¿Qué está de moda este año? Una descripción general del Informe de tendencias de Internet de 2016 [INFOGRAFÍA]

Bienvenido al futuro, donde ya estamos considerando cómo comercializar a los nietos de la Generación Z. De acuerdo, tal vez eso sea ir demasiado lejos, pero me pregunto cómo se verá el móvil en ese momento. En cualquier caso, es esa vez nuevamente, Mary Meeker de Kleiner Perkins Caufield & Byers (KPCB) nos ha bendecido con su informe anual de tendencias de Internet, y es un tesoro de información. Pasó por poco más de 200 diapositivas en muy poco tiempo para darnos un vistazo a las tendencias globales, el estado de la publicidad, el comercio, los macrodatos y más.

Sabemos que el tiempo es esencial y todos están tratando de averiguar qué partes de esta presentación masiva implementar y dónde. Hemos revisado el documento para tomar algunos de los aspectos más destacados y ponerlo en forma de infografía, para que sea más fácil ejecutarlo e implementarlo.

Desglose del informe de tendencias de Internet 2016

A continuación, analizaré siete temas candentes, tomando la infografía pieza por pieza. Para ver la imagen completa y obtener un enlace para compartir o insertar, haga clic aquí.

1. Usuarios globales de Internet

El año pasado, el crecimiento global entre los usuarios de Internet se mantuvo estable en un nueve por ciento interanual. Y si excluye a India, donde se está produciendo un crecimiento explosivo, parecería estar retrocediendo con solo un siete por ciento interanual. Tal como está ahora, India ha superado a los EE. UU. Para convertirse en el segundo mercado de usuarios de Internet detrás de China con un increíble aumento del 40% al 33% año tras año. Esto ahora convierte a los EE. UU. En el tercer mercado mundial de usuarios de Internet más grande, lo que no cambia lo que hacemos día a día aquí en los Estados Unidos. Pero para aquellos con audiencias internacionales, especialmente en Asia, esta es una gran noticia ya que les brinda más lugares y más oportunidades de conectarse.

2. Usuarios globales de teléfonos inteligentes

La cantidad de nuevos usuarios de teléfonos inteligentes / Internet se está desacelerando a nivel mundial. Por supuesto, esto se debe a las altas tasas de penetración. Nuevamente, Asia-Pacífico está mostrando un crecimiento prometedor, con el 52 por ciento del uso total de teléfonos inteligentes en esa región. Las múltiples áreas donde la penetración es baja y donde existen oportunidades para nuevos usuarios son aquellas áreas que tienden a estar menos desarrolladas y menos prósperas.

Incluso con la desaceleración del crecimiento en el mundo desarrollado, en Estados Unidos 46 de los propietarios de teléfonos inteligentes sienten que su teléfono es algo sin lo que no pueden vivir. Y parece que Android sigue superando a iOS con un crecimiento positivo año tras año. Aunque los nuevos usuarios están fuera de servicio, esto no significa de ninguna manera que los dispositivos móviles estén fuera de servicio. Como bien sabe, los teléfonos inteligentes (móviles) han redefinido las formas en que realizamos negocios desde la búsqueda hasta la publicidad. Considere la campaña Micro-Moments de Google, que ayuda a las empresas a concentrarse en los momentos que presentan sus marcas ante los ojos de los consumidores.

¿Las empresas y las marcas que representa se encuentran fácilmente en esos momentos en que los consumidores buscan aprender cómo hacer algo nuevo, cómo progresar hacia un objetivo importante o encontrar un médico o un profesional de reparaciones del hogar? Es importante tomar el control de los datos en línea para asegurarse de que sus clientes aparezcan en estas búsquedas momento tras momento, una y otra vez. Para tener una idea de cómo se ven sus negocios, o incluso la competencia, en línea en este momento, haga clic aquí para ejecutar un informe gratuito.

3. Crecimiento de la publicidad en Internet en EE. UU.

En general, el crecimiento económico mundial se está desacelerando con seis de los últimos ocho años por debajo del promedio de 20 años. Puede que esa parte no sea alentadora, pero todavía nos estamos recuperando de la recesión que afectó a la mayor parte del mundo desarrollado. Dicho esto, sin embargo, la publicidad en Internet se está acelerando en los EE. UU. Con un aumento anual del 20 al 16 por ciento. Gran parte de eso, como era de esperar, se realiza en dispositivos móviles, con un aumento del 66 por ciento, mientras que las computadoras de escritorio solo experimentaron un crecimiento del cinco por ciento.

Para aquellos de ustedes que se preguntan si los anuncios sociales significan algo, Facebook vio un aumento del 59 por ciento en su participación en la publicidad en Internet. Google, que domina, y Facebook se combinan para conformar una participación del 76 por ciento de los ingresos por publicidad en Internet. Y ahora, con plataformas como Facebook Canvas desplegándose a mayor escala, será interesante ver cómo los anunciantes lo utilizan para atraer a sus audiencias objetivo. Y, por supuesto, Google está implementando grandes cambios en AdWords, lo que me hace preguntarme cuánto mayor será este porcentaje el próximo año.

Y para el segmento de mercado al que todos se dirigen, los Millennials se sienten cautivados a menudo por las redes sociales. Se espera que su poder adquisitivo aumente significativamente durante los próximos 10 a 20 años. Actualmente, con un 27 por ciento, constituyen el segmento más grande de la población. ¿Está preparando los mensajes adecuados para llegar a ellos, con los medios adecuados, en los canales adecuados?

4. Millennials vs. Generation Z

La batalla por la atención de las generaciones conocidas por períodos cortos de atención se ganará encontrándolos donde están con los mensajes no tradicionales que aman. Como dije, a menudo buscamos cómo llegar a los Millennials, pero no podemos descuidar la generación que llega a la mayoría de edad justo detrás de ellos y las muchas diferencias entre los dos.

La mejor manera de llegar a ambos es a través de las redes sociales y el chat, con Millennials a menudo frente a dos pantallas a la vez, mientras que la Generación Z desafía hasta cinco; hable de tener un comportamiento "siempre activo". Mientras que los millennials son curadores y compartidores de contenido, la generación más joven tiende a ser colaboradores y creadores.

También difieren en lo que respecta a los estilos de comunicación, el enfoque, la forma en que ven el mundo y sus aspiraciones. Sin embargo, el marketing para ambos debe ser creativo, ya que se puede esperar que la mayoría de los enfoques tradicionales fracasen. Estas generaciones se han comercializado con fuerza durante toda su vida; no están interesados ​​en los métodos típicos y usarán bloqueadores de anuncios para mantenerlos fuera.

5. Uso, sofisticación y relevancia de los videos

Una de las formas más creativas de involucrar a estas personas que comparten contenido, curadores y creadores es a través del video. Plataformas como Facebook, Snapchat e Instagram están creciendo rápidamente debido al amor de ambas generaciones por los videos y las imágenes. El gráfico muestra el crecimiento exponencial de las vistas de video por día para los dos principales actores.

¿Estás involucrado en estos espacios, con contenido que tiene sentido? ¿Está atrayendo al público con historias brillantes que coinciden con los patrones evolutivos de comunicación? Según la presentación, el uso de teléfonos inteligentes se está convirtiendo cada vez más en Cámara + Narración + Creatividad + Mensajería / Compartir. Las marcas tienen una gran oportunidad de dar a conocer su nombre al público adecuado. Meeker dijo durante su presentación que el filtro de Snapchat de Gatorade para el Super Bowl fue visto por más personas que el juego en sí.

6. Plataformas de mensajería

La mensajería también ha evolucionado con el tiempo para tener una mayor riqueza en la tierra de Internet; en lugar de simples conversaciones, es comunicación expresiva. ¿Quién más recuerda haber intentado obtener la serie correcta de símbolos para hacer emojis de la vieja escuela? Ahora, con un simple clic o toque en la cara, el objeto o incluso una lente o un filtro divertidos adecuados, los demás sepan lo que estamos pensando, cómo nos sentimos o incluso a quién y qué apoyamos.

Cuando se trata de la industria, la mensajería está evolucionando para incluir también conversaciones relacionadas con el negocio. Esto es lo que sucede fuera del panorama típico de mensajería social que se muestra arriba. Aquellas empresas que se involucran en estos canales sociales con servicio al cliente, están experimentando un crecimiento. Como puede ver, WhatsApp, Facebook Messenger y WeChat están liderando la carga y presentan vías para que las empresas se involucren en lo que se describió como "comercio conversacional".

7. Búsqueda por voz

¿Quién más habla con su móvil u otros dispositivos conectados? Ya he hablado antes de mi afición por Google Now y parece que no soy el único. La voz es rápida y fácil, siempre que los motores de idiomas sigan el ritmo. Ha habido muchas discusiones sobre las actualizaciones de Siri, anunciadas recientemente en la conferencia de desarrolladores de Apple y Google mostró su nuevo dispositivo doméstico, y no podemos olvidarnos de Alexa de Amazon.

Google declaró recientemente que el reconocimiento de voz de estas potentes máquinas está a nivel de reconocimiento humano en entornos con poco ruido y está mejorando rápidamente en las principales plataformas. Gracias a este tipo de avances, las consultas de búsqueda por voz se han multiplicado por 35. La principal razón por la que la gente recurre a esta forma de búsqueda es porque tiene las manos y la vista libres. Cuando se trata especialmente de búsquedas locales, ¿ha realizado el trabajo necesario para asegurarse de que las empresas de las que es responsable proporcionen la información adecuada? Esa puede ser la diferencia entre una llamada que llega a una de sus ubicaciones o la competencia.

Hasta 2016 y más allá

Ahora que tiene esta información, ¿cómo la utilizará para transformar sus estrategias de marketing? ¿Comenzarán a agregarse videos e imágenes a su contenido? Hay mucho más que no se podría cubrir en nuestra infografía, así que para revisar el informe completo de KPCB, haga clic aquí. Y para descargar, compartir u obtener el código de inserción de nuestra infografía, haga clic aquí.