5 من أفضل الأدوات لمراقبة سمعتك على الإنترنت

لقد تحول العالم إلى عالم رقمي بالكامل. كل شيء يمكن تحقيقه على الإنترنت. لكن الأمور لم تكن على هذا النحو قبل بضع سنوات ، وفي ذلك الوقت ، كان معظم الناس يستخدمون الإنترنت للترفيه فقط. لم تكن العلامات التجارية تعمل بنشاط عبر الإنترنت. لم يكن لديهم أي تعرض للناس على الإنترنت. على هذا النحو ، لم يكونوا بحاجة إلى مراقبة سمعتهم على الإنترنت. لم يعد الوضع على هذا النحو بعد الآن. يميل الناس أكثر نحو الرقمنة. إنهم يشترون عبر الإنترنت ويضعون رؤية للعلامات التجارية أو الأشخاص اعتمادًا على البيانات الموجودة على الإنترنت والتي يمكن أن تصنع سمعتك أو تكسرها. لن تتذكر ما نشرته عنك أو عن علامتك التجارية على الإنترنت. حق؟

الآن بعد أن كنت تعمل أو تبيع عبر الإنترنت ، تريد الحفاظ على سمعتك نظيفة ، وخمن ماذا؟ هذا يمكن تحقيقه بسهولة.

مع تقدم التكنولوجيا ، ابتكرت العديد من الأدوات التي يمكن أن تساعدك على تتبع سمعتك عبر الإنترنت وزيادة مصداقية عملك. باستخدام هذه الأدوات ، يمكنك تصفية المحتوى الذي لا تريده عبر الإنترنت وتقليل خطر التعرض لحالة سيئة.

يمكنك بسهولة إبراز الأشياء الإيجابية عنك / عن علامتك التجارية وإخفاء الأشياء السلبية.

وبالتالي ، لتسهيل الأمر عليك ، قمنا بتجنيد 5 من أفضل الأدوات لمراقبة سمعتك عبر الإنترنت أدناه. مواصلة القراءة لمعرفة المزيد.

1. Falcon.io

Falcon.io عبارة عن منصة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يمكنها أيضًا حل العديد من المشكلات التي تنشأ في بناء سمعة العلامات التجارية. يمكنك مراقبة سمعة علامتك التجارية على الإنترنت والعمل على استراتيجيات مختلفة لتحسينها. يمكن تخصيص الأداة ، ولها واجهة سهلة الاستخدام ، وتوفر ميزات بحث وتصفية وتصنيف وتتبع سهلة.

تعد ميزات الاستماع الاجتماعي لهذه الأداة مفيدة للغاية لإدارة سمعتك عبر الإنترنت. بخلاف ذلك ، تحمل الأداة أيضًا وحدات مثل النشر ، والمشاركة ، والإعلان ، وتحليلات الجمهور ، والقياس ، والقياس.

تقوم الأداة بالتسويق عبر 100 مليون مصدر عبر الإنترنت وهي إضافة رائعة لأنها يمكن أن تزيد من ظهور عملك في جميع أنحاء العالم.

يمكنك أيضًا معرفة اتجاهات ما يقوله الناس عن علامتك التجارية ومنتجاتك ومنافسيك والتي يمكن أن تساعدك على التفاعل بشكل أسرع وتوافق ما يتحدث عنه الناس. يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني لتتردد صداها مع الجمهور. ولهذا ، يمكنك الذهاب لحملة رعاية التسويق عبر البريد الإلكتروني. بهذه الطريقة ستتواصل بسهولة مع مشاعر جمهورك وتغذي مصداقية عملك.

علاوة على ذلك ، هذه الأداة فعالة حيث يمكنها إخطارك بالأشياء السلبية المنشورة على الإنترنت حول علامتك التجارية. علاوة على ذلك ، يمكنه تحليل ما تسمعه على وسائل التواصل الاجتماعي ومراقبته والتفاعل معه بسرعة ، سواء كانت منتديات أو مواقع مراجعة أو خارجها.

2. ديجيميند

إنها أداة أخرى قوية لإدارة السمعة عبر الإنترنت تقترح مجموعة كبيرة من الميزات لمساعدة العلامات التجارية على إدراك ما يجري عبر الإنترنت والسمعة والعروض. توفر الأداة وظائف رائعة لمستخدميها ، كما أن قوة الذكاء الاصطناعي الموجودة في هذه الأداة تجعلها بديهية للغاية.

Digimind هي أداة جيدة لتتبع العلامات التجارية للمنافسين ومنتجاتهم والاستماع إلى الأشخاص الذين يتحدثون عن علامتك التجارية أو منتجاتك. المقاييس التي توفرها هذه الأداة رائعة جدًا ، مما يمنحك ميزة إجراء فحص عميق للوصول إلى رؤى.

علاوة على ذلك ، فإن الميزة الأكثر بروزًا لهذه الأداة هي أنها تحمل معالجة اللغة الطبيعية التي يمكنها بسهولة فهم اللغات العامية التي يستخدمها الأشخاص على الإنترنت. بوجود كل هذه المعلومات ، يمكنك بسهولة إجراء تحركاتك والعمل بشكل استراتيجي لتعزيز مصداقية علامتك التجارية.

3. BrandMentions

BrandMentions عبارة عن منصة كبيرة لا تقيد الاستماع إلى قناة محدودة. يتم تقديم جميع مواقع الوسائط هنا بغض النظر عما إذا كانت لديها حسابات اجتماعية أم لا مثل المدونات والأخبار ومواقع المراجعة.

باستخدام هذه الأداة ، يمكنك بسهولة إجراء تكوين جوهري من خلال مراقبة الكلمات الرئيسية المتعلقة بعلامتك التجارية. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا البحث عن الكلمات الرئيسية لمنافسيك وتتبع أدائهم عبر الإنترنت. وبمساعدة هذا ، يمكنك معالجة مخاوف الناس والقيام بعمل أفضل من منافسيك. إذا كنت شركة ناشئة ، فإننا نوصي ببدء التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكنك الاستفادة من أدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الناشئة. سيساعدك هذا على المدى الطويل في بناء الثقة مع جمهورك وسيفيد عملك كثيرًا.

علاوة على ذلك ، يمكن أن تساعدك هذه الأداة في تصفية نتائج المراقبة عبر الإنترنت وتجعلك ترى النتائج بشكل أكثر وضوحًا.

4. YouScan

YouScan هي في الأساس أداة استماع تمكنك من فحص منصات التواصل الاجتماعي ومواقع الويب بحثًا عن العلامات التجارية. نتيجة لذلك ، يمكنك تحليل تلك الإشارات للتأثير الاجتماعي الأكبر الذي يساعد في العثور على المليارات من عمليات البحث عن البيانات التي يمكنك تصفحها وجعلها أكثر تحديدًا. يمكنك تصفية الأخطاء وإضافة المزيد من المعلومات الجوهرية لجعل سمعتك قوية.

أفضل شيء في هذا البرنامج هو ميزات التعرف على الصور ، والتي تمكن المستخدمين من الحصول على خصوصية لا تصدق في استكشافاتهم المرئية.

الرسوم البيانية والرسوم البيانية التفاعلية لهذه الأداة تصور جميع الاتجاهات الحاسمة الجارية مع الموضوعات التي تختارها. وبالتالي ، فإن هذه الأداة فعالة في البحث عن النتائج واتخاذ الخطوات المطلوبة لتحسين سمعتك.

5. تنبيهات جوجل

تنبيهات Google هي الأداة الخامسة والأخيرة في هذه القائمة والتي تساعدك على مراقبة سمعتك عبر الإنترنت. تعمل هذه الأداة كتنبيه. يمكنك ضبط تنبيه على اسمك أو اسم علامتك التجارية وسوف ترسل لك Google تنبيهات متى تم استخدام الاسم المذكور على الإنترنت. يمكنك بعد ذلك اتخاذ الإجراءات اللازمة أو تركها كما هي. قد تكون هذه طريقة رائعة لمراقبة سمعة علامتك التجارية بانتظام.

الخط السفلي

لقد ذكرنا أفضل خمس أدوات لتحسين سمعتك على الإنترنت ومراقبتها. يمكنك اختيار أي من الأدوات المفضلة لديك من هذه القائمة. ومع ذلك ، نوصي باستخدام قوالب البريد الإلكتروني SaaS. يجب أن تبدأ في التسويق عبر البريد الإلكتروني إذا كنت لا تفعل ذلك لأنه يمكن أن يبني اتصالًا رائعًا مع جمهورك ويساعد في تكوين علاقات متقبلة مع عملائك. حتى ذلك الحين ، استخدم أداة مراقبة وخذ عملك إلى آفاق جديدة!