COVID-19への適応と反応

私たちは1か月以上にわたってパンデミックの現実に直面しており、企業はその影響を理解し始めています。 これらすべてが現在および将来のデジタルマーケティングの仕組みをどのように変えるかを止め、評価し、計画することが重要です。 JustinKerleyとAndreaYankは最近Facebookで公開され、最近のデータとトレンドを使用して検索エンジンマーケティングを評価する方法について話し合いました。 心配しないでください、私たちはあなたのためにここに彼らの重要なヒントを要約しました：

SEOのツールとレポート

コンテンツの機会を特定する

• ランディングページレポート（目標の完了による並べ替え）

このレポートは、あなたのビジネスのためにまだ変換しているページを識別します。 Google Analyticsアカウントにアクセスし、[行動]-> [サイトコンテンツ]-> [ランディングページ]を確認します。

あなたはあなたのウェブサイトからの全体的なリードが落ちているのを見るかもしれませんが、需要を生み出しているページがまだある可能性があります。

目標の完了を降順で並べ替えると、ユーザーが入力したページや、フォームに入力した、連絡した、または別の種類の変換を完了したページを特定するのにも役立ちます。

これらのページ、製品、またはサービスには、まだ需要があるため、より多くの時間を費やす必要があるかどうかを検討してください。 または、表示されている需要に基づいて、このデータに基づいて在庫またはその他の優先順位の変更を検討する必要があることに気付くかもしれません。

• ランディングページレポート（絶対的な変更による並べ替え）

この情報を見ると、コンテンツの改善により多くの時間を費やしたいと思うかもしれないページが特定されます。 特定の時間枠を前の期間と比較することから始めます。 たとえば、Safer atHomeの注文が発行されていた3月中旬に戻って昨日まで。 次に、並べ替えの種類を[絶対変更]に変更して、前の期間と比較して最もシフトしたページを表示できます。 セッションで並べ替えて、以前よりも多くのトラフィックを促進しているページを示します。

• Google検索コンソール

Google検索コンソールの[パフォーマンス]タブで、パフォーマンスを確認できます。 繰り返しになりますが、ビジネスが減速したと思われる時間枠の前後の日付範囲を選択し、それを前の期間と比較します。 次に、インプレッション、具体的にはインプレッションの変化を探すことができます。

このレポートは、人々が以前よりも大量に検索しているキーワードがあるかどうかを示します。

より可能性の高いキーワードを特定したら、クリック数を確認します。 キーワードのクリック数がほとんどまたはまったくない場合、コンテンツを改善できるページを特定できますか、それともまったく新しいコンテンツを開発する必要がありますか？

ユーザーエクスペリエンスの向上

この間、Webサイトで発生する可能性のあるユーザーエクスペリエンス（UX）の問題に飛び込むこともできます。 あなたがあなたのウェブサイトへのトラフィックを生成することに時間を費やしているなら、あなたは彼らがあなたに連絡する前に彼らがそこに着くか去るときに顧客が問題を抱えていないことを確実にしたいです。

• サイトの速度

この時間の一部を投資して、ページの読み込みにかかる時間、または訪問者が何かを見るのにかかる時間を特定します。 GoogleのPageSpeed Insightsは、問題を改善するためにできることのリストも提供する、便利なツールです。

• モバイルエクスペリエンス

Page Speed Insights内には、通常は合格/不合格のモバイルフレンドリーツールがあります。 クリック可能なコンテンツが近すぎて「太い指」の問題を引き起こす可能性がある場合など、いくつかの洞察が得られる場合があります。 特にモバイルデバイスでWebサイトを使用し、「どこでイライラしたり問題が発生したりするのか」と自問するだけです。 他の人が立ち往生している可能性のある場所に光を当てることができます。 人々が家でより多くの時間を過ごす間、モバイルは通常彼らが使用する傾向があるデバイスです。 言うまでもなく、Googleはモバイルファーストであなたのウェブサイトを判断しています。

PPCのツールとレポート

• Googleトレンド

業界レベルでは、クライアントにGoogleトレンドを使用して、検索用語が米国、特定の州、または特定の市場であるかどうかにかかわらず、最近どのようにトレンドになっているのかを調べることがよくあります。 白のツールは検索ボリュームを提供しません、それはあなたに時間の経過とともにあなたに興味のパーセンテージを提供します。

これは、2つのキーワードを相互に比較して、「Xサービスのオンライン相談」よりも「Xサービスの仮想相談」など、あるバージョンの用語に関心があるかどうかを確認するために使用する便利なツールでもあります。 。 人々があなたの製品やサービスをどのように参照しているかを特定することは、PPCに入札するキーワードや、SEOのコンテンツを開発する方法を決定するのに役立ちます。

• オークションインサイト

クライアント向けのAuctionInsightsを使用して、キャンペーンを一時停止している場合でも、単に予算を削減している場合でも、主要な競合他社が脱落していることを特定しました。 長期的には、これは一部のクライアントがインプレッションシェアを獲得するのに役立ちました。

• 指標を見る

データを毎年比較するのではなく、コンバージョン率とクリック率を確認してください。 はい、検索数が少ないため、全体的なインプレッションはおそらく減少しています。 音量は下がっていますが、フォームに記入している人の割合は同じである可能性があります。

• アカウントの状態を監査する

品質スコア、成果の高いキーワード、または行動を促すフレーズ、広告のスケジュールに注意してください。 現在、人々はさまざまな時間に検索しており、視聴者が夜遅くに検索しているかどうかを判断しています。

トレンド

• eコマース

B2B業界のように、より長い検討プロセスを必要とする製品/サービスは、依然として適応を試みており、ソリューションとしてeコマースを検討しています。 あなたの製品のごく一部がオンラインで提供できると思っていても、それはあなたが見逃しているかもしれないリードと売上を補う方法です。

• ビデオと画像

産業およびB2B産業は、多くの場合、彼らがテーブルにもたらす能力と専門知識に焦点を合わせています。 多くの場合、私たちのクライアントは、「私たちが彼らを店に連れて行くことができれば、または私が彼らを私たちに訪問させることができれば、彼らは私たちが私たちを際立たせるために何ができるかを見ることができます」と言います。 課題は、彼らが物理的にあなたのところに来ることができないときにそれを捕らえようとすることです。 製品、機器、および一連の機能の画像と写真の改善をご覧ください。 また、顧客が店にいるときに通常行うように、ビデオを使用してプロセスを説明することもできます。 ビデオ制作の品質についてそれほど心配する必要はありません。メッセージを発信するだけです。 その個人的なタッチと比較して、品質は当分の間後部座席を取りました。

• 個人的な体験を提供する

これはデジタル戦略ではありませんが、これをデジタルで宣伝することはできます。 たとえば、顧客がマルチや植物を購入するためにeコマースに切り替えるだけでなく、社会的な距離を維持するために30分のプライベートアポイントメントを提供するガーデンショップ。 ガイドラインの範囲内で個人的な体験を提供する方法を考えてください。

• 消費者に直接

私たちのクライアントの多くはB2Bですが、それでも消費者に直接行く機会があります。 例として、人々がまだアイスクリームを望んでいるので、消費者に直接パイントを提供するバルクアイスクリームディストリビューター。 需要を満たすためにビジネス戦略と販売戦略を調整できますか？

• 召喚状（CTA）

CTAは変更され、すぐに対処したい「社会的距離の練習」や「CDCガイドラインに従う」などのテキストにさらに追加されています。

• Googleマイビジネス

営業時間を更新する場合でも、新しいカテゴリを追加する場合でも、必ずGMBを把握し、行った変更を更新してください。

• リマーケティングオーディエンス

リマーケティングオーディエンスのサービスが低下していることがわかりました。 Cookieは人を識別するのではなく、デバイスを識別することに注意してください。 職場のデバイスを使用していたユーザーは、現在、自宅からさまざまなデバイスで作業しています。

よくある質問

Q：他のクライアントと他に何を見ていますか？

A： Googleトレンドには注意を払っていますが、まったく同じものは2つありません。

Q：人々がよりソーシャルに参加しているため、有料ソーシャルとGoogle広告のように、使用すべきさまざまな戦略はありますか？

A：それは本当にあなたのビジネスとあなたがその変化をどれだけ早く行うことができるかにかかっています。

Q：あなたが見ているものは典型的なものですか？

A：これは常に難しい質問です–状況によって異なります。 全体としてトラフィックが20〜40％減少しましたが、それは難しい数値ではありません。 これは、私たちがこれに参加した最初の丸1か月であり、「正常」なものを確認するための傾向を特定しています。 しかし、今月は、6月と7月がどのようになるかを理解するのに役立ちます。

Q： ROI、トラフィックの促進、コンバージョンを促進しているキーワードはどれですか。 キーワード戦略を変更するにはどうすればよいですか？

A：ブランド認知度は重要ですが、目標到達プロセスが枯渇している場合は、予算をシフトして、トラフィックとコンバージョンを促進しているキーワードを飽和させる時期かもしれません。 検索コンソール、オークションインサイト、Google広告ツールを見て、インプレッションの需要とクリック数の変化を確認します。 それらのキーワードがあなたの能力と一致するかどうかを決定します。 あなたが多額の投資をしている場合、あなたはその需要を満たすことができますか、それともその需要を満たすためにシフトをする必要がありますか？ それらのキーワードリストを見て、それらのオプションを特定します。

他のみんなと同じように、最上階のチームはCOVID-19の進行を注意深く見守っています。 マーケターとして、この完全に未知の領域をナビゲートすることは難しい場合があります。 デジタルマーケティングのデータとトレンドを理解するためのサポートが必要な場合は、メールをお送りください。