5 der besten Tools zur Überwachung Ihrer Online-Reputation

Die Welt hat sich in eine vollständig digitale verwandelt. Alles ist im Internet erreichbar. Aber das war vor ein paar Jahren noch nicht so und damals nutzten die meisten Menschen das Internet nur zur Unterhaltung. Die Marken arbeiteten nicht aktiv online. Sie hatten null bis gar keinen Kontakt mit Menschen im Internet. Daher mussten sie ihre Online-Reputation nicht überwachen. Die Situation ist nicht mehr so. Die Menschen neigen eher zur Digitalisierung. Sie kaufen online und machen sich eine Vorstellung von Marken oder Menschen, abhängig von den im Internet vorhandenen Daten, die Ihren Ruf entweder stärken oder brechen können. Sie würden sich nicht daran erinnern, was Sie über sich oder Ihre Marke im Internet gepostet haben. Recht?

Jetzt, da Sie online arbeiten oder verkaufen, möchten Sie Ihren Ruf sauber halten, und wissen Sie was? Das ist leicht erreichbar.

Mit fortschreitender Technologie wurden mehrere Tools entwickelt, die Ihnen helfen können, Ihre Online-Reputation zu verfolgen und die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens zu erhöhen. Mit diesen Tools können Sie die Inhalte filtern, die Sie nicht online haben möchten, und die Gefahr eines schlechten Status minimieren.

Sie können ganz einfach positive Dinge über Sie/Ihre Marke hervorheben und die negativen Dinge verschwinden lassen.

Um es Ihnen einfacher zu machen, haben wir 5 der besten Tools zur Überwachung Ihrer Online-Reputation unten aufgeführt. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

1. Falcon.io

Falcon.io ist eine Social-Media-Marketingplattform, die auch mehrere Probleme lösen kann, die beim Aufbau des Rufs von Marken auftreten. Sie können den Online-Ruf Ihrer Marke überwachen und an verschiedenen Strategien arbeiten, um ihn zu verbessern. Das Tool kann angepasst werden, hat eine intuitive Benutzeroberfläche und bietet einfache Such-, Filter-, Kennzeichnungs- und Tracking-Funktionen.

Die Social-Listening-Funktionen dieses Tools sind äußerst vorteilhaft für die Verwaltung Ihrer Online-Reputation. Abgesehen davon enthält das Tool auch Module wie Veröffentlichung, Engagement, Werbung, Publikumsanalyse, Messung und Benchmarking.

Das Tool vermarktet über 100 Millionen Online-Quellen, was ein großes Plus ist, da es die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens auf der ganzen Welt erhöhen kann.

Sie können sich auch über Trends informieren, was die Leute über Ihre Marke, Produkte und Konkurrenten sagen, was Ihnen helfen kann, schneller zu reagieren und mit dem, worüber die Leute sprechen, in Resonanz zu treten. Sie können E-Mails senden, um mit dem Publikum in Resonanz zu treten. Und dafür können Sie sich für eine E-Mail-Marketing-Pflegekampagne entscheiden. Auf diese Weise können Sie sich leicht mit den Gefühlen Ihres Publikums verbinden und die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens fördern.

Darüber hinaus ist dieses Tool effektiv, da es Sie über negative Dinge informieren kann, die online über Ihre Marke veröffentlicht wurden. Darüber hinaus kann es schnell analysieren, überwachen und darauf reagieren, was Sie in sozialen Medien hören, sei es in Foren, Bewertungsseiten und darüber hinaus.

2. Digimind

Es ist ein weiteres starkes Online-Reputationsmanagement-Tool, das eine Vielzahl von Funktionen bietet, um Marken dabei zu unterstützen, sich bewusst zu machen, was online vor sich geht, den Ruf und die Angebote. Das Tool bietet seinen Benutzern beeindruckende Funktionen und die Leistungsfähigkeit der KI in diesem Tool macht es sehr intuitiv.

Digimind ist ein gutes Tool, um Marken und Produkte von Mitbewerbern zu verfolgen und Menschen zuzuhören, die über Ihre Marke oder Ihre Produkte sprechen. Die von diesem Tool bereitgestellten Metriken sind ziemlich hervorragend und bieten Ihnen den Vorteil, eine gründliche Untersuchung durchführen zu können, um zu Erkenntnissen zu gelangen.

Darüber hinaus ist das hervorstechendste Merkmal dieses Tools, dass es die Verarbeitung natürlicher Sprache unterstützt, die Slang-Sprachen, die von Menschen im Internet verwendet werden, leicht verstehen kann. Mit all diesen Informationen können Sie ganz einfach Ihre Schritte unternehmen und strategisch daran arbeiten, die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke zu steigern.

3. Markenerwähnungen

BrandMentions ist eine große Plattform, die das Hören nicht auf einen begrenzten Kanal beschränkt. Alle Medienseiten werden hier präsentiert, unabhängig davon, ob sie soziale Konten haben oder nicht, wie Blogs, Nachrichten und Bewertungsseiten.

Mit diesem Tool können Sie ganz einfach umfangreiche Konfigurationen vornehmen, indem Sie die Schlüsselwörter Ihrer Marke beobachten. Abgesehen davon können Sie auch nach den Schlüsselwörtern Ihrer Mitbewerber suchen und deren Leistung online verfolgen. Und damit können Sie auf die Anliegen der Menschen eingehen und besser abschneiden als Ihre Wettbewerber. Wenn Sie ein Startup sind, empfehlen wir Ihnen, mit E-Mail-Marketing zu beginnen. Sie können E-Mail-Marketing-Automatisierungstools für Startups verwenden. Dies wird Ihnen langfristig dabei helfen, Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen, und Ihrem Unternehmen sehr zugute kommen.

Darüber hinaus kann dieses Tool Ihnen helfen, die Ergebnisse Ihrer Online-Überwachung zu filtern und die Ergebnisse klarer anzuzeigen.

4. YouScan

YouScan ist im Grunde ein Listening-Tool, mit dem Sie die Social-Media-Plattformen und Websites nach Markenerwähnungen durchsuchen können. Als Ergebnis können Sie diese Erwähnungen auf den größeren sozialen Einfluss analysieren, was dabei hilft, Milliarden von Datensuchen zu finden, die Sie überfliegen und spezifischer machen können. Sie können den Flaum herausfiltern und umfangreichere Informationen eingeben, um Ihren Ruf stark zu machen.

Das Beste an dieser Software sind ihre Bilderkennungsfunktionen, die es den Benutzern ermöglichen, bei ihren visuellen Erkundungen unglaublich genau zu sein.

Die interaktiven Grafiken und Diagramme dieses Tools zeigen alle wichtigen Trends, die mit Ihren Auswahlthemen einhergehen. Daher ist dieses Tool effektiv, um Ergebnisse aufzuschlüsseln und die erforderlichen Schritte zur Verbesserung Ihres Rufs zu unternehmen.

5. Google-Alerts

Google Alerts ist das fünfte und letzte Tool auf dieser Liste, mit dem Sie Ihre Online-Reputation überwachen können. Dieses Tool fungiert als Benachrichtigung. Sie können eine Benachrichtigung über Ihren Namen oder den Ihrer Marke einrichten und Google sendet Ihnen Benachrichtigungen, wenn der erwähnte Name im Internet verwendet wird. Sie können dann die erforderlichen Maßnahmen ergreifen oder es so lassen, wie es ist. Dies kann eine großartige Möglichkeit sein, den Ruf Ihrer Marke regelmäßig zu überprüfen.

Das Endergebnis

Wir haben die fünf wichtigsten Tools zur Verbesserung und Überwachung Ihrer Online-Reputation erwähnt. Sie können eines Ihrer bevorzugten Tools aus dieser Liste auswählen. Wir empfehlen jedoch die Verwendung von SaaS-E-Mail-Vorlagen. Sie sollten mit E-Mail-Marketing beginnen, wenn Sie es nicht tun, da es eine großartige Verbindung zu Ihrem Publikum aufbauen und dazu beitragen kann, empfängliche Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Verwenden Sie bis dahin ein Monitoring-Tool und bringen Sie Ihr Unternehmen zu neuen Höhen!