أفكار لتسويق التجارة الإلكترونية يجب أن تجربها شركتك

نشرت: 2021-06-09

هل لديك عمل على الإنترنت؟ اقرأ هذه المقالة للتعرف على بعض أفكار تسويق التجارة الإلكترونية الفعالة! يعد تسويق التجارة الإلكترونية موضوعًا ضخمًا يتضمن العديد من الاستراتيجيات المختلفة. بعضها قديم وبعضها جديد. في منشور المدونة هذا ، سنقوم بإدراج 15 فكرة لتسويق التجارة الإلكترونية يجب أن تحاول شركتك مساعدتك على النجاح في صناعة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت. نأمل أن تستمتع بقراءة هذه الأفكار!


1. SEO (تحسين محرك البحث)

سيساعدك ضمان تحسين موقعك لمحركات البحث على ترتيب أعلى في SERPS وتوليد المزيد من حركة المرور العضوية إلى موقع الويب الخاص بك.

يمكنك إما استثمار الأموال في خبير تحسين محركات البحث ، أو يمكنك القيام بذلك بنفسك ببعض التدريب. يجب عليك تحسين المحتوى الحالي الخاص بك حتى تقوم Google بترتيبه أعلى بالنسبة للكلمات الرئيسية التي يبحث عنها الأشخاص عبر الإنترنت ، وكذلك إنشاء محتوى جديد بناءً على ما هو شائع.

ذات صلة : 18 قاعدة سهلة لكتابة أوصاف المنتج التي يتم بيعها


2. التسويق عبر البريد الإلكتروني

كان التسويق عبر البريد الإلكتروني موجودًا منذ عقود حتى الآن ولكنه لا يزال أحد أكثر الطرق فعالية للتواصل مع عملائك بشأن التحديثات والمنتجات والعروض الترويجية وما إلى ذلك.

هناك العديد من منصات البريد الإلكتروني المختلفة المتاحة حيث يمكنك إعداد حملات بسرعة وسهولة ، مثل MailChimp و Constant Contact ، ولديهم الكثير من البرامج التعليمية المفيدة لإرشادك خلال العملية.

ذات صلة : استراتيجيات تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية

بريد إلكتروني من Allen Edmonds يعرض خصم 75 دولارًا على الشراء

3. PPC (الدفع بالنقرة)

يمكن أن تكون إعلانات الدفع لكل نقرة صعبة ، ولكنها طريقة فعالة للحصول على اسم شركتك أمام أكبر عدد ممكن من الأشخاص.

الفكرة وراء PPC هي أنك تدفع مقابل ظهور إعلاناتك في أعلى صفحات نتائج محرك البحث عندما يبحث شخص ما عن الكلمات المحددة التي تستهدفها. من المهم اتباع أفضل الممارسات أو حتى تعيين محترف ، وإلا فإنك تخاطر بدفع الكثير لتحتل المرتبة الأولى في مصطلح البحث.

ذات صلة : ما هي إدارة قدرة شرائية؟ الدليل النهائي

PPC تضيف على جوجل لجهاز لوحي سامسونج

4. SMM (التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي)

يغطي مصطلح "الوسائط الاجتماعية" جميع الأنظمة الأساسية التي يشارك فيها المستخدمون المحتوى ويتفاعلون معه عبر الإنترنت ، مثل Facebook و Twitter و Pinterest و Instagram.

يتضمن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي نشر التحديثات على الشبكات الاجتماعية حول المنتجات أو الخدمات الجديدة التي تقدمها شركتك ، جنبًا إلى جنب مع العملاء الذين يذكرون عملك عبر هذه القنوات.

Traeger Grills الصفحة الرئيسية على Facebook

5. تسويق المحتوى

يُعد تسويق المحتوى نهجًا تسويقيًا استراتيجيًا يركز على إنشاء وتوزيع محتوى قيم ومناسب وغني بالمعلومات لجذب الجماهير المستهدفة والاحتفاظ بها بهدف دفع إجراءات العملاء المربحة.

عادة ما يتم هذا النوع من التسويق عبر مدونة على موقع التجارة الإلكترونية ، والتي تقدم مقالات متعمقة حول مجموعة من الموضوعات داخل المجال أو الصناعة.

الصفحة الرئيسية لمدونة WebCitz

6. PR (بيانات صحفية)

قد ترغب في العمل الجاد لتوليد الدعاية عن طريق حث الصحفيين على الأحداث المتعلقة بصناعتك أو كتابة البيانات الصحفية للإعلان عن منتجات أو خدمات جديدة.

على سبيل المثال: ذكرت ABC News مؤخرًا أن "شركة Best Shoes تطلق خطًا جديدًا". لا يقتصر الأمر على نشر البيانات الصحفية ، ولكن يمكنك أيضًا التباهي بالعلاقات العامة على مواقع الويب الخاصة بك ووسائل الإعلام الأخرى ، مثل "كما رأينا في Forbes". هذا سوف يفعل المعجزات لسمعتك.


7. التسويق المؤثر

إذا كانت لديك صناعة بها الكثير من المؤثرين ، وهي كل صناعة تقريبًا ، فمن الضروري الاستفادة من قوة هؤلاء الأشخاص.

قد لا يكون هؤلاء الأفراد متحدثين باسم الشركة ، لكنهم قادرون على مشاركة رسالة علامتك التجارية بطريقة تلقى صدى لدى متابعيهم بحكم اعتبارهم سلطات ورائدين.


8. حملات إعادة الاستهداف

تقدم العديد من شركات التجارة الإلكترونية حملات إعادة استهداف حيث تظهر الإعلانات على مواقع الويب الأخرى بناءً على ما تم عرضه مسبقًا على موقعك أو البحث عنه عبر الإنترنت.

على سبيل المثال ، إذا قام شخص ما بزيارة موقع Nike على الويب ، فقد يبدأ في رؤية الإعلانات تظهر في كل مكان لأن Nike كانت تستهدف هؤلاء المستخدمين عبر إعلانات Facebook. إذا كنت ترغب في منح صفحتك الرئيسية ميزة إضافية ، فراجع منشورنا حول كيفية منع ارتداد العملاء المحتملين!


9. بيع منتجاتك

هذا هو المكان الذي تقدم فيه العناصر أو الملحقات ذات الصلة للأشخاص الذين هم بالفعل في طور شراء منتج.

على سبيل المثال ، إذا كنت في Urban Outfitters أبحث عن بعض القمصان الجديدة ولديهم قسم "انظر المشابه" بجوار كل قميص. سيظهر لي هذا تلقائيًا قمصانًا أخرى من متجرهم على شاشتي ، مع تضمين الأسعار وكل شيء!

إنه أمر مزعج حقًا في بعض الأحيان ، ولكنه أيضًا عبقري لأن هذه الإعلانات تستهدف العملاء بناءً على ما يتصفحونه حاليًا ، مما يعني زيادة الاهتمام. تأكد من أن لديك أفضل نظام دفع بجانبك لمساعدتك على بيع المزيد من المنتجات!

قسم Nike الموصى به في صفحة منتج فردية

10. إشراك زوار المتجر عبر الإنترنت من خلال الدردشة الحية

إحدى الأساليب التي يمكنك تطبيقها للحصول على مزيد من المشاركة هي استخدام الدردشة المباشرة. يوجد الكثير من الأشخاص على هواتفهم الآن ، مما يعني أنه لا يمكنهم البحث بسهولة من خلال موقع الويب الخاص بك.

سيسمح لك برنامج أو تطبيق الدردشة الحية بالإجابة على أي أسئلة وحل المشكلات للعميل في الوقت الفعلي.

قسم الدردشة الحية على موقع WebCitz

11. الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون

يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون طريقة رائعة لعرض منتجاتك أمام المزيد من الأشخاص. أحد الأمثلة على ذلك هو استخدام الصور التي يلتقطها العملاء ثم نشرها على مواقع التواصل الاجتماعي أو حتى كجزء من مسابقة عبر الإنترنت.

يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، والذي غالبًا ما يتم اختصاره باسم UGC ، طريقة ممتازة لإنشاء دليل اجتماعي. عندما يرى الناس أن أصدقائهم وجيرانهم يشترون من متجرك ، فسيشعرون بمزيد من الثقة في فعل الشيء نفسه.


12. اذهب إلى حدث محلي

يمكنك تنظيم حدث محلي والحصول على بطاقة عملك في متناول الناس.

في كل معرض تجاري تحضره ، قدم معلومات الشركة بما في ذلك رقم المقصورة أو العنوان لأي شخص قد يكون مهتمًا بما لديك لتقدمه. هدفك ليس فقط مقابلة العملاء المحتملين ، ولكن أيضًا العثور على بائعين جدد يمكنهم المساعدة في تحسين متجرك.

صفحة أحداث REI على موقع الويب هناك

13. (CRO) معدل التحويل الأمثل

تعد CRO جزءًا مهمًا من أي استراتيجية للتجارة الإلكترونية. يمكنك تعويض بعض أوجه القصور في المجالات الأخرى باستخدام CRO الجيد ، ولكن عليك الانتباه إليها طوال الوقت.

يجب أن تبرز الأزرار على موقعك وستجذب النصوص اللافتة للنظر الأشخاص (فكر في "اشتر الآن" أو "ابدأ تجربتك المجانية" أو "اشترك اليوم!").

سيكون من الحكمة اختبار ألوان مختلفة على الأزرار ومعرفة الاستجابة. على سبيل المثال ، إذا كان لديك موقع ملون للغاية به الكثير من الصور والخلفيات الساطعة ، فقد يجذب المزيد من الانتباه لاستخدام نص غامق في المقابل. إذا كان لديك موقع أكثر كتمًا ، فقد ترغب في اللعب باستخدام نص أكثر إشراقًا.


14. اختبار A / B

هذه واحدة من أفضل الطرق لتحسين تحسين معدل التحويل (CRO).

يمكنك تجربة الكلمات التي تعمل بشكل أفضل على صفحتك ، أو الخطوط التي تعمل بشكل أفضل (فكر في Comic Sans مقابل Helvetica) ، أو الأزرار التي يتم النقر عليها أكثر من غيرها.


15. التركيز على الاحتفاظ بالعملاء

من المفاهيم الخاطئة الشائعة أن العملاء لا يستحقون سوى مبلغ المال الذي ينفقونه على عملية الشراء الأولى.

في الواقع ، من المهم التركيز على الاحتفاظ بالعملاء ، لأن هذا سيجعلهم داعمين مدى الحياة وسفراء للعلامة التجارية.

يمكنك القيام بذلك عن طريق التأكد من أن لديك سياسة إرجاع جيدة مطبقة (حتى لو كان ذلك يعني أن لديك أموالاً أقل لتبدأ بها).


في الختام: أفكار تسويق التجارة الإلكترونية

في الختام ، قدمت لك هذه المقالة 15 فكرة لتسويق التجارة الإلكترونية يمكن لشركتك تجربتها. هذه كلها أفكار سهلة التنفيذ ستعمل مع معظم الشركات.

هل تحتاج إلى بدء حملة تسويق التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟ يرجى الاتصال بخبراء التسويق الرقمي في WebCitz اليوم!