5 razões pelas quais as pessoas amam Robin Williams e o que ele ensina ao seu negócio

Dois anos atrás, um homem querido na indústria do entretenimento morreu: Robin Williams.

Embora esse homem de 63 anos fosse amado e admirado por praticamente todos, ele ainda não suportava o mal de Parkinson e sua depressão persistente, que o levaram ao suicídio. Ao contrário dos seres humanos, sua empresa não pode sofrer de doenças mentais ou físicas; ou as pessoas adoram, ou não. Ou funciona, ou não.

O comediante talentoso ensinou ao mundo lições de vida através de sua atuação, e fez as pessoas o amarem por isso. Então, vamos mergulhar no processo e tirar algumas ideias de negócios bem-sucedidas.

Eis por que Robin Williams era amado e como você pode fazer com que seu negócio seja tão bem-sucedido quanto ele.

Razão 1: Criatividade

Robin Williams ensinou às pessoas uma maneira totalmente nova e criativa de ver a vida, as pessoas e a fama. Ele não era o típico ator de Hollywood: não desprezava as pessoas e preferia incentivá-las a desprezá-las.

Tente ser o mesmo com seus funcionários. Recompense-os com um elogio quando seu trabalho foi excelente e não os desrespeite. Confie em seus subordinados e trate-os como membros de sua equipe, não como material usado para obter lucro.

No movimento Sociedade dos Poetas Mortos o ator encarna um professor de literatura mostrando a seus alunos novas perspectivas. É isso que você quer que sua equipe e seu negócio sejam: novos e prósperos.

De uma perspectiva externa, dar à sua empresa uma visão criativa e única permitirá que os clientes se sintam mais próximos dela, ou pelo menos pensem nela como inteligente.

Ninguém dá muita atenção a empresas que oferecem visões genéricas ou vendem bem-estar e utilidade clássicos. De fato, os clientes preferem ideias criativas, instigantes e originais.

Permita que seu negócio de alguma forma transforme sua visão em algo valioso, que faça as crenças e emoções das pessoas ecoarem junto com as suas.

Dê uma olhada nestes propósitos de negócios inspiradores de diferentes empresas em todo o mundo.

Razão 2: Singularidade

Quando o presidente dos EUA, Barack Obama, afirmou que Robin Williams era 'único', ele estava escolhendo suas palavras com precisão. O ator era único e conseguia sempre adicionar seu toque a cada personagem, tornando-os adoráveis ​​e incríveis.

Sem sequer mencionar performances estelares em Good Will Hunting ou Mrs. Doubtfire , Robin Williams adicionou tantas libs em Aladdin , que o filme foi inelegível para o Oscar de Melhor Roteiro. Em vez disso, o homem ganhou um de Melhor Roteiro Adaptado . Louco não?

Faça com que sua empresa também seja um pouco surpreendente, dando a ela uma cultura da qual seus clientes se sentirão parte. Assim como Robin Williams fez em uma conferência TED ao se levantar no palco durante problemas técnicos, tente improvisar de vez em quando. Fazer mudanças espontâneas em seu comercial ou campanha publicitária, que enfatize sua cultura e valores, adicionará um pouco de 'algo' à sua marca – e fará com que os clientes a comprem.

Razão 3: Memórias

Uma das coisas mais notáveis ​​sobre Robin Williams é que, sempre que você menciona o nome dele, todo mundo diz 'Oh garoto, eu o amava!' e começa a falar sobre o quão talentoso e incrível ele era, e sobre o quanto eles sentem falta dele.

Na verdade, Robin Williams não era uma espécie de comediante ou ator aleatório. Ele era adorado e admirado. Basta dar uma olhada em todos os comentários em seus vídeos do YouTube, e as muitas outras páginas que pagam trubyte ao seu trabalho – quase todos são positivos! Ele fez as pessoas se lembrarem dele pelas boas razões.

Seu papel homônimo no filme Mrs. Doubtfire lembrou o quanto ele amava as crianças, e como ele era ousado e especial. O filme é basicamente outro exemplo de como Robin Williams pode chocar de uma maneira emocionante e alucinante.

Se você consegue fazer um trabalho tão bom em entreter os clientes com sua empresa ou seu produto, desencadeando emoções tão poderosas; seus clientes se lembrarão de você e estarão dispostos a voltar.

Esteja disposto a impressioná-los, quer estejam jantando com você ou simplesmente esperando por um serviço. Isso aumentará a satisfação do cliente e, portanto, a fidelidade à sua marca ou empresa.

Razão 4: Generosidade

Não só Robin Williams era um mestre da improvisação, como também conhecia muito bem o autodesprezo. Como alcoólatra, ele muitas vezes zombava de sua doença, animando qualquer um que também pudesse sofrer da doença. Ele sempre tinha algo de bom para dizer a todos. Ele podia falar sobre quase qualquer coisa e interpretar quase qualquer papel.

Em Good Will Hunting , ele interpretou o psicólogo que ajudou Will (Matt Damon) com sua vida. Ele não apenas fez isso no filme, mas também na vida real – ele ajudou Matt Damon e Ben Affleck a chegar aos produtores da Miramax para produzir seu primeiro filme.

E não era tudo sobre cinema; ele costumava visitar crianças com doenças terminais em hospitais e animá-los. Como Ben Affleck afirmou 'Robin tinha muito amor nele'.

Quando se fala de um negócio, nem tudo se trata apenas de clientes. Pense em todos os serviços que seus clientes podem estar esperando, mas também pense em seus funcionários. Não seja egoísta em relação a nenhum deles: dê-lhes mais. Você vai se surpreender com o quanto você recebe.

Tente humanizar sua empresa fazendo com que seus clientes sintam que não são apenas mais um número na sua lista interminável. Contrate funcionários sorridentes, profissionais e descontraídos para satisfazer seus clientes. Dê à sua corporação um aspecto divertido e pacífico para recompensar seus funcionários. Aprenda que todos se beneficiam da generosidade.

Razão 5: Aventura

Quando Robin Williams entrava em um lugar, todos os rostos se iluminavam. Ele melhorou de alguma forma. Robin Williams fez de tudo uma aventura.

Em seu papel em Jumanji , Robin interpreta um velho preso no jogo por tanto tempo que se esquece totalmente de como era fora dele. Ele ajuda as crianças na selva do jogo, fazendo-as sobreviver e sair do problema. Mais uma vez, ele era o único em quem se confiava.

Faça com que seus clientes sintam que podem experimentar mais com você, mais práticos, mais úteis, mais atenciosos e mais agradáveis. Comece a construir a confiança do cliente sendo o mais transparente possível e o mais paciente possível. Explique novamente, e não tente 'trancá-los'. Lembre-se: eles vão ficar se gostarem. Seus clientes são pássaros – não os enjaule. Se eles sentirem que podem confiar em você, eles voltarão para comer um pouco mais.

Conclusão

Robin Williams era uma fonte de inspiração e não tinha medo de falar o que pensava ou até mesmo chocar as pessoas. De alguma forma, ele sempre acabou sendo amado e admirado. As pessoas eram atraídas por ele por causa de quem ele era – mas acima de tudo por causa de como ele as fazia sentir.

Certifique-se de que seu negócio funcione de acordo com esses valores e você fará isso certo. Faça as pessoas ficarem chocadas, impressionadas e inspiradas pelo seu modelo de negócios.

Faça esses pássaros quererem voltar e comer um pouco mais; a chave é a sua mão, Sra. Doubtfire .