Cuándo despedir a su agencia de SEO

Administrar una campaña de optimización de motores de búsqueda (SEO) es un desafío.

Para algunas organizaciones, es prácticamente imposible.

Es por eso que la mayoría de las empresas que practican SEO recurren a la ayuda de una agencia de SEO para administrar algunos (o todos) elementos de su campaña.

Las agencias de SEO pueden ayudarlo con una serie de aspectos diferentes de SEO, desde la investigación y la planificación inicial hasta el desarrollo de contenido en el sitio y la construcción de enlaces. Pase lo que pase, deberá trabajar con ellos de manera constante durante un período prolongado de tiempo antes de poder ver resultados, ya que el SEO es una estrategia a largo plazo.

Pero, ¿qué sucede si ha estado con su agencia de SEO durante meses sin un aumento significativo en el tráfico orgánico?

¿Qué pasa si no está satisfecho con la forma en que se han estado comunicando?

¿Vale la pena despedir a su agencia de SEO y comenzar de nuevo con otra persona?

Y si no, ¿cuándo vale la pena despedir a su agencia?

SEO: una estrategia a largo plazo

Primero, debe comprender que el SEO es una estrategia a largo plazo. Si no ve resultados positivos de su campaña en las primeras semanas, eso es totalmente normal. Muchos recién llegados al SEO se frustran cuando no ven resultados inmediatos, pero este es un curso necesario.

¿Cuánto tiempo hasta que puedas empezar a ver resultados? Eso depende de muchas variables, que incluyen:

• Tu nivel de competencia. ¿Con cuántas empresas compite? Si está tratando de obtener una clasificación alta para un término súper competitivo, le llevará mucho más tiempo ver los resultados que si se encuentra en un nicho completamente nuevo.
• Cuánto estás invirtiendo. En términos generales, si invierte más tiempo y dinero en su campaña, verá mejores resultados y verá esos resultados más rápido. Si está operando con un presupuesto escaso, le llevará aún más tiempo clasificar.
• Tu industria. Algunas industrias tardan más en subir de rango que otras.

En consecuencia, es difícil hacer una generalización. Sin embargo, debería comenzar a ver resultados dentro de 2 a 3 meses. Es posible que vea resultados antes si está administrando una campaña agresiva o si no tiene muchos competidores.

Sin duda, debería ver resultados después de 4 a 5 meses de esfuerzo, sin importar las condiciones. Tenga esto en cuenta en la siguiente sección.

Cuándo despedir a su agencia de SEO

Hay muchas condiciones que pueden llevarlo a despedir a su agencia de SEO, y todas son válidas.

No ves resultados

El primer punto es el más importante y también el más complicado de responder: simplemente no está viendo resultados.

El objetivo de contratar una agencia de SEO es ver resultados positivos. Idealmente, obtendrá resultados que le proporcionarán un retorno de la inversión (ROI) positivo. En otras palabras, los ingresos que genera de los servicios de SEO que utiliza ascenderán a más de lo que gasta en la agencia. Si gasta $ 3,000 por mes en un servicio de SEO, debería generar al menos $ 3,001 en ingresos adicionales de esos servicios.

Obviamente, el hecho de que el SEO sea una estrategia a largo plazo lo complica. En los primeros meses, es casi seguro que verá un ROI negativo y, con el tiempo, ese ROI aumentará.

Entonces, ¿cómo puede saber si no está obteniendo los resultados que desea?

Puede comenzar identificando qué resultados son más importantes para usted. Por ejemplo, ¿está ansioso por ascender a una posición de rango uno para un término de palabra clave específico? ¿Está más interesado en maximizar su tráfico orgánico? ¿O el ROI final es la única métrica que realmente importa?

Luego, use su comprensión del tiempo de SEO para determinar si está obteniendo resultados razonables.

Si ha estado trabajando con esta agencia de SEO durante 2 meses, debería comenzar a ver al menos algún progreso, como un mayor tráfico orgánico o clasificaciones más altas. Después de 3 o 4 meses, debería comenzar a ver un ROI SEO positivo.

Si no obtiene ningún impulso después de varios meses, debería considerar seguir adelante. Es una señal de que no están siguiendo un proceso confiable o de que no están comprometidos con su éxito.

No está satisfecho con la calidad de su contenido.

El contenido sigue siendo uno de los factores más importantes para el éxito del SEO.

Deberá escribir publicaciones de alta calidad, en grandes cantidades, para su propio sitio web, así como para sitios web externos. En general, su agencia de SEO lo ayudará a producir estas publicaciones, ya sea que sirvan como asesor o lo ayuden con la ayuda de redactores internos.

Si el contenido no es el adecuado, el resto de su estrategia puede desmoronarse. Si el contenido es lo suficientemente malo, incluso podría atraer una penalización de Google, arruinando por completo sus posibilidades de lograr clasificaciones más altas en los resultados de búsqueda.

Quizás lo más importante es que el contenido deficiente puede ser un problema para la reputación de su marca. Si un visitante de la web lee contenido que está lleno de errores ortográficos, inexactitudes o redacción torpe, no va a tener una buena opinión de su marca. En consecuencia, todo el tráfico orgánico del mundo no será suficiente para ayudarlo a lograr conversiones.

Preste atención a la calidad del contenido que está viendo. Si no está bien orientado, si es demasiado "delgado" o carece de detalles, o si es estéticamente desagradable, puede que sea el momento de seguir adelante. Si hay un problema con solo una publicación, tenga una conversación y vea si puede solucionarlo. Si es un problema constante, hay pocas esperanzas de recuperación.

No está satisfecho con la calidad de sus enlaces.

La calidad de sus enlaces también es importante.

La construcción de enlaces es posiblemente el componente más importante de SEO, ya que sin él, es casi imposible aumentar su clasificación. La idea es atraer enlaces de fuentes de alta autoridad; Cuanto más autorizadas sean estas fuentes y cuantos más enlaces tenga, mayor será su propia autoridad, y cuanto mayor sea su autoridad, mayor será su clasificación.

El problema es que hay muchas formas de hacer mal la construcción de enlaces.

Si crea enlaces en fuentes de baja autoridad, su reputación podría verse afectada.

Si crea enlaces irrelevantes o con spam, podría recibir una penalización manual de Google.

Si está construyendo enlaces de manera inconsistente o sin un plan, no aumentará su autoridad de una manera confiable y consistente.

Puede confiar en los informes de la agencia o realizar su propio análisis de perfil de vínculo de retroceso para determinar qué tipo de vínculos está creando con esta agencia de SEO. Si ve una gran cantidad de enlaces de baja calidad, o si no está satisfecho con la estrategia de construcción de enlaces, es importante seguir adelante.

Esta es una consideración especialmente importante debido a la cantidad de agencias de construcción de enlaces de baja calidad que existen. La construcción de enlaces de alta calidad tiene que ver con el valor y la relevancia; cada enlace que cree debe incluirse en contenido de alta calidad y debe ser contextualmente relevante para su entorno (incluido su editor).

Si los enlaces no dan en el blanco, es una señal de que la agencia no está funcionando.

Su proceso es opaco, ambiguo o confuso.

Piensa sobre esto. ¿Sabes exactamente qué técnicas está utilizando tu agencia de SEO? ¿Sabes cómo te están obteniendo resultados?

Algunas agencias de SEO solo se enfocan en los resultados finales. Pueden mostrarle que su clasificación ha aumentado significativamente en solo unas pocas semanas, o señalar la gran cantidad de publicaciones de blog que han escrito para usted. Pero, ¿cómo lograron esto?

Las agencias de renombre tienden a ser transparentes sobre cómo optimizan para los motores de búsqueda. Lo guiarán a través de su proceso, paso a paso, le proporcionarán una prueba tangible de su trabajo y responderán abiertamente cualquier pregunta que pueda tener. Esto se debe a que siguen las mejores prácticas y no tienen nada que ocultar.

Compare eso con una agencia de SEO que parece esquivar todas sus preguntas. No dicen exactamente cuál es su proceso y no parecen comprender los fundamentos de las mejores prácticas de SEO.

Esto suele ser un signo de una agencia que está utilizando tácticas efectistas o una con experiencia limitada.

Si se encuentra en esta posición, déle al representante de su agencia la oportunidad de explicarlo. Hazles más preguntas sobre su proceso y su filosofía sobre SEO. Si no obtiene una respuesta razonable, puede ser el momento de despedir a su agencia de SEO y encontrar una con un enfoque más transparente.

Sospechas que están usando técnicas de sombrero negro.

En SEO, existen técnicas de "sombrero negro" y técnicas de "sombrero blanco".

Inspirándose en los viejos westerns, "sombrero negro" generalmente se refiere a tácticas que son turbias o descuidadas; en otras palabras, son tácticas que violan los términos de servicio de Google. Las tácticas de “sombrero blanco”, por el contrario, son legales y éticas; son perfectamente aceptables según los términos de Google y, en general, se aceptan como prácticas recomendadas.

Antes de una gran cantidad de actualizaciones en la década de 2010, Google era susceptible a la manipulación de rango. Fue trivialmente fácil usar técnicas como el relleno de palabras clave y el envío de enlaces no deseados para que su sitio ocupara un lugar destacado incluso en los términos más competitivos.

En estos días, Google es asombrosamente bueno para detectar la manipulación de rango y penalizar a los sitios web que participan en ella.

Las tácticas de sombrero negro, como la utilización de esquemas de enlaces o contenido de spam, todavía existen y todavía son utilizadas por un número sorprendente de agencias de SEO. ¿Por qué? Porque funcionan, al menos temporalmente. El uso de algunas tácticas de sombrero negro puede otorgarle una ganancia a corto plazo y, por lo general, lo suficiente como para que parezca que está obteniendo resultados beneficiosos.

El problema es que estas tácticas no se mantienen a largo plazo. Eventualmente, Google se dará cuenta de que está manipulando su rango artificialmente y, como resultado, recibirá una fuerte penalización. Incluso si Google no se da cuenta, es probable que utilice contenido y enlaces con spam, lo que puede dañar la reputación de su marca.

Si sospecha que su agencia de SEO está utilizando tácticas de sombrero negro, en lugar de tácticas de sombrero blanco, debe despedirlas de inmediato y trabajar con una agencia de SEO que pueda revertir el daño.

Los informes son mediocres o inexactos

La presentación de informes está directamente relacionada con los resultados, ya que normalmente es la forma en la que aprenderá cuáles son sus resultados. Las agencias de SEO competentes le proporcionarán informes periódicos sobre su progreso y sus resultados.

Por ejemplo, puede recibir un informe de todos los enlaces que se crearon para su sitio web durante el mes pasado, con detalles como la autoridad de dominio (DA) del sitio del editor, el contexto del enlace y cuándo se creó.

Sin duda, debería recibir informes sobre sus resultados, al menos una vez al mes. Por ejemplo, ¿cómo ha cambiado su clasificación para las palabras clave y frases objetivo? ¿Cuánto tráfico orgánico ha recibido?

Si su agencia de SEO no ofrece informes, podría ser una mala señal. Esto lo ciega a sus propios resultados y podría ser una señal de que su agencia de SEO no tiene las herramientas adecuadas a su disposición.

La comunicación es insatisfactoria

Finalmente, debes considerar la comunicación.

A menudo subestimada, la comunicación es posiblemente la herramienta más importante a su disposición cuando trabaja con una agencia de SEO. A través de la comunicación, puede transmitir sus objetivos e ideas. Puedes colaborar en nuevos emprendimientos. Puede obtener más información sobre las tácticas de SEO. Puede resolver problemas y resolver diferencias. Y puede estar seguro de que está recibiendo el apoyo que necesita.

Si la comunicación no es satisfactoria, nada de esto puede suceder. Ninguno de los dos puede aprender del otro y se quedará a oscuras sobre cuestiones importantes, incluidos sus resultados y cómo responder si algo sale mal.

La mala comunicación puede presentarse de muchas formas, que incluyen:

• Falta de capacidad de respuesta. El representante de su agencia de SEO no responde a sus llamadas o correos electrónicos, o se necesitan días para obtener una respuesta a una pregunta simple.
• Inconsecuencia. No tiene el beneficio de las reuniones regulares o la calidad de la comunicación es demasiado inconsistente para ser confiable.
• Mala articulación. Sus representantes hacen un mal trabajo al explicar sus estrategias o intenciones, dejándolo incapaz de entender lo que realmente está sucediendo. Esto también puede ser un subproducto de la falta de transparencia.
• Mala escucha. También puede tener un problema con la escucha de la agencia. Es posible que sienta que sus preocupaciones no se abordan, que sus ideas no se toman en serio o que sus preguntas permanecen sin respuesta.

Si no puede comunicarse con su agencia de SEO, es posible que no haya esperanza de resolver ningún otro problema, y ​​es posible que la relación no se pueda salvar.

Encontrar una nueva agencia de SEO

La buena noticia es que su experiencia con esta agencia de SEO le ayudará a encontrar una mejor relación con su futuro socio. Tome nota de lo que no le agradó y busque una agencia de SEO que pueda compensar esas debilidades.

Si está buscando una nueva agencia de SEO, el mejor lugar para comenzar es con un análisis o una auditoría de SEO. Dado que generalmente puede obtener uno gratis, no hay nada que perder y tendrá una valiosa oportunidad de ver cómo opera esta agencia de SEO.

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