Las 13 mejores prácticas de diseño de sitios web de comercio electrónico

Publicado: 2021-06-12

En este artículo, cubriremos las 13 mejores prácticas de diseño de sitios web de comercio electrónico. Si se pregunta cómo diseñar un sitio web de comercio electrónico que convierta, ¡eso es lo que vamos a cubrir en esta publicación! Existen 13 mejores prácticas cuando se trata de diseñar un sitio web de comercio electrónico que aumentarán sus tasas de conversión y generarán más ingresos para su negocio.


13 prácticas de diseño de sitios web de comercio electrónico

1. Páginas informativas de productos

No deje que su cliente se quede adivinando cuando se trata de especificaciones de productos. ¡Proporcione todos los detalles necesarios y hágalos fáciles de encontrar en cada página de su sitio web!

Estas páginas de productos deben incluir imágenes, videos o animaciones que muestren el producto en uso. Hacer esto mostrará exactamente lo que está vendiendo y aumentará la probabilidad de convertir a clientes potenciales.

Por ejemplo, si vende zapatos, hable sobre cómo se ve el zapato en diferentes tipos de pies (anchos o estrechos) porque será más atractivo para ciertos clientes. ¡Y asegúrate de incluir medidas! ¡Lleve la página de su producto al siguiente nivel con estos 12 pasos increíbles!

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página del producto que destaca una gran descripción del producto

2. Excelente calidad de imagen del producto

Las imágenes de productos son lo primero que ven sus clientes cuando navegan por un sitio web.

No se arriesgue a rechazarlos utilizando fotos de productos de baja calidad que no representen con precisión lo que está vendiendo.

Mejores prácticas de diseño de sitios web de comercio electrónico

3.Haz que la navegación sea eficiente

Tener una navegación clara hace que sea más fácil para los visitantes que pueden ser nuevos en su sitio, o aquellos que tienen prisa, porque pueden encontrar fácilmente lo que están buscando.

Su sitio debe ser simple y fácil de navegar porque desea que sus clientes permanezcan en la página, no reboten fuera de ella. Diseñar teniendo en cuenta la simplicidad es vital si no desea que las personas se pierdan segundos después de haber ingresado a su sitio web.

Agregar una barra de búsqueda a su sitio web permitirá a los visitantes encontrar exactamente lo que buscan con un solo clic. Esto es especialmente útil si tiene una amplia variedad de inventario para que los clientes puedan filtrar rápidamente los artículos que no les interesan y centrarse en los que sí lo hacen.

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Sitio web de todas las aves con panel de navegación desplegado

4. Dar a los clientes la posibilidad de clasificar los productos por precio.

Todos tienen presupuestos diferentes, por lo que puede ser una buena idea permitir que los clientes clasifiquen los productos por precio y otros factores, especialmente si tiene un inventario grande.

No muchos clientes estarán felices de buscar en decenas de páginas para encontrar algo asequible.

cuadrado rojo que destaca la capacidad de clasificación de productos en un sitio web

5. Prueba social

Se ha demostrado que la prueba social aumenta las tasas de conversión, lo que significa que las reseñas de productos son más que cosas agradables para los sitios web de comercio electrónico: son componentes críticos de una excelente experiencia para el cliente.

Entonces, ¿cuál es la mejor manera de asegurarse de tener suficientes pruebas sociales? Consígalos de personas que realmente compraron y usaron sus productos. De esta manera, tendrá revisiones que tienen más probabilidades de resonar en su base de clientes.

La creación de un concurso en las redes sociales es también una de las mejores formas de garantizar que los clientes compartan su experiencia y se involucren en su marca, lo que no solo aumenta el conocimiento de ellos, sino que también crea una oportunidad de marketing increíble para usted.

Recientemente, Nike hizo que los corredores diseñaran zapatos para correr personalizados en Instagram a través de la etiqueta #NikeID para celebrar el Día Nacional del Correr. La campaña se volvió viral porque aprovechó los puntos de pasión de las personas (correr) y, al mismo tiempo, fue lo suficientemente creativa e interesante como para captar la atención de todos.


6. Añade personalidad

Su sitio web necesita personalidad para diferenciarse de la competencia.

Los clientes quieren saber que están comprando a personas que comprenden sus problemas, no a una marca corporativa. Puede hacer esto incluyendo descripciones de productos extravagantes y hablando en un tono de voz amigable.

Sitio web con la descripción del producto resaltada que muestra descripciones personalizadas del producto

7. Incluir opiniones de clientes

Las reseñas de los clientes deben colocarse en su sitio web, no solo en las publicaciones de las redes sociales.

Esto les brinda a los clientes aún más información sobre sus productos antes de comprarlos. Los clientes también deben tener más y más confianza en sus productos a medida que leen las reseñas, lo que aumentará las posibilidades de compra.

Página del sitio web que muestra las opiniones de los clientes sobre un producto

8. Integración con las redes sociales

Su sitio web debería facilitar a los usuarios la interacción con sus redes sociales.

Esto significa poder compartir fácilmente enlaces a sus productos en su página de Facebook, además de poder fijar sus publicaciones en Pinterest.

Vincular sus cuentas de redes sociales también hará maravillas para aumentar la cantidad de personas que lo siguen. Esto es genial por muchas razones, pero principalmente porque puedes reorientar a estos seguidores con tu estrategia SMM.

Sitio web de comercio electrónico que destaca los enlaces de redes sociales

9. Siempre verifique si hay errores 404

Si los clientes llegan a una página que no existe, se irán y nunca volverán.

Es importante asegurarse de que su sitio web esté libre de errores comprobando los errores 404 al menos una vez cada seis meses para evitar perder ventas debido a este problema.


10.Asegúrate de que tu sitio web sea rápido

La velocidad puede hacer o deshacer su sitio web, por lo que es importante optimizar la velocidad reduciendo el tamaño de los medios, eliminando complementos o códigos innecesarios y utilizando un proveedor de alojamiento premium.

Puede probar la velocidad de su sitio utilizando herramientas como Pingdom o GTmetrix, que también le dirán en qué trabajar para hacer que su sitio sea aún más rápido.


11. No te olvides del SEO

El SEO es una parte importante del marketing de su negocio, y es algo en lo que debe pensar desde la etapa de diseño.

Las reglas comunes de SEO son tan importantes como siempre, así que asegúrese de que sus palabras clave estén incluidas en todo el sitio y tenga en cuenta cómo está utilizando encabezados, enlaces, imágenes y otro contenido en su sitio web.


12. Diseñe su sitio web pensando en los dispositivos móviles

Es fundamental que todos los sitios web se diseñen teniendo en cuenta los dispositivos móviles, ya que en la actualidad más personas utilizan teléfonos móviles en lugar de ordenadores de sobremesa.

Hay muchas cosas que debe hacer al diseñar un sitio con las pantallas más pequeñas, como hacer que el texto sea lo suficientemente grande para facilitar la lectura y evitar imágenes grandes que excedan el ancho de su pantalla.

Sitio web mostrado en formato de uso móvil

13. Proporcione varias formas de ponerse en contacto

Es probable que los clientes potenciales quieran conectarse con su empresa, ya sea por teléfono o por correo electrónico.

Querrá asegurarse de tener una sección "acerca de nosotros" en el sitio que les informe a los visitantes acerca de su negocio, así como también lo que lo hace especial, ¡así es probable que regresen por más!

Lo último que recomendamos es proporcionar enlaces a redes sociales (como Facebook o Twitter) si es posible. Estas son excelentes formas de ponerse en contacto con las personas que visitan su tienda sin que abandonen la página en la que gastan su dinero.

Sitio de comercio electrónico que muestra formas de conectarse o ponerse en contacto con ellos.

Mejores prácticas de diseño de sitios web: en conclusión

En conclusión, debes pensar detenidamente en el diseño de tu tienda para asegurarte de que sea un éxito. Este artículo le ha brindado 13 de las mejores prácticas de diseño de sitios web de comercio electrónico que ayudarán a garantizar que su empresa se destaque y gane dinero.

Lo más importante en lo que pensar es en la experiencia del cliente. Los mejores sitios web de comercio electrónico tienen un diseño intuitivo y facilitan a los clientes encontrar lo que buscan, lo que genera confianza en su empresa en su conjunto. ¡Mientras más seguras estén las personas comprando en su sitio web, más probabilidades habrá de que compren algo!