Alles, was Sie über Google My Business wissen müssen

Google-Suche, Google Maps, Google+ und eine einheitliche Oberfläche, um sie alle zu verbinden. Die Einführung von Google My Business scheint eine nahtlose Lösung für das chronische Problem der Verwaltung Ihrer Google-Präsenz auf verschiedenen Plattformen zu sein. Der Technologieriese sagt, dass es kleinen Unternehmen helfen wird, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, indem alle ihre Geschäftsinformationen aus der Suche, Maps und Google+ zusammengeführt und direkt an einem Ort verwaltet werden. Um es kurz und einfach zu halten: Mit dem neuen Tool können Ihre Kunden Sie bei Google finden.

Unternehmen können Inhalte posten, Analysen verfolgen, sich an Kunden wenden und Google Hangouts starten – alles über ein Dashboard. Sehen wir uns die verschiedenen Bereiche des My Business Dashboards separat an:

• Geschäftsinfo-Editor : Der Geschäftsinfo-Editor enthält Anweisungen zur 100-prozentigen Vervollständigung Ihres Profils. Sie können Ihre Unternehmensinformationen für Suche, Karten und Google+ direkt von hier aus aktualisieren. Mit der Option "View Your Business on Google" können Sie sehen, wie Ihr Eintrag auf verschiedenen Plattformen bei Google aussieht. Darüber hinaus finden Sie unten auf der Seite Optionen zum Löschen von Einträgen, Melden von Problemen und Holen Sie sich Hilfe.
• Einblicke : Der Abschnitt Einblicke enthält Informationen zu Sichtbarkeit, Engagement und Zielgruppe. Sie können das Engagement in Ihren Beiträgen je nach Inhaltstyp wie Text, Links, Fotos und Videos sehen. Die Informationen zum Publikum sind wieder in Kategorien wie Geschlecht, Land usw. unterteilt. Einige der Daten sind nur verfügbar, wenn Sie mehr als 200 Follower haben.
• Bewertungen : In diesem Abschnitt werden die Bewertungen Ihres Unternehmens auf Google und im Internet angezeigt. Sie können direkt im Dashboard auf diese Bewertungen antworten. Analysen für diese Bewertungen sind auch im Abschnitt Bewertungen verfügbar.
• YouTube : Erhalten Sie die Engagement-Informationen zu Ihren Videos im Dashboard. Du kannst auch direkt über das Dashboard zu deinem Kanal gehen.

Einstieg:

Laut Google wurden 99% der Google Places / +Local-Nutzer bereits auf Google My Business umgestellt. Google hat das neue Tool am selben Tag weltweit in 235 Regionen mit 65 verschiedenen Sprachen weltweit eingeführt. Sobald Sie die Seite von Google My Business besuchen, sehen Sie eine auffällige blaue Schaltfläche mit der Aufschrift „Get On Google“. Klicken Sie darauf, um sich anzumelden. Sie gelangen zu Google Maps. Sie können das Suchfeld oben links verwenden, um den Namen Ihres Unternehmens einzugeben und Google zeigt eine Liste der Unternehmen an, die Ihrem Suchbegriff entsprechen. Anschließend können Sie den entsprechenden aus der Liste auswählen.

Wenn Sie bereits ein Google-Konto haben, können Sie auf die Registerkarte Einstellungen klicken und dann „Neue Seite erstellen“ oder „Alle Seiten anzeigen“ auswählen, um zu einer bestehenden Google+ Seite zu gelangen. Nicht-lokale Unternehmen können auch mit dem System beginnen, indem Sie auf "Kein lokales Unternehmen" klicken.

Neben neuen Unternehmen können auch aktuelle Nutzer von Places for Business und des Google+ Dashboards Google My Business nutzen. Um eine neue Seite zu erstellen, müssen Sie berechtigt sein, den Brancheneintrag zu verwalten. Google sendet Ihnen eine Bestätigungsnachricht, um dies zu bestätigen. Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihre Profilseite zu erstellen und alle relevanten Informationen zu Ihrem Unternehmen hinzuzufügen. Wenn Sie bereits Seiten haben, werden Sie zum Google+ Dashboard weitergeleitet, wo Sie Ihr Profil durch Auswahl einer Seite verwalten können.

Wie funktioniert Google My Business für kleine Unternehmen?

• Bleiben Sie auf dem Laufenden : Unternehmen können ihre Informationen wie Adresse, Kontaktnummern, Öffnungszeiten und mehr in der Suche, auf Karten und auf Google+ an einem Ort aktualisieren , damit Kunden problemlos mit ihnen in Kontakt treten können.

• Sagen Sie Ihren Kunden, wie einzigartig Ihr Unternehmen ist : Sie können schöne Fotos und virtuelle Rundgänge durch Ihr Unternehmen hinzufügen, um Kunden zu zeigen, wie einzigartig Ihr Unternehmen ist.
• Mit Kunden in Kontakt treten : Teilen Sie Nachrichten, Veranstaltungen und andere Updates von Ihrer Google+ Seite, um eine bessere Verbindung zu Ihren Kunden herzustellen. Es ist einfacher geworden, soziale Updates über das Dashboard vorzunehmen.
• Auf Bewertungen antworten: Lesen und beantworten Sie Bewertungen und behalten Sie den Überblick über Bewertungen aus dem gesamten Web. Google My Business bietet eine optimierte Überwachung von Bewertungen von Google und aus dem Internet sowie Bewertungsanalysen.
• Wissen , wie Menschen mit Ihrem Unternehmen interagieren: Verwenden Sie benutzerdefinierte Einblicke und die Integration mit AdWords Express, um zu verstehen, wie Menschen mit Ihrem Unternehmen interagieren. Die Insights sind mit weiteren demografischen Informationen und Daten zu Ansichten und Klicks verfügbar. Sie können verbesserte Benutzereinblicke für Ihr Unternehmen erhalten, einschließlich Sichtbarkeit, Engagement und Einblicke in das Publikum.
• Mobil optimiert : Verwalten Sie alle Ihre Geschäftsinformationen unterwegs mit der Android-App für das neue Tool. Google wird demnächst auch eine App für iOS-Geräte auf den Markt bringen.

So verwalten Sie Ihre Google My Business-Seite:

• Um Google My Business optimal zu nutzen und mit Ihren bestehenden und potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, ist eine leistungsstarke Social-Content-Strategie erforderlich. Wir empfehlen, Ihre eigenen Originalinhalte mit kuratierten Inhalten zu kombinieren, um Ihren Followern ein erstaunliches Erlebnis zu bieten.
• Verwenden Sie das Bewertungstool, um Ihre Geschäftsbewertungen zu überwachen und die Bewertungen für Ihr Unternehmen im Laufe der Zeit zu verfolgen. Hier können Sie auch als Inhaber des Unternehmens auf Bewertungen antworten.
• Überwachen Sie Ihre Insights und nutzen Sie diese, um die Sichtbarkeit und das Engagement Ihrer Marke zu verbessern. Insights zeigen Ihnen, wie Kunden Ihr Unternehmen finden und wie sie mit Ihren Inhalten interagieren, indem Sie Daten zu verschiedenen Arten von Aufrufen und Klicks, Fahrtrichtungsanfragen und Websitebesuchen anzeigen.
• Nutzen Sie alle kreativen Tools und Funktionen von Google My Business optimal. Sie können Hangouts hosten, um live mit Ihren Kunden zu chatten, oder Fotoalben zu Ihren Produkten, Dienstleistungen, Kunden und Mitarbeitern erstellen.

Was hat sich geändert und was nicht:

Google My Business ist jetzt das Standard-Dashboard für die Nutzer von Places for Business und Google+. Das heißt, wenn Sie sich bei Google Places for Business anmelden, werden Sie zu Google My Business weitergeleitet. Allerdings hat sich nicht viel geändert:

• Google My Business ist nur ein Dashboard-Update für die Verwaltung von Brancheneinträgen. Am Frontend von Google+ Local und Google Maps wurden keine Änderungen vorgenommen.
• Das Update hat nichts mit algorithmischen Änderungen zu tun. Es wird also nichts daran ändern, wie Sie lokales SEO betreiben.
• Dadurch werden auch die Qualitätsrichtlinien von Google Places nicht geändert.
• Es werden keine Änderungen an Bulk-Uploads vorgenommen. Für Unternehmen mit mehr als 10 Geschäftsstandorten, die Google Places-Bulk-Upload zum Verwalten von Einträgen verwenden, werden Sie feststellen, dass dies automatisch aktualisiert wurde, wenn Sie sich das nächste Mal anmelden.

Abgesehen davon hat sich die Verwaltung und das Eigentum an Einträgen, die Geschwindigkeit der Aktualisierungen und der Verifizierungsprozess nicht geändert. Google sagt jedoch, dass Sie für weitere Updates wie schnellere Updates, soziale Funktionen und Sichtbarkeit von Live-Daten auf dem Laufenden bleiben sollten.