10 Manfaat Penting Media Sosial Bagi Bisnis Kecil Yang Berkembang

Dengan semakin banyak Paket SEO untuk transisi bisnis kecil dari tradisional ke digital, media sosial menjadi sangat populer. Ini tidak mengherankan mengingat bagaimana ia tumbuh selama beberapa dekade terakhir. Karena sebagian besar pelanggan menghabiskan waktu mereka di ponsel dan transaksi online menjadi tren, bisnis akhirnya mengambil kesempatan ini untuk menjangkau mereka dengan cepat, dan mereka berhasil.

Bisnis kecil tumbuh perlahan, dan jika Anda termasuk bisnis yang masih skeptis tentang pentingnya menciptakan kehadiran media sosial Anda, ini untuk Anda. Di sini, kami akan membahas sepuluh manfaat penting media sosial dalam bisnis Anda yang sedang berkembang.

1. Meningkatkan Visibilitas Merek

Dengan menggunakan situs media sosial paling populer, Anda dapat meningkatkan visibilitas merek Anda. Seperti yang telah saya sebutkan di atas, semakin banyak orang menghabiskan sebagian besar waktunya di media sosial. Dan satu-satunya cara untuk menjangkau mereka adalah bergabung dengan situs media sosial teratas tersebut .

Ini adalah cara yang bagus untuk terlibat dan berinteraksi dengan audiens yang lebih luas, memberi tahu mereka tentang kehadiran Anda. Dan Anda hanya perlu menghabiskan beberapa jam seminggu untuk membuat konten yang berhubungan dengan mereka.

Semakin banyak konten terkait yang Anda hasilkan, semakin banyak keterlibatan yang bisa Anda dapatkan. Segera, Anda akan terkejut betapa besarnya jumlah orang yang akhirnya tahu tentang bisnis Anda.

2. Jangkauan Audiens yang Diperluas

Bergantung pada strategi media sosial Anda, Anda akan dapat memperluas jangkauan audiens Anda. Ini karena komunikasi akhirnya lebih mudah dan lebih cepat.

Tidak seperti ketika itu dari situs web Anda di mana pelanggan hanya dapat menghubungi Anda melalui email, situs media sosial teratas memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan audiens Anda melalui obrolan. Oleh karena itu, umpan balik dan masalah lainnya dikomunikasikan secara real-time, yang lebih efektif.

Selain pelanggan Anda, menjangkau orang-orang terkenal seperti aktor, aktris, atau atlet juga mudah. Anda dapat menjual merek Anda kepada mereka dan mendapatkan ulasan otentik, dan ini akan meningkatkan nilai Anda.

Mengagumkan, bukan?

3. Koneksi Manusia Sejati

Selanjutnya adalah Anda dapat membuat hubungan manusiawi yang lebih nyata dengan audiens Anda. Ini membantu membangun keaslian dan membuat orang lebih mempercayai Anda. Buat konten yang akan memberi tahu audiens tentang nilai Anda, cara kerja produk, dan kepedulian Anda terhadap pelanggan.

Cobalah untuk memperkenalkan orang-orang di balik merek Anda atau tim yang bekerja sama dengan Anda. Jika Anda dapat menunjukkan kepada audiens Anda proses bagaimana Anda melakukan apa yang Anda lakukan, semakin baik. Anda dapat berbagi wawasan tentang alasan Anda memulai bisnis. Posting gambar Anda. Bagikan prestasi.

Pada dasarnya, yang perlu Anda lakukan adalah membagikan apa pun yang membuat Anda menjadi manusia dan membiarkan audiens Anda terhubung dengan Anda melalui itu.

4. Loyalitas Merek

Saat Anda dapat meningkatkan kehadiran dan jangkauan merek Anda, Anda juga dapat meningkatkan loyalitas merek. Ini karena lebih banyak orang sudah mengenal Anda dan mempercayai Anda. Mereka tidak akan lagi beralih ke pesaing Anda untuk mendapatkan layanan serupa dan hanya akan berkonsentrasi pada Anda.

Situs media sosial paling populer memberi Anda dan pelanggan setia Anda kemampuan untuk membagikan merek Anda kepada lebih banyak orang. Ini memperluas jangkauan audiens Anda dan dengan demikian membantu Anda membuat lebih banyak konversi.

5. Generasi Pemimpin

Jika Anda membuat halaman bisnis di 100 situs media sosial teratas, Anda mengizinkan bisnis Anda menemukan pelanggan dengan cara termudah. Hal terbaik tentang ini adalah Anda tidak hanya akan mendapatkan pelanggan; situs media sosial teratas akan membantu Anda menjangkau pelanggan ideal Anda.

Pelanggan ideal Anda adalah pelanggan yang kemungkinan besar akan mengambil tindakan ketika mereka melihat merek Anda. Ini bisa dengan membeli, berlangganan, menonton video Anda, dan banyak lagi. Inilah yang sebenarnya akan membantu Anda mengembangkan bisnis Anda.

6. Umpan Balik Instan

Hal hebat lainnya ketika Anda bergabung dengan situs media sosial paling populer adalah mendapatkan umpan balik instan. Karena pelanggan sekarang dapat berkomunikasi dengan Anda lebih cepat, Anda juga dapat menyelesaikan masalah dengan lebih cepat.

Pelanggan juga dapat meninggalkan ulasan di halaman Anda, dan karena lebih banyak orang menggunakan media sosial, ulasan ini dilihat oleh banyak orang. Inilah sebabnya mengapa menjaga reputasi Anda penting, dan Anda harus terus meningkatkan layanan yang Anda tawarkan.

7. Wawasan Pasar

Dengan 100 situs media sosial teratas, Anda juga mendapatkan wawasan tentang kinerja merek Anda. Anda mengetahui apa yang pelanggan pikirkan tentang Anda, seberapa baik mereka terlibat dalam postingan Anda, minat mereka, postingan apa yang berhubungan dengan mereka dengan baik, dll.

Potongan informasi ini akan membantu Anda memahami dan mengenal pelanggan Anda dengan lebih baik. Kemudian, Anda dapat membuat konten yang akan menargetkan minat mereka sehingga Anda dapat membuat lebih banyak keterlibatan dan konversi.

Anda dapat menggunakan wawasan ini untuk mengetahui rasa sakit dan masalah mereka dan menemukan solusi untuk mereka. Anda juga akan memahami apa yang penting bagi mereka dan lebih fokus pada hal itu. Anda dapat mengubah strategi media sosial Anda berdasarkan ini saja, yang sangat membantu.

Jika Anda tidak puas dengan wawasan yang diberikan kepada Anda oleh situs media sosial, Anda dapat mengintegrasikan alat pihak ketiga untuk mengumpulkan informasi dengan lebih baik.

8. Ide Crowdsourced

Setelah Anda memperluas jangkauan dan audiens Anda, Anda dapat menggunakan kesempatan ini untuk mengumpulkan ide. Cobalah untuk menjawab beberapa pertanyaan kepada audiens Anda atau buat survei agar mereka memberi Anda ide tentang apa yang mereka inginkan.

Dengan cara ini, pesan Anda akan selaras dengan nilai pelanggan Anda. Anda tahu, jangan menganggap merek Anda sebagai milik Anda sendiri. Ingat, bukan Anda yang membutuhkan layanan atau produk Anda. Anda berencana untuk membuat orang lain membeli, jadi dengan membiarkan audiens Anda berbagi beberapa ide, Anda mempermudah Anda untuk membiarkan mereka mendapatkan layanan Anda.

9. Peningkatan Penjualan

Mungkin manfaat paling signifikan dari bergabung dengan 100 situs media sosial teratas adalah bagaimana hal itu dapat meningkatkan penjualan Anda secara dramatis. Dengan hanya menyiapkan situs Anda, membuat konten yang sesuai dengan audiens Anda, membangun merek Anda, menciptakan loyalitas merek, Anda pasti akan melihat peningkatan besar dalam konversi.

Semakin banyak usaha kecil telah menikmati manfaat ini sekarang. Dari awal hingga toko lokal di mana Anda hanya dapat menjangkau orang-orang di wilayah Anda, kini Anda memiliki kesempatan untuk menjangkau orang-orang di seluruh dunia. Itu banyak pendapatan yang dihasilkan di sana.

Semakin Anda membangun merek Anda dan semakin banyak berbagi, bisnis kecil Anda hanya akan terus berkembang.

10. Platform Pemasaran Gratis

Akhirnya, Anda bisa menikmati semua keuntungan ini tanpa biaya sama sekali. Nah, Anda mungkin perlu membayar untuk beberapa hal tambahan jika Anda ingin menyukai Iklan Facebook, tetapi mengembangkan bisnis Anda secara organik di platform gratis ini umumnya dimungkinkan.

Ini adalah alasan nomor satu mengapa Anda harus memanfaatkannya. Alih-alih membuat situs web Anda dari awal, membeli domain, dan mendapatkan pengembang situs web, Anda kini dapat membuat halaman dengan mudah di situs media sosial dan hanya dalam hitungan jam.

Media sosial memang membawa banyak perubahan dalam cara kita berbisnis. Kami dapat menjangkau audiens kami dengan mudah, bahkan dari belahan dunia lain, dan itu luar biasa. Jika Anda ingin menikmati manfaat di atas, Anda harus mulai membuat kehadiran media sosial Anda sekarang.

Namun, izinkan saya mengingatkan Anda bahwa Anda tidak boleh hanya memikirkan uang. Pikirkan tentang merek Anda dan nilai yang dapat Anda berikan. Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat membantu orang memecahkan masalah mereka. Jika Anda bisa melakukan ini, pelanggan ideal Anda pasti akan datang kepada Anda.