Der Leitfaden für Unternehmen im Servicebereich, um gefunden zu werden

Immer mehr Unternehmen operieren heute ohne festen Unternehmensstandort. Unabhängig davon, ob ein Unternehmen über eine Online-Website oder von zu Hause aus funktioniert, muss es immer noch Kunden anziehen, genau wie jedes andere Unternehmen mit einer Storefront!

Ich habe schon einiges über Unternehmen in Einzugsgebieten (SABs) gesprochen, aber bei Advice Local geht es darum, lokale Unternehmen online zu finden – Unternehmen in Einzugsgebieten eingeschlossen! – Ich dachte, ich würde Ihnen mehr Einblicke geben. Da dienstleistungsbasierte Unternehmen etwas anders funktionieren als andere Unternehmen, haben Marketer oft Schwierigkeiten, sie für Suchmaschinen zu optimieren.

Diesmal möchte ich Ihnen einen umfassenden Überblick über unsere Top-Einsteigerschritte für Dienstleistungsunternehmen geben. Diese Tipps sind wichtig, um Unternehmen sicher und profitabel zu machen.

Die Grundlagen für Dienstleistungsunternehmen

Gemäß den neuesten Richtlinien von Google können Unternehmen in Einzugsgebieten ihre Adresse jetzt aus ihrem Eintrag entfernen oder ausblenden. Dies ist besonders für SAB-Besitzer von Vorteil, die von zu Hause aus arbeiten.

Da SABs auch ohne einen öffentlichen Unternehmensstandort weiterhin Google My Business (GMB)-Einträge verwenden können, ist es wichtig, dass sie sich darauf konzentrieren, lokale organische Ergebnisse zu erzielen. Grundlegende Informationen wie Namen, Adressen und Telefonnummern (NAP) sollten in mehreren Verzeichnissen korrekt aufgelistet sein.

Unternehmen mit Einzugsgebieten müssen unter anderem berücksichtigen, wie lokale Benutzer sie finden, wenn sie keinen stationären Standort haben. Dies ist besonders wichtig, wenn das Unternehmen über mehrere Servicebereiche oder Niederlassungen verfügt. In vielerlei Hinsicht brauchen SABs lokale Suchmaschinenoptimierung mehr als jede andere Art von Geschäft. Die Leute müssen das Unternehmen natürlich finden können, auch wenn sie nie ein Büro besuchen oder das Unternehmen persönlich sehen.

Zusammenfassend besteht der erste grundlegende Schritt darin, mit der Optimierung für Suchmaschinen zu beginnen, indem genaue Listen mit Verzeichnissen wie GMB erstellt werden. Es ist ein einfacher erster Schritt, aber einer mit massiven, lang anhaltenden Vorteilen. Hier ist eine exemplarische Vorgehensweise zur Optimierung eines GMB-Eintrags für Unternehmen in Einzugsgebieten.

SABs und Optimierung der Sprachsuche

Jetzt, da die SAB gelistet ist, ist es an der Zeit, über die Zukunft und die Optimierung der Sprachsuche nachzudenken. Laut einer Studie von BrightLocal haben im letzten Jahr rund 58 Prozent der Verbraucher die Sprachsuche verwendet, um Informationen zu einem lokalen Unternehmen zu finden, und etwa 46 Prozent der Nutzer der Sprachsuche suchen täglich nach lokalen Unternehmen. Die Sprachsuche ist kein vorübergehender Trend – sie ist ein Tool, das auf absehbare Zeit die Art und Weise verändern wird, wie lokale Unternehmen Kunden erreichen.

Ein großer Teil der Sprachsuchbenutzer verlässt sich auf den Begriff „in meiner Nähe“, wenn sie eine Anfrage an ihren intelligenten Lautsprecher oder Sprachassistenten richten. Hier kommt der lokale Aspekt ins Spiel; Google liebt es, Nutzern Antworten basierend auf Relevanz und Nähe bereitzustellen.

Da Unternehmen in Einzugsgebieten oft keine stationären Standorte haben, sollten sie zusätzliche Möglichkeiten in Betracht ziehen, diese lokale Präsenz zu etablieren und in den Sprachsuchergebnissen zu erscheinen. Dies kann durch lokal relevante Inhalte, Auflistungen, die die bedienten Gebiete angeben, und eine starke Präsenz in den sozialen Medien erfolgen. Ich habe Post für Post über Strategien zur Optimierung der Sprachsuche geschrieben, einen Leitfaden für die Sprachsuche erstellt und den ersten Algorithmus für die Sprachsuche und einen Test für die Sprachsuche entwickelt. Wenn ich also sage, dass die Sprachsuche wichtig ist, ist das kein Witz.

Warum das Featured Snippet für Unternehmen im Einzugsgebiet wichtig ist

Sie werden nie feststellen, dass Advice Local die Bedeutung des begehrten Featured Snippets von Google herunterspielt. Es ist, als würde man eine Gewinnerkarte erhalten, wenn es um SEO und Sprachsuche geht. Es ist nicht nur das Erste, was die Leute bei einer Desktop-Suche sehen, sondern es ist auch der Ort, an dem Google normalerweise Antworten für die Sprachsuche abruft. Daher erregt der Erhalt eines Featured Snippets lokale Unternehmen (einschließlich SABs) beträchtliche Aufmerksamkeit von potenziellen Kunden.

Es gibt keinen „richtigen“ Weg, um das Featured Snippet zu ergattern, aber es gibt ein paar Dinge, die die Chancen eines Unternehmens erhöhen. Die Beantwortung von Fragen wie „Wie…“ und „Was ist…“ ist eine clevere Technik, da sie die Phrasen anspricht, die Menschen normalerweise für die Suche verwenden. Halten Sie die Antworten kurz und prägnant, aber fügen Sie die wichtigen Antworten auch in langen Inhalten ein, um Autorität zu etablieren.

Die Yelp-Strategie

Jedes lokale Unternehmen braucht Bewertungen, um zu überleben, einschließlich – und insbesondere – Unternehmen ohne Storefront, die auf Empfehlungen angewiesen sind, um mehr Kunden zu gewinnen. Hier kommen Websites wie Yelp ins Spiel. Diese Websites ermöglichen es SABs, mit Kundenbewertungen zu interagieren und einen positiven Ruf bei den Einheimischen aufzubauen.

Du hast noch kein Profil auf Yelp? Fordern Sie es so schnell wie möglich an, indem Sie ein Konto erstellen. Dazu müssen Sie nicht einmal der Geschäftsinhaber sein, sondern nur ein verifizierter Vertreter. In unserem Leitfaden findest du weitere Informationen zum Erstellen eines Eintrags mit Yelp.

Denken Sie daran, Fotos zu Yelp und anderen Bewertungsseiten hinzuzufügen, auch wenn keine Bilder vom Standort des Geschäfts vorhanden sind. Hochwertige Bilder von Produkten, Firmenmitgliedern und Dienstleistungen können viel dazu beitragen, Autorität und Vertrauen bei den lokalen Verbrauchern aufzubauen.

Beantworten Sie Bewertungen in einem höflichen, verständnisvollen Ton. Egal wie wütend oder unvernünftig ein Rezensent sein mag, bleiben Sie der Marke des Unternehmens treu und halten Sie die Dinge professionell. Laut der Studie von BrightLocal lesen satte 89 Prozent der potenziellen Kunden die Antworten des Geschäftsinhabers auf Online-Bewertungen, bevor sie sich entscheiden, das Unternehmen zu kontaktieren. Zeigen Sie den Einheimischen, dass das Unternehmen sich um seine Kunden kümmert und authentisch ist.

Social-Media-Plattformen

Die Leute sehen SABs vielleicht nicht am Straßenrand, aber das bedeutet nicht, dass sie sie auf Websites wie Facebook und Twitter verpassen sollten. Social-Media-Plattformen ermöglichen es Unternehmen in Einzugsgebieten, eine Online-Persönlichkeit aufzubauen, die potenzielle Kunden anspricht und eine lokale Präsenz schafft, auch ohne einen persönlichen Standort.

Verwenden Sie soziale Medien, um ansprechende Fotos zu veröffentlichen, die das Vertrauen der Verbraucher gewinnen. Diese Fotos sind besonders aussagekräftig, wenn sie die lokale Relevanz hervorheben. Wenn die SAB beispielsweise Landschaftsgestaltungsdienste anbietet, posten Sie ein Bild der Arbeit, die das Unternehmen in einem örtlichen Park oder an einem anderen Ort geleistet hat, den die Zuschauer erkennen können.

Soziale Medien bieten SABs auch die Möglichkeit, sich mit anderen lokalen Unternehmen zu vernetzen. Online-Partnerschaften und Interaktionen können viele potenzielle Kunden bringen, insbesondere wenn die Interaktionen nur positiv sind.