Kiedy zwolnić swoją agencję SEO

Zarządzanie kampanią optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) jest wyzwaniem.

Dla niektórych organizacji jest to praktycznie niemożliwe.

Dlatego większość firm, które praktykują SEO, zwraca się do agencji SEO, aby zarządzać niektórymi (lub wszystkimi) elementami swojej kampanii.

Agencje SEO mogą pomóc Ci w wielu różnych aspektach SEO, od badań i wstępnego planowania, przez tworzenie treści na miejscu, po budowanie linków. Bez względu na wszystko, będziesz musiał z nimi konsekwentnie pracować przez dłuższy czas, zanim zobaczysz wyniki, ponieważ SEO to strategia długoterminowa.

Ale co się stanie, jeśli jesteś w swojej agencji SEO od miesięcy bez znaczącego wzrostu ruchu organicznego?

Co jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu, w jaki się komunikują?

Czy warto zwolnić swoją agencję SEO i zacząć od nowa?

A jeśli nie, to kiedy warto zwolnić swoją agencję?

SEO: długoterminowa strategia

Po pierwsze, musisz zrozumieć, że SEO to strategia długoterminowa. Jeśli w ciągu pierwszych kilku tygodni nie zobaczysz pozytywnych wyników swojej kampanii, jest to całkowicie normalne. Wielu początkujących w SEO jest sfrustrowanych, gdy nie widzą natychmiastowych wyników, ale jest to konieczny kurs.

Po jakim czasie możesz zacząć widzieć wyniki? Zależy to od wielu zmiennych, w tym:

• Twój poziom konkurencji. Z iloma firmami konkurujesz? Jeśli próbujesz uzyskać wysoką pozycję w superkonkurencyjnym terminie, uzyskanie wyników zajmie Ci znacznie więcej czasu niż w przypadku całkowicie nowej niszy.
• Ile inwestujesz. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli poświęcisz więcej czasu i pieniędzy na swoją kampanię, uzyskasz lepsze wyniki i szybciej je zobaczysz. Jeśli masz skromny budżet, ranking zajmie Ci jeszcze więcej czasu.
• Twoja branża. W niektórych branżach wspinanie się po szczeblach zajmuje więcej czasu niż w innych.

W związku z tym trudno o uogólnienie. Jednak powinieneś zacząć widzieć wyniki w ciągu 2 do 3 miesięcy. Możesz zobaczyć wyniki wcześniej, jeśli prowadzisz agresywną kampanię lub jeśli nie masz wielu konkurentów.

Na pewno powinieneś zobaczyć rezultaty po 4 do 5 miesiącach wysiłku, bez względu na warunki. Pamiętaj o tym w następnej sekcji.

Kiedy zwolnić swoją agencję SEO

Istnieje wiele warunków, które mogą skłonić Cię do zwolnienia agencji SEO i wszystkie z nich są ważne.

Nie widzisz wyników

Pierwsza kwestia jest najważniejsza, a także najbardziej skomplikowana do odpowiedzi: po prostu nie widzisz wyników.

Cały sens zatrudniania agencji SEO ma na celu uzyskanie pozytywnych wyników. W idealnym przypadku uzyskasz wyniki, które przyniosą Ci dodatni zwrot z inwestycji (ROI). Innymi słowy, dochód, który generujesz z usług SEO, z których korzystasz, będzie wyższy niż to, co wydajesz na agencję. Jeśli wydajesz 3000 USD miesięcznie na usługę SEO, powinieneś wygenerować co najmniej 3001 USD dodatkowych przychodów z tych usług.

Oczywiście fakt, że SEO jest strategią długoterminową, komplikuje sprawę. W ciągu pierwszych kilku miesięcy prawie na pewno zauważysz ujemny ROI, a z czasem ten ROI będzie rósł.

Jak więc możesz stwierdzić, czy nie widzisz oczekiwanych wyników?

Możesz zacząć od określenia, które wyniki są dla Ciebie najważniejsze. Na przykład, czy chcesz wspiąć się na pierwszą pozycję w rankingu dla określonego hasła kluczowego? Czy jesteś bardziej zainteresowany maksymalizacją ruchu organicznego? A może ROI w dolnej linii jest jedynym wskaźnikiem, który naprawdę ma znaczenie?

Następnie wykorzystaj swoją wiedzę na temat czasu SEO, aby określić, czy osiągasz rozsądne wyniki.

Jeśli pracujesz z tą agencją SEO od 2 miesięcy, powinieneś zacząć widzieć przynajmniej pewien postęp, taki jak wyższy ruch organiczny czy wyższe rankingi. Po 3 lub 4 miesiącach powinieneś zacząć widzieć dodatni zwrot z inwestycji w SEO.

Jeśli po kilku miesiącach nie nabierasz rozpędu, powinieneś rozważyć przejście. To znak, że nie przestrzegają rzetelnego procesu lub nie inwestują w Twój sukces.

Nie jesteś zadowolony z jakości ich treści

Treść jest nadal jednym z najważniejszych czynników sukcesu SEO.

Będziesz musiał pisać wysokiej jakości posty, w dużych ilościach, na własną stronę internetową, a także na zewnętrzne strony internetowe. Ogólnie rzecz biorąc, Twoja agencja SEO pomoże Ci w tworzeniu tych postów, niezależnie od tego, czy pełnią one rolę doradczą, czy też pomogą Ci z pomocą wewnętrznych autorów.

Jeśli treść nie jest na miejscu, reszta Twojej strategii może się zawalić. Jeśli treść jest wystarczająco zła, może nawet pociągnąć za sobą karę Google, całkowicie niszcząc Twoje szanse na osiągnięcie wyższych pozycji w wynikach wyszukiwania.

Co ważniejsze, zła treść może być problemem dla reputacji Twojej marki. Jeśli odwiedzający stronę przeczyta treść, która jest pełna błędów ortograficznych, nieścisłości lub niezgrabnych sformułowań, nie będzie miał dobrego zdania o Twojej marce. W związku z tym cały ruch organiczny na świecie nie wystarczy do osiągnięcia konwersji.

Zwróć uwagę na jakość wyświetlanych treści. Jeśli nie jest odpowiednio ukierunkowany, jest zbyt „cienki”, brakuje mu szczegółów lub jest nieprzyjemny estetycznie, być może nadszedł czas, aby przejść dalej. Jeśli wystąpi problem tylko z jednym postem, porozmawiaj i sprawdź, czy możesz go naprawić. Jeśli jest to stały problem, nie ma nadziei na wyzdrowienie.

Nie jesteś zadowolony z jakości ich linków

Liczy się również jakość Twoich linków.

Budowanie linków jest prawdopodobnie najważniejszym elementem SEO, ponieważ bez niego zwiększenie pozycji w rankingu jest prawie niemożliwe. Chodzi o to, aby przyciągnąć linki ze źródeł o wysokim autorytecie; im bardziej autorytatywne są te źródła i im więcej masz linków, tym wyższy będzie twój autorytet – a im wyższy twój autorytet, tym wyższy ranking.

Problem polega na tym, że istnieje wiele sposobów na nieprawidłowe budowanie linków.

Jeśli zbudujesz linki na źródłach o niskim autorytecie, Twoja reputacja może ucierpieć.

Jeśli utworzysz nietrafne lub spamerskie linki, możesz otrzymać ręczną karę od Google.

Jeśli budujesz linki niespójnie lub bez planu, nie zwiększysz swojego autorytetu w niezawodny, spójny sposób.

Możesz polegać na raportowaniu agencji lub przeprowadzić własną analizę profilu linków zwrotnych, aby określić, jakie rodzaje linków budujesz z tą agencją SEO. Jeśli widzisz mnóstwo linków niskiej jakości lub jeśli nie jesteś zadowolony ze strategii budowania linków, ważne jest, aby przejść dalej.

Jest to szczególnie ważna kwestia ze względu na liczbę agencji budujących linki o niskiej jakości. Wysokiej jakości budowanie linków opiera się na wartości i trafności; każdy utworzony link powinien być zawarty w wysokiej jakości treści i powinien być kontekstowo powiązany z otoczeniem (w tym z wydawcą).

Jeśli linki nie trafiają w sedno, to znak, że agencja nie działa.

Ich proces jest nieprzejrzysty, niejednoznaczny lub mylący

Pomyśl o tym. Czy wiesz dokładnie, z jakich technik korzysta Twoja agencja SEO? Czy wiesz, jak osiągają wyniki?

Niektóre agencje SEO skupiają się tylko na wynikach końcowych. Mogą pokazać Ci, że Twoje pozycje w rankingu znacznie wzrosły w ciągu zaledwie kilku tygodni lub zwrócić uwagę na samą liczbę wpisów na blogu, które dla Ciebie napisali. Ale jak tego dokonali?

Renomowane agencje są zazwyczaj przejrzyste, jeśli chodzi o optymalizację pod kątem wyszukiwarek. Przeprowadzą Cię krok po kroku przez cały proces, przedstawią namacalne dowody swojej pracy i otwarcie odpowiedzą na wszelkie pytania. Dzieje się tak, ponieważ postępują zgodnie z najlepszymi praktykami i nie mają nic do ukrycia.

Porównaj to z agencją SEO, która wydaje się unikać wszystkich twoich pytań. Nie mówią dokładnie, jaki jest ich proces, i wydają się nie rozumieć podstaw najlepszych praktyk SEO.

Jest to zazwyczaj oznaka agencji, która stosuje efekciarskie taktyki lub takie, które mają ograniczone doświadczenie.

Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji, daj przedstawicielowi agencji możliwość wyjaśnienia. Zadaj im więcej pytań na temat ich procesu i filozofii SEO. Jeśli nie uzyskasz rozsądnej odpowiedzi, być może nadszedł czas, aby zwolnić swoją agencję SEO i znaleźć taką, która ma bardziej przejrzyste podejście.

Podejrzewasz, że używają technik czarnego kapelusza

W SEO istnieją techniki „czarnego kapelusza” i techniki „białego kapelusza”.

Czerpiąc inspirację ze starych westernów, „czarny kapelusz” ogólnie odnosi się do taktyk, które są podejrzane lub podstępne; innymi słowy, są to taktyki, które naruszają warunki korzystania z usług Google. Natomiast taktyka „białego kapelusza” jest zgodna z prawem i etyczna; są one w pełni akceptowane przez warunki Google i są ogólnie akceptowane jako sprawdzone metody.

Jeszcze przed serią aktualizacji w 2010 roku Google był podatny na manipulacje rankingiem. Wykorzystanie technik, takich jak upychanie słów kluczowych i spamowanie linkami, było banalnie proste, aby Twoja witryna miała wysoką pozycję w rankingu, nawet w najbardziej konkurencyjnych warunkach.

Obecnie Google jest zdumiewająco dobry w wykrywaniu manipulacji rankingiem i karaniu stron, które w nim uczestniczą.

Taktyki czarnych kapeluszy, takie jak wykorzystywanie schematów linków lub spamowanie treści, nadal istnieją i są nadal stosowane przez zaskakującą liczbę agencji SEO. Czemu? Ponieważ działają – przynajmniej tymczasowo. Korzystanie z niektórych taktyk czarnych kapeluszy może zapewnić krótkoterminowe zyski i zwykle wystarczające, aby wydawać się, że widzisz korzystne wyniki.

Problem w tym, że te taktyki nie sprawdzają się na dłuższą metę. W końcu Google zorientuje się, że sztucznie manipulujesz swoją rangą i w rezultacie otrzymasz srogą karę. Nawet jeśli Google się nie przyjmie, prawdopodobnie będziesz używać spamerskich treści i spamerskich linków, co może zaszkodzić reputacji Twojej marki.

Jeśli podejrzewasz, że Twoja agencja SEO stosuje taktykę czarnego kapelusza, a nie taktykę białego kapelusza, powinieneś natychmiast je zwolnić i współpracować z agencją SEO, która może być w stanie odwrócić szkody.

Raportowanie jest słabe lub niedokładne

Raportowanie jest bezpośrednio powiązane z wynikami, ponieważ zazwyczaj w ten sposób dowiadujesz się, jakie są Twoje wyniki. Kompetentne agencje SEO będą regularnie informować o swoich postępach i wynikach.

Na przykład możesz otrzymać raport o wszystkich linkach, które zostały utworzone dla Twojej witryny w ciągu ostatniego miesiąca, ze szczegółowymi informacjami, takimi jak urząd domeny (DA) witryny wydawcy, kontekst linku i data jego utworzenia.

Z pewnością powinieneś otrzymywać raporty o swoich wynikach, przynajmniej raz w miesiącu. Na przykład, jak zmieniły się Twoje rankingi dla docelowych słów kluczowych i fraz? Ile otrzymałeś ruchu organicznego?

Jeśli Twoja agencja SEO nie oferuje raportowania, może to być zły znak. Oślepia Cię to na własne wyniki i może oznaczać, że Twoja agencja SEO nie ma do dyspozycji odpowiednich narzędzi.

Komunikacja jest niezadowalająca

Na koniec musisz rozważyć komunikację.

Często niedoceniana komunikacja jest prawdopodobnie najważniejszym narzędziem do Twojej dyspozycji podczas pracy z agencją SEO. Poprzez komunikację możesz przekazać swoje cele i pomysły. Możesz współpracować przy nowych przedsięwzięciach. Możesz dowiedzieć się więcej o taktykach SEO. Możesz rozwiązywać problemy i rozwiązywać różnice. Możesz mieć pewność, że otrzymujesz wsparcie, którego potrzebujesz.

Jeśli komunikacja jest niezadowalająca, nic z tego nie może się zdarzyć. Żadne z was nie może uczyć się od siebie nawzajem, a nie będziecie wiedzieć o ważnych kwestiach — w tym o wynikach i sposobach reagowania, jeśli coś pójdzie nie tak.

Zła komunikacja może przybierać różne formy, w tym:

• Brak reakcji. Przedstawiciel Twojej agencji SEO nie odpowiada na Twoje telefony ani e-maile lub uzyskanie odpowiedzi na proste pytanie zajmuje kilka dni.
• Niezgodność. Nie czerpiesz korzyści z regularnych spotkań lub jakość komunikacji jest zbyt niespójna, aby była wiarygodna.
• Słaba artykulacja. Twoi przedstawiciele źle sobie radzą z wyjaśnieniem swoich strategii lub intencji, przez co nie możesz zrozumieć, co się naprawdę dzieje. Może to być również efektem ubocznym braku przejrzystości.
• Słabe słuchanie. Możesz również mieć problem ze słuchaniem przez agencję. Możesz mieć wrażenie, że Twoje obawy nie zostały uwzględnione, że Twoje pomysły nie są traktowane poważnie lub że Twoje pytania pozostają bez odpowiedzi.

Jeśli nie możesz skomunikować się z agencją SEO, może nie być nadziei na rozwiązanie innego problemu – a relacja może nie być możliwa do uratowania.

Znalezienie nowej agencji SEO

Dobrą wiadomością jest to, że Twoje doświadczenie z tą agencją SEO pomoże Ci znaleźć znacznie lepsze dopasowanie do przyszłego partnera. Zwróć uwagę na to, z czego byłeś niezadowolony i poszukaj agencji SEO, która może nadrobić te słabości.

Jeśli szukasz nowej agencji SEO, najlepiej zacząć od analizy lub audytu SEO. Ponieważ zazwyczaj możesz go otrzymać za darmo, nie ma nic do stracenia, a otrzymasz cenną okazję, aby zobaczyć, jak działa ta agencja SEO.

SEO.co zapewnia bezpłatne audyty SEO i PPC dla zainteresowanych firm. Jeśli szukasz nowej agencji SEO, bez względu na to, czy jest to nowa, czy zastępująca słabszego, skontaktuj się z nami, aby uzyskać bezpłatną konsultację już dziś!