5 أسباب تجعل الناس يحبون روبن ويليامز وماذا يعلم عملك

منذ عامين ، توفي اليوم رجل محبوب في صناعة الترفيه: روبن ويليامز.

على الرغم من أن هذا الرجل البالغ من العمر 63 عامًا كان محبوبًا وإعجابًا من قبل الجميع ، إلا أنه لا يزال غير قادر على تحمل مرض باركنسون واكتئابه المستمر ، مما دفعه إلى الانتحار. على عكس البشر ، لا يمكن أن يعاني عملك من أمراض عقلية أو جسدية ؛ سواء أحبها الناس أم لا. إما أنها تعمل ، أو لا تعمل.

علم الكوميدي الموهوب دروس الحياة العالمية فكر في تمثيله ، وجعل الناس يحبونه من أجله. لذلك ، دعنا نتعمق في العملية ، ونخرج بعض الأفكار التجارية الناجحة العميقة.

هذا هو سبب حب روبن ويليامز ، وكيف يمكنك جعل عملك ناجحًا كما كان.

السبب الأول: الإبداع

علم روبن ويليامز الناس طريقة جديدة تمامًا ومبتكرة لرؤية الحياة والناس والشهرة. لم يكن ممثل هوليوود النموذجي: لم ينظر إلى الناس باستخفاف ، وكان يفضل تشجيعهم على احتقارهم.

حاول أن تكون نفس الشيء مع موظفيك. كافئهم بمجاملة عندما كان عملهم رائعًا ، ولا تحترمهم. ثق بمرؤوسيك وعاملهم كأعضاء في فريقك ، وليس كمواد تستخدم لتحقيق الربح.

في حركة Dead Poets Society ، يجسد الممثل مدرسًا للأدب يُظهر لطلابه وجهات نظر جديدة. هذا ما تريد أن يكون عليه فريقك وعملك: جديد ومزدهر.

من منظور خارجي ، فإن إعطاء شركتك رؤية إبداعية وفريدة من نوعها سيمكن العملاء من الشعور بالقرب منها ، أو على الأقل التفكير فيها على أنها ذكية.

لا أحد يهتم كثيرًا بالشركات التي تقدم رؤى عامة أو تبيع الرفاهية والفائدة الكلاسيكية. في الواقع ، يفضل العملاء الأفكار الإبداعية والمحفزة للفكر والأصلية.

اسمح لعملك بتغيير رؤيته بطريقة أو بأخرى إلى شيء ذي قيمة ، مما يجعل صدى معتقدات الناس وعواطفك صدىً معك.

ألق نظرة على هذه الأغراض التجارية الملهمة من مختلف الشركات في جميع أنحاء العالم.

السبب الثاني: التفرد

عندما صرح الرئيس الأمريكي باراك أوباما بأن روبن ويليامز "فريد من نوعه" كان يختار كلماته بدقة. كان الممثل فريدًا من نوعه ، وتمكن دائمًا من إضافة لمسته على كل شخصية ، مما جعلها محبوبة ومذهلة.

بدون ذكر العروض النجمية في Good Will Hunting أو السيدة Doubtfire ، أضاف روبن ويليامز الكثير من الليبس في علاء الدين ، بحيث كان الفيلم غير مؤهل لجائزة الأوسكار لأفضل سيناريو. بدلاً من ذلك ، فاز الرجل بجائزة أفضل سيناريو مقتبس . مجنون لا؟

اجعل عملك أيضًا مفاجئًا بعض الشيء من خلال إعطائه ثقافة سيشعر عملاؤك بأنهم جزء منها. تمامًا كما فعل روبن ويليامز في مؤتمر TED بالوقوف على المسرح أثناء المشكلات الفنية ، حاول الارتجال من وقت لآخر. إن إجراء تغيير عفوي في إعلانك أو حملتك الإعلانية ، والذي من شأنه التأكيد على ثقافتك وقيمك ، سيضيف القليل من "الشيء" إلى علامتك التجارية - ويجعل العملاء يشترونها.

السبب 3: الذكريات

من أكثر الأشياء التي يمكن ملاحظتها في روبن ويليامز أنه كلما ذكرت اسمه ، يقول الجميع "أيها الفتى الذي أحببته!" ويبدأ بالحديث عن موهبته ومدهشته وعن مدى افتقادهم له.

في الواقع ، لم يكن روبن ويليامز نوعًا من الكوميديا ​​العشوائية أو الممثل. كان محبوبًا ومحبوبًا. ما عليك سوى إلقاء نظرة على جميع التعليقات على مقاطع الفيديو الخاصة به على YouTube ، والصفحات العديدة الأخرى التي تدفع بالبرايت لعمله - كلها تقريبًا إيجابية! جعل الناس يتذكرونه لأسباب وجيهة.

ذكّر دوره الذي يحمل اسمه في الفيلم السيدة Doubtfire كم كان يحب الأطفال ، وكم كان جريئًا ومميزًا. الفيلم هو في الأساس مثال آخر على كيف يمكن لروبن ويليامز أن يصدم بطريقة مثيرة ومذهلة.

إذا تمكنت من القيام بمثل هذا العمل الرائع في ترفيه العملاء بعملك أو منتجك ، عن طريق إثارة مثل هذه المشاعر القوية ؛ سيتذكرك عملاؤك وسيكونون على استعداد للعودة.

كن على استعداد لإثارة إعجابهم ، سواء كانوا يتناولون العشاء معك أو ببساطة ينتظرون الخدمة. سيؤدي ذلك إلى زيادة رضا العملاء وبالتالي ولائهم لعلامتك التجارية أو شركتك.

السبب الرابع: الكرم

لم يكن روبن ويليامز أستاذًا ارتجاليًا فحسب ، بل كان يعرف أيضًا السخرية من الذات جيدًا. كمدمن على الكحول ، غالبًا ما كان يسخر من مرضه ، ويهتف لأي شخص قد يعاني أيضًا من هذه الحالة. كان دائما لديه شيء لطيف ليقوله للجميع. يمكنه التحدث عن أي شيء تقريبًا ، وتفسير أي دور تقريبًا.

في Good Will Hunting ، لعب دور عالم النفس الذي ساعد ويل (مات ديمون) في حياته. لم يفعل ذلك في الفيلم فحسب ، بل فعل ذلك أيضًا في الحياة الواقعية - فقد ساعد مات ديمون وبن أفليك في الوصول إلى منتجي ميراماكس لإنتاج فيلمهم الأول.

ولم يكن كل شيء عن صناعة الأفلام. اعتاد زيارة الأطفال المصابين بأمراض مستعصية في المستشفيات وتشجيعهم. كما قال بن أفليك "كان لدى روبن الكثير من الحب".

عند الحديث عن عمل تجاري ، فكل شيء لا يتعلق فقط بالعملاء. فكر في جميع الخدمات التي قد ينتظرها عملاؤك ولكن فكر أيضًا في موظفيك أيضًا. لا تكن أنانيًا تجاه أي منها: أعطهم المزيد. ستندهش من مقدار ما تتلقاه.

حاول إضفاء الطابع الإنساني على شركتك من خلال جعل عملائك يشعرون أنهم ليسوا مجرد رقم آخر في قائمتك اللانهائية. عيّن موظفين مبتسمين ومحترفين وسهولين لإرضاء عملائك. امنح مؤسستك جانبًا ممتعًا وسلميًا لمكافأة موظفيك. تعلم أن الجميع يستفيد من الكرم.

السبب الخامس: المغامرة

عندما دخل روبن ويليامز إلى مكان ما ، استنارت كل الوجوه. لقد جعلها أفضل بطريقة ما. لقد جعل روبن ويليامز كل شيء مغامرة.

في دوره في Jumanji ، يلعب Robin دور رجل عجوز عالق في اللعبة لفترة طويلة لدرجة أنه ينسى تمامًا كيف كان الأمر خارجها. إنه يساعد الأطفال في الخروج من غابة اللعبة ، مما يجعلهم ينجون ويخرجون من المشكلة. مرة أخرى ، كان هو الشخص الذي يتم الوثوق به.

اجعل عملائك يشعرون أنه يمكنهم تجربة المزيد معك ، وأكثر عملية ، وأكثر فائدة ، وأكثر انتباهاً ، وأكثر حبًا. ابدأ في بناء ثقة العملاء من خلال التحلي بالشفافية قدر الإمكان ، والتحلي بالصبر قدر الإمكان. اشرح مرة أخرى ، ولا تحاول "حبسهم". تذكر: سيبقون إذا أحبوا ذلك. عملاؤك هم طيور - لا تضعهم في قفص. إذا شعروا أن بإمكانهم الوثوق بك ، فسيعودون لتناول المزيد.

استنتاج

كان روبن ويليامز مصدر إلهام ، ولا يخشى التحدث عن رأيه أو حتى صدمة الناس. بطريقة ما ، انتهى به الأمر دائمًا إلى أن يكون محبوبًا وإعجابًا. انجذب الناس إليه بسبب هويته - ولكن الأهم من ذلك كله هو كيف جعلهم يشعرون.

تأكد من أن عملك يعمل وفقًا لهذه القيم وستفعل ذلك بشكل صحيح. اجعل الناس يشعرون بالصدمة والإعجاب والإلهام من نموذج عملك.

اجعل هذه الطيور ترغب في العودة وتأكل المزيد ؛ المفتاح يدك يا ​​سيدة Doubtfire .