2022'de Muhtemelen Bilmediğiniz Sosyal Medya Pazarlamasının En İyi Faydaları

Sosyal medya pazarlamasının faydaları fazla vurgulanamaz. Covid-19 pandemisi, bu faydaların çoğuna ışık tuttu.

Sosyal medyayı kullanarak yatırım getirinizi artırabilirsiniz.

Sosyal medyayı henüz iş için kullanmıyorsanız, bu kılavuz size zaten kaçırdığınız şeyleri gösterecektir.

Sosyal medya pazarlaması, Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Wattpad, Tumblr gibi çeşitli dinamik sosyal medya platformları aracılığıyla farklı markaların ve girişimci işletmelerin reklam ve pazarlama uygulamalarını tanımlamak için kullanılan bir terimdir.

Dünyanın dört bir yanındaki hevesli teknolojik gelişmelerle, özellikle gençler arasında sosyal medya katılımı olmadan günümüz dünyasını hayal etmek imkansız.

Sanal dünyadaki bu kitlesel katılım, küresel bir izleyici kitlesine ulaşmak için çevrimiçi görünürlük arayan markalar ve şirketler için aşırı destek oldu.

Markanızın potansiyel müşterileri sanal makyajlarla cezbetmesi koşuluyla, tüketiciler ve hedef müşteriler, sosyal medya gönderileriniz aracılığıyla dakikalar içinde bulunabilir.

Bununla birlikte, müşterileri görsel izleyiciden çıkaracak kadar inanca sahip, satılabilir ticari gönderiler oluşturmak kolay değildir.

Bir sosyal medya pazarlama stratejisi kullanmak, yaratıcı yazma, grafik tasarım, düzenleme, blog gönderileri veya videolar, ses parçaları veya ses otomasyonu dahil olmak üzere yaratıcı beceriler gerektirir.

Kalitenin bir parmak hareketiyle dakikadan dakikaya değişen beğeni veya paylaşım sayılarına göre değerlendirildiği sosyal medya gibi değişken bir şey aracılığıyla bir marka imajı yaratmak için muazzam bir özveri gerekiyor.

En iyi sosyal medya platformlarına örnekler

Aşağıdaki sosyal medya platformlarını tanımlayan sayılara dair biraz bilgi, sosyal medya pazarlamasını iş için kullanma nedenini anlamaya çalışan herkese yardımcı olmalıdır.

Facebook

Facebook, dünya nüfusunun neredeyse üçte birini kapsayan, aylık 2,23 milyar aktif kullanıcı (MAU) ile en büyük sosyal medya platformudur.

Seslerden, videolardan, canlı videolardan metinlere ve hikayelere kadar her türlü içeriğin yayınlanmasına izin verir.

Yeni Facebook algoritması, özellikle arkadaşlar ve akrabalar olmak üzere daha fazla kişiye ulaşmak için devasa etkileşimli ve ilgi çekici öğelerle içerik oluşturuyor.

Bununla birlikte, erişimleri daha küçük bir aralığa indirgenebileceğinden, reklamverenler ve pazarlama yöneticileri için bir endişe konusu olabilir.

Durumla başa çıkmak için sosyal medya yöneticileri artık gönderilerin niceliğinden çok niteliğine odaklanıyor.

Farklı tüketicilerin ayırt edici özelliklerini anlamak için daha kişiselleştirilmiş ve sohbet içerikli içerik oluşturuluyor.

Ayrıca, Facebook kullanıcılarının %94'ü mobil uygulamadan bağlandığından, promosyon amaçlarına katkıda bulunan bir diğer önemli faktör, mobil cihazlarda kullanılmak üzere optimize edilmiş içeriği içerir.

Youtube

YouTube, yaklaşık 1,9 milyar MAU'ya sahip video merkezli bir platformdur.

Google'ın sahibi olduğu site, Google'dan sonra en büyük ikinci sosyal medya platformu ve ikinci en büyük arama motorudur. YouTube'da her gün milyonlarca ve milyar saat video izleniyor.

Markanız için bir YouTube kanalı oluşturabilir ve bu kanalı ürünlerinizin reklam videolarını yayınlamak ve aboneler aracılığıyla tüketici etkileşimi ve bunların sonucunda oluşan beğeni, paylaşım ve yorumlar için kullanabilirsiniz.

Ancak, bu platformu kullanmanın başka bir yolu, çeşitli ticaret türlerine odaklanan Youtuber'lar veya bağımsız YouTube kanallarına sahip girişimciler aracılığıyladır.

Örneğin, ilgili ürünleri eğlenceli videolar aracılığıyla inceleyip milyarlarca sadık abonesine ulaştırabilen güzellik bloggerları, moda bloggerları, seyahat bloggerları ve yemek bloggerları var.

YouTube'da bir topluluk oluşturmak için içeriğin düzenliliği ve kalitesi son derece önemlidir.

İçerikler arasında sıkça karşımıza çıkan ve ilgili izleyicilerin dikkatini çeken YouTube Reklamları aracılığıyla da reklamlar yapılabilir.

Naber

WhatsApp, 1,5 milyar MAU ile üçüncü en büyük sosyal medya sitesidir.

Kişisel kullanım için tasarlanmış bir mesajlaşma uygulaması olmasına rağmen. Dünya çapında yaklaşık yüz seksen (180) ülke bunu günlük olarak kullanıyor.

Bu sosyal medya platformu, giderek bireysel müşterilerle, farklı seçim ve tercihlerini elde etmek için kolay erişilebilir bir iletişim aracı haline geldi.

Örneğin, öğrenciler, Amazon veya Flipkart gibi seçkin e-ticaret portallarının yanı sıra, mevcut pandemi durumunda bağımsız yayıncılardan ve küçük dükkan sahiplerinden akademik satın alma işlemlerini gerçekleştirebilirler.

Whatsapp, kullanıcıların işletme hesapları oluşturmasına, uygun işletme profilleri oluşturmasına, yeterli müşteri desteği sağlamasına ve satın alımlarıyla ilgili güncellemeleri müşterilerle paylaşmasına olanak tanır.

İşletme hesapları için biri küçük işletmeler için WhatsApp işletme uygulaması ve orta ve büyük işletmeler için Whatsapp işletme API'si olmak üzere iki farklı kanadı vardır.

haberci

Messenger, Facebook'ta yaklaşık 1,3 milyar MAU'ya sahip olan başka bir mesajlaşma uygulamasıdır. Facebook, 2011'den beri Messenger'ı bağımsız bir uygulama haline getirerek özelliklerini yeni boyutlara taşıyor.

Reklam içeriğinde ve diğer pazarlama gereksinimlerinde, kuruluşunuz artık satışlarınızı artırmak için sohbet botları oluşturmayı, haber bültenleri göndermeyi ve bu tür özelliklerden daha fazlasını seçebilir.

Potansiyel müşterileri ve satışları haberci reklamlarına yönlendirmek, potansiyel müşterilerinizi sohbet botu ile bir mesajlaşma sohbetine yönlendirmek ve bir dizi soruyu yanıtlamak için Facebook messenger'ı kullanabilirsiniz.

Müşteri de gerçek bir satış temsilcisinden yararlanabilir.

Yakın zamanda yapılan bir anket, sosyal medyanın bire çok hizmetten ziyade bire bir kanal haline geldiğini gösterdi.

Bu nedenle Messenger, yalnızca kullanıcılara kaliteli içerik sunmaya ve cazip reklam kampanyaları sağlamaya yardımcı olur.

Bir başka benzer uygulama, 1.06 milyar MAU'ya sahip WeChat'tir. Çoğunlukla Çin ve Asya'da popülerdir.

WeChat, çevrimiçi alışveriş, para işlemleri, taksi rezervasyonu vb. dahil olmak üzere sayısız hizmet sunar.

Bu, sadece bir sosyal medya platformuyla hayal edebileceğiniz birçok avantaj!

Instagram

Instagram, yaklaşık 1 milyar MAU'ya sahip, yaygın olarak kullanılan bir sosyal medya platformudur. Facebook gibi, öncelikle kişisel etkileşimler için fotoğraf ve video paylaşımına olanak tanır.

Ancak son on yılda filmlerden eğlenceye, modadan yaşam tarzına, yemekten kitaplara, akademik ve kurumsal hizmetlere kadar birçok işletme için önemli bir tanıtım platformu olarak büyüdü.

Hindistan, yavaş ama istikrarlı bir şekilde, etkileyiciler veya Instagrammers olarak bilinen Instagram'da yükselen blogcu topluluğunun çiçek açtığını gördü.

Instagram'da bir işletme hesabı oluşturarak markanız, reklamlarınız ve satışlarınızla kitleleri başarılı bir şekilde etkileyebilir. Instagram, reklamı yapılan ürünler için çevrimiçi satın alımları etkinleştirmek için bir mağaza özelliğine bile sahiptir.

Bunun dışında gönderilerde, hikayelerde, makaralarda, IGTV videolarında vb. promosyon içeriği oluşturulabilir.

Bir Instagram işletme profili, profilin ve gönderilerin içgörülerini ve analizlerini sağlar ve hatta üçüncü taraf araçları kullanarak gönderileri planlar.

Sosyal medyanın işletmeler için Tumblr, Twitter, LinkedIn, Pinterest vb. gibi diğer platformlardan faydalanması için daha fazla faydası vardır.

İşbirlikleri için diğer işletmelerle veya ihtiyaçlarını anlamak için tüketicilerle ağ kurmanın basit yollarını sağlarlar.

Socialnomics'in yazarı Erik Qualman,

“Sosyal medyanın gücü, gerekli değişiklikleri zorunlu kılmasıdır.”

– Erik Qualman

Sözler her şeyi söylüyor!

Sosyal medya artık sadece kişisel iletişimden ibaret değil. Bugün iletişim kurma şeklimizde fırtınalar kopardı ve devrim yarattı.

Markalar ve ticari kuruluşlar, müşterilerine ne sadık ne de potansiyel olarak hiç bu kadar yakın olmamıştı.

Sosyal medya, kişisel ve profesyonel iletişim arasındaki çizgileri bulanıklaştırdı, çünkü platform insanları insanlara bağlar, muhtemelen şahsen sosyalleşmeye ve sosyal mesafeyi uygularken kritik özüne en iyi alternatiftir.

Sosyal medya pazarlamasının en büyük faydaları

Sosyal medyanın işletmelere özel faydaları pazarlamanın ötesine geçer. Bununla birlikte, işletmenizi küresel olarak geliştirmek ve bilmek için birçok sosyal medya faydası vardır.

Bu kılavuzda, her işletme ve bireysel satış elemanı için son derece önemli olan sadece on faydaya dikkat çekeceğim.

Sosyal medyayı şu amaçlarla kullanabilirsiniz:

Marka bilinirliğini artırın

Çoğu müşterinin teknoloji konusunda bilgili ve genellikle ikna edilmesi zor olan genç insanlar olduğu bir iş dünyasında sanal bir marka imajı oluşturmak gereklidir.

İş basit olsa da, bir hesap veya kanal oluşturmanız ve ardından gerekli reklam içeriğini yayınlamanız gerekir.

Bununla birlikte, içeriğinizi sunma ve müşterinizle etkileşim kurma konusundaki bu inancı ortaya çıkarmak, markanızın çevrimiçi görünürlük kapsamını belirleyecektir.

Tüketicilerinizle ve daha fazla işbirliği yapmak isteyen diğer markalar ve sponsorlarla sürekli iletişimi güvence altına alır.

Pazarlamacıların %91'inden fazlası, sosyal pazarlama çabalarının görünürlüklerini büyük ölçüde artırdığını iddia etti. Bu nedenle, yalnızca beğeniler, paylaşımlar ve yorumlar sayesinde bir işletme çevrimiçi varlığını başarılı bir şekilde yükseltebilir.

Gelen trafikte artış

Sosyal medya pazarlaması, gelen trafiğin normal müşterilerin ötesine geçmesini sağlar.

Pazarlama stratejilerine dahil edilen sosyal medya siteleri, resmi marka sayfasına giden bir ağ geçidi olacak ve onu popüler ve arkadaş veya aile grupları gibi daha küçük ağlarda sürekli paylaşımlarla alakalı hale getirecektir.

Ancak bu küçük katkılar ve riskler, satışları yıl boyunca büyük ölçekte artırmak için el ele veriyor.

Müşterilerin farklı zevklerine, geçmişlerine ve ihtiyaçlarına, özellikle de en sevdikleri ürünler için gereken optimum anahtar kelimelere kolay erişime sahip olan günümüz Y kuşağına hitap etmek için, bir markanın sosyal medyadaki varlığının büyümesini ve gelişmesini sağlamak zorunludur.

Arama motoru sıralamaları

Sosyal medya pazarlama stratejileri planlanırken arama motoru optimizasyonu akılda tutulmalıdır.

İşletme web sitenizin daha yüksek sayfa sıralaması ve trafiği elde etmenize yardımcı olur. Bu arada, bir işletme web sitesi geliştirmenin rolü, en iyi ölçümleri elde etmek için çok önemli hale gelir.

Arama motoru sıralamalarını yükseltmek bir sosyal medya görevi olmasa da.

Pazarlamacıların %58'inden fazlası, çevrimdışı işletmelere göre sıralamalarında bir artış gördü.

En iyi anahtar kelime araştırma uygulamalarını kullanmak ve SEO dostu bloglar, gönderiler, makaleler vb. oluşturmak, markanızın sanal olarak bilinirliğini artırmasına ve düzenli müşteri akışını sürdürmesine yardımcı olacaktır.

Henüz bir blogunuz yok mu?

30 dakikada profesyonel blogların nasıl yapıldığına dair bu kılavuz size yardımcı olacaktır.

Markanızın sosyal medya profiline çalışan profillerini, işletme bilgilerini, infografikleri, vaka çalışmalarını dahil etmek, markanızın güvenilirliğini ve çevrimiçi müşterilerden gelen güveni sağlayacaktır.

Dönüşüm oranları

Marka görünürlüğünde bir artış, şirket için daha yüksek dönüşüm oranları sağlayacaktır.

Her blog yazısı, video, resim veya yorum, izleyicileri şirketinizin web sitesine yönlendirebilir ve trafiğini artırabilir.

Beğenme, paylaşma, yorum yapma veya hikayeler yayınlama yoluyla müşterilerle sürekli etkileşim kurma eylemleri markanızı kişileştirir.

Bu insanlaştırma, markanızın ulaşılabilir olmasına yardımcı olur.

İnsanlar, büyük şirketlerle değil, diğer insanlarla iş yapmayı sever.

Bu nedenle, sosyal medya etkileşimleri bu tanınma boşluğunu doldurur ve müşterilerin ve işbirlikçilerin kendilerini dürüst ve rahat bir şekilde iş yapmaları için evlerinde hissetmelerini sağlar.

Müşteri memnuniyeti

Bir marka ile müşterisi arasındaki ilişki, hayatta deneyimlediğimiz diğer kişisel ilişkilere benzer.

Sadece konuşmalara ve etkileşimlere bağlıdır.

Bu nedenle, karşılıklı güveni ve şirketin satışlarının çoğunu güvence altına almak için her iki taraftan da sürekli yanıtlar alınması gerekir.

Sosyal medya platformları, tüketiciyle daha iyi iletişim kurmak ve anlamak için bu alanı sağlar.

Müşterilerle istikrarlı bağlantılar kurmak için zaman ve enerji yatırımı, alıcı tarafında sadakat sağlar. Ve sadık müşteriler, uzun vadeli bir iş kapsamı sağlayan şirketle daha fazla zaman harcarlar.

Müşterilerin sorularını veya şikayetlerini yanıtlarken, onlardan gelen olumlu yorumlar, işi daha da büyütmek için gereklidir.

Marka sadakati

Sosyal medya pazarlaması, markaların ürünlerini, incelemelerini ve personel etkileşimlerini internette dolaştırarak dünya çapında sadık tüketicileri güvence altına alır.

Milenyum kuşağı ünlüdür ve tüm markaların en sadık müşterileri olarak bilinir.

1980'lerin başı ile 2000'lerin başı arasında doğan Y ​​kuşağı, ABD tarihinde pop kültürüyle gelişen en büyük nesildir ve yakında pazarı tamamen tüketecektir.

Bu müşteri segmenti, sosyal medyada doğrudan kendileriyle etkileşim kuran markalara %62 daha sadık.

Bu teknoloji meraklısı nesil, markalarıyla düzenli iletişim gerektirdiğinden, işletmelerin en etkili tüketicilerinin dikkatini çekmek için sosyal medya pazarlaması uygulaması gerekiyor.

marka otoritesi

Müşteri memnuniyeti ve sadakati zaten bir işletmenin büyümesine katkıda bulunur ve bunlar için istikrarlı bir pazar sağlar, böylece markanın otoritesini kurar.

Müşteriler, itirazlarına dürüst ve yaratıcı yanıtlar aldıklarında, markayı kendi sayfalarında ve diğerlerinde paylaşır ve bahsederler.

Daha fazla insan ürünlere düşkündür ve marka izlenimini daha da artırmak, daha geniş bir kitle oluşturmaya yardımcı olur.

Yeni ziyaretçiler yalnızca tanıdıkları kişilere güvenecek ve bunlar zaten mevcut müşteriler olursa, işletme kısa sürede ayağa kalkacaktır.

Bu nedenle, satın almaları buna göre yapan milyonlarca etkilenebilir zihin üzerinde marka otoritesi sağlanır.

Uygun maliyetli yöntem

Çoğu sosyal medya platformu ücretsizdir.

Bu nedenle bir hesap oluşturmak veya bir blog, makale, video veya resim yayınlamak herhangi bir harcama gerektirmez.

Ve herhangi bir ücretli promosyonun gerekli olduğu birkaç platformda, şirketin geleceği için küçük bir yatırım olarak kabul edilebilir.

Bunlar, pazarlama ve reklam stratejilerinde yer alan diğer promosyon biçimlerine kıyasla oldukça küçük miktarlardır.

Bununla birlikte, sosyal medya, erişimi geniş bir çeşitlilikteki insanlara genişleterek büyük getiriler sağlar ve böylece şirketin pazarlanması için belirlenen bütçeye katkıda bulunur.

Bununla birlikte, zamanla sosyal medya stratejileri daha verimli olabilir ve kâr elde etmenin karlı bir yolu olabilir.

Pazar bilgileri

İzleyicilerle doğrudan etkileşim, muhtemelen onların seçimlerini, taleplerini ve ihtiyaçlarını iyi tanımanın en iyi yoludur.

İş profilinizin etkinliklerinin ve analitiğinin sürekli izlenmesi, tüketici yanıtları ve diğer şirketler hakkında düzenli güncellemeler tutmanıza yardımcı olacaktır.

Sosyal medya, devam eden iş trendlerini ve haberlerini takip etmek için etkili bir araştırma aracı olarak uygulanabilir.

Sosyal medya pazarlamasının bir başka ilginç yararı, içerik sendikasyon listelerini konuya göre kategorize etmek ve işletmeniz için en fazla gösterimi hangi içerik türlerinin oluşturduğunu belirlemektir.

Liderlik

Sosyal medya platformlarında anlamlı içerikler yayınlamak ve farklı reklam kampanyalarına yer vermek, markanızı alanında fikir lideri veya öncü olmaya hazırlar.

Düşündürücü bir marka olmak, markayla uyumlu ve aynı anda müşterileri ile rezonansa giren farklı mesajlara ilham vermek ve bunları geliştirmek için önemlidir.

Bu nedenle, müşteriyle etkileşim kurmak, anlayışlı ancak çekici içerik oluşturmak ve işin çevrimiçi uygulanabilirliğini takip etmek, şirketin durumunda bütünsel bir gelişme sağlar.

Destekleyici çevrimiçi ağ oluşturma araçlarıyla bir araya gelen büyük çabalar, işletmenizin nihai arı kovanını oluşturabilir.

Çözüm

Yukarıda bahsedilen tüm faydalarının yanı sıra, sosyal medya pazarlamasının diğer çağdaş şirketlere karşı yetkin bir yaklaşıma sahip olmada etkili olduğu kanıtlanmıştır.

Etkileyici pazarlama veya kullanıcı tarafından oluşturulan içerik kampanyaları gibi diğer pazarlama stratejileri hakkında fikir edinmek için seçtiğiniz herhangi bir platformu kullanabilirsiniz.

Bu bir öğrenme deneyimi veya bir iş stratejisi oluşturma süreci olabilir.

Sprout Social Index kısa süre önce, tüketicilerin %50'sinin Covid-19 pandemisinin başlangıcında son altı ayda sosyal medya kullanımlarını artırdığını bildirdi.

İzleyicilerin %57'si yeni ürün veya hizmetleri araştırmak için bir markayı takip edecek ve %47'si şirket hakkında bilgi sahibi olmak için takip edecek.

Markayı sosyal medyada bulup takip ettikten sonra, tüketicilerin %91'i markanın web sitesine veya uygulamasına girecek, %89'u alışveriş yapacak ve %85'i markayı arkadaşlarına ve ailesine tavsiye edip inceleyecek.

Bununla birlikte, bir müşteri, düşük kaliteli ürünler, profesyonel olmayan müşteri hizmetleri, alakasız içerik veya çok fazla reklam nedeniyle sosyal medyada bir markayı takip etmeyi bırakabilir. Sosyal pazarlamacılar genellikle hedef kitlelerini belirleme ve bunlara ulaşma, yatırım getirisini ölçme ve genel işletme hedeflerini destekleme konusunda zorluklarla karşılaşırlar.

Bu nedenle, sosyal medya pazarlaması, büyük ve küçük tüm şirketler için en verimli ve önemli pazarlama ve reklam stratejilerinden biri olmaya devam ediyor.

Küçük ölçekli şirketler büyüme ve pazar genişlemesi yaşarken, büyük ölçekli şirketler sanal pazarlama yoluyla sağlam pazarlar ve etkileyici kar marjları sağlar.

Sosyal medyanın işleyişi ve analitiği hakkında biraz bilgi ve içgörü ile bir marka, küresel olarak başlayabilir, artırabilir ve onay alabilir.

Sosyal medya pazarlamasının faydaları çoktur, bu nedenle onu iş dünyası için en önemli reklam aracı haline getirerek markalar ve müşterileri arasında kolay etkileşim ve etkileşim sağlar.

Böylece işletmeler karşılıklı güven, dürüstlük ve sadakat üzerine kuruludur ve müşteriler için kolayca ulaşılabilir hale gelerek, istedikleri ve ihtiyaç duydukları her şeyi çok fazla enerji ve zaman erozyonu olmadan kullanılabilir hale getirirler.

Bu nedenle, geriye kalan tek şey, şirketin öngörülen gelecekteki hedeflerine ulaşmak için işinizi sosyal medyada başlatmak ve tanıtmak için inisiyatif almaktır.

Akıllıca ve iyi düşünülmüş bir yatırım kararı, markanız için sürekli olarak olağanüstü sonuçlar üretmek için fazla mesai yapabilir.