细分您的列表。 由于 LinkedIn 平台上的专业人士无处不在,因此它是了解潜在客户重要联系信息的重要工具。

然而, LinkedIn 受欢迎的缺点之一是,如果您的联系人被其他优惠淹没,销售导航器中的消息很容易被忽略 该工具还限制了您每月可以发送多少条消息,以鼓励真正的交流。

一位中级营销人员将这个工具描述为“强大”,因为它能够超越 LinkedIn 平台的正常参数。

定价:可根据要求提供。

2. 十月邮报

oktopost 社交媒体销售

Oktopost提供了一个非常有用的一体化社交销售解决方案,它允许 B2B 公司在整个组织中建立社交销售活动,并衡量他们的全渠道销售策略的成功 该软件可以轻松管理社交媒体活动并绘制其有效性图表以帮助确定投资回报率。 作为为 B2B 设计的平台,该工具跟踪公司获得的每一条线索,并为营销人员提供确定哪些帖子、网络和帐户最有效所需的数据。

用户普遍认可的众多好处之一是易于与几个主要 CRM 集成,这有助于展示社交销售对管道的影响,而无需离开 CRM。

Oktopost 在应用程序中提供社交数据丰富功能,这是一个员工宣传委员会,可将公司的社交范围、社交聆听和分析扩大到一体化的 B2B 社交媒体管理解决方案中。

一位B2B 产品营销经理解释说,Oktopost 帮助他们的公司安排内容日历,为他们的社交销售策略提供更高的投资回报率。 用户吹捧的另一个非常有效的方面是其社交聆听功能,这有助于提高客户保留率。

定价:可根据要求提供。

3.维迪亚

维迪亚

如果您的团队正在将视频消息整合到您的销售漏斗中,那么 Vidyard 是创建和分析个性化视频的不错选择。 Vidyard 与内容创作中最令人沮丧的方面之一作斗争——不知道您的视频是否被观看。

Vidyard 可以轻松跟踪重要的联系人分析并将其他有价值的指标添加到您的 CRM 中。 一位销售代表指出,由于 Vidyard 的个性化销售消息传递方法,他们发现响应率有所提高。

Vidyard 推荐给希望从勘探阶段到创建完善提案的销售团队。

定价:从免费试用开始,Pro 级别订阅最高可达每月 15 美元。

4.灵活

敏捷

Nimble 将自己宣传为一个客户关系管理应用程序。 它允许 B2B 营销人员管理他们的联系人,这是潜在客户挖掘的一个重要方面。 该工具与常用应用程序(如收件箱和日历)集成,可帮助团队轻松跟踪潜在客户。

使其成为可行的社交销售工具的原因在于它还与社交媒体同步以帮助管理这些联系人。 虽然集成是这个工具的一个优点,但许多用户注意到插件可能有点笨拙。 Nimble 最适合中小型团队。

定价:每月 19 美元起,按年计费。

5. Discover.ly

发现地

Discover.ly 是一种浏览器扩展工具,可帮助您找到联系人的社交媒体资料之间的相似之处。 Discover.ly 允许您查找共享的连接,甚至可以扫描您联系人的页面以查看您是否共享了类似的内容。

找到共同的兴趣有助于您更多地了解您的潜在客户最有可能参与的内容类型,这对营销人员来说是有价值的信息。

使用 LinkedIn 时,Discover.ly 可以为您的联系人快速添加有关 Facebook 和 Twitter 个人资料的信息,这有助于为您提供更多建立联系的渠道。

定价: Discover.ly 目前可以免费下载。

6. GaggleAMP

GaggleAMP

GaggleAMP 是一种品牌知名度和员工宣传工具。 它的主要目的是帮助团队进行内部内容共享,以促进员工宣传活动。 该工具的显着优势在于它能够放大员工的声音并共享员工沟通。

该工具适用于需要查看内部指标并衡量其社交销售策略的投资回报率的大型团队。 由于它的目标受众是小众目标,一位评论者解释说它所做的一切都像宣传的那样,但他表示, “GaggleAMP 最困难的部分是在电梯演讲中解释该程序。”

定价:每月 300 美元起。

7. 地震

地震

Seismic 的目的是帮助团队完成更多交易。 这个销售支持平台允许团队成员在各种社交平台上协调内容交付。 它还允许营销人员跟踪其内容背后的关键分析,这有助于他们改进他们的活动。

地震通过强大的内容管理对买家的旅程产生影响。 对于寻求具有大量集成的企业级解决方案的公司来说,它可能非常适合。

一位高级营销经理解释说,Seismic 软件帮助他们的公司“更好地了解与外部联系人产生共鸣的内容”。

定价:可根据要求提供。

8. Hy.page

hy.page

Hy.page 是一种独特的社交销售工具,它利用了社交媒体生物的力量。 该工具不仅可以被动地添加链接,还可以通过创建无缝的一体化“生物链接”产品来利用该数字房地产。

该工具无需多个指向可货币化内容平台的链接,而是允许您的 B2B 公司销售独家内容、创建会员、接受捐赠并允许来自一个链接的自定义请求。 该工具的一个有用功能是它使营销人员能够轻松收集电子邮件。

一位 Hy.Page 用户分享说,他们最喜欢这个工具的好处是在一个屋檐下有多个功能。

定价:可根据要求提供。

9. 聊天燃料

聊天燃料

社交销售就是保持领先地位。 Chatfuel 通过聊天机器人提供简单的解决方案来解决这个问题,该聊天机器人可以 24/7 自动响应客户查询。 准备在 Facebook、Messenger 和 Instagram 上使用,Chatfuel 拥有无代码集成,使使用该工具成为一种简单的学习曲线。

用户报告说,使用自动聊天来满足他们的 B2B 需求可以进行强大的数据收集。 该工具还允许通过自动将客户答案填充到谷歌电子表格中来实时整合客户洞察力,使其成为任何营销人员工具包中的宝贵资产。

定价: Chatfuel 提供免费试用,订阅起价为每月 15 美元。

10.#付费

有薪酬的

社交销售就是利用受众的力量。 #paid 背后的前提是将感兴趣的内容创建者与他们喜欢的品牌配对,以帮助营销他们的活动。 这种组合为品牌提供了现成的受众,并为创作者提供了帮助宣传他们关心的活动的机会。

使用此工具,营销人员可以快速将内容转化为付费社交,以帮助提高他们的活动的投资回报率。 使用此工具可以轻松管理影响者主导的活动。 正如一位用户指出的那样,由于易于有效沟通,管理关系得到了简化。

定价:他们的基本计划起价为 269 美元。

B2B 社交销售的未来

随着技术的发展,社交销售将继续成为未来的方式。 展望未来,B2B 公司将需要弥合过时的销售方法(如冷电话和电子邮件)与未来依赖社交媒体的受众之间的差距。

利用社交销售工具的力量可以更轻松地克服这一挑战。 这是与 B2B 买家会面并为他们提供他们想要开始盈利关系的最佳方式。 借助这些工具和强大的社交销售策略,您的 B2B 销售潜力无限。