소규모 성장 기업에 소셜 미디어가 주는 10가지 중요한 이점

전통적인 방식에서 디지털 방식으로 전환 하는 소규모 비즈니스를 위한 SEO 패키지가 점점 더 많아지면서 소셜 미디어는 매우 인기를 얻게 되었습니다. 지난 수십 년 동안 어떻게 성장했는지 고려하면 이것은 놀라운 일이 아닙니다. 대부분의 고객이 휴대전화에서 시간을 보내고 온라인 거래가 트렌드이기 때문에 기업은 마침내 이 기회를 포착하여 고객에게 신속하게 도달하고 성공을 거두고 있습니다.

소규모 비즈니스는 천천히 성장하고 있으며 소셜 미디어 존재를 만드는 것의 중요성에 대해 여전히 회의적인 비즈니스라면 이것이 바로 당신을 위한 것입니다. 여기에서는 성장하는 비즈니스에서 소셜 미디어의 10가지 중요한 이점에 대해 논의합니다.

1. 브랜드 가시성 향상

가장 인기 있는 소셜 미디어 사이트를 사용하면 브랜드 가시성을 높일 수 있습니다. 위에서 이미 언급했듯이 점점 더 많은 사람들이 소셜 미디어에서 대부분의 시간을 보냅니다. 그리고 그들에게 다가갈 수 있는 유일한 방법은 최고의 소셜 미디어 사이트 에 가입하는 것입니다 .

이것은 더 많은 청중과 소통하고 상호 작용하여 당신의 존재를 알릴 수 있는 좋은 방법입니다. 그리고 그들과 관련된 콘텐츠를 만드는 데 일주일에 몇 시간만 투자하면 됩니다.

더 관련성 높은 콘텐츠를 제작할수록 더 많은 참여를 얻을 수 있습니다. 곧 귀하의 비즈니스에 대해 마침내 알게 된 사람들의 수가 얼마나 많은지 알게 될 것입니다.

2. 확대된 청중 범위

소셜 미디어 전략에 따라 잠재고객 범위를 확장할 수 있습니다. 의사 소통이 마침내 더 쉽고 빠르기 때문입니다.

고객이 이메일을 통해서만 연락할 수 있는 웹사이트와 달리 상위 소셜 미디어 사이트에서는 채팅을 통해 청중과 소통할 수 있습니다. 따라서 피드백 및 기타 우려 사항이 실시간으로 전달되어 더 효과적입니다.

고객 외에도 배우, 여배우 또는 운동 선수와 같은 유명인에게 연락하는 것도 쉽습니다. 당신은 그들에게 당신의 브랜드를 판매하고 진정한 리뷰를 얻을 수 있으며, 이것은 당신의 가치를 높일 것입니다.

대단해, 그렇지?

3. 실제 인간 관계

다음은 청중과 보다 실제적인 인간 관계를 만드는 것입니다. 이것은 진정성을 구축하는 데 도움이 되고 사람들이 당신을 더 잘 신뢰하게 만듭니다. 청중에게 귀사의 가치, 제품 작동 방식, 고객에 대한 관심 방식을 알릴 수 있는 콘텐츠를 만드십시오.

당신의 브랜드 뒤에 있는 사람들이나 당신과 함께 일하고 있는 팀을 소개하십시오. 당신이 하는 일의 과정을 청중에게 보여줄 수 있다면 더 좋습니다. 사업을 시작한 이유에 대한 통찰력을 공유할 수 있습니다. 사진을 게시합니다. 성과를 공유합니다.

기본적으로 당신이 해야 할 일은 당신을 인간답게 만드는 모든 것을 공유하고 그것을 통해 청중이 당신과 연결되도록 하는 것입니다.

4. 브랜드 충성도

브랜드의 인지도와 도달범위를 개선할 수 있으므로 브랜드 충성도도 높일 수 있습니다. 더 많은 사람들이 이미 당신을 알고 신뢰하기 때문입니다. 그들은 더 이상 유사한 서비스를 받기 위해 경쟁업체에 의존하지 않고 오로지 자신에게만 집중할 것입니다.

가장 인기 있는 소셜 미디어 사이트는 귀하와 귀하의 충성도 높은 고객에게 귀하의 브랜드를 더 많은 사람들과 공유할 수 있는 기능을 제공합니다. 이렇게 하면 잠재고객 도달 범위가 넓어져 더 많은 전환을 생성하는 데 도움이 됩니다.

5. 리드 생성

상위 100개 소셜 미디어 사이트에 비즈니스 페이지를 만들면 비즈니스에서 가장 쉬운 방법으로 고객을 찾을 수 있습니다. 이것에 대한 가장 좋은 점은 당신이 어떤 고객도 얻지 않는다는 것입니다. 최고의 소셜 미디어 사이트는 이상적인 고객에게 도달하는 데 도움이 될 것입니다.

당신의 이상적인 고객은 당신의 브랜드를 보고 행동할 가능성이 높은 고객입니다. 구매, 구독, 동영상 시청 등을 통해 확인할 수 있습니다. 이것이 바로 귀하의 비즈니스 성장에 도움이 될 것입니다.

6. 즉각적인 피드백

가장 인기 있는 소셜 미디어 사이트에 가입할 때 또 다른 좋은 점은 즉각적인 피드백을 받는 것입니다. 이제 고객과 더 빠르게 커뮤니케이션할 수 있으므로 문제를 더 빨리 해결할 수 있습니다.

고객은 또한 귀하의 페이지에 리뷰를 남길 수 있으며 더 많은 사람들이 소셜 미디어를 사용하기 때문에 이러한 리뷰를 많은 사람들이 봅니다. 이것이 평판을 유지하는 것이 중요한 이유이며 제공하는 서비스를 지속적으로 개선해야 합니다.

7. 마켓플레이스 인사이트

상위 100개 소셜 미디어 사이트를 통해 브랜드 성과에 대한 통찰력도 얻을 수 있습니다. 고객들이 당신에 대해 어떻게 생각하는지, 그들이 당신의 게시물에 얼마나 잘 참여하는지, 그들의 관심사, 어떤 게시물이 그들과 잘 관련되는지 등을 알게 됩니다.

이러한 정보는 고객을 더 잘 이해하고 파악하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 더 많은 참여와 전환을 유도할 수 있도록 그들의 관심을 대상으로 하는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

이러한 통찰력을 사용하여 그들의 고통과 문제를 알고 해결책을 찾을 수 있습니다. 당신은 또한 그들에게 중요한 것이 무엇인지 이해하고 그것에 더 집중할 것입니다. 이것만으로도 소셜 미디어 전략을 변경할 수 있어 매우 유용합니다.

소셜 미디어 사이트에서 제공하는 통찰력이 만족스럽지 않은 경우 타사 도구를 통합하여 정보를 더 잘 수집할 수 있습니다.

8. 크라우드소싱 아이디어

도달 범위와 청중을 넓힌 후에는 이 기회를 사용하여 아이디어를 크라우드소싱할 수 있습니다. 청중에게 몇 가지 질문을 하거나 그들이 원하는 것에 대한 아이디어를 제공할 수 있도록 설문조사를 만드십시오.

이렇게 하면 메시지가 고객의 가치와 일치하게 됩니다. 귀하의 브랜드를 귀하의 브랜드로만 생각하지 마십시오. 당신은 당신의 서비스나 제품을 필요로 하는 사람이 아니라는 것을 기억하십시오. 다른 사람들이 구매하도록 할 계획이므로 청중이 몇 가지 아이디어를 공유할 수 있도록 함으로써 그들이 귀하의 서비스를 더 쉽게 받을 수 있도록 하고 있습니다.

9. 매출 증가

아마도 상위 100대 소셜 미디어 사이트에 가입함으로써 얻을 수 있는 가장 큰 이점은 매출을 극적으로 증가시킬 수 있다는 것입니다. 단순히 사이트를 설정하고, 청중과 공감하는 콘텐츠를 만들고, 브랜드를 구축하고, 브랜드 충성도를 높이는 것만으로도 전환이 크게 증가하는 것을 확인할 수 있습니다.

현재 점점 더 많은 중소기업이 이 혜택을 누리고 있습니다. 처음부터 해당 지역의 사람들에게만 도달할 수 있는 지역 상점에 이르기까지 이제 전 세계 사람들에게 다가갈 수 있는 기회가 있습니다. 그곳에서 많은 수입이 발생합니다.

브랜드를 더 많이 구축하고 더 많이 공유할수록 소규모 비즈니스는 계속 성장할 것입니다.

10. 무료 마케팅 플랫폼

마지막으로 이러한 모든 이점을 무료로 누릴 수 있습니다. 음, Facebook 광고를 좋아하려면 몇 가지 추가 비용을 지불해야 할 수도 있지만 일반적으로 이러한 무료 플랫폼에서 비즈니스를 유기적으로 성장시키는 것이 가능합니다.

이것이 당신이 그것을 확실히 이용해야 하는 가장 큰 이유입니다. 처음부터 웹사이트를 만들고, 도메인을 구매하고, 웹사이트 개발자를 고용하는 대신, 이제 소셜 미디어 사이트에서 단 몇 시간 만에 페이지를 쉽게 만들 수 있습니다.

소셜 미디어는 실제로 우리가 비즈니스를 수행하는 방식에 많은 변화를 가져왔습니다. 우리는 지구 반대편에서도 쉽게 청중에게 다가갈 수 있습니다. 정말 놀랍습니다. 위의 혜택을 누리려면 지금 소셜 미디어를 만들기 시작해야 합니다.

그러나 돈만 생각해서는 안 된다는 점을 상기시켜 드리겠습니다. 당신의 브랜드와 당신이 줄 수 있는 가치에 대해 생각해 보세요. 사람들이 문제를 해결하도록 도울 수 있는 방법을 생각해 보십시오. 이렇게 하면 이상형이 반드시 찾아옵니다.