5 motivi per cui le persone amano Robin Williams e ciò che insegna al tuo business

Due anni fa oggi è morto un uomo amato nell'industria dello spettacolo: Robin Williams.

Sebbene questo uomo di 63 anni fosse amato e ammirato praticamente da tutti, non riusciva ancora a sopportare il morbo di Parkinson e la sua depressione persistente, che lo hanno spinto al suicidio. A differenza degli esseri umani, la tua azienda non può soffrire di malattie mentali o fisiche; o le persone lo amano o no. O funziona o non funziona.

Il comico di talento ha insegnato al mondo lezioni di vita pensando alla sua recitazione e ha fatto sì che le persone lo amassero per questo. Quindi, analizziamo il processo e tiriamo fuori alcune idee di business di successo profonde.

Ecco perché Robin Williams è stato amato e come puoi portare la tua attività ad avere lo stesso successo di lui.

Motivo 1: creatività

Robin Williams ha insegnato alle persone un modo completamente nuovo e creativo di vedere la vita, le persone e la fama. Non era il tipico attore di Hollywood: non disprezzava le persone e preferiva incoraggiarle piuttosto che disprezzarle.

Cerca di essere lo stesso con i tuoi dipendenti. Premiali con un complimento quando il loro lavoro è stato eccezionale e non mancargli di rispetto. Fidati dei tuoi subordinati e trattali come membri della tua squadra, non come materiale utilizzato per trarne profitto.

Nella mossa Dead Poets Society l'attore incarna un insegnante di letteratura che mostra ai suoi studenti nuove prospettive. Questo è ciò che vuoi che il tuo team e la tua attività siano: nuovi e fiorenti.

Da una prospettiva esteriore, dare alla tua azienda una visione creativa e unica consentirà ai clienti di sentirsi più vicini ad essa, o almeno di considerarla intelligente.

Nessuno presta molta attenzione alle aziende che offrono visioni generiche o vendono benessere e utilità classici. In effetti, i clienti preferiscono idee creative, stimolanti e originali.

Consenti alla tua azienda di cambiare in qualche modo la sua visione in qualcosa di prezioso, che faccia risuonare le convinzioni e le emozioni delle persone insieme alle tue.

Dai un'occhiata a questi stimolanti scopi commerciali di diverse aziende in tutto il mondo.

Motivo 2: Unicità

Quando il presidente degli Stati Uniti Barack Obama ha dichiarato che Robin Williams era "unico nel suo genere", stava scegliendo le sue parole con precisione. L'attore era unico ed è riuscito ad aggiungere sempre il suo tocco a ogni personaggio, rendendoli adorabili e sorprendenti.

Senza nemmeno menzionare le prestazioni stellari in Good Will Hunting o Mrs. Doubtfire , Robin Williams ha aggiunto così tante librerie in Aladdin , che il film non era idoneo per l'Oscar per la migliore sceneggiatura. Invece, l'uomo ne ha vinto uno per la migliore sceneggiatura adattata . Pazzesco no?

Rendi anche un po' sorprendente la tua attività dandogli una cultura di cui i tuoi clienti si sentiranno parte. Proprio come ha fatto Robin Williams a una conferenza TED stando in piedi sul palco durante i problemi tecnici, prova ad improvvisare di tanto in tanto. Apportare cambiamenti spontanei nella tua campagna commerciale o pubblicitaria, che enfatizzi la tua cultura e i tuoi valori aggiungerà un po' di "qualcosa" al tuo marchio e farà sì che i clienti lo acquistino.

Motivo 3: Ricordi

Una delle cose più evidenti di Robin Williams è che, ogni volta che menzioni il suo nome, tutti dicono "O ragazzo, lo amavo!" e inizia a parlare di quanto fosse talentuoso e straordinario e di quanto gli manchi.

In effetti, Robin Williams non era una specie di comico o attore casuale. Era adorato e ammirato. Basta dare un'occhiata a tutti i commenti ai suoi video su YouTube, e alle tante altre pagine che pagano trubyte al suo lavoro, quasi tutti positivi! Ha fatto sì che la gente lo ricordasse per le buone ragioni.

Il suo ruolo omonimo nel film Mrs. Doubtfire ha ricordato quanto amasse i bambini e quanto fosse audace e speciale. Il film è fondamentalmente un altro esempio di come Robin Williams possa scioccare in un modo eccitante e strabiliante.

Se riesci a fare un ottimo lavoro nell'intrattenere i clienti con la tua attività o il tuo prodotto, scatenando emozioni così potenti; i tuoi clienti si ricorderanno di te e saranno disposti a tornare.

Sii disposto a impressionarli, sia che stiano cenando con te o semplicemente aspettando un servizio. Ciò aumenterà la loro soddisfazione dei clienti e, quindi, la loro fedeltà al tuo marchio o azienda.

Motivo 4: generosità

Non solo Robin Williams era un maestro dell'improvvisazione, ma conosceva anche molto bene l'autoderisione. Da alcolizzato, spesso prendeva in giro la sua malattia, rallegrando chiunque ne soffrisse anche lui. Aveva sempre qualcosa di carino da dire a tutti. Poteva parlare di quasi tutto e interpretare quasi tutti i ruoli.

In Good Will Hunting , ha interpretato lo psicologo che ha aiutato Will (Matt Damon) con la sua vita. Non solo lo ha fatto nel film, ma anche nella vita reale: ha aiutato Matt Damon e Ben Affleck a raggiungere i produttori di Miramax per produrre il loro primo film.

E non si trattava solo di fare film; era solito visitare i bambini con malattie terminali negli ospedali e tirarli su di morale. Come ha affermato Ben Affleck "Robin aveva un sacco di amore in lui".

Quando si parla di azienda, non si tratta solo di clienti. Pensa a tutti i servizi che i tuoi clienti stanno aspettando, ma pensa anche ai tuoi dipendenti. Non essere egoista con nessuno di loro: dagli di più. Sarai sorpreso di quanto riceverai.

Cerca di umanizzare la tua azienda facendo sentire ai tuoi clienti che non sono solo un altro numero nella tua lista infinita. Assumi dipendenti sorridenti, professionali e alla mano per soddisfare i tuoi clienti. Dai alla tua azienda un aspetto divertente e pacifico per premiare i tuoi dipendenti. Impara che tutti beneficiano della generosità.

Motivo 5: Avventura

Quando Robin Williams è entrato in un luogo, tutti i volti si sono illuminati. Lo ha migliorato in qualche modo. Robin Williams ha reso tutto un'avventura.

Nel suo ruolo in Jumanji , Robin interpreta un vecchio bloccato nel gioco per così tanto tempo che si dimentica completamente di come fosse al di fuori di esso. Aiuta i bambini a uscire dalla giungla del gioco, facendoli sopravvivere e uscire dai guai. Ancora una volta, era lui quello di cui ci si fidava.

Fai sentire i tuoi clienti che possono sperimentare di più con te, più pratici, più utili, più attenti e più simpatici. Inizia a costruire la fiducia dei clienti essendo il più trasparente possibile e il più paziente che puoi permetterti. Spiega di nuovo e non cercare di "chiuderli". Ricorda: rimarranno se gli piace. I tuoi clienti sono uccelli, non ingabbiarli. Se sentono di potersi fidare di te, torneranno a mangiarne ancora.

Conclusione

Robin Williams è stato una fonte di ispirazione e non ha avuto paura di esprimere la sua opinione o addirittura di scioccare le persone. In qualche modo, ha sempre finito per essere amato e ammirato. Le persone erano attratte da lui per quello che era, ma soprattutto per come le faceva sentire.

Assicurati che la tua attività funzioni secondo questi valori e lo farai bene. Fai in modo che le persone siano scioccate, impressionate e ispirate dal tuo modello di business.

Fai in modo che questi uccelli vogliano tornare e mangiarne ancora; la chiave è la tua mano, signora Doubtfire .