방문자를 고객으로 만드는 6가지 제품 페이지 팁 [+ 예]

게시 됨: 2022-07-06

수익 창출은 웹사이트에 대한 트래픽을 확보하는 것으로 시작됩니다. 그러나 어떻게 그 트래픽을 수익으로 전환합니까?

SEO를 개선하고, 광고비를 지불하고, 소셜 미디어를 활용하여 방문자가 웹사이트를 방문하기 시작하고 매출이 다음 차례라고 생각할 수 있습니다.

제품 페이지 예시

글쎄, 당신은 올바른 생각을 가지고 있지만 방문자가 웹 사이트를 즉시 닫거나 다른 여러 페이지를 클릭한 후 종료하는 것을 방지하려면 조금 더 해야 합니다.

제품 페이지에서 전환율이 낮고 이탈률이 높다면 사용자 친화성과 같은 몇 가지 측면에 주의를 기울여야 합니다.

이 기사에서는 일부 전자 상거래 웹사이트의 빛나는 제품 페이지와 해당 페이지에서 전환율을 높이는 요소를 분석합니다.

더 많은 방문자를 고객으로 전환하는 제품 페이지 팁

1. 모드에서 교차 판매 제품

교차 판매는 더 많은 판매를 촉진하기 위해 잠재 고객에게 관련 상품을 제공하는 것입니다. 교차 판매에서 필수적인 것은 너무 무리하지 않는 것입니다. 소비자는 추가 제품을 보는 데 신경 쓰지 않지만 압박을 받는 것을 싫어합니다.

예를 들어 "추천합니다"라고 말하는 대신 "관심 있는 제품"이라고 말할 수 있습니다. 같은 의미를 공유하지만 두 번째 문구는 구매자가 선택할 수 있도록 하고 첫 번째 문구는 귀하의 의견을 부과합니다.

일부 전자 상거래 웹 사이트는 전체 모양을 제안하는 깔끔한 빌더를 만들어 게임을 몇 단계 향상시킵니다. 교차 판매 건축업자는 큰 "예" 입니다. 그것들을 오프라인 상점에서 멋진 의상을 입고 세련된 마네킹으로 생각하십시오. 또는 베스트 셀러를 표시하여 구매자가 다른 많은 사람들이 좋아하는 것을 테스트하도록 설득할 수 있습니다.

교차 판매 블록을 구성하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

  • 페이지 하단에서
  • 장바구니에 제품을 넣은 후 나타나는 확인 메시지에서
  • 장바구니에 담긴 상품을 보여주는 웹사이트 팝업에서

아래 스크린샷에서 모드 매장을 확인하세요. "장바구니에 담기" 버튼을 클릭하면, 인기 상품을 장바구니에 담을 수 있는 미묘한 힌트와 함께 팝업이 나타납니다. 방문자는 동일한 제품 페이지를 유지합니다.

교차 판매 제품 페이지

모드 웹사이트 를 통한 이미지

이는 고객이 무료 품목을 찾도록 도와줌으로써 온라인 비즈니스에 상호 작용, 사용자 참여 및 가치를 추가합니다.

2. giosg로 맞춤형 가이드 제공

온라인 고객에게 마치 실제 매장에 온 것처럼 개인 지원 을 제공하지 않으시겠습니까?

방문자가 크기, 스타일, 모델 및 색상을 선택하는 데 도움이 되는 가이드나 퀴즈를 사용하여 이를 수행할 수 있습니다. 이러한 기능을 통해 귀중한 고객 데이터를 수집하고 소비자가 구매 결정을 내릴 수 있도록 안내할 수 있습니다.

이러한 퀴즈가 giosg의 이 예에서 어떻게 작동하는지 봅시다. 방문자는 다가오는 도로 여행에 대한 일련의 질문에 답해야 합니다.

  • 그들이 운전하는 차의 종류;
  • 그들이 가져오고 싶은 품목의 무게;
  • 그들이 자주 하는 취미;

퀴즈가 끝나면 쇼핑객은 나이, 이름 및 이메일을 입력하여 나중에 더 맞춤화된 추천을 받을 수 있습니다. 퀴즈 후. 사람들은 즉시 장바구니에 제품을 추가하고 주문할 수 있습니다.

이러한 종류의 기능을 구현하는 것은 확실히 소비자가 당신의 관심을 높이 평가하게 하고 판매 증가에 기뻐할 것입니다. 또한 대상 고객으로부터 개인 데이터를 수집하는 좋은 방법입니다.

제품 페이지 가이드

giosg Interaction Builder 를 통한 이미지

3. Lara Intimates에서 클릭 유도문안으로 전환

전환율을 높이는 가장 쉬운 방법은 무엇입니까? 사람들에게 무엇을 해야 하는지 알려줍니다. 버튼과 같은 지침의 형식을 지정하여 구매자를 전환 유입경로의 원하는 지점으로 안내합니다. 방문자가 이 링크나 저 링크를 클릭할 때 표시되는 내용을 지정합니다.

클릭 유도문안에는 "구매", "가입" 등과 같은 단어가 포함됩니다. 가장 중요한 것은 컨텍스트에 맞게 적절한 페이지에 CTA를 배치 하고 구매자의 의도를 확장하는 것입니다.

예를 들어 블로그에 CTA를 배치하여 이메일 뉴스레터를 구독하거나 교육 자료를 다운로드할 수 있습니다. 제품 페이지는 방문자가 위시리스트/장바구니에 상품을 추가하거나 편리한 CTA를 통해 즉시 지불할 수 있어야 합니다.

어떤 문구, 색상 또는 배치가 더 잘 변환되는지 확실히 알 수 없습니다. 그러나 CTA가 따라야 하는 특정 규칙이 있습니다.

  1. 개인화하여 전환 가능성을 202%까지 높이십시오.
  2. 정기적인 A/B 테스트를 실행하여 고객 선호도가 지속적으로 변경됨에 따라 효과가 있거나 개선이 필요한 부분을 찾습니다. 버튼 색상, 배치, 크기 및 모양을 조정합니다.
  3. 브랜딩 팔레트 이외의 색상을 시도하십시오. 버튼을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

Lara Intimates 온라인 상점이 제품 페이지에서 CTA를 어떻게 활용하는지 살펴보십시오. 항목을 구매하기 위한 기본 CTA는 페이지에서 가장 눈에 잘 띄는 버튼이며 색상이 더 밝습니다. 더 눈에 띄게 하기 위해 소매업체는 "재고가 1개뿐입니다"라는 메시지와 함께 희소성과 긴급성을 활용합니다.

계층 구조의 다음 라인에서 바로 제품을 구매하는 CTA도 있습니다. 그 아래에는 위시리스트에 상품을 추가할 수 있는 보다 신중한 버튼이 있습니다.

CTA 제품 페이지

Lara Intimates 를 통한 이미지

4. giosg에서 제공하는 챗봇으로 방문자 돕기

질문을 하고 답변을 받는 옵션은 구매를 결정할 때 필수적입니다. 쇼핑객에게 정보가 필요하다고 상상해 보십시오. 고객이 제품 페이지에서 정보를 찾는 데 도움이 되는 버튼이 없으면 스크롤을 내리고 목적 없이 클릭하기 시작합니다.

그들은 제품에 대해 잊어버리거나 구매하지 않기로 결정할 것입니다. 소비자의 클릭이 많을수록 구매 의도가 낮아집니다. 그들이 웹 사이트에 정보가 부족하여 얼마나 짜증이 나는지는 말할 것도 없습니다.

라이브 채팅이 도움이 되는 곳입니다. 채팅 옵션은 페이지 상단 또는 하단에 표시되며 상점 담당자와 연결됩니다.

자동화된 챗봇 및 실시간 채팅 옵션을 구현하는 것은 근무 시간 중 및 이후에 최고 수준의 서비스를 제공하는 데 좋은 아이디어입니다.

AI 기반 챗봇 시스템 은 인간의 의사 소통을 모방 하고 즉각적인 응답, 정확한 정보 및 중단 없는 작업을 제공합니다. 챗봇은 휴식이 필요 없습니다. 그들은 휴일이 없습니다.

가장 좋은 점은 현대 챗봇은 감정과 맥락을 해독하기 때문에 사람과 구별하기 어렵다는 것입니다. 그들은 이전 경험에서 배우고 시간이 지남에 따라 향상될 수 있습니다. 결과적으로 고객 서비스를 개선하고 사람들이 더 복잡한 작업에 집중할 수 있습니다.

아래 Ruohonjuuri의 스크린샷에서 이러한 예를 확인할 수 있습니다. 챗봇은 잠재 고객을 맞이하고 상호 작용 방식을 선택할 수 있도록 합니다.


  • 메뉴 옵션을 클릭하고 주제를 선택하여
  • 메시징 고객 서비스

제품 페이지 채팅 (1)

ruohonjuuri를 통한 이미지

5. 쇼퍼블 비디오 사용하기

비디오는 전자 상거래 비즈니스에 가장 매력적인 콘텐츠입니다. Wyzowl 에 따르면 이러한 유형의 콘텐츠는 비디오 마케터의 84%가 리드를 생성하는 데 도움이 되었습니다. 또한 동영상은 페이지에서 보내는 시간을 늘려 웹사이트 측정항목을 개선합니다.

비디오를 사용하면 모든 각도에서 제품을 소개하고, 독점적인 장면을 보여주고, 음성 내레이션과 함께 사진을 찍을 수 있습니다. 이러한 제품 비디오를 쇼핑 가능한 비디오로 전환하는 것도 직접 판매로 이어질 수 있습니다. giosg Interaction Builder를 사용하면 몇 번의 클릭만으로 이를 수행할 수 있습니다. 이것은 비디오를 사용하여 웹사이트에서 판매를 늘리는 낮은 키 옵션입니다.

또는 Instagram, YouTube 및 TikTok과 같은 주요 플랫폼은 마케팅 및 판매를 위한 비디오의 힘을 이해합니다. 결과적으로 쇼핑 가능한 태그를 사용할 수 있습니다. 이러한 링크는 녹화물에 나타나 소비자가 다른 웹사이트를 방문하지 않고도 구매할 수 있도록 합니다. 다음과 같은 이점을 제공합니다.

  • 더 인터랙티브한 비디오 및 더 높은 참여 ;
  • 고객이 더 적은 클릭을 해야 하므로 더 나은 전환;
  • 완벽한 사용자 경험을 제공하여 고객 만족과 충성도를 보장합니다.

비디오 마케팅 캠페인은 어떻게 시작합니까? 장소, 프로그램 및 자신을 준비하십시오. 영상을 공개한 후에도 작업이 끝나지 않는다는 사실을 잊지 마세요. 콘텐츠의 잠재력을 극대화하고 용도를 ​​변경하고 여러 번 사용하십시오.

Kate Spade New York 인스타그램 계정을 살펴보겠습니다. 브랜드는 아래 스크린샷에서 볼 수 있듯이 쇼핑 가능한 비디오를 활용합니다. “제품 보기” 버튼을 클릭하면 첨부된 항목이 있는 팝업을 볼 수 있습니다. 쇼핑을 계속하거나 다른 상품을 스크롤하거나 웹 사이트로 이동하여 상품을 구매할 수 있습니다.

Kate Spade Instagram을 통한 이미지

6. 농장에서 한 번에 사회 증명 제공

잠재 고객이 필요한 제품을 찾으면 추가 조사를 시작하는 경우가 많습니다.

실제 생활에서 어떻게 보입니까? 설명과 일치합니까?

이 단계에서 다른 구매자가 이미 이 제품을 사용해 보고 장점이나 단점을 발견했다는 것을 클라이언트에게 입증하는 것이 중요합니다. 이것을 사회적 증거라고 합니다.

여기 에는 리뷰, 평가, 사례 연구 및 소셜 미디어 활동 이 포함될 수 있습니다. 귀하의 비즈니스가 군중들 사이에서 인기가 있음을 강조하는 모든 것.

충성도가 높은 고객이 있으면 쌓이기 쉬운 것이 사실입니다. 리뷰, 평가, 사진 또는 비디오를 요청하는 것으로 시작하십시오. 구매자가 주문을 완료하면 이메일을 보내거나 자동 응답기를 설정할 수 있습니다.

온라인 상점의 전용 섹션에 사용자 생성 콘텐츠를 표시합니다. 보낸 시간에 감사하고 할인, 보너스 또는 소셜 미디어 언급으로 보상하십시오.

원스 어폰 팜은 브랜드 신뢰도를 강화하기 위해 여러 가지 방법을 결합합니다. 첫 번째는 인스타그램 계정과 연결된 섹션이 포함된 홈 페이지입니다. 회사의 게시물과 열성적인 청중의 사진을 볼 수 있습니다.

그러나 신뢰를 얻기 위한 두 번째 옵션인 리뷰도 고려해 보겠습니다. 검토 섹션은 탐색하기 쉽고 여러 필터 옵션을 제공합니다. 특정 피드백을 검색하고, 제안된 키워드를 클릭하고, 평가 또는 시각적 반주별로 댓글을 정렬할 수 있습니다.

사회적 증거 제품 페이지

원스 어폰 팜 을 통한 이미지

요약하자면

모든 비즈니스는 시장에서 치열한 경쟁에 직면해 있으므로 웹사이트 방문자를 유인하고 알리는 제품 페이지가 눈에 띄기 시작하기에 좋은 곳입니다.

제품 페이지 외에도 다른 리소스에서 링크를 구축 하거나 유료 광고를 실행하여 웹사이트 순위를 높일 수 있습니다. 눈에 띄는 유일한 방법은 소비자에게 독특한 쇼핑 경험을 제공하는 것입니다.

대표적인 것이 개인화입니다. 개인화 없이 원하는 결과를 얻을 수 없으며 곧 게임에서 벗어나게 될 것입니다. 그렇기 때문에 지금 바로 맞춤형 가이드와 추천을 시작하는 것이 좋습니다. 기타 변환 팁은 다음과 같습니다.

  • 주문을 보완하기 위해 고객에게 가장 관련성이 높은 제품을 제시합니다.
  • 챗봇에 문제가 발생하기 전에 그들을 돕습니다.
  • 필요한 페이지로 이동하기 위해 CTA를 배치합니다.
  • 다른 구매자의 의견을 보여줍니다.

조금씩 조정하고 추가해 보세요. 결과적으로 전환수뿐만 아니라 기타 주요 웹사이트 측정항목도 개선하고 성공적인 비즈니스를 구축할 수 있습니다 .