10 benefícios importantes das mídias sociais para uma pequena empresa em crescimento

Com cada vez mais Pacotes de SEO para pequenas empresas em transição do tradicional para o digital, as mídias sociais se tornaram muito populares. Isso não é surpreendente, considerando como ele cresceu nas últimas décadas. Como a maioria dos clientes gasta seu tempo em seus telefones e as transações on-line são a tendência, as empresas finalmente aproveitaram esta oportunidade para alcançá-los rapidamente e estão tendo sucesso.

As pequenas empresas estão crescendo lentamente e, se você é daquelas empresas que ainda estão céticas sobre a importância de criar sua presença nas mídias sociais, isso é para você. Aqui, discutiremos os dez benefícios importantes das mídias sociais em seus negócios em crescimento.

1. Aumenta a visibilidade da marca

Com o uso dos sites de mídia social mais populares, você pode aumentar a visibilidade da sua marca. Como já mencionei acima, mais e mais pessoas passam a maior parte do tempo nas mídias sociais. E a única maneira de alcançá-los é se juntar aos principais sites de mídia social .

Essa é uma ótima maneira de engajar e interagir com um público mais amplo, informando sua presença. E você só precisa gastar algumas horas por semana para criar conteúdo relacionado a eles.

Quanto mais conteúdo relacionável você produzir, mais engajamentos poderá obter. Em breve, você ficará surpreso com o tamanho do número de pessoas que finalmente sabem sobre o seu negócio.

2. Alcance de público expandido

Dependendo da sua estratégia de mídia social, você poderá expandir o alcance do seu público. Isso ocorre porque a comunicação é finalmente mais fácil e rápida.

Ao contrário de quando é do seu site, onde os clientes só podem entrar em contato com você por e-mail, os principais sites de mídia social permitem que você se comunique com seu público por meio de bate-papo. Assim, o feedback e outras preocupações são comunicados em tempo real, o que é mais eficaz.

Além de seus clientes, também é fácil entrar em contato com pessoas de alto perfil, como atores, atrizes ou atletas. Você pode vender sua marca para eles e obter uma avaliação autêntica, e isso aumentará seu valor.

Incrível, certo?

3. Conexão Humana Real

Em seguida, você cria uma conexão humana mais real com seu público. Isso ajuda a construir autenticidade e faz com que as pessoas confiem mais em você. Crie conteúdo que informe seu público sobre seus valores, como seu produto funciona e como você se preocupa com seus clientes.

Tente apresentar as pessoas por trás de sua marca ou a equipe com a qual você está trabalhando. Se você puder mostrar ao seu público o processo de como você faz o que faz, melhor. Você pode compartilhar insights sobre por que iniciou seu negócio. Poste sua foto. Compartilhe realizações.

Basicamente, tudo o que você precisa fazer é compartilhar qualquer coisa que o torne humano e deixar seu público se conectar com você através disso.

4. Fidelidade à marca

Como você conseguiu melhorar a presença e o alcance de sua marca, também poderá aumentar a fidelidade à marca. Isso ocorre porque mais pessoas já o conhecem e confiam em você. Eles não recorreriam mais ao seu concorrente para obter serviços semelhantes e se concentrariam apenas em você.

Os sites de mídia social mais populares oferecem a você e seus clientes fiéis a capacidade de compartilhar sua marca para mais pessoas. Isso amplia o alcance do seu público e, assim, ajuda você a criar mais conversões.

5. Geração de Leads

Se você criar uma página comercial nos 100 principais sites de mídia social, estará permitindo que sua empresa encontre clientes da maneira mais fácil possível. A melhor coisa sobre isso é que você não apenas obterá clientes; os principais sites de mídia social ajudarão você a alcançar seus clientes ideais.

Seus clientes ideais são os clientes que provavelmente agirão quando virem sua marca. Isso pode ser comprando, assinando, assistindo seus vídeos e muito mais. Isso é exatamente o que vai ajudá-lo a crescer o seu negócio.

6. Feedback instantâneo

Outra grande coisa quando você se junta aos sites de mídia social mais populares é obter feedback instantâneo. Como os clientes agora podem se comunicar com você mais rapidamente, você também poderá resolver o problema mais rapidamente.

Os clientes também podem deixar comentários em suas páginas e, como mais pessoas estão usando as mídias sociais, esses comentários são vistos por muitas pessoas. É por isso que manter sua reputação é importante e você deve melhorar continuamente o serviço que oferece.

7. Informações do mercado

Com os 100 principais sites de mídia social, você também obtém insights sobre o desempenho da sua marca. Você sabe o que os clientes pensam sobre você, quão bem eles se envolvem em sua postagem, seus interesses, quais postagens se relacionam bem com eles etc.

Essas informações ajudarão você a entender e conhecer melhor seus clientes. Em seguida, você pode criar conteúdo que segmente os interesses deles para que você possa gerar mais engajamento e conversões.

Você pode usar esses insights para conhecer suas dores e problemas e encontrar soluções para eles. Você também entenderá o que importa para eles e se concentrará mais nisso. Você pode alterar suas estratégias de mídia social apenas com base nisso, o que é muito útil.

Se você não estiver satisfeito com as informações fornecidas pelos sites de mídia social, poderá integrar ferramentas de terceiros para coletar melhor as informações.

8. Ideias de crowdsourcing

Depois de ampliar seu alcance e seu público, você pode usar essa oportunidade para fazer crowdsourcing de ideias. Tente fazer algumas perguntas ao seu público ou crie uma pesquisa para que ele dê ideias sobre o que deseja.

Dessa forma, suas mensagens estarão alinhadas com o que seus clientes valorizam. Veja bem, não pense em sua marca apenas como sua. Lembre-se, não é você quem precisa do seu serviço ou produtos. Você está planejando fazer com que outras pessoas comprem, então, ao permitir que seu público compartilhe algumas ideias, você está tornando mais fácil permitir que eles obtenham seus serviços.

9. Aumento nas vendas

Provavelmente, o benefício mais significativo de se juntar aos 100 principais sites de mídia social é como isso pode aumentar drasticamente suas vendas. Simplesmente configurando seu site, criando conteúdo que ressoe com seu público, construindo sua marca, criando fidelidade à marca, você certamente observará um grande aumento nas conversões.

Cada vez mais pequenas empresas têm usufruído deste benefício neste momento. Desde o início até uma loja local onde você só pode alcançar as pessoas em sua área, agora você tem a oportunidade de alcançar pessoas em todo o mundo. Isso é um monte de renda gerada lá.

Quanto mais você construir sua marca e quanto mais compartilhamento acontecer, sua pequena empresa só continuará a crescer.

10. Plataforma de Marketing Gratuita

Finalmente, você pode desfrutar de todas essas vantagens sem nenhum custo. Bem, talvez você precise pagar por algumas coisas extras se quiser gostar dos anúncios do Facebook, mas geralmente é possível expandir organicamente seus negócios nessas plataformas gratuitas.

Esta é a razão número um pela qual você definitivamente deve aproveitá-lo. Em vez de criar seu site do zero, comprar um domínio e obter um desenvolvedor de sites, agora você pode criar uma página facilmente em sites de mídia social e apenas em questão de horas.

As mídias sociais realmente trouxeram muitas mudanças na maneira como fazemos negócios. Podemos alcançar nosso público facilmente, mesmo do outro lado do mundo, e isso é incrível. Se você deseja aproveitar os benefícios acima, comece a criar sua presença nas mídias sociais agora.

No entanto, deixe-me lembrá-lo de que você não deve pensar apenas em dinheiro. Pense na sua marca e no valor que você pode dar. Pense em como você pode ajudar as pessoas a resolver seus problemas. Se você puder fazer isso, seus clientes ideais certamente virão até você.