5 powodów, dla których ludzie kochają Robina Williamsa i czego uczy Twój biznes

Dwa lata temu zmarł ukochany człowiek w przemyśle rozrywkowym: Robin Williams.

Chociaż ten 63-letni mężczyzna był kochany i podziwiany przez prawie wszystkich, nadal nie mógł znieść choroby Parkinsona i uporczywej depresji, które doprowadziły go do popełnienia samobójstwa. W przeciwieństwie do ludzi, twoja firma nie może cierpieć na choroby psychiczne ani fizyczne; albo ludzie to kochają, albo nie. Albo to działa, albo nie.

Utalentowany komiks uczył światu lekcji życia na temat jego aktorstwa i sprawił, że ludzie go za to pokochali. Zagłębmy się więc w ten proces i wydobądźmy kilka głębokich udanych pomysłów biznesowych.

Oto dlaczego kochano Robina Williamsa i jak możesz sprawić, by Twoja firma odniosła taki sukces, jak on.

Powód 1: Kreatywność

Robin Williams nauczył ludzi zupełnie nowego i kreatywnego sposobu patrzenia na życie, ludzi i sławę. Nie był typowym hollywoodzkim aktorem: nie patrzył na ludzi z góry i wolał ich zachęcać niż nimi gardzić.

Staraj się być taki sam ze swoimi pracownikami. Nagradzaj ich komplementem, gdy ich praca była wybitna, i nie lekceważ ich. Ufaj swoim podwładnym i traktuj ich jak członków swojego zespołu, a nie materiał służący do osiągania zysków.

W ruchu Stowarzyszenie Umarłych Poetów aktor wciela się w nauczyciela literatury, który pokazuje swoim uczniom nowe perspektywy. To jest to, co chcesz, aby Twój zespół i Twoja firma były: nowe i kwitnące.

Z perspektywy zewnętrznej nadanie firmie kreatywnej, niepowtarzalnej wizji pozwoli klientom poczuć się bliżej niej lub przynajmniej myśleć o niej jako o mądrym.

Nikt nie zwraca większej uwagi na firmy, które oferują ogólne wizje lub sprzedają klasyczne samopoczucie i użyteczność. Rzeczywiście, klienci preferują kreatywne, prowokujące do myślenia i oryginalne pomysły.

Pozwól swojej firmie w jakiś sposób zmienić swoją wizję w coś wartościowego, co sprawi, że przekonania i emocje ludzi będą odbijać się echem wraz z Twoimi.

Przyjrzyj się tym inspirującym celom biznesowym różnych firm na całym świecie.

Powód 2: Wyjątkowość

Kiedy prezydent USA Barack Obama stwierdził, że Robin Williams jest „jedyny w swoim rodzaju”, precyzyjnie dobierał słowa. Aktor był wyjątkowy i zawsze potrafił dodać swój akcent do każdej postaci, czyniąc ją sympatyczną i niesamowitą.

Nie wspominając nawet o znakomitych występach w Good Will Hunting czy Mrs. Doubtfire , Robin Williams dodał tak wiele libacji w Aladdin , że film nie kwalifikował się do Oscara za najlepszy scenariusz. Zamiast tego mężczyzna wygrał jeden za najlepszy scenariusz adaptowany. Szalony nie?

Spraw, aby Twoja firma była trochę zaskakująca, nadając jej kulturę, której klienci poczują się częścią. Tak jak robił to Robin Williams na konferencji TED, wstając na scenie podczas problemów technicznych, od czasu do czasu spróbuj improwizować. Dokonanie spontanicznej zmiany w Twojej reklamie lub kampanii reklamowej, która podkreśli Twoją kulturę i wartości, doda trochę „coś” do Twojej marki – i sprawi, że klienci to kupią.

Powód 3: Wspomnienia

Jedną z najbardziej zauważalnych rzeczy u Robina Williamsa jest to, że za każdym razem, gdy wymieniasz jego imię, wszyscy mówią: „O chłopcze, kochałem go!”. i zaczyna mówić o tym, jaki był utalentowany i niesamowity, io tym, jak bardzo za nim tęsknią.

Rzeczywiście, Robin Williams nie był jakimś przypadkowym komiksem ani aktorem. Był uwielbiany i podziwiany. Wystarczy spojrzeć na wszystkie komentarze do jego filmów na YouTube i na wiele innych stron, które poświęcają trubyte jego pracy – prawie wszystkie są pozytywne! Sprawił, że ludzie go zapamiętali z dobrych powodów.

Jego tytułowa rola w filmie Pani Doubtfire przypomniała, jak bardzo kochał dzieci, jak odważny i wyjątkowy był. Film jest w zasadzie kolejnym przykładem tego, jak Robin Williams może szokować w ekscytujący i oszałamiający sposób.

Jeśli potrafisz wykonać tak świetną robotę w zabawianiu klientów swoim biznesem lub produktem, wywołując tak potężne emocje; Twoi klienci będą Cię pamiętać i chętnie wrócą.

Bądź gotów zaimponować im, niezależnie od tego, czy jedzą z tobą kolację, czy po prostu czekają na usługę. Zwiększy to satysfakcję ich klientów, a tym samym ich lojalność wobec Twojej marki lub firmy.

Powód 4: Hojność

Robin Williams był nie tylko mistrzem improwizacji, ale także bardzo dobrze znał szyderstwo z samego siebie. Jako alkoholik często wyśmiewał się ze swojej choroby, pocieszając każdego, kto również mógł na nią cierpieć. Zawsze miał wszystkim coś miłego do powiedzenia. Mógł mówić prawie o wszystkim i interpretować niemal każdą rolę.

W Good Will Hunting grał psychologa, który pomógł Willowi (Matt Damon) w jego życiu. Nie tylko zrobił to w filmie, ale także w prawdziwym życiu – pomógł Mattowi Damonowi i Benowi Affleckowi dotrzeć do producentów Miramax, aby wyprodukować ich pierwszy film.

I nie chodziło tylko o kręcenie filmów; zwykł odwiedzać dzieci ze śmiertelną chorobą w szpitalach i pocieszać je. Jak stwierdził Ben Affleck „Robin miał w sobie mnóstwo miłości”.

Mówiąc o biznesie, nie chodzi tylko o klientów. Pomyśl o wszystkich usługach, na które mogą czekać Twoi klienci, ale pomyśl także o swoich pracownikach. Nie bądź egoistyczny w stosunku do żadnego z nich: daj im więcej. Zdziwisz się, ile otrzymasz.

Postaraj się uczłowieczyć swoją firmę, sprawiając, że Twoi klienci poczują, że nie są tylko kolejnym numerem na Twojej niekończącej się liście. Zatrudnij uśmiechniętych, profesjonalnych i wyluzowanych pracowników, aby zadowolić swoich klientów. Daj swojej firmie zabawny i spokojny aspekt, aby nagradzać swoich pracowników. Dowiedz się, że wszyscy czerpią korzyści z hojności.

Powód 5: Przygoda

Kiedy Robin Williams wszedł do miejsca, wszystkie twarze zostały oświecone. W jakiś sposób zrobił to lepiej. Robin Williams sprawił, że wszystko stało się przygodą.

W swojej roli w Jumanji , Robin gra staruszka utkwionego w grze tak długo, że całkowicie zapomina o tym, jak było poza nią. Pomaga dzieciom przejść przez dżunglę gry, pomagając im przetrwać i wydostać się z kłopotów. Po raz kolejny to jemu ufano.

Spraw, aby Twoi klienci poczuli, że mogą z Tobą doświadczyć więcej , bardziej praktyczne, przydatne, bardziej uważne i bardziej lubiane. Zacznij budować zaufanie klientów, zachowując jak największą przejrzystość i cierpliwość, na jaką możesz sobie pozwolić. Wyjaśnij jeszcze raz i nie próbuj ich „zamykać”. Pamiętaj: zostaną, jeśli im się spodoba. Twoi klienci to ptaki – nie trzymaj ich w klatkach. Jeśli czują, że mogą ci zaufać, wrócą, aby zjeść więcej.

Wniosek

Robin Williams był źródłem inspiracji i nie bał się mówić, co myśli, a nawet szokować ludzi. Jakoś zawsze był kochany i podziwiany. Ludzi przyciągało do niego to, kim był, ale przede wszystkim to, jak sprawiał, że się czuli.

Upewnij się, że Twoja firma działa zgodnie z tymi wartościami, a zrobisz to dobrze. Spraw, aby ludzie byli zszokowani, pod wrażeniem i zainspirowani Twoim modelem biznesowym.

Spraw, aby te ptaki chciały wrócić i zjeść więcej; kluczem jest twoja ręka, pani Doubtfire .