6 Produktseiten-Tipps, die Besucher zu Kunden machen [+ Beispiele]

Der Aufbau von Einnahmen beginnt mit der Gewinnung von Zugriffen auf Ihre Website. Aber wie wandeln Sie diesen Traffic in Einnahmen um?

Sie haben SEO verbessert, für Werbung bezahlt und soziale Medien genutzt, sodass Sie vielleicht denken, dass jetzt, da die Besucher auf die Website kommen, die Verkäufe als nächstes kommen.

Nun, Sie haben die richtige Idee, aber Sie müssen ein wenig mehr tun, um zu verhindern, dass Besucher die Website sofort schließen oder verlassen, nachdem sie auf mehrere andere Seiten geklickt haben.

Wenn Sie auf Produktseiten niedrige Conversions und hohe Absprungraten sehen, sollten Sie auf verschiedene Aspekte achten, unter anderem auf die Benutzerfreundlichkeit.

Dieser Artikel analysiert die strahlenden Produktseiten einiger E-Commerce-Websites und die Elemente auf ihren Seiten, die die Conversions steigern.

Produktseiten-Tipps, um mehr Besucher in Kunden umzuwandeln

1. Cross-Selling-Produkte bei Maude

Beim Cross-Selling werden Interessenten verwandte Waren angeboten, um mehr Verkäufe zu fördern. Eine wesentliche Sache beim Cross-Selling ist , nicht zu aufdringlich zu sein. Den Verbrauchern macht es nichts aus, sich zusätzliche Produkte anzusehen, aber sie hassen es, unter Druck gesetzt zu werden.

Anstatt beispielsweise „Wir empfehlen“ zu sagen, können Sie „Produkte, die Sie interessieren könnten“ sagen. Obwohl der zweite Satz die gleiche Bedeutung hat, lässt er den Käufer wählen, während der erste Ihre Meinung aufdrängt.

Einige E-Commerce-Websites steigern ihr Spiel um ein paar Stufen, indem sie nette Builder erstellen, die ganze Looks vorschlagen. Cross-Selling-Builder sind ein großes „Ja“ . Betrachten Sie sie als die polierten Mannequins, die tolle Outfits in stationären Geschäften tragen. Oder Sie können Bestseller anzeigen, um Käufer davon zu überzeugen, das zu testen, was vielen anderen gefällt.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Cross-Selling-Blöcke zu konfigurieren:

• am Ende der Seite;
• auf einer Bestätigungsnachricht, die erscheint, nachdem ein Produkt in den Warenkorb gelegt wurde;
• in einem Website-Popup, das die Artikel im Warenkorb anzeigt

Überprüfen Sie den Maude-Shop im Screenshot unten. Nachdem Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ geklickt haben, erscheint ein Popup mit einem subtilen Hinweis, beliebte Artikel in den Warenkorb zu legen. Beachten Sie, dass Besucher auf derselben Produktseite bleiben.

Bild über die Maude- Website

Dies fügt Ihrem Online-Geschäft Interaktivität, Benutzerinteraktion und Wert hinzu, indem es Ihren Kunden hilft, kostenlose Artikel zu finden.

2. Personalisierte Guides mit giosg anbieten

Warum bieten Sie Ihren Online-Kunden nicht eine persönliche Betreuung , als ob sie in ein physisches Geschäft kämen?

Sie könnten dies tun, indem Sie Leitfäden oder Quiz verwenden, um Besuchern bei der Auswahl von Größen, Stilen, Modellen und Farben zu helfen. Diese Funktionalität ermöglicht es Ihnen, wertvolle Kundendaten zu sammeln und Verbraucher bei Kaufentscheidungen zu unterstützen.

Mal sehen, wie so ein Quiz mit diesem Beispiel von giosg funktioniert. Besucher müssen eine Reihe von Fragen zu ihrem bevorstehenden Roadtrip beantworten:

• Art des Autos, das sie fahren;
• Gewicht der Gegenstände, die sie mitbringen möchten;
• Hobbys, an denen sie oft teilnehmen;

Am Ende des Quiz haben Käufer die Möglichkeit, ihr Alter, ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse einzugeben, um später personalisierte Empfehlungen zu erhalten. Nach dem Quiz. Kunden können sofort Produkte in den Warenkorb legen und eine Bestellung aufgeben.

Die Implementierung dieser Art von Funktionalität wird die Verbraucher sicherlich dazu bringen, Ihre Sorgfalt zu schätzen, und Sie werden sich über die Umsatzsteigerung freuen. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, persönliche Daten der Zielgruppe zu sammeln.

Bild über giosg Interaction Builder

3. Konvertieren mit Calls-to-Action bei Lara Intimates

Was ist der einfachste Weg, um die Conversions zu steigern? Indem man den Leuten sagt, was sie tun sollen. Formatieren Sie solche Anweisungen als Schaltflächen und leiten Sie Käufer an die gewünschte Stelle in Ihrem Conversion-Funnel. Geben Sie an, was Besucher sehen, wenn sie auf diesen oder jenen Link klicken.

Calls-to-Action enthalten Wörter wie „kaufen“, „anmelden“ usw. Die Hauptsache ist, CTAs auf den richtigen Seiten zu platzieren, damit sie in den Kontext passen und die Absicht des Käufers erweitern.

Platzieren Sie beispielsweise CTAs in einem Blog, um einen E-Mail-Newsletter zu abonnieren oder Schulungsmaterialien herunterzuladen. Produktseiten sollten es Besuchern ermöglichen, Waren zu einer Wunschliste/einem Warenkorb hinzuzufügen oder sofort über einen praktischen CTA zu bezahlen.

Sie können nicht sicher sagen, welche Formulierungen, Farben oder Platzierungen besser konvertieren. Aber es gibt bestimmte Regeln, denen CTAs folgen sollten.

1. Personalisieren Sie es, um die Conversion-Chance um 202 % zu erhöhen.
2. Führen Sie regelmäßige A/B-Tests durch, um herauszufinden, was funktioniert oder verbessert werden muss, da sich die Kundenpräferenzen ständig ändern. Optimieren Sie die Farben, Platzierung, Größen und Formen der Schaltflächen.
3. Probieren Sie Farben außerhalb Ihrer Branding-Palette aus. Dadurch sind die Tasten leichter zu erkennen.

Sehen Sie sich an, wie der Online-Shop von Lara Intimates CTAs auf seiner Produktseite verwendet. Der primäre CTA zum Kauf eines Artikels ist die sichtbarste Schaltfläche auf der Seite und hat eine hellere Farbe. Um ihm mehr Aufmerksamkeit zu verleihen, nutzt der Einzelhändler ein Gefühl der Knappheit und Dringlichkeit mit der Botschaft „nur 1 Artikel auf Lager“).

Es gibt auch einen CTA, um ein Produkt sofort auf der nächsten Zeile der Hierarchie zu kaufen. Darunter befindet sich ein dezenterer Button, um die Ware der Wunschliste hinzuzufügen.

Bild über Lara Intimates

4. Besuchern mit Chatbots helfen Powered by giosg

Die Möglichkeit, Fragen zu stellen und Antworten zu erhalten, ist bei der Kaufentscheidung unerlässlich. Stellen Sie sich vor, Käufer benötigen einige Informationen. Wenn auf der Produktseite keine Schaltflächen vorhanden sind, mit denen Kunden Informationen finden, beginnen sie, ziellos zu scrollen und zu klicken.

Sie werden das Produkt vergessen oder sich entscheiden, es nicht zu kaufen. Denn je mehr Klicks Verbraucher machen, desto geringer wird ihre Kaufabsicht. Ganz zu schweigen davon, wie irritiert sie über den Mangel an Informationen auf der Website sind.

Hier kommt Ihnen der Live-Chat zu Hilfe. Chat-Optionen können oben oder unten auf der Seite erscheinen und Sie mit einem Shop-Mitarbeiter verbinden.

Die Implementierung automatisierter Chatbots und Live-Chat-Optionen ist eine großartige Idee, um während und nach der Arbeitszeit erstklassigen Service zu bieten.

KI-gestützte Chatbot-Systeme ahmen die menschliche Kommunikation nach und bieten sofortige Antworten, korrekte Informationen und ununterbrochene Arbeit. Chatbots brauchen keine Pause. Sie haben keine Ferien.

Das Beste daran ist, dass moderne Chatbots schwer von Menschen zu unterscheiden sind, da sie Emotionen und Kontexte entschlüsseln. Sie können aus früheren Erfahrungen lernen und sich mit der Zeit verbessern. Dadurch verbessern Sie den Kundenservice und können sich auf komplexere Aufgaben konzentrieren.

Sie können ein solches Beispiel im Screenshot von Ruohonjuuri unten überprüfen. Der Chatbot begrüßt Interessenten und lässt sie die Art der Interaktion wählen:

• indem Sie auf die Menüoptionen klicken und ein Thema auswählen
• Messaging-Kundendienst

Bild über ruohonjuuri

5. Kaufbare Videos verwenden

Videos sind die ansprechendsten Inhalte für Ihr E-Commerce-Geschäft. Laut Wyzowl half diese Art von Inhalten bei der Generierung von Leads für 84 % der Video-Vermarkter. Videos verbessern auch die Website-Metriken, indem sie die auf der Seite verbrachte Zeit erhöhen.

Mit Videos können Sie Produkte aus allen Blickwinkeln präsentieren, exklusive Szenen enthüllen und das Bild mit Ihrem gesprochenen Kommentar untermalen. Die Umwandlung dieser Produktvideos in Shoppable-Videos kann auch zu Direktverkäufen führen. Mit giosg Interaction Builder können Sie dies mit ein paar einfachen Klicks tun. Dies ist eine einfache Option, um Videos zu verwenden, um den Umsatz auf Ihrer Website zu steigern.

Alternativ verstehen große Plattformen wie Instagram, YouTube und TikTok die Kraft von Videos für Marketing und Vertrieb. Als Ergebnis ermöglichen sie Shoppable Tags. Solche Links erscheinen auf der Aufzeichnung und ermöglichen Verbrauchern den Kauf, ohne auf eine andere Website gehen zu müssen. Sie bieten folgende Vorteile:

• interaktivere Videos und höheres Engagement ;
• bessere Conversions, da Kunden weniger Klicks tätigen müssen;
• einwandfreie Benutzererfahrungen, die Kundenzufriedenheit und -loyalität gewährleisten.

Wie startet man eine Videomarketing-Kampagne? Bereiten Sie den Ort, das Programm und sich selbst vor. Vergessen Sie nicht, dass die Arbeit nach der Veröffentlichung des Videos nicht abgeschlossen ist. Maximieren Sie das Potenzial Ihrer Inhalte, verwenden Sie sie wieder und verwenden Sie sie mehrfach.

Nehmen wir den Instagram-Account von Kate Spade New York. Die Marke nutzt einkaufbare Videos, wie im folgenden Screenshot zu sehen ist. Sie können auf die Schaltfläche „Produkte anzeigen“ klicken, um ein Popup mit einem angehängten Artikel anzuzeigen. Es ist möglich, weiter einzukaufen, durch andere Waren zu scrollen oder zur Website zu gehen, um Produkte zu kaufen.

Bild über Kate Spade Instagram

6. Bereitstellung von sozialem Beweis auf einmal auf einer Farm

Sobald potenzielle Kunden die benötigten Produkte gefunden haben, beginnen sie oft mit weiteren Nachforschungen.

Wie sieht es im echten Leben aus? Entspricht es der Beschreibung?

In dieser Phase ist es wichtig , dem Kunden zu zeigen, dass andere Käufer dieses Produkt bereits ausprobiert und einige Vor- oder Nachteile festgestellt haben. Das nennt man Sozialbeweis.

Dies können Rezensionen, Testimonials, Fallstudien und Social-Media-Aktivitäten sein . Alles, was hervorhebt, dass Ihr Unternehmen bei Massen beliebt ist.

Die Wahrheit ist, dass es leicht ist, sich anzusammeln, wenn Sie treue Kunden haben. Beginnen Sie damit, sie nach Rezensionen, Bewertungen, Fotos oder Videos zu fragen. Sie können E-Mails senden oder Autoresponder einrichten, wenn Käufer die Bestellung abschließen.

Zeigen Sie nutzergenerierte Inhalte im dafür vorgesehenen Bereich des Online-Shops an. Schätzen Sie die aufgewendete Zeit und belohnen Sie sie mit Rabatten, Boni oder Erwähnungen in den sozialen Medien.

Once Upon a Farm kombiniert mehrere Möglichkeiten, um die Glaubwürdigkeit seiner Marke zu stärken. Die erste ist die Startseite, die den Abschnitt enthält, der mit dem Instagram-Konto verbunden ist. Sie können die Beiträge des Unternehmens und die Fotos seines treuen Publikums sehen.

Aber betrachten wir auch die zweite Möglichkeit, um Vertrauen zu gewinnen: Bewertungen. Der Bewertungsbereich ist einfach zu navigieren und bietet mehrere Filteroptionen. Sie können nach spezifischem Feedback suchen, auf die vorgeschlagenen Schlüsselwörter klicken und die Kommentare nach Bewertungen oder visueller Begleitung sortieren.

Bild über Once Upon a Farm

Um zusammenzufassen

Jedes Unternehmen ist einem harten Wettbewerb auf dem Markt ausgesetzt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Produktseiten Website-Besucher anlocken und informieren, das ist ein großartiger Ort, um sich abzuheben.

Zusätzlich zu Ihren Produktseiten können Sie Ihr Website-Ranking verbessern, indem Sie Links von anderen Ressourcen erstellen oder bezahlte Anzeigen starten. Die einzige Möglichkeit, sich abzuheben, besteht darin, den Verbrauchern ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten.

Ein typisches Beispiel ist die Personalisierung. Ohne Personalisierung erzielen Sie nicht die gewünschten Ergebnisse und finden sich schnell aus dem Spiel. Deshalb lohnt es sich, noch heute mit der Erstellung personalisierter Ratgeber und Empfehlungen zu beginnen. Weitere Konvertierungstipps sind:

• Präsentation der relevantesten Produkte für Kunden zur Ergänzung der Bestellung;
• Unterstützung, noch bevor das Problem mit Chatbots auftritt;
• Platzieren von CTAs, um auf die benötigten Seiten zu verweisen;
• zeigt die Meinungen anderer Käufer.

Versuchen Sie, Schritt für Schritt etwas zu optimieren und hinzuzufügen. Dadurch verbessern Sie nicht nur die Conversions, sondern auch andere wichtige Website-Metriken und bauen ein erfolgreiches Geschäft auf .