あなたの顧客は去っています：CTAを使用してあなたのウェブサイトを変換させる方法

あなたのウェブサイトは変換されますか？ そうでなければ、あなたは顧客を失っています。 競合他社が訪問者を変換していることを保証します。訪問者の中には、Webサイトに召喚状（CTA）がないために変換できなかったものもあります。

これを想像してみてください。 あなたはレストランに入って、たくさんの空のテーブルを見ます。 あなたは食べ物の匂いを嗅ぎ、人々が楽しい時間を過ごしているのを見ます。 誰もあなたに挨拶することはありませんし、あなたが自分で座ることを決心したときに誰もあなたのテーブルを訪れることはありません。 実際、誰かがあなたがそこにいることに気づいたかどうかさえわかりません。

どのくらい滞在する予定ですか？ その通り。 そして同じことがあなたのウェブサイトにも起こります。 レストランと同じように、人々は理由があってそこにいます。 あなたが彼らを水に連れて行かなければ、彼らは飲む機会がありません。

「あなたがそれを造れば、彼らは来るでしょう。」 多くの場合、有名な映画の有名なセリフが真実であることがわかります。 しかし、誰かが来たからといって、その人が留まるわけではありません。 ここでは、訪問者を顧客に変えるためにできることに関するヒントをいくつか紹介します。

•他の人があなたに連絡する方法を知っていることを確認してください
•将来の連絡のために電子メールアドレスを収集します
•コンテンツとの関わり方を人々に教える
•購入プロセスを簡単にします

人々はあなたに連絡する方法を知っていますか？

あなたのウェブサイトはナビゲートしやすいものでなければなりません。 人々があなたの製品やサービスについてあなたに連絡する準備ができたら、彼らはすぐにそうする方法を知らなければなりません。 電話番号をお持ちの場合は、ウェブサイトの上部に表示されます。 メールアドレスやお問い合わせフォームにも簡単にアクセスできる必要があります。

上のスクリーンショットは、処方薬訴訟のWebサイトの記事からのものです。 電話番号が目立つだけでなく、そのすぐ下にメール連絡ボタンがあります。 このサイトは、画面の右側にあるCTA連絡先ボックスを使用しているため、さらに一歩進んでいます。 ウェブサイトのコンテンツを読んでいる人は、詳細についてサイトに連絡する方法をすぐに知っています。

主に深刻なのは別の良い例です。 彼らのプロジェクトページは連絡先情報で点灯します。 電話番号、住所、プロジェクトの問い合わせ、および一般的な電子メールの連絡先がすべて上記にあります。

メールアドレスを収集していますか？

今日人々があなたに連絡しないならば、将来彼らに連絡する方法を見つけることは常に良いことです。 人々があなたに電子メールアドレスを提供した場合、彼らは実際に去ることはありません。 あなたはいつも別の時に彼らに連絡する機会があります。 ただし、彼らが去り、あなたが電子メールアドレスを持っていない場合、あなたは連絡先情報を尋ねる競合他社に彼らを失った可能性があります。

上にあなたのメールアドレスを尋ねるポップアップが表示されます。 人々があなたにこの情報を与えることを計画しているあなたのウェブサイトに来ないので、あなたがそれを求める必要があることを覚えておいてください。 上記のような遅延ポップアップは、メールアドレスを収集するのに最適です。

さらに一歩進めたい場合は、単にメールを要求しないでください。 単にメールアドレスを尋ねるのはかなり辛いです。 人々の注意を引く何かで行動の言葉遣いにスパイスを効かせてください。

「あなたはあなたのビジネスを構築することを真剣に考えていますか？」 それは「あなたのメールアドレスを教えてください」よりも少し魅力的です。

Grouponは、訪問者がサイトに入る前にアクションを実行することを要求するエントリポップアップを使用します。 彼らは彼らの電子メールアドレスを提供するか（ちなみに素敵な割引のために）、または「ノーサンクス」タブをクリックすることができます。 いずれにせよ、彼らがメールアドレスを要求していないとは言えません。

人々はあなたのコンテンツを利用する方法を知っていますか？

あなたが素晴らしいコンテンツを書いたからといって、人々がそれに従事することを意味するわけではありません。 Googleで上位にランクインするのに役立つソーシャルシグナルの場合、ソーシャルメディア全体でコンテンツを共有し、最後にコメントを提供するようにします。 あなたが人々にそれをするように言わなければ、彼らはそうしません。

では、これをどのように達成しますか？ まず、ソーシャル共有ボタンを使用して簡単に共有できるようにします。

上記のように、私の個人Webサイトには、ソーシャル共有ボタンが含まれています。 コンテンツを共有したいソーシャルネットワークをクリックすると、記事のURLとタイトルを示すダイアログボックスが開きます。 コピー、貼り付け、書式設定、画像の追加などとは対照的に、ユーザーが私のコンテンツを共有するのに2回クリックするだけです。

ソーシャルシェアアイコンを使用することがより多くのシェアにつながるかどうかについて、マーケターの間で議論があります。 これについての私の意見は単純です。 それが少なくとも1つの追加の共有につながる場合は、実行する価値があります。

次に、人々に従事するように伝える必要があります。 質問するよりも良い方法です。 上のスクリーンショットから、HubSpotの記事の最後にエンゲージメントの質問が表示されます。 それは単に人々に彼らが彼らのコンテンツマーケティング戦略にビジュアルをどのように組み込むことを計画しているのかを尋ねます。

そして、はい、この質問は回答を生み出しました。 スクリーンショットを取得したとき、合計15のコメントが投稿にありました。 彼らがどのように電子メールアドレスの収集のための行動の呼びかけに忍び込んでいるかに注意してください（eBookやガイドなどの無料のものを配ることは電子メールアドレスを収集するための素晴らしい方法です）。

さらに良いことに、上記のステートメントは、TweakYourBizで以前に公開された記事のまとめからのものです。 それは質問をするのではなく、人々に何をすべきかを伝えます。 簡単に言うと、ソーシャルメディアでコンテンツを共有し、ビジネスニュースアグリゲーターであるBizSugarに送信するということです。 ページ上部のソーシャル共有ボタンにBizSugar送信ボタンも含まれています。

販売する場合、人々は簡単に購入できますか？

人々はあなたが別のウェブサイトで販売しているのと同じ製品やサービスを購入する可能性があります。 そのため、他の人があなたから簡単に購入できるようにする必要があります。 他の誰かとは対照的に、あなたと彼らのお金を使うことはインセンティブです。

最初に必要なのは、人々が探しているものを簡単に見つけられるようにする方法です。 上記のディスカウントアートや工芸品の小売業者などのウェブサイトは「購入」でいっぱいであり、人々が立ち去って他の誰かを見つける原因となる可能性があります。 「忙しすぎる」ウェブサイトを持つことは、特定のウェブサイトが人々を困らせる主な理由の1つです。

Amazon.comは、購入プロセスを簡素化する最良の例です。 ページを離れることなく、数量、スタイル、配送オプションを選択できます。 しかし、Amazonはそれをさらに一歩進めています。

メインの商品ページをスクロールすると、Amazon.comは訪問者の前に購入CTAを保持します。 ページをどれだけ下にスクロールしても、ワンクリックで注文できる購入ボタンが目の前にあります。

ウェブサイトAntiqueFarmhouseは、顧客からのすべての質問に答えることで、人々がセール品をクリックするのを防ぎます。 まず、主な機能を別のページに配置するのではなく、箇条書きで示します。 次に、下部に出荷予定日が表示されます。 顧客は「カートに追加」ボタンをクリックするだけで、不必要なナビゲーションがないため、サイトを放棄する可能性が低くなります。

人々が簡単に購入できるようにするもう1つの方法は、探しているものをあなたが知っているものを提供することです。 チケットリクイデーターのメインNFLチケットページでは、画面の右側に「お得な情報」タブが表示されます。 それはあなたが訪問している地域に最良の取引を提供するので、あなたは検索プロセスを経る必要はありません。

購入プロセスを簡素化することが重要だと思わない場合は、Amazon.comが現在ダッシュボタンを使用しており、まもなくドローンで商品を配送する可能性がある理由を自問してみてください。

ウェブサイトの変換に関する最終的な考え

あなたは単に楽しませるウェブサイトを持っていません。 あなたは請求書を支払うためにあなたの訪問者を有料の顧客に変える必要があります。 ここに示されているすべての例は、召喚状の形式です。 WebサイトでCTAを使用することは、訪問者を顧客に変えるための最良の方法です。

あなたが彼らに何かをするように頼んだり言ったりしなければ、彼らはそうしません。 私は彼らが何をするかをあなたに話します…去ります。 彼らに行動を起こさない場合、彼らは彼ら自身で行動を起こすことになり、それは競合他社のウェブサイトに行くという形になります。 そして、何を推測しますか？ 競合他社がCTAを使用していることは間違いありません。

Webサーフィン中に見た行動への最良の呼びかけは何ですか？ 現在使用しているCTAと、Webサイトのコンバージョン率が最も高いCTAはどれですか。 ハッシュタグ#bestCTAを使用し、@ 1にタグを付けて、Twitterでお知らせください。

Brian Horvathは、ミシガン州出身のフリーライターであり、 MyBusinessTalkの創設者です。 彼はジャーナリズムの卒業生であり、数多くのオンラインマガジンやジャーナルに定期的に寄稿しています。