서비스 지역 비즈니스를 찾기 위한 가이드

오늘날 점점 더 많은 회사들이 확고한 사업장 없이 운영되고 있습니다. 비즈니스가 온라인 웹사이트를 통해 운영되든 누군가의 집에서 운영되든 상관없이, 매장을 운영하는 다른 회사와 마찬가지로 여전히 고객을 끌어들여야 합니다!

이전에 서비스 지역 비즈니스(SAB)에 대해 꽤 많이 이야기했지만 Advice Local에서는 서비스 지역 비즈니스를 포함하여 지역 비즈니스를 온라인에서 찾는 것에 관한 것입니다! – 더 많은 통찰력을 당신과 공유하고 싶다고 생각했습니다. 서비스 기반 비즈니스는 다른 회사와 약간 다르게 작동하기 때문에 마케터는 종종 검색 엔진에 최적화하는 방법을 고민합니다.

이번에는 서비스 지역 비즈니스를 위한 최고의 초보자 단계에 대한 포괄적인 개요를 제공하고자 합니다. 이러한 팁은 비즈니스를 안전하고 수익성 있게 만드는 데 매우 중요합니다.

서비스 지역 비즈니스를 위한 기본 사항

Google의 가장 최근 지침에 따르면 서비스 지역 비즈니스는 이제 목록에서 주소를 삭제하거나 숨길 수 있습니다. 이것은 자신의 집에서 운영하는 SAB 소유자에게 특히 유용합니다.

SAB는 공개 비즈니스 위치가 없어도 Google 마이 비즈니스(GMB) 목록을 계속 사용할 수 있으므로 현지 자연 검색결과를 얻는 데 집중하는 것이 중요합니다. 이름, 주소 및 전화번호(NAP)와 같은 기본 정보는 여러 디렉토리에 올바르게 나열되어야 합니다.

서비스 지역 비즈니스에서 고려해야 할 한 가지 사항은 오프라인 위치가 없는 경우 지역 사용자가 서비스 지역을 찾는 방법입니다. 이는 회사에 여러 서비스 영역이나 지점이 있는 경우에 특히 중요합니다. 여러 면에서 SAB는 다른 어떤 종류의 사업보다 지역 검색 엔진 최적화가 더 필요합니다. 사람들은 사무실을 방문하거나 직접 비즈니스를 보지 않더라도 자연스럽게 회사를 찾을 수 있어야 합니다.

요약하자면, 첫 번째 기본 단계는 GMB와 같은 디렉토리로 정확한 목록을 만들어 검색 엔진에 대한 최적화를 시작하는 것입니다. 이것은 간단한 첫 번째 단계이지만 크고 오래 지속되는 이점이 있습니다. 다음은 서비스 지역 비즈니스를 위해 GMB 목록을 최적화하는 방법입니다.

SAB 및 음성 검색 최적화

이제 SAB가 나열되었으므로 미래와 음성 검색 최적화에 대해 생각할 때입니다. BrightLocal의 연구에 따르면 소비자의 약 58%가 작년에 지역 비즈니스 정보를 찾기 위해 음성 검색을 사용했으며 음성 검색 사용자의 약 46%는 매일 지역 비즈니스를 찾습니다. 음성 검색은 일시적인 추세가 아니라 가까운 미래에 지역 비즈니스가 고객에게 도달하는 방식을 바꿀 도구입니다.

많은 음성 검색 사용자는 스마트 스피커나 음성 비서에게 질문을 할 때 "내 주변"이라는 문구에 의존합니다. 그것이 지역적 측면이 들어오는 곳입니다. Google은 관련성과 근접성을 기반으로 사용자에게 답변을 제공하는 것을 좋아합니다.

서비스 지역 비즈니스에는 오프라인 위치가 없는 경우가 많기 때문에 음성 검색 결과에 표시되도록 이 지역 입지를 구축하는 추가 방법을 고려해야 합니다. 이는 지역 관련 콘텐츠, 서비스 지역을 나타내는 목록 및 소셜 미디어에서의 강력한 존재를 통해 수행할 수 있습니다. 음성 검색 최적화 전략에 대한 게시물을 연달아 작성하고 음성 검색 가이드를 제작하고 최초의 음성 검색 준비 알고리즘과 음성 검색 준비 테스트를 만들었습니다. 그래서 음성 검색이 중요하다고 말하면 농담이 아닙니다.

주요 스니펫이 서비스 지역 비즈니스에 중요한 이유

Advice Local이 Google이 탐내는 추천 스니펫의 중요성을 경시하는 것을 결코 볼 수 없을 것입니다. SEO 및 음성 검색과 관련하여 승리 카드를 받는 것과 같습니다. 사람들이 데스크톱 검색에서 가장 먼저 보게 될 뿐만 아니라 Google이 일반적으로 음성 검색에 대한 답변을 가져오는 곳이기도 합니다. 따라서 추천 스니펫을 얻으면 지역 비즈니스(SAB 포함)가 잠재 고객으로부터 상당한 관심을 받게 됩니다.

추천 스니펫을 포착하는 "올바른" 방법은 없지만 비즈니스 기회를 높일 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. "어떻게… 답변은 짧고 간결하게 유지하되 중요한 답변을 긴 형식의 내용에 포함하여 권위를 확립하십시오.

옐프 전략

더 많은 고객을 확보하기 위해 추천에 의존하는 점포가 없는 회사를 포함하여 모든 지역 비즈니스가 생존하려면 리뷰가 필요합니다. 이것이 Yelp와 같은 웹사이트가 작동하는 곳입니다. 이러한 사이트를 통해 SAB는 고객 리뷰와 상호 작용하고 현지인들과 긍정적인 평판을 얻을 수 있습니다.

Yelp에 프로필이 없으신가요? 계정을 만들어 최대한 빨리 신청하세요. 이 작업을 수행하기 위해 비즈니스 소유자가 필요하지 않으며 확인된 대리인만 있으면 됩니다. Yelp로 목록을 만드는 데 도움이 더 필요하면 가이드를 확인하세요.

업체의 매장 위치 사진이 없더라도 Yelp 및 기타 리뷰 사이트에 사진을 추가하는 것을 잊지 마십시오. 제품, 회사 구성원 및 서비스의 고품질 이미지는 지역 소비자의 권위와 신뢰를 구축하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

정중하고 이해하는 어조로 리뷰에 응답하십시오. 검토자가 아무리 화를 내거나 불합리하더라도 비즈니스 브랜드에 충실하고 업무를 전문적으로 유지하십시오. BrightLocal의 연구에 따르면 잠재 고객의 무려 89%가 회사에 연락할지 여부를 결정하기 전에 온라인 리뷰에 대한 비즈니스 소유자의 답변을 읽었습니다. 비즈니스가 고객을 중요하게 생각하고 진정성 있음을 지역 주민들에게 보여주십시오.

소셜 미디어 플랫폼

사람들은 길가에서 SAB를 보지 못할 수도 있지만 이것이 Facebook 및 Twitter와 같은 사이트에서 SAB를 놓쳐서는 안 된다는 의미는 아닙니다. 소셜 미디어 플랫폼을 통해 서비스 지역 비즈니스는 오프라인 위치 없이도 잠재 고객과 소통하고 현지에서 입지를 구축할 수 있는 온라인 성격을 확립할 수 있습니다.

소셜 미디어를 사용하여 소비자의 신뢰를 얻을 수 있는 매력적인 사진을 게시하십시오. 이러한 사진은 지역 관련성을 강조하는 경우 특히 효과적입니다. 예를 들어, SAB가 조경 서비스를 제공하는 경우 회사가 지역 공원이나 시청자가 알아볼 수 있는 다른 위치에서 수행한 작업의 사진을 게시하십시오.

소셜 미디어는 또한 SAB가 다른 지역 비즈니스와 연결할 수 있는 기회를 제공합니다. 온라인 파트너십 및 상호 작용은 특히 상호 작용이 긍정적인 경우에만 많은 잠재 고객을 확보할 수 있습니다.