Tudo o que você precisa saber sobre o Google Meu Negócio

Publicados: 2014-06-16

Pesquisa Google, Google Maps, Google+ e uma interface unificada para vincular todos eles. O lançamento do Google Meu Negócio surge como uma solução perfeita para o problema crônico de gerenciar sua presença no Google em várias plataformas. O gigante da tecnologia afirma que ajudará as pequenas empresas a se conectar com seus clientes, reunindo todas as informações comerciais da Pesquisa, do Google Maps e do Google+ e gerenciando-as em um só lugar. Para mantê-lo curto e simples, a nova ferramenta permite que seus clientes encontrem você no Google.

Google My Business Everything You Need to Know About Google My Business

As empresas podem postar conteúdo, rastrear análises, reverter para os clientes e lançar Google Hangouts em um único painel. Vamos dar uma olhada nas diferentes seções do Painel do Meu Negócio separadamente:

  • Editor de informações de negócios : O Editor de informações de negócios contém instruções sobre como preencher 100% do seu perfil. Você pode atualizar suas informações comerciais para pesquisa, mapas e Google+ diretamente aqui. A opção “Visualize sua empresa no Google” permite que você veja a aparência de sua listagem em diferentes plataformas do Google. Além disso, você obtém opções para excluir listagens, relatar problemas e obter ajuda na parte inferior da página.
  • Insights : a seção Insights fornece informações sobre Visibilidade, Engajamento e Público. Você pode ver o envolvimento em seus posts dependendo do tipo de conteúdo, como texto, links, fotos e vídeos. As informações sobre o público-alvo são novamente divididas em categorias como sexo, país, etc. Alguns dados estão disponíveis apenas se você tiver mais de 200 seguidores.
  • Comentários : esta seção mostra os comentários sobre sua empresa no Google e na web. Você pode responder a esses comentários diretamente no painel. As análises dessas análises também estão disponíveis na seção Avaliações.
  • YouTube : obtenha as informações de envolvimento em seus vídeos no painel. Você também pode ir diretamente para o seu canal a partir do painel.

Começando:

O Google diz que 99% dos usuários do Google Places / + Local já foram transferidos para o Google Meu Negócio. O Google realizou uma façanha significativa ao lançar a nova ferramenta globalmente no mesmo dia para 235 regiões com 65 idiomas diferentes. Assim que você visitar a página do Google Meu Negócio, verá um botão azul proeminente dizendo “Get On Google”. Clique nele para fazer login. Isso o levará ao Google Maps. Você pode usar a caixa de pesquisa no canto superior esquerdo para digitar o nome da sua empresa e o Google exibirá uma lista de empresas que correspondem à sua frase de pesquisa. Você pode então selecionar o relevante na lista.

Se você já tem uma conta do Google, pode clicar na guia de configurações e selecionar “Criar nova página” ou “Exibir todas as páginas” para ir para uma página existente do Google+. As empresas não locais também podem começar no sistema clicando em “Não é uma empresa local”.

Além de novas empresas, os usuários atuais do Google Places para empresas e do painel do Google+ também podem usar o Google Meu Negócio. Para criar uma nova página, você deve ter autorização para gerenciar a listagem de empresas. O Google enviará a você um aviso de verificação para confirmá-lo. Em seguida, você será solicitado a criar sua página de perfil, adicionando todas as informações relevantes sobre o seu negócio. Se você já tiver páginas existentes, será direcionado ao painel do Google+, onde poderá gerenciar seu perfil selecionando uma página.

Como o Google Meu Negócio funciona para as pequenas empresas?

  • Fique atualizado : as empresas podem atualizar suas informações como endereço, números de contato, horário de funcionamento e muito mais na Pesquisa, no Maps e no Google+ em um só lugar, para que os clientes possam se conectar facilmente com elas.

Add and Edit Information Everything You Need to Know About Google My Business

  • Diga aos clientes como sua empresa é única : você pode adicionar belas fotos e passeios virtuais de sua empresa para mostrar aos clientes como sua empresa é única.
  • Conecte-se com os clientes : compartilhe notícias, eventos e outras atualizações de sua página do Google+ para se conectar melhor com seus clientes. Ficou mais fácil fazer atualizações sociais de dentro do painel.
  • Responder aos comentários : leia e responda aos comentários e fique por dentro dos comentários da web. O Google Meu Negócio fornece um monitoramento simplificado das avaliações do Google e de toda a web + análises de avaliações.
  • Saiba como as pessoas interagem com sua empresa: use insights personalizados e integração com o AdWords Express para entender como as pessoas interagem com sua empresa. Os Insights estão disponíveis com mais informações demográficas e dados sobre visualizações e cliques. Você pode obter insights do usuário aprimorados para sua empresa, incluindo visibilidade, engajamento e insights do público.
  • Otimizado para celular : gerencie todas as informações da sua empresa em qualquer lugar com o aplicativo Android para a nova ferramenta. Em breve, o Google também lançará um aplicativo para dispositivos iOS.

Como gerenciar sua página do Google Meu Negócio:

  • Para aproveitar ao máximo o Google Meu Negócio e se conectar com seus clientes existentes e potenciais, é necessário ter uma estratégia de conteúdo social poderosa. Recomendamos, combinando seu próprio conteúdo original e conteúdo com curadoria para dar a seus seguidores uma experiência incrível.
  • Use a ferramenta Avaliações para monitorar as avaliações de sua empresa e rastrear as classificações da sua empresa ao longo do tempo. Aqui também é onde você pode responder aos comentários como proprietário da empresa.
  • Monitore seus insights e use-os para melhorar a visibilidade e o engajamento de sua marca. Os insights mostram como os clientes encontram sua empresa e como eles interagem com seu conteúdo, mostrando dados sobre diferentes tipos de visualizações e cliques, direcionando solicitações de direção e visitas ao site.
  • Aproveite ao máximo todas as ferramentas e recursos criativos oferecidos pelo Google Meu Negócio. Você pode hospedar Hangouts para bater papo ao vivo com seus clientes ou criar álbuns de fotos centrados em seus produtos, serviços, clientes e equipe.

O que mudou e o que não mudou:

O Google Meu negócio agora é o painel padrão para os usuários do Google Places para empresas e do Google+. Isso significa que se você fizer login no Google Places para empresas, será direcionado para o Google Meu Negócio. No entanto, não mudou muito:

  • O Google Meu Negócio é apenas uma atualização do painel de gerenciamento de listagem de empresas. Nenhuma alteração foi feita no front end do Google+ Local e do Google Maps.
  • A atualização não tem nada a ver com quaisquer alterações algorítmicas. Portanto, isso não mudará a forma como você faz o SEO local.
  • Isso também não alterará as Diretrizes de qualidade do Google Places.
  • Não haverá alterações nos uploads em massa. Para empresas que têm mais de 10 localizações comerciais e usam o Upload em massa do Google Places para gerenciar listagens, você descobrirá que este foi atualizado automaticamente na próxima vez que fizer login.

Além disso, o que não mudou é a gestão e propriedade das listagens, a velocidade das atualizações e o processo de verificação. No entanto, o Google diz que você deve ficar atento para mais atualizações, como atualizações mais rápidas, recursos sociais e visibilidade de dados ao vivo.