5 de las mejores herramientas para monitorear su reputación en línea

El mundo se ha transformado en uno completamente digital. Todo se puede conseguir en Internet. Pero las cosas no eran así hace unos años y en ese momento, la mayoría de la gente solía hacer uso de Internet solo para entretenerse. Las marcas no estaban trabajando activamente en línea. Tenían cero o ninguna exposición a las personas en Internet. Como tal, no necesitaban monitorear su reputación en línea. La situación ya no es así. La gente está más inclinada hacia la digitalización. Compran en línea y hacen una visión de las marcas o personas según los datos presentes en Internet que pueden hacer o deshacer su reputación. No recordaría lo que ha publicado sobre usted o su marca en Internet. ¿Derecha?

Ahora que está trabajando o vendiendo en línea, quiere mantener limpia su reputación, ¿y adivine qué? Eso es fácilmente alcanzable.

A medida que la tecnología avanza, se han inventado varias herramientas que pueden ayudarlo a rastrear su reputación en línea y aumentar la credibilidad de su negocio. Con estas herramientas, puede filtrar el contenido que no desea en línea y minimizar el peligro de tener un mal estado.

Puede resaltar fácilmente las cosas positivas sobre usted/su marca y desaparecer las cosas negativas.

Por lo tanto, para que sea más fácil para usted, hemos incluido a continuación 5 de las mejores herramientas para monitorear su reputación en línea. Continúa leyendo para aprender más.

1. Falcon.io

Falcon.io es una plataforma de marketing en redes sociales que también puede resolver múltiples problemas que surgen al construir la reputación de las marcas. Puedes monitorear la reputación online de tu marca y trabajar en diferentes estrategias para mejorarla. La herramienta se puede personalizar, tiene una interfaz intuitiva, ofrece funciones fáciles de búsqueda, filtrado, etiquetado y seguimiento.

Las funciones de escucha social de esta herramienta son extremadamente beneficiosas para administrar su reputación en línea. Aparte de esto, la herramienta también incluye módulos como publicación, participación, publicidad, análisis de audiencia, medición y evaluación comparativa.

La herramienta comercializa a través de 100 millones de fuentes en línea, lo que es una gran ventaja, ya que puede aumentar la visibilidad de su empresa en todo el mundo.

También puede conocer las tendencias de lo que la gente dice sobre su marca, productos y competidores, lo que puede ayudarlo a reaccionar más rápido y resonar con lo que la gente está hablando. Puede enviar correos electrónicos para resonar con la audiencia. Y para eso, puede optar por una campaña de nutrición de marketing por correo electrónico. De esta manera, conectará fácilmente con los sentimientos de su audiencia y fomentará la credibilidad de su negocio.

Además, esta herramienta es efectiva ya que puede notificarle sobre cosas negativas publicadas en línea sobre su marca. Además, puede analizar, monitorear y reaccionar rápidamente a lo que escucha en las redes sociales, ya sean foros, sitios de revisión y más.

2. Digimente

Es otra sólida herramienta de gestión de la reputación en línea que propone una gran cantidad de funciones para ayudar a las marcas a ser conscientes de lo que sucede en línea, la reputación y las ofertas. La herramienta ofrece funciones impresionantes a sus usuarios y el poder de la IA presente en esta herramienta la hace muy intuitiva.

Digimind es una buena herramienta para rastrear las marcas y productos de la competencia y escuchar a las personas que hablan sobre su marca o productos. Las métricas proporcionadas por esta herramienta son bastante sobresalientes, lo que le brinda la ventaja de tener un examen profundo para obtener información.

Además, la característica más destacada de esta herramienta es que lleva un procesamiento de lenguaje natural que puede comprender fácilmente los lenguajes de jerga utilizados por las personas en Internet. Con toda esa información, puede realizar fácilmente sus movimientos y trabajar estratégicamente para mejorar la credibilidad de su marca.

3. Menciones de marca

BrandMentions es una gran plataforma que no restringe su escucha a un canal limitado. Todos los sitios de medios se presentan aquí sin importar si tienen cuentas sociales o no, como blogs, noticias y sitios de reseñas.

Con esta herramienta, puede realizar fácilmente una configuración sustancial al observar las palabras clave relacionadas con su marca. Aparte de eso, también puede buscar las palabras clave de sus competidores y realizar un seguimiento de su rendimiento en línea. Y con la ayuda de esto, puede abordar las preocupaciones de las personas y hacerlo mejor que sus competidores. Si eres una startup, te recomendamos comenzar con el marketing por correo electrónico. Puede hacer uso de herramientas de automatización de marketing por correo electrónico para nuevas empresas. Esto lo ayudará a largo plazo a generar confianza con su audiencia y beneficiará mucho a su negocio.

Además, esta herramienta puede ayudarlo a filtrar los resultados de su monitoreo en línea y hacer que vea los resultados con mayor claridad.

4. Escanea

YouScan es básicamente una herramienta de escucha que le permite escanear las plataformas de redes sociales y los sitios web en busca de menciones de marca. Como resultado, puede analizar esas menciones en busca de una mayor influencia social, lo que ayuda a encontrar miles de millones de búsquedas de datos que puede hojear y hacerlas más específicas. Puede filtrar la pelusa y poner información más sustancial para que su reputación sea poderosa.

Lo mejor de este software son sus funciones de reconocimiento de imágenes, que permiten a los usuarios ser increíblemente particulares en sus exploraciones visuales.

Los gráficos y cuadros interactivos de esta herramienta muestran todas las tendencias cruciales que se están produciendo en los temas de su selección. Por lo tanto, esta herramienta es efectiva para profundizar en los resultados y realizar los movimientos necesarios para mejorar su reputación.

5. Alertas de Google

Las alertas de Google son la quinta y última herramienta de esta lista que lo ayuda a monitorear su reputación en línea. Esta herramienta funciona como una alerta. Puede configurar una alerta sobre su nombre o el de su marca y Google le enviará alertas cada vez que el nombre mencionado se esté utilizando en Internet. A continuación, puede tomar las medidas necesarias o dejarlo como está. Esta puede ser una excelente manera de controlar periódicamente la reputación de su marca.

La línea de fondo

Hemos mencionado las cinco herramientas principales para mejorar y monitorear su reputación en línea. Puede elegir cualquiera de sus herramientas favoritas de esta lista. Sin embargo, recomendamos hacer uso de plantillas de correo electrónico SaaS. Debería comenzar con el marketing por correo electrónico si no lo está haciendo, ya que puede crear una gran conexión con su audiencia y ayudar a establecer relaciones receptivas con sus clientes. ¡Hasta entonces, use una herramienta de monitoreo y lleve su negocio a nuevas alturas!