Frankreichs 10 beliebteste E-Commerce-Websites [2022]

Wenn Sie an E-Commerce in Frankreich denken, kommen Ihnen Marken wie Cdiscount, Le Bon Coin und Vinted in den Sinn. Und das aus gutem Grund: Diese drei sind E-Commerce-Giganten . Also werden wir sie hier natürlich erwähnen. Aber das Wichtigste, worauf wir uns konzentrieren werden, sind die Gründe für ihren Erfolg … Wie wurden diese 10 äußerst beliebten E-Commerce-Websites von den Verbrauchern so geliebt?

Welches sind die meistbesuchten E-Commerce-Websites in Frankreich?

Im Jahr 2022 wurden die Besucherzahlen von E-Commerce-Websites von FEVAD (dem französischen Verband für E-Commerce und Fernabsatz) gemessen.

Die von FEVAD veröffentlichte Studie zeigt für jeden Geschäftsbereich, wie oft die Websites der E-Händler im Jahr 2022 besucht wurden . Anschließend werden sie nach der Anzahl der Käufer in den letzten 12 Monaten geordnet .

Beispielsweise liegt bei der Buchung von Unterkünften und Touristenreisen Booking.com mit 39,8 % an erster Stelle, gefolgt von Airbnb (23,8 %) und Oui Sncf (21,9 %).

Bei Mode steht Amazon mit einem Anteil von 42,4 % an Online-Käufern an der Spitze , gefolgt von Vinted (26 %) und Decathlon (21 %).

Darüber hinaus ist Amazon auch in den folgenden Bereichen führend:

• Kulturelle Produkte
• Haushaltsgeräte
• Spielzeug & Spiele
• Möbel & Wohnkultur

Welche E-Commerce-Websites sind derzeit in Frankreich am beliebtesten?

Die Liste der 10 beliebtesten E-Commerce-Sites in Frankreich umfasst bekannte Marken wie Amazon, Cdiscount und Fnac. Aber es umfasst auch andere Produktkategorien wie Elektronik, Kleidung, Haushaltswaren …

1. Amazon

Was ist das Geheimnis von Amazon? Die US-Marke priorisiert ihre Kunden, egal was passiert. Die Plattform bietet niedrige Preise, eine breite Produktpalette und eine schnelle Lieferung.

Zudem nutzt Amazon im Rahmen seines Geschäftsmodells die neuste Technologie: Alexa . Allein im Jahr 2021 generierte dieser Sprachassistent in Frankreich mehr als 2,4 Milliarden Interaktionen .

Schließlich ist Amazon Prime (das Mitgliedschaftsprogramm von Amazon) eine absolute Goldgrube für die Marke. Für nur 5,99 € im Monat haben Verbraucher Zugang zu einer 24-Stunden-Lieferung von mehr als zwei Millionen Artikeln, Filmen, TV-Serien, E-Books, Musik und mehr.

Fußballfans können sogar einen monatlichen Zuschlag von 12,99 € zahlen, um Zugang zu allen Spielen der Premier League zu erhalten.

Kurz gesagt, Amazon hat es geschafft, ein erschwingliches Komplettangebot zu erstellen, das schnellen Zugriff bietet, wo immer Sie sind.

2. Vinted

Vinted wurde ursprünglich in Vilnius in Litauen gegründet und war in Frankreich ein durchschlagender Erfolg , insbesondere bei den 18- bis 35-Jährigen. Falls Sie es nicht wissen, Vinted kann von jedem verwendet werden, um gebrauchte Gegenstände (Kleidung, Bücher, Möbel, Spiele usw.) zu kaufen und zu verkaufen.

Einer der Gründe, warum diese App heute so beliebt ist, ist, dass sie die Kreislaufwirtschaft erleichtert, Benutzer werden Teil des Verkaufsprozesses.

Unter anderem können Sie damit Artikel mit Käufern an Bord tauschen, ohne deren Sprache zu sprechen, da es über ein integriertes Übersetzungssystem verfügt. Schließlich können Käufer und Verkäufer vor der Transaktion einen Verkaufspreis aushandeln , was den Eindruck verstärkt, ein gutes Geschäft gemacht zu haben.

3. Zehnkampf

Decathlon belegte im Textilsektor den 3. Platz in der Liste der „beliebtesten E-Commerce-Sites in Frankreich“ dank seines perfekt organisierten E-Merchandising . Vor diesem Hintergrund haben E-Commerce-Experten eine Tops/Flops-Liste erstellt, um die Leistungszahlen für Produkte zu isolieren, die auf der Website von Decathlon verkauft werden.

Noch wichtiger ist, dass Decathlon darauf achtet:

• Bestseller regelmäßig auffüllen (ausverkauft zu sein ist ein großes No-Go)
• Kommerzialisieren Sie die innovativsten Produkte, die sich Sportfans wünschen
• Zeigen Sie ähnliche Produkte, wenn etwas nicht verfügbar ist, um Frustration zu vermeiden und den Verbrauchern eine alternative Lösung zu bieten.

4. Booking.com

Booking.com ist eine offensichtliche Ergänzung unserer Liste der besten E-Commerce-Sites in Frankreich. Und das aus gutem Grund: Die Plattform bietet eine große Auswahl an Unterkunftsmöglichkeiten zu sehr günstigen Preisen. Außerdem ist Booking.com der König der Rabatte!

Wenn Sie auf dieser beliebten E-Commerce-Website ein Hotel buchen, werden Sie schnell feststellen, dass ihre E-Mail-Marketingstrategie ziemlich überzeugend ist . Was sie tun, ist, tolle Angebote über einen kurzen Zeitraum anzubieten, um ihre Mitglieder zu ermutigen, ihren Urlaub schnell zu buchen. Dadurch erhöht sich ihre Conversion-Rate erheblich.

Abschließend erklärt Olivier Voute, Marketingleiter von Booking.com, dass die Benutzererfahrung auf Mobilgeräten von extrem hoher Qualität ist, was ein weiterer Grund für den überwältigenden Erfolg der Website ist.

5. Airbnb

Diese Community-Plattform legt großen Wert auf die Benutzererfahrung . Beispielsweise setzen die Direktoren von Airbnb Tausende von Freiberuflern ein, um professionelle Fotos zu machen. Auch das Design der Plattform wurde mehrfach an das Online-Verhalten der Verbraucher angepasst .

Darüber hinaus hat Airbnb eine spielerische, lokale Qualität , die die Leute lieben. Urlauber bewerten ihr Mietobjekt und die Vermieter bewerten den Urlauber. Es macht die Erfahrung authentisch, lustig und ziemlich angenehm. Unter anderem konnte Airbnb expandieren und kulturelle und Sightseeing-Erlebnisse anbieten, die von Experten oder leidenschaftlichen Einheimischen organisiert wurden.

6. Zalando

Zalando ist ein bisschen wie Spotify für Mode . Es ist klar, dass sich die Ersteller der Website bei der Gestaltung ihrer E-Commerce-Website von Spotify inspirieren ließen. Aber statt Künstler listen sie Modemarken auf.

So ist Zalando (das vor 10 Jahren nur Schuhe verkaufte) zu DEM Benchmark-Marktplatz in der Modebranche geworden.

Und um an der Spitze zu bleiben, passt sich Zalando den Wünschen der Verbraucher an. So stellt die Plattform beispielsweise sicher, dass Verbraucher immer das benötigte Produkt in der benötigten Größe finden. Wenn dies nicht möglich ist, kann der Käufer eine Benachrichtigung erstellen, damit er benachrichtigt wird, sobald das Produkt seiner Wahl wieder auf Lager ist.

7. Yves Rocher

Laut FEVAD ist Yves Rocher die beliebteste E-Commerce-Website Frankreichs im Jahr 2022 , ebenso wie in den Jahren 2014, 2018 und 2020. Die Benutzer genießen das optimierte Layout der Website und die Art und Weise, wie sie funktioniert, aber sie lieben auch den Kundenservice. Darüber hinaus erhält Yves Rocher eine hervorragende Note für seine umweltfreundliche Attraktivität und sein breites Produktsortiment.

8. C-Rabatt

Cdiscount wurde 1998 in Bordeaux gegründet und bietet über 100 Millionen Produkte aus aller Welt an. Und wie der Name schon sagt, bietet Cdiscount verlockende Angebote . Darüber hinaus geht die Plattform für ihre treuen Kunden noch einen Schritt weiter. Reduzierte Liefergebühren , Promo-Codes , Schlagzeilen : Cdiscount zieht alle Register , um Markentreue zu gewährleisten .

Wenn Sie nach Tipps suchen, um die Markentreue zu fördern, dann werfen Sie einen Blick auf diese 8 Strategien zur Markentreue im E-Commerce .

9. Leroy Merlin

Die DIY-Marke Leroy Merlin muss sich vor der Konkurrenz nicht fürchten. Es steht auf unserer Liste der besten E-Commerce-Websites in Frankreich , und das liegt daran, dass es sich um eine französische Marke handelt, die eine sehr enge Beziehung zu ihren Kunden hat.

Die Ergebnisse? Leroy Merlin hat seine Kontaktpunkte vervielfacht, damit seine Kunden immer einen Experten zur Hand haben, wenn sie einen brauchen.

• Hilfe bei der Fehlerbehebung online oder per Telefon
• Videoanleitungen
• Video-Chat (Termin erforderlich) für Verkaufs- und Designprojekte
• Chatten usw.

10. Fnac

Schließlich ist Fnac der Musterschüler, wenn es um Liefer- und Zahlungsmethoden geht. Fnac macht alles auf einmal möglich:

• 2 Stunden klicken und abholen
• Onlinereservierung
• Lieferung an eine Abholstelle
• Wahl des Lieferfensters
• Vereinfachter Umtausch und Rückgabe
• 0% Zinszahlung in 3 Raten .

Darüber hinaus haben die Mitglieder von Fnac auch Zugriff auf Angebote und Rabatte auf Hunderte von Produkten, die nur online verfügbar sind. Kurz gesagt, Fnac macht jeden Schritt im Kaufprozess einfach .

Eine Sache, die die beliebtesten E-Commerce-Websites gemeinsam haben, ist, dass sie alle in mehrere Sprachen übersetzt sind!

Lassen Sie uns zum Abschluss dieses Artikels über Frankreichs Top-E-Commerce-Websites über ihre Gemeinsamkeiten sprechen: Sie sind alle in mehrere Sprachen übersetzt.

Überzeugen Sie sich selbst und besuchen Sie einige der genannten Plattformen. Sie können die Sprache in der oberen rechten oder unteren linken Ecke jeder Website ändern. Dadurch können diese E-Commerce-Websites auf der ganzen Welt verstanden werden, was ihre Popularität nur erhöht.

Wenn Sie Ihre E-Commerce-Website in mehrere Sprachen übersetzen und in die Fußstapfen der Besten treten möchten, werfen Sie einen Blick auf die Dienstleistungen von TextMaster ! Unsere professionellen, zertifizierten Übersetzer stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Produktbeschreibungen , Webseiten und/oder Blogartikel zu übersetzen!