小規模成長企業にとってのソーシャルメディアの10の重要な利点
公開: 2021-05-24中小企業向けのSEOパッケージが従来型からデジタルに移行するにつれて、ソーシャルメディアは非常に人気があります。 過去数十年の間にどのように成長したかを考えると、これは驚くべきことではありません。 ほとんどの顧客は電話に時間を費やしており、オンライントランザクションがトレンドであるため、企業はついにこの機会を利用して迅速に顧客に連絡し、成功を収めています。
中小企業はゆっくりと成長しており、ソーシャルメディアでの存在感を生み出すことの重要性にまだ懐疑的な企業であれば、これはあなたのためです。 ここでは、成長するビジネスにおけるソーシャルメディアの10の重要な利点について説明します。
1.ブランドの認知度を高める
最も人気のあるソーシャルメディアサイトを使用すると、ブランドの認知度を高めることができます。 すでに上で述べたように、ますます多くの人々がソーシャルメディアにほとんどの時間を費やしています。 そして、それらに到達する唯一の方法は、それらのトップソーシャルメディアサイトに参加することです。
これは、より多くの聴衆と関わり、交流し、彼らにあなたの存在を知らせるための素晴らしい方法です。 そして、あなたはそれらに関連するコンテンツを作成するために週に数時間を費やす必要があるだけです。
作成するコンテンツの関連性が高いほど、より多くのエンゲージメントを得ることができます。 すぐに、あなたはあなたのビジネスについて最終的に知っている人々の数がどれほど多いかに驚くでしょう。
2.オーディエンスリーチの拡大
ソーシャルメディア戦略に応じて、オーディエンスのリーチを拡大することができます。 これは、コミュニケーションが最終的に簡単かつ高速になるためです。
顧客が電子メールでしかあなたに連絡できないあなたのウェブサイトからのものとは異なり、トップのソーシャルメディアサイトでは、チャットを通じてあなたの聴衆とコミュニケーションをとることができます。 したがって、フィードバックやその他の懸念事項はリアルタイムで伝達され、より効果的です。
顧客以外にも、俳優、女優、スポーツ選手などの著名人に連絡するのも簡単です。 あなたは彼らにあなたのブランドを売り、本物のレビューを得ることができます、そしてこれはあなたの価値を高めます。
素晴らしいですよね?
3.本当の人間のつながり
次は、視聴者とのより現実的な人間関係を築くことです。 これは信頼性を構築するのに役立ち、人々があなたをより信頼できるようにします。 あなたの価値観、あなたの製品がどのように機能するか、そしてあなたがあなたの顧客をどのように気遣うかについてあなたの聴衆に知らせるコンテンツを作成してください。
あなたのブランドの背後にいる人々やあなたが一緒に働いているチームを紹介してみてください。 あなたがあなたの聴衆にあなたがあなたがしていることをどのように行うかのプロセスを示すことができれば、より良いです。 あなたはあなたがあなたのビジネスを始めた理由についての洞察を共有することができます。 あなたの写真を投稿してください。 成果を共有します。
基本的に、あなたがする必要があるのは、あなたを人間にするものを共有し、それを通してあなたの聴衆があなたとつながることができるようにすることです。
4.ブランドロイヤルティ
ブランドの存在感とリーチを向上させることができたので、ブランドの忠誠心を高めることもできます。 これは、より多くの人々がすでにあなたを知っていて、あなたを信頼しているからです。 彼らはもはや同様のサービスを受けるためにあなたの競争相手に頼ることはなく、あなただけに集中するでしょう。
最も人気のあるソーシャルメディアサイトは、あなたとあなたの忠実な顧客にあなたのブランドをより多くの人々に共有する能力を与えます。 これにより、オーディエンスリーチが広がり、より多くのコンバージョンを生み出すことができます。
5.リードジェネレーション
トップ100のソーシャルメディアサイトにビジネスページを作成すると、ビジネスが可能な限り最も簡単な方法で顧客を見つけることができるようになります。 これについての最もよい事はあなたがどんな顧客も得るだけではないということです。 トップソーシャルメディアサイトは、理想的な顧客にリーチするのに役立ちます。

あなたの理想的な顧客は、彼らがあなたのブランドを見たときに行動を起こす可能性が高い顧客です。 これは、購入、購読、動画の視聴などによるものである可能性があります。 これはまさにあなたがあなたのビジネスを成長させるのを助けるものです。

6.インスタントフィードバック
最も人気のあるソーシャルメディアサイトに参加するときのもう1つの素晴らしい点は、即座にフィードバックを受け取ることです。 顧客があなたとより速くコミュニケーションできるようになったので、あなたもより迅速に問題を解決することができます。
顧客はあなたのページにレビューを残すこともできます、そしてより多くの人々がソーシャルメディアを使用しているので、これらのレビューは多くの人々に見られます。 そのため、評判を維持することが重要であり、提供するサービスを継続的に改善する必要があります。
7.マーケットプレイスインサイト
トップ100のソーシャルメディアサイトを使用すると、ブランドのパフォーマンスに関する洞察も得られます。 あなたは、顧客があなたについてどう思っているか、彼らがあなたの投稿にどれだけうまく関わっているか、彼らの興味、どの投稿が彼らによく関係しているかなどを知ることができます。
これらの情報は、顧客をよりよく理解し、知るのに役立ちます。 次に、彼らの興味をターゲットにするコンテンツを作成して、より多くのエンゲージメントとコンバージョンを実現できます。
これらの洞察を使用して、彼らの苦痛と問題を知り、それらの解決策を見つけることができます。 また、彼らにとって何が重要かを理解し、それに焦点を当てます。 これだけに基づいてソーシャルメディア戦略を変更することができます。これは非常に役立ちます。
ソーシャルメディアサイトから提供された洞察に満足できない場合は、サードパーティのツールを統合して情報をより適切に収集できます。
8.クラウドソーシングによるアイデア
リーチとオーディエンスを広げたら、この機会を利用してアイデアをクラウドソーシングできます。 聴衆にいくつかの質問に答えるか、彼らが何を望んでいるかについてあなたにアイデアを与えるための調査を作成してみてください。
このように、あなたのメッセージングはあなたの顧客が評価するものと一致します。 ほら、あなたのブランドをあなただけのものと考えないでください。 あなたはあなたのサービスや製品を必要としている人ではないことを忘れないでください。 あなたは他の人に購入してもらうことを計画しているので、あなたの聴衆にいくつかのアイデアを共有させることによって、あなたは彼らにあなたのサービスをより簡単に受けさせることができます。
9.売上の増加
おそらく、トップ100のソーシャルメディアサイトに参加することの最も重要な利点は、それがどのようにあなたの売り上げを劇的に増やすことができるかということです。 サイトを設定し、オーディエンスの共感を呼ぶコンテンツを作成し、ブランドを構築し、ブランドロイヤルティを作成するだけで、コンバージョンの大幅な増加を確実に観察できます。
現在、ますます多くの中小企業がこのメリットを享受しています。 スタートからお住まいの地域の人々にしかリーチできない地元の店まで、今では世界中の人々にリーチする機会があります。 それはそこで生み出されたたくさんの収入です。
あなたがあなたのブランドを構築し、より多くの共有が起こるほど、あなたの中小企業は成長し続けるでしょう。
10.無料のマーケティングプラットフォーム
最後に、これらすべての利点を無料で享受できます。 Facebook広告が好きな場合は、追加料金を支払う必要があるかもしれませんが、これらの無料プラットフォームでビジネスを有機的に成長させることは一般的に可能です。
これが、間違いなくそれを利用する必要がある最大の理由です。 Webサイトを最初から作成し、ドメインを購入してWebサイト開発者を獲得する代わりに、ソーシャルメディアサイトで簡単に、ほんの数時間でページを作成できるようになりました。
ソーシャルメディアは確かに私たちのビジネスのやり方に多くの変化をもたらしました。 世界の反対側からでも簡単に聴衆に到達することができ、それは素晴らしいことです。 上記のメリットを享受したい場合は、今すぐソーシャルメディアプレゼンスの作成を開始する必要があります。
ただし、お金だけを考えるべきではないことを思い出させてください。 あなたのブランドとあなたが与えることができる価値について考えてください。 人々が問題を解決するのをどのように助けることができるかを考えてください。 あなたがこれを行うことができれば、あなたの理想的な顧客はきっとあなたのところに来るでしょう。
