11 Boletines por correo electrónico Mejores prácticas para empresas

Los boletines por correo electrónico son perfectos para promocionar ofertas, nutrir clientes potenciales, recopilar comentarios y aumentar el conocimiento de la marca.

Sin embargo, las campañas de boletines no son una solución lista para usar. Debe desarrollar una estrategia detallada para obtener todos los beneficios de los boletines. Esto requiere objetivos de marketing claros, investigación de audiencia y una estrategia de optimización de contenido basada en prácticas comprobadas.

A continuación se muestra una lista de las mejores prácticas para crear una estrategia de contenido de boletín informativo por correo electrónico. Si desea enviar boletines por correo electrónico que generen resultados significativos, continúe leyendo.

¿Qué es una estrategia de contenido de newsletter?

Crear una estrategia de contenido es el primer paso para usar newsletters. Una estrategia de contenido de boletines por correo electrónico incluye establecer pautas de comunicación, configurar la plataforma de boletines, analizar las métricas de rendimiento del boletín y todo lo demás.

Aquí hay un resumen rápido del proceso para crear una estrategia de contenido de boletín informativo.

• Defina sus objetivos comerciales: ¿Por qué necesita boletines?
• Conoce a tu audiencia: ¿Quiénes son los destinatarios?
• Mapee su flujo de trabajo de desarrollo de contenido: ¿Cuáles son las pautas de contenido para sus boletines?
• Configure su plataforma de boletines: ¿Cómo creará y administrará plantillas para correos electrónicos?
• Planifique su calendario de correo electrónico: ¿Cuáles son los próximos temas para sus boletines?
• Identifique y realice un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI): ¿Cómo medirá el éxito?

¿Cuáles son los beneficios de tener un boletín electrónico?

Estos son los beneficios difíciles de ignorar del uso de boletines por correo electrónico.

1. Crea conciencia de marca

La gente no lee blogs todos los días. Y aunque usan las redes sociales con frecuencia, no pueden leer todo en su feed.

Los boletines son diferentes.

Gracias a los dispositivos móviles, la mayoría de las personas reciben notificaciones por correo electrónico en tiempo real. Incluso si no leen el correo electrónico, ver el nombre de su marca en sus pantallas de notificación les recuerda su marca.

2. Le permite promocionar ofertas a clientes potenciales cálidos

Los correos electrónicos son perfectos para difundir contenido promocional.

Según las estadísticas de MarketingProfs, al 61 por ciento de los consumidores les gusta recibir correos electrónicos y boletines promocionales semanalmente. Es por eso que los activos de marketing por correo electrónico, como boletines y otros correos electrónicos de marketing (carrito abandonado, correos electrónicos de ofertas especiales, etc.), tienen una tasa de clics más alta que otros canales, incluidas las redes sociales.

3. Cumple con el ROI

Según un estudio realizado por Litmus, los especialistas en marketing ganan $36 por cada $1 gastado en marketing por correo electrónico, lo que convierte al correo electrónico en uno de los canales de marketing más rentables en términos de ROI.

El factor opt-in es una razón detrás de la eficacia de los boletines por correo electrónico.

En lugar de enviar miles de mensajes de correo electrónico a extraños, enviará boletines por correo electrónico a las personas que optaron por recibir el contenido de su boletín. Eso significa que son mucho más cálidos y esperan que sus boletines electrónicos lleguen a su bandeja de entrada.

4. Mantiene a su equipo en la misma página

Cuando se usan internamente, los boletines por correo electrónico desbloquean una gran cantidad de beneficios para una organización.

Brinda a los empleados un sentido de pertenencia, agiliza la comunicación, mejora la colaboración y más.

Los boletines también fomentan una cultura de trabajo progresiva impulsada por la retroalimentación. Los líderes empresariales pueden usarlos para difundir formularios de encuestas y comunicar cambios en función de los resultados, indicando a los empleados que se escuchan sus voces.

11 mejores prácticas de boletines B2C y B2B

Ahora que hemos cubierto los beneficios de los boletines, es hora de hablar sobre las mejores prácticas para crear una estrategia de boletines.

1. Presentar contenido generado por el usuario

El contenido generado por el usuario, como testimonios y reseñas de clientes, es una herramienta poderosa para generar confianza en el comprador.

Las críticas positivas demuestran que eres más que capaz de ofrecer resultados. Es por eso que el 49 % de los clientes confía tanto en las reseñas como en las recomendaciones de conexiones personales, incluidos amigos y familiares, según BrightLocal.

2. Proporcionar valor

La estrategia de contenido de su boletín debe centrarse en proporcionar información gratuita que sea útil para su público objetivo. Eventualmente, esto posiciona a su marca como su experto en temas de su nicho.

Refuerce el contenido de su boletín con consejos, estadísticas interesantes y enlaces a recursos más detallados que son importantes para sus suscriptores. El contenido seleccionado de fuentes autorizadas de terceros también hará que su boletín sea más valioso.

El contenido de los boletines informativos que utilizan los especialistas en marketing por correo electrónico son las guías prácticas. El envío de piezas de contenido instructivo le brinda a su lista de correo electrónico un plan de acción paso a paso que los suscriptores pueden tomar para abordar sus problemas, brindándoles claridad sobre su situación. Y dado que los pasos de acción provinieron de usted, hace que su empresa sea más "pegajosa" en la mente de sus clientes.

3. Cree correos electrónicos compatibles con dispositivos móviles

Si sus boletines por correo electrónico son difíciles de leer en dispositivos móviles, está ahuyentando a sus lectores. Considere el uso de plantillas de correo electrónico receptivas para que la experiencia de correo electrónico sea uniforme en todos los dispositivos.

Para los boletines que contienen infografías y otras imágenes, use fuentes más grandes para mejorar la legibilidad en pantallas más pequeñas.

4. Escribe sobre temas de actualidad

Los temas de tendencia son un método comprobado para captar la atención de los lectores, independientemente del canal, desde publicaciones en redes sociales hasta boletines por correo electrónico.

Los temas de moda son frescos, intrigantes y llenos de valor, especialmente si el tema puede tener un gran impacto en las ventas.

Escribir sobre temas de actualidad muestra que estás en sintonía con el estado de tu industria. También gana la confianza de los usuarios inteligentes que están profundamente involucrados en su espacio.

5. Automatice un correo electrónico de bienvenida

Su formulario de suscripción debe transmitir a sus lectores de qué tratan sus boletines. También vale la pena duplicar la reiteración de su mensaje a través de un correo electrónico de bienvenida automatizado.

Envíe mensajes de bienvenida automatizados fácilmente utilizando plantillas y flujos de trabajo de automatización prediseñados que ofrecen las plataformas de marketing por correo electrónico. Invierta en software de marketing por correo electrónico, ya que ayuda a escalar sus iniciativas de marketing por correo electrónico, le brinda datos/comentarios sobre el rendimiento de sus campañas y también ahorran tiempo.

6. Boletines de prueba divididos

Optimice su estrategia de contenido de correo electrónico mediante el seguimiento del rendimiento de sus boletines. Las pruebas divididas pueden acelerar su proceso de recopilación de datos, ya que puede enviar varias versiones de sus boletines simultáneamente.

A medida que los datos vayan llegando de sus pruebas divididas, comprenderá mejor las preferencias de correo electrónico de su público.

Un consejo rápido: evite cambiar varios elementos de sus boletines en una sola prueba dividida. Cambia un elemento a la vez. Por ejemplo, puede dividir la prueba primero en las líneas de asunto. Una vez que haya descubierto qué líneas de asunto funcionan mejor, proceda con la prueba dividida de su firma de correo electrónico, entre otros elementos de sus boletines.

7. Realice un seguimiento de la frecuencia de su boletín informativo

El envío de boletines con demasiada frecuencia puede generar altas tasas de cancelación de suscripción. Sin embargo, enviar muy pocos puede hacer que sus suscriptores pierdan interés.

Centrarse en la frecuencia de correo electrónico ideal de su lista puede ser complicado, ya que sus destinatarios tienen diferentes preferencias. Para determinar la mejor frecuencia de correo electrónico, realice encuestas y experimente con varios patrones de envío.

Analice los KPI pertinentes, como tasas de apertura, tasas de clics, tasas de cancelación de suscripción, etc., y cómo se correlacionan con las distintas frecuencias de los boletines.

Recuerde, crear boletines informativos por correo electrónico atractivos lleva tiempo.

8. Toma prestadas ideas de la competencia

Aprende de tus competidores.

Dado que sus competidores atienden el mismo mercado y ofrecen productos o servicios que compiten directamente con los suyos, es mejor aprender de ellos.

Suscríbase a sus boletines, luego observe varios elementos de su estrategia, como:

• Con qué frecuencia envían boletines
• Qué líneas de asunto usan
• Dónde ponen CTA
• Cuántas imágenes incluyen

Si sus principales competidores están generando resultados sorprendentes a partir de sus estrategias, es muy probable que también funcionen para usted.

9. Mantenlo simple, corto y dulce

Sobrecargar los correos electrónicos con elementos de diseño excesivos, enlaces y paredes gruesas de texto dificulta que los destinatarios se concentren en la información que importa.

Solo incluye detalles que agreguen valor a la experiencia.

Por ejemplo, si está promocionando un nuevo producto, no es necesario escribir párrafos extensos. Vaya directo al grano y discuta sus características, beneficios y precios, todo ello con un simple CTA.

10. Maximice el compromiso con la personalización

El compromiso es fundamental en las campañas de boletines de correo electrónico B2B. Y si desea más compromiso, debe prestar mucha atención a la personalización.

Hay varias formas de hacer que los correos electrónicos se vean y lean más personalizados. Algunas estrategias incluyen el uso de texto sin formato, mencionar el nombre del destinatario y escribir una copia que gire en torno a los puntos débiles del prospecto.

Una estrategia no tan común que es súper pegadiza es usar Gifs con el nombre del destinatario. Los gifs son increíbles porque son divertidos y juguetones, lo que le da a sus boletines una sensación más creativa.

11. Ofrece algo único

Los prospectos B2B de alto valor reciben montones de correos electrónicos de marketing todo el tiempo. Para sobresalir, necesita algo más que recursos gratuitos y fragmentos de noticias de la industria. Los libros blancos y los estudios de casos, por ejemplo, pueden proporcionar a los clientes potenciales B2B datos originales que no pueden encontrar en ningún otro lugar.

Boletines por correo electrónico: Preguntas frecuentes

1. ¿Qué plataforma de boletines es mejor?

Algunas de las mejores plataformas de boletines son:

• mailchimp
• mantener
• Enviar azul
• ConvertKit
• Goteo
• MailerLite

2. ¿Qué tipo de correo electrónico es un boletín?

Un boletín es un tipo de correo electrónico de marketing que se envía regularmente a los suscriptores. Puede contener cualquier cosa, desde noticias de la industria, lanzamientos de productos, publicaciones de blog, eventos, historias de clientes y mensajes personalizados.

3. ¿Cuál es el propósito de un boletín informativo?

Los boletines se utilizan para diversos objetivos de marketing, como promociones de productos, encuestas y actualizaciones de la empresa. Internamente, las empresas pueden usar boletines para el compromiso de los empleados y el desarrollo cultural.

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