Idee di marketing per l'e-commerce che la tua azienda dovrebbe provare

Hai un'attività online? Leggi questo articolo per scoprire alcune idee di marketing eCommerce efficaci! Il marketing e-commerce è un argomento enorme che include molte strategie diverse. Alcuni sono vecchi e alcuni sono nuovi. In questo post del blog, elencheremo 15 idee di marketing eCommerce che la tua azienda dovrebbe provare per aiutarti ad avere successo nel settore della vendita al dettaglio online. Speriamo che ti piaccia leggere queste idee!

1. SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca)

Garantire che il tuo sito sia ottimizzato per i motori di ricerca ti aiuterà a posizionarti più in alto nella SERPS e a generare più traffico organico verso il tuo sito web.

Puoi investire denaro in un esperto SEO oppure puoi farlo da solo con un po' di formazione. Dovresti ottimizzare i tuoi contenuti attuali in modo che Google li classifichi più in alto per le parole chiave che le persone cercano online e crei anche nuovi contenuti basati su ciò che è di tendenza.

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2. E-mail marketing

L'email marketing esiste ormai da decenni, ma rimane ancora uno dei modi più efficaci per comunicare con i tuoi clienti su aggiornamenti, prodotti, promozioni, ecc.

Sono disponibili molte piattaforme di posta elettronica diverse in cui è possibile impostare campagne in modo rapido e semplice, come MailChimp e Constant Contact, e hanno tonnellate di tutorial utili per guidarti attraverso il processo.

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3. PPC (Pay-Per-Click)

La pubblicità PPC può essere complicata, ma è un modo efficace per far conoscere il nome della tua azienda a quante più persone possibile.

L'idea alla base di PPC è che paghi affinché i tuoi annunci vengano visualizzati nella parte superiore delle pagine dei risultati dei motori di ricerca quando qualcuno cerca le parole specifiche che scegli come target. È importante seguire le migliori pratiche o addirittura assumere un professionista, altrimenti rischi di pagare troppo per classificarti al primo posto per il termine di ricerca.

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4. SMM (marketing sui social media)

Il termine "social media" copre tutte le piattaforme in cui gli utenti condividono e interagiscono con contenuti online, come Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram.

Il social media marketing prevede la pubblicazione di aggiornamenti sui social network su nuovi prodotti o servizi offerti dalla tua azienda, oltre all'interazione con i clienti che menzionano la tua attività tramite questi canali.

5. Marketing dei contenuti

Il content marketing è un approccio di marketing strategico focalizzato sulla creazione e distribuzione di contenuti informativi di valore, pertinenti e per attrarre e trattenere il pubblico di destinazione con l'obiettivo di guidare un'azione redditizia del cliente.

Questa forma di marketing viene solitamente eseguita tramite un blog sul sito di eCommerce, che fornisce articoli approfonditi su una serie di argomenti all'interno della nicchia o del settore.

6. PR (Comunicati stampa)

Potresti voler lavorare sodo per generare pubblicità presentando ai giornalisti eventi relativi al tuo settore o scrivendo comunicati stampa che annunciano nuovi prodotti o servizi.

Ad esempio: ABC News ha recentemente riportato "La migliore azienda di scarpe lancia una nuova linea". Non solo i comunicati stampa spargono la voce, ma puoi anche vantarti delle pubbliche relazioni sui tuoi siti Web e su altri media, come "come visto su Forbes". Questo farà miracoli per la tua reputazione.

7. Influencer marketing

Se hai un settore con molti influencer, che sono praticamente tutti i settori, è necessario sfruttare il potere di queste persone.

Queste persone potrebbero non essere portavoce dell'azienda, ma sono in grado di condividere il messaggio del tuo marchio in un modo che risuoni con i loro follower in virtù del fatto che sono visti come autorità e trendsetter.

8. Campagne di retargeting

Molte aziende di e-commerce offrono campagne di retargeting in cui gli annunci vengono visualizzati su altri siti Web in base a ciò che è stato precedentemente visualizzato sul tuo sito o cercato online.

Ad esempio, se qualcuno visita il sito Web di Nike, potrebbe iniziare a vedere annunci pubblicitari ovunque perché Nike ha preso di mira quegli utenti tramite Facebook Ads. Se vuoi dare un tocco in più alla tua home page, dai un'occhiata al nostro post su come evitare che i lead rimbalzino!

9. Fai upselling dei tuoi prodotti

Qui è dove offri articoli o accessori correlati alle persone che sono già in procinto di acquistare un prodotto.

Ad esempio, se sono da Urban Outfitters alla ricerca di nuove t-shirt e hanno questa sezione "vedi simili" accanto a ogni maglietta. Questo mi mostrerà automaticamente altre magliette dal loro negozio sul mio schermo, con prezzi inclusi e tutto!

A volte è davvero fastidioso, ma anche geniale perché questi annunci prendono di mira i clienti in base a ciò che stanno attualmente esplorando, il che significa un maggiore interesse. Assicurati di avere il miglior sistema di pagamento dalla tua parte per aiutarti a vendere più prodotti!

10. Coinvolgi i visitatori del negozio online con la chat dal vivo

Una tecnica che puoi applicare per ottenere più coinvolgimento è utilizzare la chat dal vivo. Molte persone sono al telefono ora, il che significa che non possono cercare facilmente nel tuo sito web.

Un software o un'app di live chat ti consentirà di rispondere a qualsiasi domanda e risolvere i problemi del cliente in tempo reale.

11. Sfrutta i contenuti generati dagli utenti

I contenuti generati dagli utenti sono un ottimo modo per presentare i tuoi prodotti a più persone. Un esempio è l'utilizzo di immagini scattate dai clienti e la loro pubblicazione sui siti di social media o anche come parte di un concorso online.

I contenuti generati dagli utenti, spesso abbreviati in UGC, sono un ottimo modo per generare prove sociali. Quando le persone vedono che i loro amici e vicini stanno acquistando dal tuo negozio, si sentiranno più sicuri nel fare lo stesso.

12. Vai a un evento locale

Partecipa a un evento locale e porta il tuo biglietto da visita nelle mani delle persone.

Ad ogni fiera a cui partecipi, fornisci informazioni sull'azienda incluso il numero dello stand o l'indirizzo a chiunque possa essere interessato a ciò che hai da offrire. Il tuo obiettivo non è solo incontrare potenziali clienti, ma anche trovare nuovi fornitori che possano aiutarti a migliorare il tuo negozio.

13. (CRO) Ottimizzazione del tasso di conversione

CRO è una parte cruciale di qualsiasi strategia di e-commerce. Puoi compensare alcune carenze nelle altre aree con un buon CRO, ma devi sempre prestare attenzione.

I pulsanti dovrebbero risaltare sul tuo sito e il testo accattivante attirerà le persone (pensa "acquista ora", "inizia la tua prova gratuita" o "iscriviti oggi!").

Sarebbe saggio testare diversi colori sui pulsanti e vedere qual è la risposta. Ad esempio, se hai un sito molto colorato con molte immagini e sfondi luminosi, potrebbe attirare più attenzione l'utilizzo di testo scuro in contrasto. Se hai un sito più silenzioso, potresti voler giocare con l'utilizzo di un testo più luminoso.

14. Test A/B

Questo è uno dei modi migliori per migliorare l'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO).

Puoi sperimentare quali parole funzionano meglio sulla tua pagina, quali caratteri tipografici funzionano meglio (pensa Comic Sans contro Helvetica) o quali pulsanti vengono cliccati di più.

15. Concentrarsi sulla fidelizzazione dei clienti

È un malinteso comune che i clienti valgano solo la quantità di denaro che spendono per il loro primo acquisto.

In realtà, è più importante concentrarsi sulla fidelizzazione dei clienti, perché questo li renderà sostenitori e ambasciatori del marchio per tutta la vita.

Puoi farlo assicurandoti di avere una buona politica di restituzione in atto (anche se ciò significa che hai meno soldi per cominciare).

In conclusione: idee di marketing per l'e-commerce

In conclusione, questo articolo ti ha fornito 15 idee di marketing e-commerce che la tua azienda può provare. Queste sono tutte idee facili da implementare che funzioneranno per la maggior parte delle aziende.

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