Principaux avantages du marketing des médias sociaux que vous ne connaissez probablement pas en 2022
Publié: 2021-07-31Les avantages du marketing des médias sociaux ne peuvent pas être surestimés. La pandémie de covid-19 a ouvert les yeux sur la plupart de ces avantages.
Vous pourriez augmenter votre retour sur investissement en utilisant les médias sociaux.
Si vous n'utilisez pas déjà les médias sociaux pour votre entreprise, ce guide vous montrera des choses qui vous manquent déjà.
Le marketing des médias sociaux est un terme utilisé pour définir les pratiques publicitaires et marketing de différentes marques et entreprises entrepreneuriales à travers diverses plateformes de médias sociaux dynamiques, telles que Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Wattpad, Tumblr, etc.
Avec les avancées technologiques avides partout dans le monde, il est impossible d'imaginer un monde actuel sans engagement dans les médias sociaux, en particulier chez les jeunes.
Cette implication massive dans le monde virtuel a été d'un soutien extrême pour les marques et les entreprises à la recherche d'une exposition en ligne pour atteindre un public mondial.
Les consommateurs et les clients cibles peuvent être localisés en quelques minutes, simplement grâce à vos publications sur les réseaux sociaux, à condition que votre marque attire les prospects avec des métamorphoses virtuelles.
Cependant, il n'est pas facile de créer des postes commerciaux marchands, ayant suffisamment de conviction pour faire sortir les clients du public visuel.
L'utilisation d'une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux nécessite des compétences créatives, y compris l'écriture créative, la conception graphique, l'édition, les articles de blog ou les vidéos, les pistes audio ou l'automatisation du son.
Un immense dévouement est nécessaire pour créer une image de marque via quelque chose d'aussi volatil que les médias sociaux, où la qualité est jugée par le nombre de likes ou de partages, qui changent de minute en minute, d'un simple effleurement du doigt.
TABLE DES MATIÈRES
- 1 Exemples des principales plateformes de médias sociaux
- 1.1 Facebook
- 1.2 Youtube
- 1.3 WhatsApp
- 1.4 Messager
- 1.5 Instagram
- 2 Principaux avantages du marketing des médias sociaux
- 2.1 Accroître la notoriété de la marque
- 2.2 Augmentation du trafic entrant
- 2.3 Classements des moteurs de recherche
- 2.4 Taux de conversion
- 2.5 Satisfaction client
- 2.6 Fidélité à la marque
- 2.7 Autorité de la marque
- 2.8 Méthode rentable
- 2.9 Informations sur le marché
- 2.10 Direction
- 3Conclusion
Exemples des principales plateformes de médias sociaux
Un petit aperçu des chiffres qui définissent les plateformes de médias sociaux suivantes doit aider quiconque essaie de comprendre la raison de l'utilisation du marketing des médias sociaux pour les entreprises.
Facebook est la plus grande plate-forme de médias sociaux avec 2,23 milliards d'utilisateurs actifs mensuels (MAU), couvrant près d'un tiers de la population mondiale.
Il permet de publier toutes sortes de contenus, des audios, vidéos, vidéos en direct aux textes et histoires.
Le nouvel algorithme de Facebook crée du contenu avec d'énormes éléments interactifs et engageants pour atteindre plus de personnes, en particulier des amis et des parents.
Cependant, cela peut être un sujet de préoccupation pour les annonceurs et les responsables marketing, car leur portée pourrait être réduite à une gamme plus petite.
Pour faire face à la situation, les social media managers se concentrent désormais sur la qualité des posts plutôt que sur la quantité.
Des contenus plus personnalisés et conversationnels sont créés pour comprendre les qualités distinctives des différents consommateurs.
En outre, un autre facteur important contribuant aux objectifs promotionnels comprend le contenu optimisé pour une utilisation sur mobile, car 94 % des utilisateurs de Facebook se connectent à partir de l'application mobile.
Youtube
YouTube est une plate-forme centrée sur la vidéo avec environ 1,9 milliard de MAU.
Le site appartenant à Google est la deuxième plate-forme de médias sociaux et le deuxième moteur de recherche après Google. Des millions et des milliards d'heures de vidéos sont visionnées chaque jour sur YouTube.
Vous pouvez créer une chaîne YouTube pour votre marque et l'utiliser pour publier des vidéos publicitaires de vos produits et obtenir l'engagement des consommateurs par le biais des abonnés, ainsi que leurs goûts, partages et commentaires qui en découlent.
Cependant, une autre façon d'utiliser cette plate-forme consiste à utiliser les Youtubers ou les entrepreneurs qui possèdent des chaînes YouTube indépendantes, en se concentrant sur divers genres commerciaux.
Il existe par exemple des blogueuses beauté, des blogueuses mode, des blogueuses voyage ou encore des blogueuses culinaires qui peuvent revoir les produits concernés via des vidéos divertissantes et le faire toucher des milliards de leurs fidèles abonnés.
La régularité et la qualité du contenu sont de la plus haute importance pour créer une communauté sur YouTube.
Les publicités peuvent également être diffusées via des annonces YouTube qui apparaissent fréquemment entre les contenus et captent l'attention des téléspectateurs intéressés.
WhatsApp est le troisième plus grand site de médias sociaux avec 1,5 milliard de MAU.
Bien qu'il s'agisse d'une application de messagerie conçue pour un usage personnel. Environ cent quatre vingt (180) pays dans le monde l'utilisent quotidiennement.
Cette plate-forme de médias sociaux est progressivement devenue un moyen de communication facilement disponible avec les clients individuels, atteignant leurs choix et préférences distincts.
Par exemple, les étudiants peuvent mettre la main sur des achats académiques auprès d'éditeurs indépendants et de petits commerçants dans la situation pandémique actuelle, en dehors des éminents portails de commerce électronique comme Amazon ou Flipkart.
Whatsapp permet aux utilisateurs de créer des comptes professionnels, de créer des profils professionnels appropriés, de fournir un support client adéquat et de partager des mises à jour avec les clients concernant leurs achats.
Il a deux ailes différentes pour les comptes professionnels, une pour les petites entreprises, l'application professionnelle WhatsApp et pour les moyennes et grandes entreprises, l'API professionnelle Whatsapp.
Messager
Messenger est une autre application de messagerie présentée sur Facebook qui compte environ 1,3 milliard de MAU. Depuis 2011, Facebook a fait de Messenger une application autonome, étendant ses fonctionnalités à de nouvelles longueurs.
Dans le contenu publicitaire et d'autres exigences marketing, votre entreprise peut désormais opter pour la création de robots de discussion, l'envoi de newsletters et d'autres fonctionnalités similaires pour améliorer vos ventes.
Vous pouvez utiliser la messagerie Facebook pour générer des prospects et des ventes vers des publicités de messagerie, en redirigeant vos prospects vers une conversation de messagerie avec le chat bot et en répondant à une série de questions.
Le client peut également bénéficier d'un vrai représentant commercial.
Une enquête récente a montré que les médias sociaux deviennent un canal un à un plutôt qu'un service un à plusieurs.
Par conséquent, Messenger permet de fournir un contenu de qualité exclusivement aux utilisateurs et de proposer des campagnes publicitaires attrayantes.
Une autre application similaire est WeChat, qui compte 1,06 milliard de MAU. Il est surtout populaire en Chine et en Asie.
WeChat offre une myriade de services, notamment les achats en ligne, les transactions monétaires, la réservation de taxis, etc.
C'est beaucoup d'avantages que vous pouvez imaginer avec juste une plate-forme de médias sociaux !
Instagram est une plate-forme de médias sociaux largement utilisée qui compte environ 1 milliard de MAU. Tout comme Facebook, il permet le partage de photos et de vidéos principalement pour les interactions personnelles.
Cependant, au cours de la dernière décennie, il est devenu une plate-forme promotionnelle majeure pour de nombreuses entreprises, des films et du divertissement à la mode, au style de vie, à la nourriture, aux livres et aux services universitaires et d'entreprise.
L'Inde, lentement mais sûrement, a vu fleurir sur Instagram la communauté émergente des blogueurs, connus sous le nom d'influenceurs ou Instagrammers.
En créant un compte professionnel sur Instagram, votre marque peut engager avec succès les masses avec vos publicités et vos ventes. Instagram a même une fonctionnalité de boutique pour permettre les achats en ligne pour les produits annoncés.
En dehors de cela, du contenu promotionnel peut être créé dans des publications, des histoires, des bobines, des vidéos IGTV, etc.
Un profil d'entreprise Instagram fournira des informations et des analyses sur le profil et les publications et même programmera des publications à l'aide d'outils tiers.
Il y a plus d'avantages des médias sociaux pour les entreprises à exploiter avec d'autres plateformes comme Tumblr, Twitter, LinkedIn, Pinterest, etc.
Ils offrent des moyens simples de réseauter avec d'autres entreprises pour des collaborations ou avec des consommateurs pour comprendre leurs besoins.
Erik Qualman, l'auteur de Socialnomics, souligne que
"Le pouvoir des médias sociaux est qu'ils imposent les changements nécessaires."
–Erik Qualman
Les mots disent tout !
Les médias sociaux ne sont plus seulement une communication personnelle. Il a pris d'assaut et révolutionné la façon dont nous communiquons aujourd'hui.
Les marques et entités commerciales n'ont jamais été aussi proches de leurs clients, fidèles ou potentiels.
Les médias sociaux ont brouillé les frontières entre la communication personnelle et professionnelle car la plateforme relie les gens aux gens, probablement la meilleure alternative à la socialisation en personne et d'essence critique tout en pratiquant la distanciation sociale.
Principaux avantages du marketing des médias sociaux
Les avantages spécifiques des médias sociaux pour les entreprises vont au-delà du marketing. Cependant, il existe de nombreux avantages des médias sociaux à connaître et à faire prospérer votre entreprise à l'échelle mondiale.
Dans ce guide, je soulignerais seulement dix avantages qui sont très importants pour chaque entreprise et chaque vendeur individuel.
Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour :
Renforcer la notoriété de la marque
Créer une image de marque virtuelle est nécessaire dans un monde des affaires où la plupart des clients sont des jeunes technophiles, souvent difficiles à convaincre.
Bien que le travail soit simple, vous devez créer un compte ou une chaîne, puis publier le contenu publicitaire nécessaire.

Cependant, faire ressortir cette conviction dans la diffusion de votre contenu et l'interaction avec votre client déterminerait la portée de la visibilité en ligne de votre marque.
Il garantit une communication constante avec vos consommateurs et d'autres marques et sponsors, qui seraient intéressés à collaborer davantage.
Plus de 91 % des spécialistes du marketing ont affirmé que leurs efforts de marketing social avaient considérablement accru leur visibilité. Par conséquent, juste par les goûts, les partages et les commentaires, une entreprise peut accroître sa présence en ligne avec succès.
Augmentation du trafic entrant
Le marketing des médias sociaux permet au trafic entrant de s'étendre au-delà des clients réguliers.
Les sites de médias sociaux intégrés aux stratégies de marketing seront une passerelle menant à la page officielle de la marque, la rendant populaire et pertinente avec des partages constants dans des réseaux plus petits, comme des amis ou des groupes familiaux.
Mais ces petites contributions et expositions se donnent la main pour stimuler les ventes à grande échelle tout au long de l'année.
Pour répondre aux goûts, aux origines et aux besoins divers des clients, en particulier les millennials actuels, qui ont un accès facile aux mots-clés optimaux requis pour leurs produits préférés, il est impératif de veiller à ce que la présence d'une marque sur les réseaux sociaux se développe et prospère.
Classements des moteurs de recherche
L'optimisation des moteurs de recherche est nécessaire à garder à l'esprit lors de la planification des stratégies de marketing des médias sociaux.
Il aide à obtenir des classements de page et un trafic plus élevés sur le site Web de votre entreprise. Pendant ce temps, le rôle d'un développement de site Web d'entreprise devient très crucial pour atteindre les meilleures mesures.
Bien que ce ne soit pas une tâche des médias sociaux pour augmenter le classement des moteurs de recherche.
Plus de 58 % des spécialistes du marketing ont vu leur classement augmenter par rapport aux entreprises hors ligne.
L'utilisation des meilleures pratiques de recherche de mots clés et la création de blogs, de publications, d'articles, etc. optimisés pour le référencement aideront votre marque à accroître virtuellement sa notoriété et à maintenir un afflux constant de clients réguliers.
Vous n'avez pas encore de blog ?
Ce guide sur la création de blogs professionnels en 30 minutes vous aidera.
L'intégration de profils d'employés, d'informations commerciales, d'infographies et d'études de cas dans le profil de votre marque sur les réseaux sociaux établira sa crédibilité et la confiance des clients en ligne.
Taux de conversion
Une augmentation de la visibilité de la marque assurera des taux de conversion plus élevés pour l'entreprise.
Chaque article de blog, vidéo, image ou commentaire peut diriger les internautes vers le site Web de votre entreprise et augmenter son trafic.
Les actions consistant à interagir constamment avec les clients en aimant, partageant, commentant ou en publiant des histoires personnifient votre marque.
Cette humanisation contribue à rendre votre marque accessible.
Les êtres humains aiment faire des affaires avec d'autres personnes et non avec de grandes entreprises.
Par conséquent, les interactions sur les réseaux sociaux comblent ce vide de reconnaissance et permettent aux clients et aux collaborateurs de se sentir chez eux, de faire des affaires honnêtement et confortablement.
Satisfaction du client
La relation entre une marque et son client est similaire à toutes les autres relations personnelles que nous vivons dans la vie.
Cela dépend uniquement des conversations et des interactions.
Par conséquent, des réponses continues des deux côtés sont nécessaires pour garantir la confiance mutuelle et la plupart des ventes de l'entreprise.
Les plateformes de médias sociaux offrent cet espace pour communiquer et mieux comprendre le consommateur.
L'investissement de temps et d'énergie dans la création de liens stables avec les clients garantit la fidélité de l'acheteur. Et les clients fidèles passent plus de temps avec l'entreprise, ce qui permet un champ d'activité à long terme.
Qu'il s'agisse de répondre aux questions ou aux plaintes des clients, des critiques positives de leur part sont nécessaires pour développer davantage l'entreprise.
Fidélité à la marque
Le marketing des médias sociaux sécurise les consommateurs fidèles à l'échelle mondiale en faisant circuler les produits, les critiques et les interactions du personnel des marques sur Internet.
La génération du millénaire est célèbre et connue pour être la cliente la plus fidèle de toutes les marques.
Nés entre le début des années 1980 et le début des années 2000, les milléniaux sont la plus grande génération de l'histoire des États-Unis, prospèrent grâce à la culture pop et consommeront bientôt entièrement le marché.
Ce segment de clients est 62 % plus fidèle aux marques qui interagissent directement avec eux sur les réseaux sociaux.
Étant donné que cette génération férue de technologie nécessite une communication régulière avec leurs marques, les entreprises doivent mettre en œuvre le marketing des médias sociaux pour attirer l'attention de leurs consommateurs les plus influents.
Autorité de la marque
La satisfaction et la fidélité des clients contribuent déjà à la croissance d'une entreprise et garantissent un marché stable pour celle-ci, établissant ainsi l'autorité de la marque.
Lorsque les clients font l'expérience de réponses honnêtes et créatives à leurs appels, ils partagent et mentionnent la marque sur leurs pages et sur d'autres.
Plus de gens s'adonnent aux produits, et l'amplification de l'impression de marque contribue à créer un public plus large.
Les nouveaux visiteurs ne dépendront que des personnes qu'ils connaissent, et s'il s'agit de clients déjà existants, l'entreprise décollera en un rien de temps.
Par conséquent, l'autorité de la marque est assurée sur des millions d'esprits impressionnables, qui effectuent ensuite des achats en conséquence.
Méthode rentable
La plupart des plateformes de médias sociaux sont gratuites.
Ainsi, créer un compte ou publier un blog, un article, une vidéo ou une image ne nécessite aucune dépense.
Et sur les quelques plates-formes où des promotions payantes sont requises, cela peut être considéré comme un petit investissement pour l'avenir de l'entreprise.
Ce sont des montants plutôt infimes par rapport aux autres formes de promotions incluses dans les stratégies de marketing et de publicité.
Cependant, les médias sociaux offrent des rendements importants en étendant la portée à un large éventail de personnes diverses, contribuant ainsi au budget fixé pour le marketing de l'entreprise.
Avec le temps, cependant, les stratégies de médias sociaux peuvent être plus efficaces et constituer un moyen lucratif de générer des bénéfices.
Informations sur le marché
L'interaction directe avec le public est peut-être le meilleur moyen de bien connaître ses choix, ses demandes et ses besoins.
Une surveillance continue des activités et des analyses de votre profil d'entreprise aidera à tenir des mises à jour régulières sur les réponses des consommateurs et d'autres entreprises.
Les médias sociaux peuvent être mis en œuvre comme un outil de recherche efficace pour garder un œil sur les tendances et les actualités commerciales en cours.
Un autre avantage intéressant du marketing des médias sociaux est la catégorisation des listes de syndication de contenu en fonction du sujet et l'identification des types de contenu qui génèrent le plus d'impressions pour votre entreprise.
Leadership
La publication de contenu significatif sur les plateformes de médias sociaux et l'intégration de différentes campagnes publicitaires préparent votre marque à être un leader d'opinion ou un pionnier dans le domaine.
Être une marque qui suscite la réflexion est important pour inspirer et cultiver les différents messages qui s'alignent sur la marque et résonnent simultanément avec ses clients.
Par conséquent, s'engager avec le client, créer un contenu perspicace mais attrayant et suivre la viabilité en ligne de l'entreprise offrent une amélioration globale de la stature de l'entreprise.
De grands efforts, combinés à des outils de réseautage en ligne de soutien, peuvent produire la ruche ultime de votre entreprise.
Conclusion
Outre tous les avantages mentionnés ci-dessus, le marketing des médias sociaux s'est avéré efficace pour avoir une approche compétente envers d'autres entreprises contemporaines.
Vous pouvez utiliser n'importe quelle plate-forme de votre choix pour obtenir des informations sur d'autres stratégies de marketing telles que le marketing d'influence ou les campagnes de contenu généré par les utilisateurs.
Cela peut être une expérience d'apprentissage ou un processus de création de stratégie d'entreprise.
Le Sprout Social Index a récemment rapporté que 50% des consommateurs avaient augmenté leur utilisation des médias sociaux au cours des six derniers mois lors du début de la pandémie de Covid-19.
57% du public suivra une marque pour rechercher de nouveaux produits ou services, et 47% suivra pour se tenir au courant de l'entreprise.
Après avoir trouvé et suivi la marque sur les réseaux sociaux, 91 % des consommateurs s'engageront sur le site Web ou l'application de la marque, 89 % effectueront des achats et 85 % recommanderont et évalueront la marque à leurs amis et à leur famille.
Cependant, un client peut ne plus suivre une marque sur les réseaux sociaux en raison de la mauvaise qualité des produits, d'un service client non professionnel, d'un contenu non pertinent ou d'un trop grand nombre de publicités. Les spécialistes du marketing social rencontrent souvent des difficultés pour identifier et atteindre leur public cible, mesurer le retour sur investissement et soutenir les objectifs commerciaux généraux.
Par conséquent, le marketing des médias sociaux reste l'une des stratégies de marketing et de publicité les plus efficaces et les plus importantes pour toutes les entreprises, grandes et petites.
Alors que les petites entreprises connaissent une croissance et une expansion du marché, les grandes entreprises s'assurent des marchés solides et des marges bénéficiaires impressionnantes grâce au marketing virtuel.
Avec un peu de connaissances et de perspicacité sur le fonctionnement des médias sociaux et de leurs analyses, une marque peut commencer, augmenter et recevoir des reconnaissances à l'échelle mondiale.
Les avantages du marketing des médias sociaux sont multiples, ce qui en fait l'outil publicitaire le plus important pour le monde des affaires, permettant un engagement et des interactions faciles entre les marques et leurs clients.
Ainsi, les entreprises sont construites sur la confiance mutuelle, l'honnêteté et la loyauté et deviennent facilement accessibles pour les clients, rendant tout ce qu'ils veulent et ont besoin disponible sans trop d'érosion d'énergie et de temps.
Ainsi, il ne reste plus qu'à prendre l'initiative de démarrer et de promouvoir votre entreprise sur les réseaux sociaux pour atteindre les objectifs futurs envisagés de l'entreprise.
Une décision d'investissement judicieuse et bien pensée peut faire des heures supplémentaires pour produire des résultats extraordinaires pour votre marque sur une base durable.
