Ideas de marketing de comercio electrónico que su empresa debería probar

¿Tienes un negocio online? ¡Lea este artículo para conocer algunas ideas efectivas de marketing de comercio electrónico! El marketing de comercio electrónico es un tema enorme que incluye muchas estrategias diferentes. Algunos son viejos y otros son nuevos. En esta publicación de blog, enumeraremos 15 ideas de marketing de comercio electrónico que su empresa debería intentar para ayudarlo a tener éxito en la industria minorista en línea. ¡Esperamos que disfrute leyendo estas ideas!

1. SEO (optimización de motores de búsqueda)

Asegurarse de que su sitio esté optimizado para los motores de búsqueda lo ayudará a obtener una clasificación más alta en el SERPS y generar más tráfico orgánico a su sitio web.

Puede invertir dinero en un experto en SEO o puede hacerlo usted mismo con un poco de capacitación. Debe optimizar su contenido actual para que Google lo clasifique más alto para las palabras clave que las personas buscan en línea y también cree contenido nuevo basado en las tendencias.

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2. Marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico ha existido durante décadas, pero sigue siendo una de las formas más efectivas de comunicarse con sus clientes sobre actualizaciones, productos, promociones, etc.

Hay muchas plataformas de correo electrónico diferentes disponibles donde puede configurar campañas rápida y fácilmente, como MailChimp y Constant Contact, y tienen toneladas de tutoriales útiles para guiarlo a través del proceso.

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3. PPC (pago por clic)

La publicidad PPC puede ser complicada, pero es una forma eficaz de hacer que el nombre de su empresa esté frente a la mayor cantidad de personas posible.

La idea detrás de PPC es que pagas para que tus anuncios aparezcan en la parte superior de las páginas de resultados de los motores de búsqueda cuando alguien busca las palabras específicas a las que te diriges. Es importante seguir las mejores prácticas o incluso contratar a un profesional; de lo contrario, corre el riesgo de pagar demasiado para ocupar el primer lugar en el término de búsqueda.

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4. SMM (marketing en redes sociales)

El término "redes sociales" cubre todas las plataformas donde los usuarios comparten e interactúan con contenido en línea, como Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram.

El marketing en redes sociales implica publicar actualizaciones en las redes sociales sobre nuevos productos o servicios ofrecidos por su empresa, además de interactuar con los clientes que mencionan su negocio a través de estos canales.

5. Marketing de contenido

El marketing de contenidos es un enfoque de marketing estratégico centrado en la creación y distribución de contenido informativo valioso y relevante para atraer y retener al público objetivo con el objetivo de impulsar una acción rentable del cliente.

Esta forma de marketing generalmente se realiza a través de un blog en el sitio de comercio electrónico, que brinda artículos detallados sobre una variedad de temas dentro del nicho o la industria.

6. PR (Comunicados de prensa)

Es posible que desee trabajar duro para generar publicidad presentando a los periodistas sobre eventos relacionados con su industria o escribiendo comunicados de prensa anunciando nuevos productos o servicios.

Por ejemplo: ABC News informó recientemente "La mejor empresa de zapatos lanza una nueva línea". Los comunicados de prensa no solo se corren la voz, sino que también puede presumir de las relaciones públicas en sus sitios web y otros medios, como "como se ve en Forbes". Esto hará maravillas por su reputación.

7. Marketing de influencers

Si tiene una industria con muchos influencers, que son prácticamente todas las industrias, entonces es necesario aprovechar el poder de estas personas.

Es posible que estas personas no sean portavoces de la empresa, pero pueden compartir el mensaje de su marca de una manera que resuene con sus seguidores en virtud de que son vistos como autoridades y creadores de tendencias.

8. Campañas de reorientación

Muchas empresas de comercio electrónico ofrecen campañas de reorientación en las que los anuncios aparecen en otros sitios web según lo que se vio anteriormente en su sitio o lo que se buscó en línea.

Por ejemplo, si alguien visita el sitio web de Nike, es posible que comience a ver anuncios apareciendo por todas partes porque Nike se ha dirigido a esos usuarios a través de los anuncios de Facebook. Si desea darle a su página de inicio una ventaja adicional, consulte nuestra publicación sobre cómo evitar que los clientes potenciales reboten.

9. Vender sus productos

Aquí es donde ofrece artículos o accesorios relacionados a personas que ya están en el proceso de compra de un producto.

Por ejemplo, si estoy en Urban Outfitters buscando camisetas nuevas y tienen esta sección "ver similares" junto a cada camiseta. Esto me mostrará automáticamente otras camisetas de su tienda en mi pantalla, ¡con precios incluidos y todo!

A veces es realmente molesto, pero también genial porque estos anuncios se dirigen a los clientes en función de lo que están navegando actualmente, lo que significa un mayor interés. ¡Asegúrese de tener el mejor sistema de pago de su lado para ayudarlo a vender más productos!

10. Involucre a los visitantes de la tienda en línea con chat en vivo

Una técnica que puede aplicar para lograr una mayor participación es mediante el chat en vivo. Mucha gente está usando sus teléfonos ahora, lo que significa que no pueden buscar fácilmente en su sitio web.

Un software o aplicación de chat en vivo le permitirá responder cualquier pregunta y resolver problemas para el cliente en tiempo real.

11. Aproveche el contenido generado por los usuarios

El contenido generado por el usuario es una excelente manera de presentar sus productos a más personas. Un ejemplo es el uso de imágenes tomadas por los clientes y luego publicarlas en sitios de redes sociales o incluso como parte de un concurso en línea.

El contenido generado por el usuario, a menudo abreviado como UGC, es una excelente manera de generar pruebas sociales. Cuando las personas vean que sus amigos y vecinos están comprando en su tienda, se sentirán más seguros al hacer lo mismo.

12. Ve a un evento local

Asista a un evento local y ponga su tarjeta de presentación en manos de la gente.

En cada feria comercial a la que asista, brinde información de la compañía, incluido el número de stand o la dirección, a cualquier persona que pueda estar interesada en lo que usted tiene para ofrecer. Su objetivo no es solo conocer clientes potenciales, sino también encontrar nuevos proveedores que puedan ayudarlo a mejorar su tienda.

13. (CRO) Optimización de la tasa de conversión

CRO es una parte crucial de cualquier estrategia de comercio electrónico. Puede compensar algunas deficiencias en las otras áreas con un buen CRO, pero debe prestarle atención todo el tiempo.

Los botones deben destacar en su sitio y el texto llamativo que se destaque atraerá a la gente (piense en "compre ahora", "comience su prueba gratuita" o "regístrese hoy").

Sería aconsejable probar diferentes colores en los botones y ver cuál es la respuesta. Por ejemplo, si tiene un sitio muy colorido con muchas imágenes y fondos brillantes, podría llamar más la atención el uso de texto oscuro en contraste. Si tiene un sitio más silenciado, es posible que desee jugar con el uso de texto más brillante.

14. Pruebas A / B

Esta es una de las mejores formas de mejorar la optimización de la tasa de conversión (CRO).

Puede experimentar con qué palabras funcionan mejor en su página, qué tipos de letra funcionan mejor (piense en Comic Sans frente a Helvetica) o en qué botones se hace clic con más frecuencia.

15. Centrarse en la retención de clientes

Es un error común pensar que los clientes solo valen la cantidad de dinero que gastan en su primera compra.

En realidad, es más importante centrarse en la retención de clientes, porque esto los convertirá en seguidores de por vida y embajadores de la marca.

Puede hacer esto asegurándose de tener una buena política de devolución (incluso si eso significa que tiene menos dinero para empezar).

En conclusión: Ideas de marketing de comercio electrónico

En conclusión, este artículo le ha brindado 15 ideas de marketing de comercio electrónico que su empresa puede probar. Todas estas son ideas fáciles de implementar que funcionarán para la mayoría de las empresas.

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