10 самых популярных сайтов электронной коммерции Франции [2022]

Когда вы думаете об электронной коммерции во Франции , на ум приходят такие бренды, как Cdiscount, Le Bon Coin и Vinted. И не зря: эти трое — гиганты электронной коммерции . Итак, ясно, что мы собираемся упомянуть их здесь. Но главное, на чем мы сосредоточимся, — это причины их успеха … Как эти 10 чрезвычайно популярных веб-сайтов электронной коммерции стали настолько любимыми потребителями?

Какие самые посещаемые сайты электронной коммерции во Франции?

В 2022 году аудитория веб-сайтов электронной коммерции измерялась FEVAD (Французская федерация электронной коммерции и дистанционных продаж).

Для каждой сферы бизнеса исследование, опубликованное FEVAD, показывает, как часто веб-сайты интернет-продавцов посещались в 2022 году . Затем он ранжирует их по количеству покупателей за последние 12 месяцев .

Например, по бронированию жилья и туристических поездок первое место занимает Booking.com с 39,8%, затем Airbnb (23,8%) и Oui Sncf (21,9%).

Что касается моды, то на первом месте Amazon с долей онлайн-покупателей 42,4% , за ней следуют Vinted (26%) и Decathlon (21%).

Кроме того, Amazon также лидирует в следующих областях:

• Культурные продукты
• Бытовая техника
• Игрушки и игры
• Мебель и домашний декор

Какие сайты электронной коммерции сейчас наиболее популярны во Франции?

В список 10 самых популярных сайтов электронной коммерции во Франции входят такие известные бренды, как Amazon, Cdiscount и Fnac. Но он также охватывает другие категории товаров, такие как электроника, одежда, товары для дома…

1. Амазонка

В чем секрет Amazon? Американский бренд отдает приоритет своим клиентам, несмотря ни на что. Платформа предлагает низкие цены, широкий ассортимент и быструю доставку.

Кроме того, Amazon использует новейшие технологии в рамках своей бизнес-модели: Alexa . Только в 2021 году этот голосовой помощник произвел более 2,4 миллиарда взаимодействий во Франции .

Наконец, Amazon Prime (схема членства в Amazon) — настоящая золотая жила для бренда. Всего за 5,99 евро в месяц потребители получают доступ к круглосуточной доставке более двух миллионов товаров, фильмов, сериалов, электронных книг, музыки и многого другого.

Любители футбола могут даже заплатить 12,99 евро в месяц, чтобы получить доступ ко всем матчам Премьер-лиги.

Короче говоря, Amazon удалось создать доступное комплексное предложение, обеспечивающее быстрый доступ, где бы вы ни находились.

2. Винт

Первоначально основанная в Вильнюсе, Литва, компания Vinted добилась оглушительного успеха во Франции , особенно среди молодежи в возрасте от 18 до 35 лет. Если вы не в курсе, кто угодно может использовать Vinted для покупки и продажи подержанных вещей (одежды, книг, мебели, игр и т. д.)

Одна из причин, по которой это приложение так популярно сегодня, заключается в том, что оно способствует экономике замкнутого цикла, пользователи становятся частью процесса продаж.

Помимо прочего, вы можете использовать его для обмена предметами с покупателями на борту, не говоря на их языке , поскольку он имеет встроенную систему перевода. Наконец, покупатели и продавцы могут договариваться о цене продажи перед сделкой , что усиливает впечатление о заключении выгодной сделки.

3. Десятиборье

Decathlon занял 3-е место в текстильном секторе в списке «самых популярных сайтов электронной коммерции во Франции» благодаря отлично организованной электронной торговле . Имея это в виду, эксперты по электронной коммерции создали список лучших/проваленных товаров, чтобы выделить показатели производительности товаров, продаваемых на веб-сайте Decathlon.

Что еще более важно, Decathlon тщательно следит за тем, чтобы:

• Регулярно пополняйте запасы бестселлеров
• Коммерциализировать самые инновационные продукты, которые нужны любителям спорта
• Покажите похожие продукты, если что-то недоступно, чтобы избежать разочарования и предложить потребителям альтернативное решение.

4. Booking.com

Booking.com — очевидное дополнение к нашему списку лучших сайтов электронной коммерции во Франции. И не зря: на платформе есть множество вариантов размещения по очень выгодным ценам. Более того, Booking.com — король скидок!

Если вы забронируете отель на этом популярном сайте электронной коммерции, вы вскоре убедитесь, что их маркетинговая стратегия по электронной почте довольно убедительна . Что они делают, так это предлагают выгодные предложения в течение короткого периода времени, чтобы побудить своих членов быстро забронировать свой отпуск. Это значительно увеличивает их конверсию.

Наконец, Оливье Воут, директор по маркетингу Booking.com, объясняет, что их пользовательский интерфейс на мобильных устройствах чрезвычайно высокого качества, что является еще одной причиной ошеломляющего успеха сайта.

5. Эйрбнб

Эта платформа сообщества уделяет большое внимание пользовательскому опыту . Например, директора Airbnb используют тысячи фрилансеров для создания профессиональных фотографий. Дизайн платформы также несколько раз изменялся, чтобы адаптироваться к онлайн-поведению потребителей .

Более того, у Airbnb есть игривый, местный характер, который нравится людям. Отдыхающие проверяют свою аренду, а владельцы арендной платы оценивают отдыхающего. Это делает опыт аутентичным, веселым и довольно приятным. Среди прочего, Airbnb смогла расшириться и предложить культурные и экскурсионные мероприятия, организованные экспертами или увлеченными местными жителями.

6. Заландо

Zalando немного похож на Spotify в плане моды . Понятно, что создатели сайта вдохновлялись Spotify, когда разрабатывали свой сайт электронной коммерции. Но вместо художников они перечисляют модные бренды.

Так Zalando (который продавал обувь всего 10 лет назад) стал эталонным рынком в индустрии моды.

И чтобы оставаться в лидерах, Zalando приспосабливается к тому, чего хотят потребители. Например, платформа гарантирует, что потребители всегда смогут найти нужный им товар в нужном ему размере. Если они не могут, покупатель может создать оповещение, чтобы он получил уведомление, как только выбранный им продукт снова появится на складе.

7. Ив Роше

По данным FEVAD, самым любимым веб-сайтом электронной коммерции во Франции в 2022 году является Yves Rocher , а также в 2014, 2018 и 2020 годах. Пользователям нравится оптимизированный макет сайта и то, как он работает, но им также нравится обслуживание клиентов. Более того, Yves Rocher получает отличные оценки за экологичность и широкий ассортимент продукции.

8. Скидка

Cdiscount, созданный в 1998 году в Бордо, предлагает более 100 миллионов товаров со всех уголков земного шара. И, как следует из их названия, Cdiscount предлагает заманчивые предложения . Кроме того, платформа делает еще один шаг вперед для своих постоянных клиентов. Сниженная стоимость доставки , промо-коды , заголовки : Cdiscount делает все возможное, чтобы обеспечить лояльность к бренду .

Если вам нужны советы по поощрению лояльности к бренду, взгляните на эти 8 стратегий лояльности к бренду для электронной коммерции .

9. Леруа Мерлен

Бренду DIY Leroy Merlin не нужно бояться своих конкурентов. Он входит в наш список лучших веб-сайтов электронной коммерции во Франции , потому что это один французский бренд, у которого очень тесные отношения со своими клиентами.

Результаты, достижения? Компания Leroy Merlin увеличила число своих контактных лиц, чтобы у клиентов всегда был под рукой эксперт, если он им понадобится.

• Помощь в устранении неполадок онлайн или по телефону
• Видеоуроки
• Видеочат (требуется предварительная запись) для продаж и дизайн-проектов
• Чат и т. д.

10. Фнак

Наконец, Fnac является лучшим учеником, когда речь идет о способах доставки и оплаты. Fnac делает возможным все сразу:

• 2 часа нажми и собери
• Онлайн бронирование
• Доставка до пункта самовывоза
• Выбор окна доставки
• Упрощенный обмен и возврат
• 0% процентная оплата в 3 части .

Более того, члены Fnac также имеют доступ к предложениям и скидкам на сотни продуктов, доступных только в Интернете. Короче говоря, Fnac упрощает каждый шаг в процессе покупки .

Одна вещь, которая объединяет самые популярные веб-сайты электронной коммерции, заключается в том, что все они переведены на несколько языков!

Чтобы закончить эту статью о ведущих веб-сайтах электронной коммерции Франции, давайте поговорим о том, что у них общего: все они переведены на несколько языков.

Убедитесь сами и посетите некоторые из платформ, которые мы упомянули. Вы можете изменить язык в верхнем правом или нижнем левом углу каждого веб-сайта. При этом эти сайты электронной коммерции могут быть понятны во всем мире, что только увеличивает их популярность.

Если вы хотите перевести свой веб-сайт электронной коммерции на несколько языков и пойти по стопам лучших, обратите внимание на услуги TextMaster ! Наши профессиональные сертифицированные переводчики готовы перевести описания ваших продуктов , веб-страниц и/или статей в блогах !