8 estrategias eficientes para crear listas de correo electrónico

Publicado: 2021-12-29

Para mejorar las relaciones con sus clientes, es posible que desee crear listas de correo electrónico y utilizarlas para enviar información valiosa a sus clientes. Lea este artículo para saber cómo alentar a los consumidores a compartir sus direcciones de correo electrónico con usted.

Las listas de correo electrónico permiten a las empresas establecer relaciones íntimas con sus clientes. Puede utilizar este canal de comunicación para informar a sus clientes sobre sus novedades y actualizaciones, así como para enviarles ofertas promocionales personalizadas.

A partir de este artículo, aprenderá cómo animar a sus clientes a compartir sus direcciones de correo electrónico con usted. Para lograr los mejores resultados, es posible que desee combinar varias de estas estrategias.

Usar formularios de registro integrados

Esa es la forma más tradicional de alentar a las personas a compartir sus contactos contigo.

Aquí hay algunas sugerencias sobre dónde puede colocar dichos formularios en su sitio:

  • Encabezamiento
  • Pie de página
  • barra lateral
  • página de bienvenida

Los formularios incrustados no son intrusivos. Simplemente les recuerdan a los consumidores que tienen la oportunidad de registrarse si lo desean. Para aprovechar al máximo sus listas de correo electrónico, puede considerar combinar esta estrategia con otras más proactivas.
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Implementar ventanas emergentes y superposiciones

Estos son los tipos de ventanas emergentes que podría considerar usar:

  • Ventanas emergentes de bienvenida.

Los usuarios deberían verlos dentro de los primeros 15 segundos después de abrir su página de destino. Cuanto más simple sea una ventana emergente, mejor.

Además, debe presentar un fuerte llamado a la acción; de lo contrario, las personas podrían percibirlo como disruptivo. Puede ofrecer un descuento o una notificación de ventas al cliente a cambio de su dirección de correo electrónico.

  • Salir de las ventanas emergentes de intención.

Esto debería ayudarlo a retener hasta el 15% de los visitantes potencialmente perdidos. Usted emplea tecnología de intención de salida para monitorear la interacción del usuario con su sitio y mostrarle al consumidor una ventana emergente cuando está a punto de irse.

Para motivar a la persona a quedarse, puede ofrecerle un descuento. Pero sería aún mejor si pudieras ofrecerles un regalo más personalizado basado en el análisis de su comportamiento de compra anterior.

  • Ventanas emergentes promocionales.

Estos pueden aparecer en cualquier etapa del viaje del cliente. Tales ventanas emergentes deberían apelar a las emociones de los consumidores.

El contenido de las ventanas emergentes promocionales puede diferir según la página de su sitio en la que se encuentre el cliente. Por ejemplo, cuando están en la página de destino, puedes ofrecerles un 15 % de descuento.

Cuando se dirijan a una determinada sección de su catálogo, puede decirles que pueden comprar dos artículos y obtener el tercero gratis.

La tasa de conversión promedio de las ventanas emergentes es del 3,9%. El 10% de las principales ventanas emergentes de conversión tienen una tasa del 9,8%. Sin embargo, debe tener cuidado al colocarlos porque las molestas ventanas emergentes pueden generar sanciones en los motores de búsqueda. Es posible que desee consultar primero las pautas de anuncios intersticiales de Google.
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Introducir la gamificación

La gamificación sugiere que debe aplicar elementos interactivos de juegos para fomentar el compromiso con un formulario de captura de clientes potenciales.

Aquí hay algunos ejemplos de cómo puedes usar la gamificación:

  • Examen
  • Prueba
  • Encuesta
  • Rueda de la fortuna
  • rasca y gana
  • Ventana emergente de correo electrónico
  • El concurso
  • Obsequio
  • sorteo

La esencia de este método es ofrecer a los consumidores recompensas palpables (como descuentos personalizados) por poco esfuerzo (como compartir sus correos electrónicos contigo).

Crear páginas de compresión

Una página de captura es una página de destino dedicada a la captura de clientes potenciales. Para acceder a su sitio, los consumidores deben escribir sus correos electrónicos allí. No hay otra forma de eludir esta puerta y acceder al contenido deseado.

Las páginas Squeeze suelen tener altas tasas de conversión y altas tasas de salida. Para reducir esto último, puede permitir que los clientes accedan a algunas páginas de su sitio sin compartir sus contactos con usted.
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Invitar a registrarse para recibir notificaciones

Es posible que desee ubicar esta función como superposiciones en las páginas de destino, incrustarla estáticamente en las páginas de productos o colocarla en los controles deslizantes en los encabezados de página.

Estos son los tipos de notificaciones que puedes ofrecer a tus clientes:

  • Preventa

Debe convencer a los consumidores de que tienen una rara oportunidad de comprar un producto escaso y muy valioso y que deben hacerlo con urgencia.

  • Nuevas actualizaciones de la colección

Estos deberían ser particularmente útiles si vende productos que su público objetivo percibe como modernos.

  • De nuevo en existencia

Este tipo de notificación motiva a los consumidores a realizar compras emocionales. Además, te permite analizar la demanda del producto.

Cuando detectes que un cliente está interesado en un determinado tipo de producto, es posible que quieras informarle sobre productos similares al elegido o complementarlo. Tal enfoque debería ayudarlo a mejorar la retención de clientes.
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Ofrecer actualizaciones de contenido

Una actualización de contenido también se conoce como lead magnet. Es una pieza de contenido cerrado que puede ofrecer a los clientes a cambio de sus direcciones de correo electrónico. Puede ser, por ejemplo, el acceso a una valiosa guía o catálogo o una invitación a una venta exclusiva para miembros.

Incluir campos de suscripción al finalizar la compra

Al finalizar sus pedidos, la mayoría de los consumidores estarán felices de dejarte sus correos electrónicos si envías confirmaciones de pedidos a sus bandejas de entrada.

Puede informar a los clientes sobre el progreso de sus envíos (empaquetados, enviados, en espera de ser recibidos). Las personas ya están acostumbradas a este tipo de notificaciones y solo te lo agradecerán si les brindas esa oportunidad.
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Utilizar programas de lealtad y referencia

¡Recompense a sus clientes por traerle nuevos clientes y anime a los ya existentes a actualizarse!

Un programa de lealtad ideal debe cumplir con los siguientes criterios:

  • Es fácil de alistar
  • Ofrece algunos beneficios palpables, como acceso a ventas exclusivas para miembros, obsequios, eventos o contenido.
  • Ofrece una experiencia personalizada a cada cliente

Al lanzar un programa de referencia, debe instalar un software dedicado para administrarlo y contratar a una persona que estará a cargo del programa a tiempo completo. Solo tiene sentido si tiene cientos de afiliados que corren la voz sobre usted.
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Pensamientos finales

Con suerte, este artículo le resultó informativo y ahora comprende mejor qué estrategias puede usar para crear listas de correo electrónico. Utilice formularios de registro integrados, utilice ventanas emergentes y superposiciones. Cree páginas de captura e invite a las personas a registrarse para recibir notificaciones.

Introduce la gamificación y ofrece actualizaciones de contenido. Incluya campos de suscripción al finalizar la compra, utilice programas de fidelización y referencia. ¡Descubra qué estrategias funcionan mejor para usted y confíe en ellas para maximizar sus ingresos!