XaaSの受賞コンテンツ戦略–あなたを刺激するケーススタディ

公開: 2022-04-11

ご存知かもしれませんが、現在、Anything as a Service(XaaS)スペースは非常に混雑しています。 市場はさらに成長すると予測されており、2031年までのCAGRは12.5%と予想されています。

現在、ビジネスで何かを行う必要がある場合は、そのためのXaaSがあります。 そして、ほとんどの場合、選択できるものがいくつかあります。

これは私の代理店のクライアントにとって問題が始まるところです。 彼らの業界はチャンスに満ちているだけでなく、競争にも満ちています。 彼らが競争に勝つために選んだ方法の1つは、XaaSの(SEO)コンテンツマーケティングを介することです。 これが私たちの芝生です。 私たちは、かなりの数の企業がコンテンツを通じて堅実でスケーラブルで長期的なROIを得るのを支援してきました。

XaaS業界にいる場合は、企業秘密の一部を盗むことをお勧めします。 共有させていただきます–以下にそれらがあります。

ケーススタディ1:iPaaSとしてより多くのリードとより良いランキングを取得する方法

私たちの最も古いクライアントの1つは、サービスとしての統合プラットフォーム(iPaaS)企業であり、データサイロを分解し、使用するソリューションをさらに活用する必要がある他のビジネスに対応しています。 たとえば、誰かがSalesforceとConstant Contactを使用している場合、2つのプラットフォームからのデータをまとめることで、新しい実用的な洞察が得られます。

これは彼らがしていることであり、彼らはそれをうまくやっています。

私の代理店の仕事は、より多くの企業が私たちのクライアントについて学ぶのを助けることでした。 そのために、いくつかのことに焦点を当てました。

  • 新規ユーザーを引き付けるための教育コンテンツ:一般的なサービスの価値(売り込みなし)と、iPaaS/統合が優れたROIを実現する方法を説明するブログ投稿。
  • 既存のユーザー向けの教育コンテンツ:クライアントのソリューションについて詳しく説明し、それをより有効に活用するためのヒントとコツを提供するブログ投稿。 さらに良いことに、私たちは彼らのために巨大な知識ハブを作成しました。コンテンツは業界を超えており、加入者がインスピレーションを得ることができるターンキーマーケティング/販売戦略と戦術を提供します。 これはまた、忠実な顧客をブランドに近づけ、私たちが作成したコンテンツを共有し、クライアントのソリューションを仲間に推奨するのに役立ちました。
  • SEO :現在、クライアントのトラフィックの80%以上がオーガニックであり、有料広告のない検索エンジンから来ています。 これは、私のチームがブログ全体に散りばめた慎重に作成されたCTAを通じて、読者をリードに変換する絶好の機会を提供します(検索クエリを通じて読者が何に興味を持っているかはすでにわかっているため)。
  • プレミアムコンテンツ:クライアントが業界の権威としてブランドを確立するのに役立つ電子書籍、ホワイトペーパー、調査レポート。 ゲートコンテンツであろうと、誰でも自由に読めるものであろうと、各作品はコンバージョン率と保持率に違いをもたらしました。
  • Webコピーライティング:コンバージョン率を向上させ、各メッセージをより明確にするために、ミッションクリティカルなページのコピーを定期的に確認および微調整します。

結果? クライアントのコンバージョン率は25%向上しましたが、リード生成率はなんと50%も急上昇しました

なぜこのアプローチが機能するのですか?

簡単に言えば、それは顧客のニーズに基づいているからです。 私たちのクライアントは、世界の隅々からあらゆる規模の幅広いビジネスにサービスを提供しています。 したがって、各コンテンツは特定の視聴者を念頭に置いて作成されています。すべてのサブスクライバーや潜在的なサブスクライバー向けではありません。 しかし、オーディエンスの各セグメントは、コンテンツハブに関連する何かを見つけます。

さらに、私たちが作成するすべてのコンテンツには、専門用語や専門用語が含まれていません。 クライアントが技術ソリューションを販売している場合でも、加入者は技術者ではないため、専門用語を減らし、避けられないすべての専門用語を実用的かつ直感的な方法で説明します。

ケーススタディ2:eコマースSaaSとしてより多くのトラフィックを生成する方法

私たちのクライアントはローカルのeコマースSaaSプラットフォームです(Shopifyを考えてみてくださいが、よりローカライズされたオーディエンスがいます)。 彼らの目標は、既存の顧客をプラットフォームに引き付け続け、新しいリードとより多くのトラフィックを引き付けるナレッジハブを構築することでした。 彼らにとって意識が重要だったので、私たちは次のことを手伝いました。

  • SEOに適したブログ投稿により、ブログを通じてより多くのトラフィックを引き付けることができます。 適切な検索インテントを目指すことができるように、ロングテールキーワードの最適化に重点を置きました。
  • 役立つ教育的なブログ投稿も検索に最適化されていますが、これらは既存のオーディエンスを対象としていました。 多くの加入者はeコマーススペースに不慣れであるため、これらのブログ投稿は、マーケティングキャンペーンをより適切に計画し、持続可能な方法でビジネスを拡大する方法を学ぶのに役立ちました。
  • アプリの説明とマイクロコピー:他のeコマースSaaSと同様に、クライアントは、サブスクライバーがオンラインショップを改善するために購入できるさまざまなアプリやアドオンも販売しています。 アフィリエイトを管理するアプリ、さまざまなクロスセルおよびアップセルプラグイン、またはウォレット機能は、いくつかの例です。 コンバージョン率を向上させ、各製品がどのように役立つかをサブスクライバーが理解できるようにするために、説明とマイクロコピーを作成しました。 結果? 変更が公開されるとすぐにカスタマーサポートからの問い合わせが減ります。

1年間彼らと協力した後、私たちのクライアントは現在、オーガニック検索からトラフィックの26%以上を獲得しています。

なぜこのアプローチが機能するのですか?

私たちのクライアントの主なターゲットは、中小規模のeコマース企業です。 これらは複数の帽子をかぶっている起業家であるため、ショップを宣伝する新しい方法について読むとき、そのコンテンツは的を射たものにする必要があります。 iPaaSクライアントの戦略とは異なり、これは短いブログ投稿と少ない詳細なガイドに依存しています。 代わりに、加入者が少人数のスタッフでも適用できる、小さくて消化しやすい情報のナゲットを提供します。

ケーススタディ3:高度に技術的なSaaSソリューション(視覚的回帰テスト)

視覚的回帰とは何かわかりませんか? 心配はいりません–Web開発者/QAテスターが行うことが重要です。 私たちのクライアントは、上記の例とは異なり、非常に技術的に傾倒しているオーディエンス向けに作成されたSaaS製品を販売しています。

この場合、私たちの戦略は上記の2つとは大きく異なります。 私たちはまだ多くの検索エンジン最適化に取り組んでいますが、オーディエンスが完全に異なるため、私たちのアプローチも異なります。 何よりもまず、私たちは高度に専門化されたテクニカルライターと協力しています(少なくとも、彼らがこのクライアントのために書いたものの半分は理解できません)。

私たちのアプローチ:

  • 視覚的回帰テストに関する詳細な技術記事とガイド(多くの場合4,000語以上)。 これらのガイドは、テストの初心者だけでなく、視覚的回帰テストを行うための新しい/より良い方法を探求したい経験豊富な専門家向けに作成されています。
  • ソリューションの比較:クライアントのソリューションと競合他社のソリューションとの詳細な比較は、潜在的なサブスクライバーが最良の選択を行うのに役立ちます。 もちろん、私たちのクライアントは常に最良の選択であると言いたいのですが、この分野では、一見小さな機能でさえ、聴衆の作品に違いをもたらす可能性があるため、透明性が重要です。

このアプローチでは、新しいコンテンツが公開されるたびに、クライアントはオーガニックトラフィックの増加を確認します。 また、サポートに関する質問が少なくなり、詳細な比較ガイドのおかげで、営業部門はリードを変換するのが簡単になります。

なぜこのアプローチが機能するのですか?

この戦略が上記の2つと共通していることの1つは、クライアントのオーディエンス向けにカスタマイズされているという事実です。 高度な技術を持った聴衆と話すときは、ギアをシフトし、できるだけ多くの専門用語を使用します。 iPaaSのサブスクライバーは、統合を処理するプラットフォームの背後にあるものを実際には気にしません。 しかし、視覚的回帰テストツールの場合、これは重要です。 そのため、コンテンツはさまざまなニーズに対応し、オーバーヘッドを削減するように調整されています。

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